PAGE鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院雙述雙評(píng)制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，提升職工工作積極性和責(zé)任感，促進(jìn)衛(wèi)生院健康發(fā)展，特制定本雙述雙評(píng)制度。（二）適用范圍本制度適用于鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院全體在職職工。（三）基本原則1.公開透明原則：雙述雙評(píng)過程和結(jié)果應(yīng)向全體職工公開，接受監(jiān)督。2.客觀公正原則：以事實(shí)為依據(jù)，對(duì)職工的工作表現(xiàn)進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。3.激勵(lì)改進(jìn)原則：通過雙述雙評(píng)，激勵(lì)職工不斷改進(jìn)工作，提高工作績(jī)效。二、雙述雙評(píng)內(nèi)容（一）述職內(nèi)容1.個(gè)人年度工作總結(jié)：包括思想政治表現(xiàn)、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)工作完成情況、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、學(xué)習(xí)與自我提升等方面。重點(diǎn)闡述在醫(yī)療服務(wù)、公共衛(wèi)生工作、內(nèi)部管理等方面取得的成績(jī)、存在的問題及改進(jìn)措施。2.下一年度工作計(jì)劃：根據(jù)衛(wèi)生院發(fā)展目標(biāo)和自身崗位職責(zé)，制定切實(shí)可行的下一年度工作計(jì)劃，明確工作目標(biāo)、任務(wù)和措施。（二）述廉內(nèi)容1.廉潔自律情況：報(bào)告遵守廉潔紀(jì)律規(guī)定的情況，有無違規(guī)收受禮品禮金、紅包回扣、商業(yè)賄賂等行為。2.執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律情況：包括經(jīng)費(fèi)使用、物資采購(gòu)、項(xiàng)目招投標(biāo)等方面是否嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)制度，有無違規(guī)支出、浪費(fèi)等問題。（三）評(píng)工作表現(xiàn)1.服務(wù)態(tài)度：患者及家屬對(duì)職工服務(wù)態(tài)度的滿意度評(píng)價(jià)，包括是否熱情、耐心、細(xì)心、周到等。2.醫(yī)療質(zhì)量：考核醫(yī)療技術(shù)水平、醫(yī)療安全管理、病歷書寫質(zhì)量、合理用藥等方面情況。3.工作效率：評(píng)估職工完成工作任務(wù)的及時(shí)性、準(zhǔn)確性，有無推諉扯皮、拖延工作等現(xiàn)象。4.團(tuán)隊(duì)協(xié)作：評(píng)價(jià)與同事之間的協(xié)作配合情況，是否具有團(tuán)隊(duì)精神，共同推動(dòng)衛(wèi)生院工作開展。（四）評(píng)廉潔自律1.廉潔意識(shí)：考察職工對(duì)廉潔自律重要性的認(rèn)識(shí)，是否積極參加廉政教育活動(dòng)。2.廉潔行為：通過日常監(jiān)督、群眾舉報(bào)等方式，核實(shí)職工在工作和生活中的廉潔表現(xiàn)。三、雙述雙評(píng)程序（一）準(zhǔn)備階段1.成立雙述雙評(píng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)班子成員組成，負(fù)責(zé)組織、指導(dǎo)和監(jiān)督雙述雙評(píng)工作。2.制定雙述雙評(píng)工作方案，明確工作流程、時(shí)間安排、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容。3.提前通知職工撰寫述職述廉報(bào)告，準(zhǔn)備相關(guān)資料。（二）述職述廉1.召開全體職工大會(huì)，職工依次上臺(tái)進(jìn)行述職述廉，時(shí)間一般控制在每人[X]分鐘左右。2.述職述廉報(bào)告應(yīng)內(nèi)容詳實(shí)、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，重點(diǎn)突出工作亮點(diǎn)和存在問題。（三）民主測(cè)評(píng)1.發(fā)放民主測(cè)評(píng)表，測(cè)評(píng)內(nèi)容涵蓋述職述廉、工作表現(xiàn)、廉潔自律等方面，測(cè)評(píng)等級(jí)分為優(yōu)秀、稱職、基本稱職、不稱職。2.職工無記名填寫測(cè)評(píng)表，現(xiàn)場(chǎng)收回并統(tǒng)計(jì)測(cè)評(píng)結(jié)果。（四）個(gè)別談話1.雙述雙評(píng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員與部分職工、患者及家屬進(jìn)行個(gè)別談話，了解被測(cè)評(píng)職工的工作情況和廉潔自律情況。2.談話應(yīng)做好記錄，談話內(nèi)容作為綜合評(píng)價(jià)的參考依據(jù)。（五）綜合評(píng)價(jià)1.雙述雙評(píng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)述職述廉情況、民主測(cè)評(píng)結(jié)果和個(gè)別談話情況，對(duì)職工進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。2.綜合評(píng)價(jià)結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)等級(jí)。（六）結(jié)果反饋1.將雙述雙評(píng)結(jié)果反饋給職工本人，肯定成績(jī)，指出不足，提出改進(jìn)建議。2.對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果為不合格的職工，進(jìn)行誡勉談話，督促其限期整改。四、結(jié)果運(yùn)用（一）與績(jī)效工資掛鉤1.根據(jù)雙述雙評(píng)結(jié)果，調(diào)整職工績(jī)效工資系數(shù)。評(píng)價(jià)結(jié)果為優(yōu)秀的，績(jī)效工資系數(shù)上浮[X]%；良好的，績(jī)效工資系數(shù)上浮[X]%；合格的，績(jī)效工資系數(shù)不變；不合格的，績(jī)效工資系數(shù)下浮[X]%。2.績(jī)效工資調(diào)整在次月工資發(fā)放時(shí)執(zhí)行。（二）與評(píng)先評(píng)優(yōu)掛鉤1.雙述雙評(píng)結(jié)果作為年度評(píng)先評(píng)優(yōu)的重要依據(jù)。評(píng)價(jià)結(jié)果為優(yōu)秀的，在評(píng)選優(yōu)秀職工、先進(jìn)工作者等榮譽(yù)稱號(hào)時(shí)優(yōu)先考慮。2.連續(xù)兩年評(píng)價(jià)結(jié)果為不合格的，取消當(dāng)年評(píng)先評(píng)優(yōu)資格，并視情節(jié)給予相應(yīng)的紀(jì)律處分。（三）與崗位晉升掛鉤1.在崗位晉升、職稱評(píng)定等方面，同等條件下優(yōu)先考慮雙述雙評(píng)結(jié)果優(yōu)秀的職工。2.對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果為不合格且經(jīng)整改仍無明顯改進(jìn)的職工，限制其崗位晉升和職稱評(píng)定。五、監(jiān)督管理（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)雙述雙評(píng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組要切實(shí)履行職責(zé)，加強(qiáng)對(duì)雙述雙評(píng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督檢查，確保工作順利開展。（二）嚴(yán)格程序規(guī)范嚴(yán)格按照規(guī)定的程序和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行雙述雙評(píng)，確保評(píng)價(jià)過程公平、公正、公開，評(píng)價(jià)結(jié)果真實(shí)、準(zhǔn)確、可靠。（三）強(qiáng)化結(jié)果運(yùn)用認(rèn)真落實(shí)雙述雙評(píng)結(jié)果運(yùn)用制度，充分發(fā)揮結(jié)果導(dǎo)向作用，激勵(lì)職工積極進(jìn)取，推動(dòng)衛(wèi)生院各項(xiàng)工作持續(xù)改進(jìn)。（四）嚴(yán)肅工作