零售行業(yè)店長銷售業(yè)績與庫存管理績效評定表員工姓名：輸入姓名 直接上級：輸入姓名所在部門：輸入部門 崗位編制：全職編制員工職位：輸入職位 考核周期：輸入部門考核維度指標名稱權(quán)重目標值評分標準得分銷售業(yè)績達成率月度銷售目標完成率40%100%按實際銷售額占月度銷售目標的百分比計分，每低1%扣2分，最高扣至0分?？蛦蝺r提升率5%按實際客單價增長率與目標的差值計分，每低1%扣1分，最高扣至-5分。新客戶增長率10%按新客戶數(shù)量占上月新客戶數(shù)量的百分比計分，每低1%扣1分，最高扣至-10分。銷售返利達成率95%按實際返利金額占目標返利金額的百分比計分，每低1%扣2分，最高扣至0分。重點產(chǎn)品銷售占比60%按重點產(chǎn)品銷售額占總銷售額的百分比計分，每低1%扣1分，最高扣至0分。庫存周轉(zhuǎn)效率庫存周轉(zhuǎn)率30%4次/年按實際庫存周轉(zhuǎn)次數(shù)與目標的差值計分，每低0.5次扣3分，最高扣至-3次。滯銷品庫存占比5%按滯銷品庫存金額占總庫存金額的百分比計分，每高1%扣2分，最高扣至10%。庫存損耗率1%按實際庫存損耗率與目標的差值計分，每高0.1%扣1分，最高扣至2%。補貨及時率90%按按期補貨訂單數(shù)占應補貨訂單總數(shù)的百分比計分，每低1%扣1分，最高扣至0分。安全庫存達標率85%按達標SKU數(shù)量占總SKU數(shù)量的百分比計分，每低1%扣1分，最高扣至0分。團隊管理與培訓員工流失率15%5%按實際員工流失率與目標的差值計分，每高1%扣2分，最高扣至10%。員工培訓覆蓋率100%按實際參訓員工數(shù)占應參訓員工數(shù)的百分比計分，每低1%扣1分，最高扣至0分。員工考核平均分85分按員工考核平均分計分，每低1分扣0.5分，最低扣至0分。團隊協(xié)作滿意度4.5分按團隊協(xié)作滿意度調(diào)查得分計分，每低0.1分扣1分，最低扣至3分。門店衛(wèi)生與陳列達標率95%按門店衛(wèi)生與陳列檢查達標天數(shù)占檢查總天數(shù)的百分比計分，每低1%扣1分，最高扣至0分?？蛻魸M意度與投訴處理客戶滿意度評分15%4.8分按客戶滿意度調(diào)查平均得分計分，每低0.1分扣1分，最低扣至4分?？蛻敉对V處理及時率98%按按期處理客戶投訴數(shù)量占應處理投訴總數(shù)的百分比計分，每低1%扣2分，最高扣至0分。重大投訴發(fā)生率0次每發(fā)生1次重大投訴扣5分，最高扣至10分。客戶投訴解決率100%按已解決投訴數(shù)量占已發(fā)生投訴總數(shù)的百分比計分，每低1%扣1分，最高扣至0分。會員復購率70%按會員復購訂單數(shù)占會員總訂單數(shù)的百分比計分，每低1%扣1分，最高扣至0分。本考核表用于評定零售行業(yè)店長的銷售業(yè)績與庫存管理績效。請根據(jù)各維度指標的實際完成情況，按照評分標準進行打分，最終得分=Σ（各維度權(quán)重×該維度得分）?？己私Y(jié)果將作為績效獎金、晉升等的重要依據(jù)。評分（分）維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計上級評分合計最終得分獎金系數(shù)=(員工評分合計*30%)+(上級評分合計*70%)=績效面談直接主管簽名：被考核者簽名：