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文檔簡介

第=PAGE1*2-11頁(共=NUMPAGES1*22頁)PAGE旅游安全防護責任承諾函7篇旅游安全防護責任承諾函第(1)篇為保證__________工作順利開展:一、基本信息承諾人系本次__________工作的直接責任人,對所承擔的旅游安全防護工作全面負責。承諾嚴格遵守國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范,認真履行安全防護職責,保證旅游活動安全有序進行。承諾人已充分知曉相關(guān)風險,并具備相應的安全管理和應急處置能力。二、行為準則承諾人將恪守安全第一、預防為主的原則,切實維護旅游者的生命財產(chǎn)安全。在__________工作中,承諾主動排查安全隱患,及時制止不安全行為,保證所有旅游活動符合安全標準。承諾人將積極配合相關(guān)部門的監(jiān)督檢查,對發(fā)覺的安全問題立即整改,杜絕安全發(fā)生。三、具體措施1.安全教育與培訓承諾人將組織全體參與人員進行安全教育培訓,內(nèi)容涵蓋應急逃生、自救互救、風險識別等方面。保證每位人員均掌握必要的安全知識和技能,并定期開展考核,強化安全意識。2.風險評估與管控承諾人對工作區(qū)域進行全面風險評估,制定專項安全預案,明確風險等級和應對措施。每日開展__________次安全檢查,重點排查消防設(shè)施、交通工具、活動場地等關(guān)鍵環(huán)節(jié),保證其處于良好狀態(tài)。對發(fā)覺的隱患立即記錄并整改,形成閉環(huán)管理。3.設(shè)施設(shè)備維護承諾人將定期對旅游活動中使用的設(shè)施設(shè)備進行維護保養(yǎng),包括交通工具、游樂設(shè)施、照明系統(tǒng)等。建立設(shè)備檔案,記錄檢修情況,保證所有設(shè)備符合安全使用標準。遇設(shè)備故障立即停用并報修,嚴禁帶病運行。4.應急處置準備承諾人將制定突發(fā)事件應急預案,明確報告流程、處置措施和人員分工。配備必要的應急救援物資,如急救箱、通訊設(shè)備、照明工具等,并保證其隨時可用。定期組織應急演練,提升團隊協(xié)同處置能力。5.人員安全保障承諾人將加強對旅游者的安全提示,通過宣傳欄、口頭告知等方式,提醒其遵守安全規(guī)定。在活動過程中,安排專人負責秩序維護,防止擁擠踩踏等意外事件發(fā)生。對特殊人群如老人、兒童等提供必要的照顧和幫助。四、監(jiān)督與責任承諾人將接受上級主管部門的監(jiān)督指導,定期提交安全工作報告,如實反映工作情況。如因自身責任導致安全,承諾人愿意承擔相應法律責任,并接受組織處理。承諾人將不斷完善安全管理體系,提升防護水平,為旅游活動提供安全保障。承諾人簽名:__________簽訂日期:__________旅游安全防護責任承諾函第(2)篇本承諾書依據(jù)__________文件制定1.總則1.1制定宗旨為規(guī)范旅游安全防護行為,保障旅游者人身及財產(chǎn)安全,維護旅游市場秩序,依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范,特制定本承諾書。承諾人承諾嚴格遵守本承諾書各項規(guī)定,切實履行安全防護責任。1.2適用范圍本承諾書適用于所有參與旅游活動組織、實施及服務的承諾人,包括但不限于旅行社、導游、領(lǐng)隊、景區(qū)管理方、住宿設(shè)施經(jīng)營者及其他為旅游者提供服務的單位和個人。2.核心承諾2.1禁止行為承諾人承諾禁止實施以下行為:(1)組織或引導旅游者進入未開放、未登記或存在安全隱患的區(qū)域;(2)在旅游活動中強行銷售商品或服務,或以欺詐手段誘導旅游者消費;(3)違反安全操作規(guī)程,如違規(guī)駕駛旅游車輛、冒險開展高風險旅游項目;(4)對旅游者隱瞞真實情況,提供虛假宣傳或誤導性信息;(5)在旅游過程中出現(xiàn)重大過失,如未及時制止旅游者不當行為導致安全;(6)攜帶或使用不符合安全標準的旅游設(shè)備、設(shè)施,如救生設(shè)備、交通工具等。2.2強制要求承諾人承諾必須履行以下強制要求:(1)建立健全安全管理制度,定期開展安全檢查,保證旅游設(shè)施、設(shè)備符合國家標準;(2)對旅游者進行必要的安全提示和風險告知,保證其知曉所參與活動的安全注意事項;(3)配備合格的安全防護人員,如急救人員、安保人員等,并保證其具備相應資質(zhì);(4)制定突發(fā)事件應急預案,并定期組織演練,提高應急處置能力;(5)對旅游者提供的個人信息嚴格保密,不得泄露或用于非法用途;(6)及時報告旅游活動中發(fā)生的安全,并積極配合調(diào)查處理。3.實施機制3.1監(jiān)督主體____________部門負責日常監(jiān)督檢查,保證本承諾書各項規(guī)定得到有效執(zhí)行。3.2檢查頻次監(jiān)督主體每季度至少開展一次全面檢查,對重點區(qū)域、重點環(huán)節(jié)進行專項檢查,并隨機抽查旅游服務單位的落實情況。4.法律責任4.1違約情形承諾人違反本承諾書規(guī)定,有下列情形之一的,視為違約:(1)發(fā)生旅游安全,造成旅游者人身或財產(chǎn)損害;(2)被旅游者或相關(guān)機構(gòu)投訴,經(jīng)查證屬實的;(3)未按規(guī)定履行安全防護責任,被監(jiān)督主體責令整改而拒不改正的;(4)提供虛假信息或隱瞞真實情況,損害旅游者利益的。4.2處罰標準違約將處以__________元至__________元罰款,情節(jié)嚴重的,依法吊銷相關(guān)資質(zhì)或執(zhí)照,并追究相關(guān)責任人的法律責任。5.附則本承諾書自簽訂之日起生效,承諾人應妥善保存,并保證所有參與旅游服務的人員知曉并遵守。本承諾書內(nèi)容與法律法規(guī)不符的,以法律法規(guī)為準。承諾人簽名:____________________簽訂日期:____________________旅游安全防護責任承諾函第(3)篇1.總則為維護旅游活動安全秩序,保障旅游者合法權(quán)益,承諾人根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標準,特制定本安全防護責任承諾函。2.承諾事項承諾人承諾在旅游活動過程中,嚴格遵守以下安全防護規(guī)定:(1)承諾人將充分知曉并遵守旅游目的地及相關(guān)場所的安全管理規(guī)定,保證自身行為不危害自身及他人安全;(2)承諾人將配合旅游服務機構(gòu)進行安全檢查,如實告知個人健康狀況及特殊需求;(3)承諾人將使用符合質(zhì)量標準的旅游用品及設(shè)備,并保證其自身攜帶物品符合安全要求;(4)承諾人承諾在旅游活動中遵守公共秩序,不參與任何違法或危險行為;(5)承諾人將按照約定時間及路線參與旅游活動,不擅自脫離團隊或進入未開放區(qū)域;(6)承諾人承諾其行為及健康狀況符合旅游活動要求,若因個人原因?qū)е碌陌踩珕栴},由承諾人自行承擔全部責任;(7)承諾人將保證所承諾的旅游用品及設(shè)備質(zhì)量指標達到GB/T__________標準。3.雙方責任(1)承諾人承諾對自身行為及安全負責,并保證其行為不損害旅游服務機構(gòu)及其他旅游者的合法權(quán)益;(2)旅游服務機構(gòu)承諾提供符合安全標準的旅游服務,并對旅游者進行必要的安全提示及指導;(3)雙方均應遵守本承諾函規(guī)定,若因違反本承諾函導致的安全問題,違約方應承擔相應法律責任。4.附則本承諾有效期自__________至__________。承諾人確認已充分閱讀并理解本承諾函內(nèi)容,并自愿簽署。承諾人簽名:__________簽訂日期:__________旅游安全防護責任承諾函第(4)篇合同編號:__________一、總則1.1為切實保障旅游者在旅行活動期間的人身與財產(chǎn)安全,維護旅游市場秩序,根據(jù)《_________旅游法》、《_________合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,承諾人本著誠實守信、安全第一的原則,就旅游安全防護責任事宜作出如下鄭重承諾。1.2承諾人系本次旅游活動中的組織者或參與者,其身份為:__________(個人/單位),以下簡稱“承諾人”。承諾人充分理解并嚴格遵守本承諾書所列各項安全防護責任條款,保證自身及所負責人員(如攜帶的兒童、老年人等特殊群體)的旅行安全。1.3本承諾書旨在明確承諾人在旅游活動前、中、后各環(huán)節(jié)所應承擔的安全防護義務,并作為旅游服務合同附件的一部分,具有同等法律效力。二、旅游活動前的安全準備與告知義務2.1承諾人承諾在出行前已全面知曉本次旅游活動的目的地、行程安排、交通方式、住宿條件及天氣狀況等基本信息,并確認自身健康狀況、身體機能及特殊技能(如語言能力、急救知識等)符合行程要求。2.2承諾人承諾已向旅游者(或自身)充分告知可能存在的旅游風險,包括但不限于自然災害(地震、洪水、臺風等)、意外(交通、火災、溺水等)、健康風險(傳染病、高原反應等)、治安風險(盜竊、詐騙等)以及文化差異可能引發(fā)的安全問題。2.3承諾人承諾已向旅游者(或自身)提供必要的旅行安全提示,內(nèi)容涵蓋:(1)個人財物保管注意事項;(2)緊急情況下的聯(lián)系方式及求助渠道;(3)目的地法律法規(guī)及風俗禁忌;(4)健康防護措施(如疫苗接種、藥品攜帶等);(5)特殊天氣或地質(zhì)條件下的避險知識。2.4如承諾人組織團隊旅游,承諾人承諾已對團隊成員進行全員安全培訓,包括但不限于:(1)應急疏散演練;(2)消防器材使用培訓;(3)野外生存基本技能教學;(4)團隊協(xié)作與信息通報機制。2.5承諾人承諾已購買符合規(guī)定的旅游意外險及必要的醫(yī)療險種,并保證保險覆蓋本次行程的全部時段與活動范圍。保險單號及承保公司名稱:__________。三、旅游活動中的安全防護措施3.1交通安全方面3.1.1承諾人承諾在乘坐交通工具時,嚴格遵守乘車規(guī)則,不乘坐非法營運車輛、超載車輛及存在安全隱患的交通工具。3.1.2承諾人承諾在自駕游活動中,保證車輛狀況良好(包括剎車、輪胎、燈光等),不酒后駕車、疲勞駕駛,并按規(guī)定路線行駛。3.1.3承諾人承諾在景區(qū)內(nèi)乘坐索道、纜車、游船等特種設(shè)備時,服從工作人員指揮,不乘坐超載或存在故障的設(shè)備,并系好安全帶。3.2景區(qū)游覽安全方面3.2.1承諾人承諾在游覽過程中,穿著適合的鞋服,避免因穿著不當導致的滑倒、摔傷等意外。3.2.2承諾人承諾在登山、溯溪、漂流等戶外活動中,根據(jù)自身能力選擇適宜的項目,不冒險進入未開發(fā)或警示標志明顯的危險區(qū)域。3.2.3承諾人承諾在參觀博物館、歷史遺跡等場所時,遵守秩序,不擅自觸碰展品或攀爬危險設(shè)施。3.3健康安全方面3.3.1承諾人承諾隨身攜帶常用藥品(如感冒藥、止痛藥、抗過敏藥等),并按需服用。如患有慢性?。ㄈ绺哐獕?、糖尿病等),已備足治療藥物并告知導游。3.3.2承諾人承諾在飲食方面,選擇正規(guī)餐飲場所,不食用來源不明或變質(zhì)的食物,注意飲食衛(wèi)生。3.3.3承諾人承諾在旅途中如感到身體不適,及時告知導游或前往醫(yī)療機構(gòu)就診,不拖延病情。3.4財物安全方面3.4.1承諾人承諾妥善保管護照、證件號碼、現(xiàn)金、手機等貴重物品,不顯露大量現(xiàn)金,不單獨存放所有證件。3.4.2承諾人承諾在購物時,警惕假冒偽劣商品及低價陷阱,索要并保管好購物憑證。3.4.3承諾人承諾在團隊活動中,不擅自離隊,如需暫時離開應向?qū)в螆髠洳⒈3滞ㄓ崟惩ā?.5應急處置方面3.5.1承諾人承諾在遭遇突發(fā)事件(如地震、火災、暴亂等)時,保持冷靜,聽從現(xiàn)場工作人員指揮,有序撤離至安全地帶。3.5.2承諾人承諾在通訊中斷或失聯(lián)時,及時通過備用通訊設(shè)備或?qū)で缶仍?.5.3承諾人承諾在發(fā)覺其他旅游者遇險時,在保證自身安全的前提下,提供力所能及的幫助并協(xié)助報警。四、旅游活動后的安全責任延續(xù)4.1承諾人承諾在行程結(jié)束后,仍需對在旅途中采集的個人信息(如照片、視頻等)負有保密義務,不泄露他人隱私。4.2如因承諾人自身原因(如行程規(guī)劃不合理、安全措施不到位等)導致旅游者遭受損失,承諾人承諾依法承擔賠償責任。4.3承諾人承諾將本次旅游活動中的安全經(jīng)驗與不足進行總結(jié),作為后續(xù)活動改進的參考。五、違約責任與爭議解決5.1如承諾人違反本承諾書任何條款,導致旅游者人身或財產(chǎn)受到損害,承諾人承諾承擔相應的法律責任,包括但不限于醫(yī)療費用、誤工費、賠償金等。5.2雙方就本承諾書內(nèi)容產(chǎn)生爭議時,應協(xié)商解決;協(xié)商不成的,提交旅游目的地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。六、承諾書的生效與份數(shù)6.1本承諾書自承諾人簽字(或蓋章)之日起生效。6.2本承諾書一式兩份,承諾人執(zhí)一份,旅游服務提供方執(zhí)一份,具有同等法律效力。承諾人(簽字/蓋章):__________簽訂日期:__________年__________月__________日旅游安全防護責任承諾函第(5)篇合同編號:__________第一條承諾事項定義1.1本單位承諾__________事項符合國家相關(guān)標準。1.2本單位承諾嚴格遵守《_________旅游法》及行業(yè)規(guī)范,保證旅游活動安全有序進行。1.3本單位承諾對旅游者的安全負責,提供真實、準確的旅游信息,并采取必要措施預防安全。第二條實施準則2.1本單位承諾建立健全旅游安全管理制度,明確安全責任,定期開展安全檢查和培訓。2.2本單位承諾在旅游活動中配備必要的安全設(shè)施和應急設(shè)備,并保證其有效運行。2.3本單位承諾對旅游者進行必要的安全提示和風險告知,并指導其正確使用安全設(shè)備。2.4本單位承諾在發(fā)生突發(fā)事件時,立即啟動應急預案,采取有效措施保障旅游者人身財產(chǎn)安全。第三條違約責任3.1本單位承諾如違反本承諾書約定,將依法承擔相應法律責任,包括但不限于賠償損失、停止經(jīng)營活動等。3.2本單位承諾如因自身過錯導致旅游者人身或財產(chǎn)受到損害,將主動承擔賠償責任,并接受相關(guān)部門的監(jiān)督處理。第四條生效條款4.1本承諾書自簽訂之日起生效,具有法律約束力。4.2本承諾書一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。特此鄭重承諾承諾人簽名:__________簽訂日期:__________旅游安全防護責任承諾函第(6)篇旅游安全防護責任承諾函框架第一條基本原則甲方作為旅游服務機構(gòu),乙方作為旅游服務提供方,本著對游客生命財產(chǎn)安全高度負責的原則,嚴格遵守國家及地方相關(guān)法律法規(guī),保證旅游活動安全有序進行。雙方共同維護旅游市場秩序,履行安全防護責任,構(gòu)建安全、和諧的旅游環(huán)境。第二條安全管理責任1.安全制度建立甲方負責制定全面的旅游安全管理制度,明確各崗位職責,保證安全工作規(guī)范化、制度化。乙方應建立完善的安全操作規(guī)程,并定期組織員工學習培訓,提高安全意識和應急處理能力。2.安全設(shè)施維護甲方保證所提供的旅游交通工具、住宿設(shè)施、游覽設(shè)備等符合國家安全標準,定期進行檢測和維護。乙方應保證旅游線路中的景點、道路、橋梁等設(shè)施完好,及時排除安全隱患。3.風險評估與管控甲方應定期開展旅游安全風險評估,識別潛在風險點,并制定相應的防范措施。乙方需對旅游活動中的高風險環(huán)節(jié)(如高空項目、水上活動等)進行專項安全評估,保證風險可控。4.游客信息管理甲方負責收集并妥善保管游客的個人信息,保證信息安全。乙方在提供旅游服務時,應向游客明確告知安全注意事項,并記錄游客的特殊健康狀況(如心臟病、高血壓等),以便應急處理。第三條應急處置機制1.突發(fā)事件應對甲方應制定突發(fā)事件應急預案,明確報告流程、處置措施和救援協(xié)調(diào)機制。乙方需配備必要的急救設(shè)備和專業(yè)人員,保證在發(fā)生意外時能迅速響應。2.救援協(xié)作甲方與乙方共同建立救援協(xié)作機制,明確與當?shù)蒯t(yī)療機構(gòu)、公安部門的聯(lián)絡(luò)方式,保證在緊急情況下能夠高效聯(lián)動。雙方保證在接到求助信息后,應在__________小時內(nèi)到達現(xiàn)場進行處置。3.信息通報發(fā)生安全后,甲方和乙方應第一時間向旅游主管部門報告,并及時向游客家屬通報情況。雙方保證信息通報的及時性和準確性,不得隱瞞或虛報。第四條安全監(jiān)督與考核1.內(nèi)部監(jiān)督甲方定期對乙方進行安全檢查,檢查內(nèi)容包括安全制度落實情況、設(shè)施設(shè)備維護記錄、員工培訓情況等。乙方應積極配合檢查,對發(fā)覺的問題及時整改。2.外部監(jiān)督雙方共同接受旅游主管部門的監(jiān)督,對監(jiān)管部門提出的整改意見應在__________日內(nèi)完成整改,并提交整改報告。3.考核機制甲方將安全防護責任履行情況納入乙方的年度考核體系,考核結(jié)果與合作關(guān)系直接掛鉤。乙方未達到安全標準者,甲方有權(quán)終止合作。第五條違約責任1.責任承擔因甲方或乙方原因?qū)е掠慰桶l(fā)生安全,責任方應依法承擔相應的賠償責任。如因不可抗力導致,雙方應協(xié)商分擔損失。2.處罰措施任何一方違反本承諾書約定,造成嚴重后果的,另一方有權(quán)要求其賠償經(jīng)濟損失,并追究法律責任。第

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