呼吸內(nèi)科護(hù)理部2025年工作總結(jié)及2026年工作計(jì)劃撰寫日期：2025年12月31日匯報(bào)人：XXX一、年度工作回顧1.主要工作完成情況呼吸內(nèi)科護(hù)理部在2025年圍繞醫(yī)院整體發(fā)展戰(zhàn)略，在護(hù)理質(zhì)量管理、患者安全與滿意度、臨床護(hù)理技能培訓(xùn)及科研成果轉(zhuǎn)化等方面開(kāi)展了一系列扎實(shí)有效的工作，全面履行了護(hù)理部的核心職責(zé)。首先，在護(hù)理質(zhì)量管理方面，護(hù)理部持續(xù)完善護(hù)理質(zhì)量管理體系，建立并落實(shí)護(hù)理質(zhì)量改進(jìn)機(jī)制，確保各項(xiàng)護(hù)理操作符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。全年共開(kāi)展護(hù)理質(zhì)量檢查12次，涵蓋病情觀察、護(hù)理記錄、消毒隔離、用藥安全等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題156項(xiàng)，整改達(dá)標(biāo)率95.8%。其次在患者安全與滿意度提升方面，護(hù)理部通過(guò)優(yōu)化流程、加強(qiáng)病區(qū)管理、提升護(hù)理服務(wù)態(tài)度等措施，有效減少了護(hù)理不良事件。全年未發(fā)生重大護(hù)理差錯(cuò)，三級(jí)護(hù)理不良事件發(fā)生率為0.15/千人天，較2024年下降0.05。同時(shí)，通過(guò)開(kāi)展“患者需求調(diào)研”活動(dòng)，共收集有效反饋867條，滿意度提升至93.2%，較2024年增長(zhǎng)3.4%。在臨床護(hù)理技能培訓(xùn)方面，開(kāi)展了包括吸入治療、呼吸機(jī)使用、無(wú)創(chuàng)通氣護(hù)理、深靜脈置管護(hù)理等在內(nèi)的18項(xiàng)專項(xiàng)培訓(xùn)，覆蓋全科護(hù)理人員126人次，參與率100%。通過(guò)理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式，顯著提高了護(hù)理人員的臨床操作水平和應(yīng)變能力。圍繞重點(diǎn)任務(wù)，護(hù)理部推動(dòng)了“以患者為中心”的護(hù)理服務(wù)模式實(shí)施，建立了早間護(hù)理、安全用藥核查、康復(fù)出院指導(dǎo)等標(biāo)準(zhǔn)化流程，提升了患者的整體體驗(yàn)。此外，護(hù)理部還積極推動(dòng)護(hù)理信息化建設(shè)，完成護(hù)理電子病歷系統(tǒng)升級(jí)，實(shí)現(xiàn)病歷記錄電子化及數(shù)據(jù)共享，提高工作效率和信息準(zhǔn)確性。重點(diǎn)任務(wù)完成進(jìn)度任務(wù)名稱2025年度完成情況績(jī)效指標(biāo)達(dá)成率說(shuō)明護(hù)理電子病歷系統(tǒng)升級(jí)已上線并開(kāi)展全員培訓(xùn)100%優(yōu)化護(hù)理文書(shū)管理，提升患者信息調(diào)取效率護(hù)理質(zhì)量檢查覆蓋率全科覆蓋，完成12次巡檢100%包括危重癥患者護(hù)理、院感防控等關(guān)鍵環(huán)節(jié)患者滿意度提升工程實(shí)施人性化服務(wù)措施達(dá)成目標(biāo)的90%包括健康宣教、護(hù)理人員關(guān)愛(ài)措施等呼吸機(jī)使用規(guī)范培訓(xùn)所有護(hù)理人員完成培訓(xùn)100%提升護(hù)理人員對(duì)呼吸機(jī)使用及管理的專業(yè)水平護(hù)理安全相關(guān)制度修訂完成相關(guān)制度更新100%結(jié)合新頒布的護(hù)理操作規(guī)范，優(yōu)化流程內(nèi)容日常工作執(zhí)行情況日常工作方面，護(hù)理部將任務(wù)分解為護(hù)理排班優(yōu)化、護(hù)理文書(shū)管理、環(huán)境與設(shè)備管理、護(hù)理人員績(jī)效考核等關(guān)鍵環(huán)節(jié)。全年共完成日常護(hù)理排班表360次，確保病區(qū)護(hù)理人力配置合理；護(hù)理文書(shū)審核完成2160份，準(zhǔn)確率提升至97.6%；病區(qū)環(huán)境清潔達(dá)標(biāo)率98.5%，設(shè)備維護(hù)及時(shí)率99.2%，績(jī)效考核發(fā)放率100%，考核合格率96.3%。日常工作中護(hù)理部還特別注重護(hù)理人員心理健康與職業(yè)防護(hù)，全年開(kāi)展心理健康講座6次，職業(yè)防護(hù)培訓(xùn)8次，為護(hù)理人員提供心理支持與防護(hù)指導(dǎo)，確保其能夠以良好狀態(tài)投入臨床工作。2.工作亮點(diǎn)與成果在2025年的工作中，呼吸內(nèi)科護(hù)理部取得了一些具有影響力的成果，為醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量和患者管理樹(shù)立了榜樣。突出業(yè)績(jī)與創(chuàng)新護(hù)理部在護(hù)理服務(wù)模式上進(jìn)行了創(chuàng)新，推出了“呼吸?？谱o(hù)理團(tuán)隊(duì)”管理模式，將護(hù)理人員按照專業(yè)方向進(jìn)行分類管理，提高了護(hù)理隊(duì)伍的專一性和高效性。該模式試點(diǎn)后，患者康復(fù)滿意度提升12.3%，有效護(hù)理事件發(fā)生率下降8.7%。重要項(xiàng)目或活動(dòng)護(hù)理部主導(dǎo)并完成了“呼吸?？谱o(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)”項(xiàng)目，該項(xiàng)目獲得了醫(yī)院質(zhì)量管理委員會(huì)的正式批準(zhǔn)，并作為優(yōu)秀案例在全院范圍內(nèi)推廣。此外，還組織了“呼吸疾病健康宣教直播”活動(dòng)，通過(guò)線上方式向3,120名患者及家屬進(jìn)行宣教，提高疾病預(yù)防意識(shí)和自我管理能力。獲得的榮譽(yù)與認(rèn)可護(hù)理團(tuán)隊(duì)在2025年共獲得4項(xiàng)省級(jí)護(hù)理獎(jiǎng)項(xiàng)，其中《新型慢性阻塞性肺疾病患者護(hù)理路徑構(gòu)建》獲省級(jí)護(hù)理創(chuàng)新二等獎(jiǎng)，《個(gè)性化呼吸支持護(hù)理模式的研究》獲省級(jí)護(hù)理科技成果進(jìn)步獎(jiǎng)，另有兩項(xiàng)獲得院級(jí)優(yōu)秀護(hù)理案例獎(jiǎng)。這些榮譽(yù)充分體現(xiàn)了護(hù)理部的科研能力和護(hù)理服務(wù)水平。3.關(guān)鍵數(shù)據(jù)支撐為了更好地展示全年工作成果，以下表格將詳細(xì)列出各項(xiàng)工作的關(guān)鍵數(shù)據(jù)支撐情況。項(xiàng)目數(shù)據(jù)指標(biāo)完成情況達(dá)標(biāo)率/達(dá)成率護(hù)理不良事件監(jiān)測(cè)三級(jí)護(hù)理不良事件發(fā)生率0.15/千人天95.8%護(hù)理安全制度執(zhí)行護(hù)理安全考核合格率96.3%100%護(hù)理服務(wù)滿意度患者滿意度93.2%3.4%增長(zhǎng)護(hù)理人員培訓(xùn)專項(xiàng)技能培訓(xùn)人次126人100%參加護(hù)理信息化建設(shè)護(hù)理電子病歷使用率100%提升工作效率護(hù)理質(zhì)控檢查年度質(zhì)控頻次12次高頻次確保安全護(hù)理科研成果科研項(xiàng)目數(shù)量4項(xiàng)均取得階段性成果護(hù)理宣教活動(dòng)宣教活動(dòng)參與人數(shù)3,120人次明顯擴(kuò)大影響力以上數(shù)據(jù)充分體現(xiàn)護(hù)理部在2025年度工作中的成果和表現(xiàn)，為后續(xù)工作奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。二、能力提升與學(xué)習(xí)成長(zhǎng)1.專業(yè)技能提升2025年，呼吸內(nèi)科護(hù)理部通過(guò)多種方式持續(xù)提升護(hù)理人員的專業(yè)技能，確保其能夠勝任日益復(fù)雜的臨床護(hù)理工作。新知識(shí)學(xué)習(xí)護(hù)理部組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)新的呼吸科護(hù)理技術(shù)規(guī)范、最新指南和醫(yī)療政策變化。其中包括《慢性阻塞性肺疾病綜合管理指南》、《急性呼吸衰竭診療護(hù)理規(guī)范》等權(quán)威資料，強(qiáng)化了護(hù)理人員對(duì)呼吸專科護(hù)理流程的理解與掌握。技能培訓(xùn)參與護(hù)理部全年共開(kāi)展18項(xiàng)專項(xiàng)技能培訓(xùn)，涵蓋吸入治療、無(wú)創(chuàng)通氣管理、深靜脈置管護(hù)理、呼吸機(jī)參數(shù)調(diào)整、氧氣療法操作等關(guān)鍵內(nèi)容。培訓(xùn)形式多樣，包括現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操、理論授課、線上課程、模擬急救演練等，確保了護(hù)理人員在多變的臨床工作中具備應(yīng)對(duì)能力。資格證書(shū)獲取為提升護(hù)理團(tuán)隊(duì)的專業(yè)素質(zhì)，護(hù)理部鼓勵(lì)護(hù)理人員參加各類資格認(rèn)證考試，全年共有6人通過(guò)CNAS認(rèn)證（護(hù)理質(zhì)量管理師），8人通過(guò)護(hù)理專科護(hù)士資格認(rèn)證，進(jìn)一步增強(qiáng)了護(hù)理團(tuán)隊(duì)的科學(xué)管理水平與專業(yè)操作能力。2.綜合素質(zhì)發(fā)展在加強(qiáng)專業(yè)能力的同時(shí)，呼吸內(nèi)科護(hù)理部也注重提升護(hù)理人員的綜合素質(zhì)，包括溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、解決問(wèn)題能力等。溝通協(xié)調(diào)能力通過(guò)開(kāi)展“臨床溝通技巧”專題培訓(xùn)，護(hù)理人員逐步掌握了有效的溝通方法，能夠更好地與患者溝通病情和治療方案，減少因溝通不當(dāng)引發(fā)的投訴與糾紛。全年與患者及家屬溝通記錄整理1,240份，溝通滿意度提升至95.6%。團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力護(hù)理部定期組織護(hù)理團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，包括病例討論、護(hù)理查房和跨科協(xié)作演練，進(jìn)一步增強(qiáng)了護(hù)理人員之間的協(xié)作意識(shí)和默契度。此外，針對(duì)護(hù)理團(tuán)隊(duì)內(nèi)部存在的溝通不暢問(wèn)題，護(hù)理部制定了“每日護(hù)士長(zhǎng)晨會(huì)制度”，為團(tuán)隊(duì)提供了更高效的協(xié)調(diào)平臺(tái)。解決問(wèn)題能力護(hù)理部注重培養(yǎng)護(hù)理人員自主發(fā)現(xiàn)和解決工作中出現(xiàn)的問(wèn)題的能力。通過(guò)設(shè)立“護(hù)理問(wèn)題反饋機(jī)制”，全年共收集護(hù)理人員提出的110項(xiàng)問(wèn)題，其中92項(xiàng)問(wèn)題已得到及時(shí)解決，解決率83.6%。同時(shí)，護(hù)理部組織了護(hù)理質(zhì)量改善小組，負(fù)責(zé)研究和實(shí)施改進(jìn)措施，顯著提升了護(hù)理服務(wù)的連續(xù)性和有效性。3.繼續(xù)教育情況為推動(dòng)護(hù)理隊(duì)伍持續(xù)成長(zhǎng)，呼吸內(nèi)科護(hù)理部積極組織護(hù)理人員參與各種繼續(xù)教育活動(dòng)，包括外部培訓(xùn)和內(nèi)部學(xué)習(xí)。培訓(xùn)學(xué)習(xí)經(jīng)歷護(hù)理人員全年累計(jì)參加外部培訓(xùn)38人次，其中15人次參加省級(jí)護(hù)理學(xué)術(shù)會(huì)議，12人次參加國(guó)家級(jí)護(hù)理培訓(xùn)課程，另有11人次參與醫(yī)院組織的護(hù)理技能大賽，體驗(yàn)實(shí)戰(zhàn)演練與能力提升。自我學(xué)習(xí)計(jì)劃護(hù)理部為每位護(hù)理人員制定了年度自我學(xué)習(xí)計(jì)劃，要求其在2025年至少完成2本專業(yè)書(shū)籍閱讀、1次參加在線課程學(xué)習(xí)以及1次撰寫學(xué)術(shù)論文或?qū)ｎ}報(bào)告。全年共完成386人次的讀書(shū)活動(dòng)，147人次參與了在線課程學(xué)習(xí)，并有18篇論文投稿至醫(yī)學(xué)護(hù)理期刊，提高了護(hù)理團(tuán)隊(duì)的整體學(xué)術(shù)水平。經(jīng)驗(yàn)交流分享護(hù)理部鼓勵(lì)護(hù)理人員進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流，全年共組織“護(hù)理經(jīng)驗(yàn)分享會(huì)”10次，覆蓋48人，交流內(nèi)容涉及護(hù)理技巧、病例護(hù)理、患者心理干預(yù)等。其中，有6位護(hù)理人員做了專題報(bào)告，分享了呼吸治療中氣管插管護(hù)理的成功經(jīng)驗(yàn)，為其他護(hù)理人員提供了寶貴的參考。三、問(wèn)題分析與反思1.工作中存在的不足盡管2025年呼吸內(nèi)科護(hù)理部取得了顯著成績(jī)，但也存在一些亟需改進(jìn)的問(wèn)題。能力短板部分護(hù)理人員在特殊護(hù)理操作上仍存在技術(shù)不熟、流程不精準(zhǔn)的問(wèn)題，特別是急性肺炎患者的護(hù)理、呼吸機(jī)參數(shù)設(shè)置和慢阻肺患者的護(hù)理路徑方面，仍有待提高。此外，部分護(hù)理人員缺乏對(duì)新型護(hù)理技術(shù)如肺康復(fù)護(hù)理、非藥物性干預(yù)措施等的認(rèn)知和應(yīng)用能力。工作效率問(wèn)題在日常護(hù)理工作中，存在護(hù)士排班不合理、護(hù)理任務(wù)重復(fù)、病區(qū)管理疏漏等問(wèn)題，導(dǎo)致部分護(hù)理人員工作強(qiáng)度較大、護(hù)理任務(wù)執(zhí)行效率不高。例如，在早間護(hù)理時(shí)，由于時(shí)間安排不夠科學(xué)，常出現(xiàn)某些護(hù)理任務(wù)未按時(shí)完成，影響了患者的治療流程。協(xié)同配合方面護(hù)理部與其他職能科室，如呼吸與危重癥醫(yī)學(xué)科、藥劑科、檢驗(yàn)科、康復(fù)科之間的協(xié)同機(jī)制仍存在一定不足。例如，在患者入院過(guò)程中，護(hù)理人員與醫(yī)生、藥劑師之間的信息溝通不夠及時(shí)，影響了患者的評(píng)估與治療效果。此外，部分護(hù)理人員對(duì)呼吸科?？谱o(hù)理的精準(zhǔn)掌握不足，導(dǎo)致護(hù)理與治療協(xié)作不夠緊密。2.面臨的困難與挑戰(zhàn)2025年，呼吸內(nèi)科護(hù)理團(tuán)隊(duì)在實(shí)際工作中面臨了不少挑戰(zhàn)，主要包括以下幾個(gè)方面：外部環(huán)境因素醫(yī)療環(huán)境變化迅速，例如新型感染防控要求、數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)新規(guī)等，對(duì)護(hù)理工作提出了更高的標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，電子病歷系統(tǒng)的升級(jí)雖提升了信息管理效率，但在實(shí)際使用過(guò)程中也帶來(lái)了操作門檻和學(xué)習(xí)成本。資源條件限制護(hù)理人力資源仍然存在一定的短缺，尤其是在夜間護(hù)理時(shí)段和節(jié)假日，護(hù)理人員數(shù)量不足，導(dǎo)致護(hù)理服務(wù)強(qiáng)度大、工作壓力高。此外，護(hù)理器械和設(shè)備的更新率較低，部分護(hù)理設(shè)備仍需維修或更換，影響了護(hù)理操作的規(guī)范性和有效性。體制機(jī)制約束當(dāng)前護(hù)理管理體系仍存在一定的制度滯后問(wèn)題，例如護(hù)理工作流程優(yōu)化、護(hù)理人員績(jī)效考核制度等尚未完全匹配當(dāng)前實(shí)際工作需要。同時(shí)，護(hù)理科研項(xiàng)目申報(bào)流程較長(zhǎng)，部分護(hù)理人員因評(píng)審流程復(fù)雜，未能及時(shí)申請(qǐng)和提交科研項(xiàng)目。3.改進(jìn)方向思考針對(duì)上述存在的問(wèn)題和面臨的挑戰(zhàn)，護(hù)理部已形成部分改進(jìn)方向思考，并制定了相應(yīng)的改進(jìn)措施。問(wèn)題根源分析護(hù)理人員專業(yè)能力不足主要源于培訓(xùn)體系的不完善，以及護(hù)理人員學(xué)習(xí)主動(dòng)性不強(qiáng)。護(hù)理任務(wù)執(zhí)行工作效率低則與排班機(jī)制不夠科學(xué)、任務(wù)分配不均有關(guān)。協(xié)同配合不足則與跨科室溝通機(jī)制不健全、護(hù)理人員對(duì)?？萍寄苷莆詹簧钕⑾⑾嚓P(guān)。改進(jìn)措施設(shè)想為解決這些問(wèn)題，護(hù)理部擬從以下幾個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn)：完善培訓(xùn)體系，建立護(hù)理人員繼續(xù)教育考核機(jī)制。優(yōu)化排班系統(tǒng)，引入動(dòng)態(tài)排班和智能排班方案。建立跨科室協(xié)作平臺(tái)，定期召開(kāi)與醫(yī)生、藥劑師、康復(fù)師的聯(lián)席會(huì)議。加強(qiáng)護(hù)理科研項(xiàng)目管理，建立“項(xiàng)目申報(bào)與評(píng)審快速響應(yīng)機(jī)制”，確?？蒲腥藛T能夠在第一時(shí)間申請(qǐng)和提交項(xiàng)目。需要支持的事項(xiàng)為更好地推進(jìn)改進(jìn)措施，護(hù)理部還提出了一些需要醫(yī)院支持的事項(xiàng)：增加護(hù)理人員編制，特別是在夜間和節(jié)假日崗位。完善護(hù)理信息化系統(tǒng)，提升電子病歷系統(tǒng)的使用便捷性和自動(dòng)化水平。提高護(hù)理產(chǎn)品和設(shè)備的更新率，優(yōu)化護(hù)理設(shè)施配置。推動(dòng)護(hù)理科研項(xiàng)目流程的簡(jiǎn)化與效率提升，增強(qiáng)科研人員的積極性。四、下一年度工作計(jì)劃1.總體工作目標(biāo)2026年，呼吸內(nèi)科護(hù)理部將以“安全、高效、專業(yè)、創(chuàng)新”為核心工作目標(biāo)，全面提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。年度工作方向2026年護(hù)理部將結(jié)合國(guó)家政策和醫(yī)院戰(zhàn)略，重點(diǎn)推進(jìn)患者護(hù)理服務(wù)智能化、?？谱o(hù)理標(biāo)準(zhǔn)化、護(hù)理科研系統(tǒng)化三大方向。此外，還將加強(qiáng)護(hù)理信息化建設(shè)，提升護(hù)理管理效率與患者體驗(yàn)。主要預(yù)期成果預(yù)計(jì)在2026年中，護(hù)理部將實(shí)現(xiàn)以下工作目標(biāo)：提升護(hù)理不良事件發(fā)生率控制在0.10/千人天以下；護(hù)理滿意度提升至96%以上；建立“呼吸專科護(hù)理培訓(xùn)體系”，覆蓋所有?？谱o(hù)理人員；增加護(hù)理人員參與科研項(xiàng)目的數(shù)量，力爭(zhēng)申報(bào)5項(xiàng)省級(jí)科研項(xiàng)目；完成護(hù)理品質(zhì)管理體系的全面升級(jí)。工作重點(diǎn)領(lǐng)域2026年護(hù)理工作的重點(diǎn)領(lǐng)域包括：患者安全與護(hù)理質(zhì)量改善；專科護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)；護(hù)理信息化系統(tǒng)優(yōu)化；護(hù)理人員能力提升計(jì)劃；護(hù)理服務(wù)創(chuàng)新與拓展。2.具體工作計(jì)劃為了實(shí)現(xiàn)上述年度工作目標(biāo)，護(hù)理部將在2026年制定詳細(xì)的工作計(jì)劃，涵蓋月度/季度任務(wù)安排、重點(diǎn)項(xiàng)目規(guī)劃、創(chuàng)新工作設(shè)想等方面。月度/季度計(jì)劃第一季度：重點(diǎn)推進(jìn)護(hù)理信息化系統(tǒng)升級(jí)，開(kāi)展“呼吸?？谱o(hù)理標(biāo)準(zhǔn)化”項(xiàng)目資料收集與整理，組織一次護(hù)理質(zhì)量檢查，抽查重點(diǎn)護(hù)理技術(shù)操作。第二季度：組織護(hù)理人員培訓(xùn)活動(dòng)，開(kāi)展“呼吸支持護(hù)理操作競(jìng)賽”，進(jìn)行“護(hù)理質(zhì)量反饋”專題會(huì)議。第三季度：推進(jìn)“慢阻肺患者出院指導(dǎo)”項(xiàng)目試點(diǎn)，組織護(hù)理人員參與科研項(xiàng)目申報(bào)培訓(xùn)，進(jìn)行護(hù)理病人滿意度調(diào)查。第四季度：完成護(hù)理質(zhì)量改善計(jì)劃總結(jié)，年底前評(píng)估年度目標(biāo)達(dá)成情況，并制定2027年護(hù)理工作計(jì)劃。重點(diǎn)項(xiàng)目安排重點(diǎn)一：呼吸?？谱o(hù)理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)2026年，護(hù)理部將繼續(xù)推進(jìn)呼吸?？谱o(hù)理路徑的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，爭(zhēng)取在第一季度完成慢性阻塞性肺疾病、哮喘、急性呼吸衰竭等5種常見(jiàn)呼吸疾病護(hù)理路徑的制定與推廣，以提高護(hù)理服務(wù)的統(tǒng)一性與延續(xù)性。重點(diǎn)二：患者安全與護(hù)理質(zhì)量監(jiān)測(cè)系統(tǒng)優(yōu)化計(jì)劃建立全程患者安全監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，涵蓋從入院評(píng)估、治療執(zhí)行到出院隨訪的全過(guò)程，確?；颊咦o(hù)理安全性與報(bào)告質(zhì)量。重點(diǎn)三：護(hù)理培訓(xùn)體系升級(jí)將開(kāi)展“護(hù)理技能提升計(jì)劃”，通過(guò)理論授課、實(shí)操演練、模擬急救等多種方式，全面提升護(hù)理人員的專業(yè)能力與技術(shù)水平。創(chuàng)新工作設(shè)想2026年，護(hù)理部將探索護(hù)理服務(wù)創(chuàng)新機(jī)制，計(jì)劃推行以下創(chuàng)新措施：推行“移動(dòng)護(hù)理助手”應(yīng)用，增強(qiáng)護(hù)理人員在患者病情觀察、護(hù)理記錄和應(yīng)急處理中的效率；建立“患者健康檔案智能推送系統(tǒng)”，通過(guò)數(shù)據(jù)分析，預(yù)測(cè)和提醒患者的護(hù)理需求；開(kāi)展“護(hù)理服務(wù)滿意度提升工程”，通過(guò)患者回訪、護(hù)患溝通等方式，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量；推廣“護(hù)理與康復(fù)聯(lián)動(dòng)機(jī)制”，拓展護(hù)理服務(wù)范圍，為患者提供更全面的健康管理支持。3.個(gè)人發(fā)展計(jì)劃在2026年，護(hù)理部將繼續(xù)關(guān)注護(hù)理人員的個(gè)人發(fā)展，為其制定切實(shí)可行的學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)計(jì)劃。能力提升目標(biāo)護(hù)理部將重點(diǎn)提升護(hù)理人員的專業(yè)技能和服務(wù)質(zhì)量意識(shí)。2026年，每位護(hù)理人員必須完成至少3項(xiàng)專業(yè)技能訓(xùn)練，并取得相關(guān)證書(shū)。此外，護(hù)士長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)將組織護(hù)理知識(shí)學(xué)習(xí)小組，推動(dòng)護(hù)理團(tuán)隊(duì)整體能力提升。全年重點(diǎn)培養(yǎng)的方向包括重癥護(hù)理、疼痛管理、?？萍寄軕?yīng)用、護(hù)理科研寫作等。學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃護(hù)理人員將參與省級(jí)護(hù)理技術(shù)培訓(xùn)課程（4次）、線上線下混合式學(xué)習(xí)計(jì)劃（3項(xiàng)）；安排護(hù)理人員參加“護(hù)理科研能力提升培訓(xùn)班”，提