適用情境說明操作流程指引一、明確評估目標與范圍根據(jù)采購需求（如物料品類、服務(wù)類型、預算金額、交付周期等），確定本次供應商評估的核心目標（如篩選具備資質(zhì)的生產(chǎn)商、尋找成本最優(yōu)供應商、評估服務(wù)響應能力等）。同時劃定評估范圍，明確是針對特定品類供應商還是全品類供應商，保證評估方向與采購目標一致。二、收集供應商基礎(chǔ)信息通過供應商自薦、行業(yè)推薦、公開渠道（如企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)、行業(yè)協(xié)會名錄等）獲取候選供應商名單，并收集以下基礎(chǔ)信息：企業(yè)名稱、統(tǒng)一社會信用代碼、成立時間、注冊資本；法定代表人、注冊地址、實際經(jīng)營地址；主營業(yè)務(wù)范圍、核心產(chǎn)品/服務(wù)清單；聯(lián)系人及聯(lián)系方式（采購負責人，-）；開戶銀行及賬號（用于后續(xù)合同款項結(jié)算）；過往合作經(jīng)歷（如有，需提供合作企業(yè)名稱及合作項目概況）。三、核實資質(zhì)與能力證明材料要求供應商提供相關(guān)資質(zhì)文件原件或加蓋公章的復印件，重點核實以下內(nèi)容：合法經(jīng)營資質(zhì)：營業(yè)執(zhí)照（保證在有效期內(nèi)）、行業(yè)特殊經(jīng)營許可證（如食品生產(chǎn)需SC認證、危險化學品經(jīng)營需相關(guān)許可等）；質(zhì)量與體系認證：ISO9001質(zhì)量管理體系認證、行業(yè)-specific認證（如汽車行業(yè)IATF16949、醫(yī)療器械行業(yè)ISO13485等）、產(chǎn)品檢測報告（近1年內(nèi)由第三方權(quán)威機構(gòu)出具）；生產(chǎn)能力與供應保障：生產(chǎn)設(shè)備清單及產(chǎn)能說明、倉儲物流能力證明（如自有倉庫/合作物流協(xié)議）、原材料供應穩(wěn)定性說明；財務(wù)狀況證明：近2年經(jīng)審計的財務(wù)報表（資產(chǎn)負債表、利潤表）、信用報告（如中國人民銀行征信中心信用報告）；案例與榮譽：過往合作項目合同關(guān)鍵頁（隱去價格等敏感信息）、行業(yè)榮譽證書（如“優(yōu)秀供應商”“重合同守信用企業(yè)”等）。四、多維度評估打分組建評估小組（可包含采購專員、質(zhì)量工程師、技術(shù)專家、財務(wù)代表等），根據(jù)采購需求設(shè)定評估維度及權(quán)重，對供應商進行量化打分（滿分100分）。參考維度及評分標準評估維度權(quán)重評分標準（簡要）資質(zhì)合規(guī)性20分營業(yè)執(zhí)照及行業(yè)資質(zhì)齊全且有效（10分），質(zhì)量體系認證完整（5分），無違法違規(guī)記錄（5分）生產(chǎn)/服務(wù)能力25分產(chǎn)能滿足采購需求（10分），設(shè)備先進性/技術(shù)專業(yè)性（8分），供應鏈穩(wěn)定性（7分）質(zhì)量管控水平25分質(zhì)量檢測流程規(guī)范（8分），不合格品處理機制（8分），客戶投訴率低（9分）價格與成本優(yōu)勢15分報價合理性（8分），成本控制能力（4分），價格穩(wěn)定性（3分）服務(wù)響應能力10分溝通及時性（4分），問題解決效率（3分），售后支持完善度（3分）合作穩(wěn)定性與口碑5分經(jīng)營年限（2分），行業(yè)口碑（2分），合作意愿（1分）注：評估小組獨立打分后取平均分，保證客觀公正。五、綜合分析與結(jié)論形成結(jié)合量化打分結(jié)果及定性分析（如供應商現(xiàn)場考察情況、過往合作評價等），形成綜合評估結(jié)論：優(yōu)秀（≥90分）：推薦作為優(yōu)先合作供應商，可納入核心供應商名錄；合格（70-89分）：具備合作資質(zhì)，可作為備選供應商，需關(guān)注待改進項；待改進（60-69分）：存在明顯短板（如質(zhì)量不穩(wěn)定、響應滯后），要求限期整改后復評；不合格（<60分）：不符合合作要求，不予納入采購范圍。六、結(jié)果應用與存檔將評估結(jié)果錄入供應商管理系統(tǒng)，更新供應商等級。對“優(yōu)秀”“合格”供應商，納入采購名錄并啟動合作洽談；對“待改進”供應商，制定幫扶計劃并跟蹤整改效果；評估過程中的所有資料（信息表、資質(zhì)文件、打分表、結(jié)論報告等）整理存檔，保存期限不少于3年，以備后續(xù)追溯或復評。模板工具清單表1：供應商基本信息表項目填寫內(nèi)容備注供應商名稱統(tǒng)一社會信用代碼成立時間年月日注冊資本萬元（幣種）法定代表人*注冊地址實際經(jīng)營地址主營業(yè)務(wù)范圍核心產(chǎn)品/服務(wù)列Top3聯(lián)系人*（采購負責人）聯(lián)系方式-開戶銀行銀行賬號*過往合作企業(yè)（如有）企業(yè)名稱1、合作項目1；企業(yè)名稱2、合作項目2表2：供應商資質(zhì)證明材料清單序號材料名稱是否提供備注（如有效期、頒發(fā)機構(gòu)）1營業(yè)執(zhí)照□是□否2行業(yè)經(jīng)營許可證（如適用）□是□否3ISO9001質(zhì)量體系認證證書□是□否有效期至年月日4產(chǎn)品檢測報告□是□否需第三方機構(gòu)出具，近1年內(nèi)5財務(wù)審計報告（近2年）□是□否6過往合作合同關(guān)鍵頁□是□否隱去敏感信息表3：供應商評估打分表供應商名稱評估日期年月日評估維度權(quán)重評分細則得分資質(zhì)合規(guī)性20%詳見“操作流程指引-四”生產(chǎn)/服務(wù)能力25%質(zhì)量管控水平25%價格與成本優(yōu)勢15%服務(wù)響應能力10%合作穩(wěn)定性與口碑5%總計100%評估等級□優(yōu)秀□合格□待改進□不合格評估人簽字*表4：綜合評估結(jié)論表供應商名稱評估日期年月日總得分評估等級主要優(yōu)勢待改進項推薦意見□推薦合作□有條件合作□暫不推薦審核人簽字*后續(xù)措施使用要點提示信息真實性核查：對供應商提供的資質(zhì)文件、財務(wù)數(shù)據(jù)等關(guān)鍵信息需通過官方渠道（如“國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”）或第三方機構(gòu)交叉驗證，避免虛假信息導致的評估偏差。評估標準統(tǒng)一性：不同供應商的評估需采用相同的維度、權(quán)重及評分標準，保證公平性；針對特殊采購品類（如定制化服務(wù)、高精密物料），可適當調(diào)整維度權(quán)重（如提高“技術(shù)匹配度”權(quán)重）。動態(tài)管理機制：供應商評估并非一次性工作，需定期（如每年）對合作供應商進行復評，結(jié)合交付質(zhì)量、服務(wù)響應、價格變動等動態(tài)調(diào)整供應商等級。保密與合規(guī)：評估過程中獲取的