體育館場館設(shè)施管理手冊前言本手冊旨在規(guī)范體育館場館設(shè)施的日常運營、維護、保養(yǎng)及安全管理工作，確保場館設(shè)施處于良好運行狀態(tài)，為各類體育賽事、訓(xùn)練活動、群眾健身及其他公共活動提供安全、舒適、高效的場地保障。本手冊適用于體育館全體管理人員及相關(guān)運維人員，并作為日常工作的指導(dǎo)性文件。第一章總則1.1目的與意義明確體育館設(shè)施管理的目標(biāo)是保障設(shè)施安全、完好、高效運行，延長設(shè)施使用壽命，提升服務(wù)質(zhì)量，滿足全民健身和體育事業(yè)發(fā)展的需求。1.2適用范圍本手冊涵蓋體育館主體建筑、各類運動場地、功能用房、機電設(shè)備系統(tǒng)、公共服務(wù)設(shè)施及相關(guān)附屬設(shè)備的管理。1.3管理原則遵循“安全第一、預(yù)防為主、科學(xué)管理、服務(wù)至上”的原則，實行分級負(fù)責(zé)、責(zé)任到人的管理制度。第二章組織架構(gòu)與職責(zé)2.1管理部門設(shè)置明確場館設(shè)施管理部門的組織結(jié)構(gòu)，包括部門負(fù)責(zé)人、各專業(yè)班組（如工程技術(shù)、運行保障、保潔綠化等）的設(shè)置。2.2主要崗位職責(zé)*部門負(fù)責(zé)人：全面負(fù)責(zé)場館設(shè)施管理工作，制定管理計劃，審核預(yù)算，協(xié)調(diào)各方資源，監(jiān)督工作落實。*工程技術(shù)崗：負(fù)責(zé)各類設(shè)備設(shè)施的巡檢、維護、故障診斷與排除，制定預(yù)防性維護計劃。*運行保障崗：負(fù)責(zé)場館日常運行中的水電供應(yīng)、環(huán)境控制（如溫濕度）、場地布置與轉(zhuǎn)換等。*保潔綠化崗：負(fù)責(zé)場館內(nèi)外環(huán)境的清潔、垃圾清運、綠化養(yǎng)護等工作。*安保與應(yīng)急崗：協(xié)助做好場館設(shè)施的安全巡查，參與應(yīng)急預(yù)案的制定與演練。第三章場館設(shè)施分類與管理標(biāo)準(zhǔn)3.1建筑主體結(jié)構(gòu)與維護*結(jié)構(gòu)部分：定期檢查建筑物主體結(jié)構(gòu)（梁、柱、樓板、墻體、屋頂?shù)龋┑耐旰眯?，關(guān)注裂縫、滲漏、變形等情況。*屋面與排水：定期檢查屋面防水層、排水口、落水管，確保無滲漏、排水暢通。*門窗系統(tǒng)：檢查門窗開啟是否靈活，密封是否完好，玻璃有無破損。3.2場地設(shè)施管理*運動場地：*塑膠場地：定期清潔、檢查平整度、有無開裂、鼓包、磨損，嚴(yán)禁尖銳物劃傷，控制高跟鞋、硬物進入。*木質(zhì)場地：定期清潔、打蠟、檢查地板拼接、有無松動、異響，控制濕度，避免水浸。*其他材質(zhì)場地：根據(jù)其特性制定相應(yīng)的清潔、保養(yǎng)和使用規(guī)范。*看臺座椅：定期檢查座椅穩(wěn)固性、有無損壞，確保觀眾安全。*場地照明：確保照明均勻、亮度達標(biāo)，定期檢查燈具、線路，及時更換損壞部件。*擴聲系統(tǒng)：定期測試音質(zhì)、音量，檢查設(shè)備連接，確保賽事活動期間正常運行。3.3功能系統(tǒng)管理*暖通空調(diào)系統(tǒng)：定期清洗過濾器、檢查機組運行狀況、管道有無泄漏，根據(jù)使用需求調(diào)節(jié)溫濕度。*給排水系統(tǒng)：檢查供水管網(wǎng)、閥門、水龍頭有無滴漏，排水系統(tǒng)是否暢通，衛(wèi)生潔具是否完好。*強弱電系統(tǒng)：*強電：定期檢查高低壓配電設(shè)備、配電箱、電纜線路，確保安全穩(wěn)定供電。*弱電：包括網(wǎng)絡(luò)、通訊、廣播、安防監(jiān)控等系統(tǒng)，確保信號暢通、設(shè)備正常。*消防系統(tǒng)：嚴(yán)格按照消防規(guī)范管理，定期檢查消防設(shè)施（滅火器、消防栓、煙感報警器、噴淋系統(tǒng)等）的完好性和有效性，確保消防通道暢通。*安防系統(tǒng)：確保監(jiān)控攝像頭、門禁系統(tǒng)、報警裝置等正常運行，定期檢查錄像存儲情況。3.4運動器材與輔助設(shè)施管理*專項運動器材：如籃球架、羽毛球柱、乒乓球臺等，定期檢查穩(wěn)固性、安全性，進行必要的維護和保養(yǎng)。*健身器材：參照器材說明書進行日常檢查和預(yù)防性維護，確保運動部件靈活、安全防護到位。*輔助設(shè)施：如儲物柜、休息座椅、指示標(biāo)識、公共衛(wèi)生間設(shè)施等，保持完好、清潔。第四章日常維護與保養(yǎng)4.1巡檢制度*日常巡檢：各崗位人員每日對分管區(qū)域設(shè)施進行巡查，及時發(fā)現(xiàn)并處理小問題。*定期巡檢：按周、月、季度組織對重點設(shè)施設(shè)備進行全面檢查，形成記錄。*專項巡檢：在重大活動前或特定季節(jié)（如雨季、冬季）進行針對性巡檢。4.2預(yù)防性維護計劃根據(jù)設(shè)施設(shè)備的特性和使用頻率，制定詳細(xì)的預(yù)防性維護計劃，明確維護項目、周期、方法和責(zé)任人。例如：*空調(diào)系統(tǒng)換季保養(yǎng)*電氣設(shè)備絕緣檢測*運動場地定期清潔與養(yǎng)護4.3維護記錄與檔案建立完善的維護保養(yǎng)記錄制度，詳細(xì)記錄巡檢情況、維護內(nèi)容、更換部件、處理結(jié)果等信息，形成設(shè)施設(shè)備管理檔案。第五章故障應(yīng)急處理與維修5.1報修流程明確內(nèi)部報修渠道和流程，確保故障信息能及時傳遞到相關(guān)負(fù)責(zé)人和維修人員。5.2故障評估與分級根據(jù)故障的嚴(yán)重程度、影響范圍進行評估和分級，優(yōu)先處理影響安全和主要功能的緊急故障。5.3維修管理*內(nèi)部維修：對于一般故障，由內(nèi)部維修人員進行處理。*外部維修：對于復(fù)雜故障或需專業(yè)資質(zhì)的維修項目，及時聯(lián)系合格的外部維保單位。*維修安全：嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程，確保維修過程中的人身和設(shè)備安全。5.4應(yīng)急處置預(yù)案針對可能發(fā)生的突發(fā)設(shè)備故障（如停電、停水、消防報警、電梯困人等），制定應(yīng)急處置預(yù)案，明確應(yīng)急響應(yīng)流程、責(zé)任人及聯(lián)系方式，并定期組織演練。第六章安全管理6.1消防安全管理*落實消防安全責(zé)任制，定期進行消防安全檢查和宣傳教育。*確保消防設(shè)施器材完好有效，消防通道、安全出口暢通。*制定消防應(yīng)急預(yù)案并組織演練。6.2用電安全管理*嚴(yán)格遵守用電規(guī)范，禁止私拉亂接電線。*定期檢查電氣設(shè)備及線路的安全狀況，防止漏電、短路事故。6.3場地使用安全*運動前檢查場地和器材的安全性。*對可能存在的安全隱患設(shè)置警示標(biāo)識。*規(guī)范大型活動期間的人員疏導(dǎo)和安全保障。6.4特種設(shè)備安全如電梯、起重設(shè)備等特種設(shè)備，必須由具備資質(zhì)的單位進行安裝、維保，并按規(guī)定進行年檢。6.5危險源辨識與控制定期組織辨識場館內(nèi)可能存在的危險源，采取有效措施進行控制和管理。第七章檔案與資料管理7.1設(shè)施檔案建立為每一項主要設(shè)施設(shè)備建立檔案，包括設(shè)備參數(shù)、安裝調(diào)試記錄、使用說明書、圖紙、維護保養(yǎng)記錄、維修記錄、年檢報告等。7.2運行記錄管理規(guī)范各類運行記錄的填寫、收集、整理和歸檔，如巡檢記錄、值班記錄、能耗記錄等。7.3合同與圖紙管理妥善保管與設(shè)施管理相關(guān)的合同（如維保合同、采購合同）、工程圖紙等資料。第八章人員管理與培訓(xùn)8.1人員資質(zhì)要求關(guān)鍵崗位人員需具備相應(yīng)的專業(yè)技能和資質(zhì)證書。8.2培訓(xùn)與考核定期組織員工進行專業(yè)技能培訓(xùn)、安全知識培訓(xùn)和應(yīng)急處置能力培訓(xùn)，并進行考核，確保員工具備勝任崗位的能力。8.3崗位職責(zé)教育加強員工的責(zé)任心教育，明確各崗位職責(zé)，做到