自覺(jué)遵守考場(chǎng)紀(jì)律如考試作弊此答卷無(wú)效密自覺(jué)遵守考場(chǎng)紀(jì)律如考試作弊此答卷無(wú)效密封線第1頁(yè)，共3頁(yè)喀什大學(xué)《世界遺產(chǎn)概論》

2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷院(系)_______班級(jí)_______學(xué)號(hào)_______姓名_______題號(hào)一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共20個(gè)小題，每小題1分，共20分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、某旅游飯店想要提高其客房入住率，以下哪種市場(chǎng)細(xì)分策略更有針對(duì)性？（）A.按游客年齡細(xì)分B.按游客來(lái)源地細(xì)分C.按游客消費(fèi)能力細(xì)分D.按游客旅游目的細(xì)分2、在旅游目的地形象塑造中，以下關(guān)于形象傳播渠道的描述，哪一項(xiàng)是不準(zhǔn)確的？（）A.傳統(tǒng)媒體和新媒體的結(jié)合B.舉辦各類(lèi)旅游節(jié)慶活動(dòng)C.僅僅依靠政府的宣傳推廣D.游客的口碑傳播和社交媒體分享3、關(guān)于旅游行業(yè)的投資風(fēng)險(xiǎn)，以下哪種風(fēng)險(xiǎn)是旅游項(xiàng)目投資中最難以預(yù)測(cè)和控制的？（）A.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)B.自然風(fēng)險(xiǎn)C.政策風(fēng)險(xiǎn)D.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)4、在旅游行業(yè)的人才培養(yǎng)中，以下哪種能力的培養(yǎng)對(duì)于學(xué)生未來(lái)的職業(yè)發(fā)展最為重要？（）A.專(zhuān)業(yè)技能B.溝通能力C.創(chuàng)新能力D.以上能力同等重要5、旅游行業(yè)的綠色發(fā)展理念越來(lái)越受到重視。以下哪種旅游活動(dòng)最符合綠色旅游的概念？（）A.自駕游B.徒步旅行C.豪華游輪之旅D.包機(jī)旅行6、在旅游資源評(píng)價(jià)中，需要綜合考慮多個(gè)方面的因素。對(duì)于一個(gè)歷史文化名城，以下哪個(gè)因素在評(píng)價(jià)其旅游價(jià)值時(shí)權(quán)重較大？（）A.古建筑的保存完好程度B.城市的現(xiàn)代化建設(shè)水平C.當(dāng)?shù)氐娜丝跀?shù)量D.城市的地理位置7、在旅游目的地品牌形象感知方面，以下關(guān)于游客感知影響因素的描述，哪一項(xiàng)是不正確的？（）A.旅游宣傳推廣B.游客的個(gè)人經(jīng)歷和期望C.目的地居民的態(tài)度D.游客的性別和年齡8、對(duì)于一個(gè)以歷史文化為主題的旅游目的地，以下哪種旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略更能吸引游客：（）A.舉辦文化節(jié)慶活動(dòng)B.建設(shè)大型現(xiàn)代化游樂(lè)設(shè)施C.開(kāi)發(fā)仿古商業(yè)街D.修復(fù)和開(kāi)放更多的歷史建筑9、在旅游規(guī)劃中，如何合理利用當(dāng)?shù)氐淖匀毁Y源是一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題。對(duì)于一個(gè)擁有豐富森林資源的地區(qū)，以下哪種旅游項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)最符合可持續(xù)發(fā)展原則？（）A.大規(guī)?？撤ド纸ㄔO(shè)度假村B.開(kāi)展森林徒步和生態(tài)觀察活動(dòng)C.建設(shè)大型游樂(lè)場(chǎng)D.開(kāi)采森林資源制作旅游紀(jì)念品10、旅游交通的便捷性對(duì)于游客的出行選擇有很大影響。以下哪種交通方式在中短途旅游中最受歡迎？（）A.高鐵B.飛機(jī)C.長(zhǎng)途客車(chē)D.自駕車(chē)11、關(guān)于旅游企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，以下哪種行為最能體現(xiàn)企業(yè)對(duì)社會(huì)和環(huán)境的貢獻(xiàn)？（）A.參與公益活動(dòng)B.節(jié)約能源資源C.保障員工權(quán)益D.以上行為同等重要12、旅游可持續(xù)發(fā)展需要考慮經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和環(huán)境等多方面的因素。以下哪種旅游發(fā)展模式最符合可持續(xù)發(fā)展的理念？（）A.大規(guī)模開(kāi)發(fā)旅游資源，追求短期經(jīng)濟(jì)利益B.注重生態(tài)保護(hù)，發(fā)展低碳旅游C.過(guò)度依賴(lài)旅游房地產(chǎn)，忽視旅游服務(wù)質(zhì)量D.只發(fā)展高端旅游，排斥大眾旅游13、在旅游經(jīng)濟(jì)的影響評(píng)估中，以下哪項(xiàng)通常不屬于對(duì)當(dāng)?shù)厣鐣?huì)文化方面的積極影響？（）A.促進(jìn)不同地區(qū)和民族之間的文化交流和相互理解B.增強(qiáng)當(dāng)?shù)鼐用駥?duì)本土文化的認(rèn)同感和自豪感C.導(dǎo)致當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)文化的商業(yè)化和庸俗化D.豐富當(dāng)?shù)鼐用竦木裎幕睿嵘幕仞B(yǎng)14、一位游客在國(guó)外旅游時(shí)遇到語(yǔ)言障礙，以下哪種工具最能幫助他與當(dāng)?shù)厝私涣?？（）A.翻譯軟件B.電子詞典C.肢體語(yǔ)言D.旅游指南15、在旅游經(jīng)濟(jì)的影響評(píng)估中，以下哪個(gè)方面是衡量旅游對(duì)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)的重要指標(biāo)？（）A.旅游收入的增長(zhǎng)B.就業(yè)機(jī)會(huì)的增加C.物價(jià)水平的提高D.以上都是16、當(dāng)游客對(duì)旅游行程安排不滿意時(shí)，以下哪種解決方式更能提高游客滿意度：（）A.按照游客要求調(diào)整B.向游客解釋原安排的合理性C.給予一定的優(yōu)惠補(bǔ)償D.增加額外的旅游項(xiàng)目17、旅游行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理需要提前預(yù)測(cè)和應(yīng)對(duì)各種可能的風(fēng)險(xiǎn)。以下哪種風(fēng)險(xiǎn)對(duì)于一個(gè)海濱旅游度假村來(lái)說(shuō)最難以預(yù)測(cè)和應(yīng)對(duì)？（）A.海嘯等自然災(zāi)害B.游客數(shù)量的季節(jié)性波動(dòng)C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)策略D.當(dāng)?shù)卣叻ㄒ?guī)的變化18、關(guān)于旅游行業(yè)的信息化建設(shè)，以下哪種信息技術(shù)的應(yīng)用能夠提升旅游企業(yè)的管理效率？（）A.客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)B.企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)C.供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)D.以上系統(tǒng)應(yīng)用效果相同19、在旅游資源的保護(hù)中，以下哪種保護(hù)方式更能調(diào)動(dòng)當(dāng)?shù)鼐用竦姆e極性：（）A.建立保護(hù)區(qū)B.發(fā)展生態(tài)旅游C.提供經(jīng)濟(jì)補(bǔ)貼D.加強(qiáng)宣傳教育20、對(duì)于旅游電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)，以下哪種趨勢(shì)將對(duì)旅游行業(yè)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響？（）A.移動(dòng)支付的普及B.人工智能的應(yīng)用C.大數(shù)據(jù)的分析D.以上趨勢(shì)影響相同二、簡(jiǎn)答題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）探討旅游行業(yè)中的旅游服務(wù)供應(yīng)鏈協(xié)同機(jī)制，包括信息共享、合作激勵(lì)和風(fēng)險(xiǎn)防范。2、（本題5分）闡述旅游目的地的品牌價(jià)值提升策略，如何增強(qiáng)品牌的市場(chǎng)影響力。3、（本題5分）解釋旅游目的地競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)成要素，如資源稟賦、基礎(chǔ)設(shè)施、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等方面，以及如何提升競(jìng)爭(zhēng)力。4、（本題5分）冬季旅游面臨著氣候和季節(jié)的限制。請(qǐng)?zhí)接懚韭糜文康牡厝绾瓮ㄟ^(guò)開(kāi)發(fā)特色項(xiàng)目和優(yōu)化服務(wù)，打破季節(jié)限制，實(shí)現(xiàn)全年旅游發(fā)展？5、（本題5分）探討旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的定價(jià)策略，包括成本導(dǎo)向、需求導(dǎo)向和競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)方法的應(yīng)用和影響。三、案例分析題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）一家旅游公司在應(yīng)對(duì)旅游市場(chǎng)變化方面反應(yīng)遲緩，錯(cuò)失發(fā)展機(jī)會(huì)。請(qǐng)分析原因，并提出應(yīng)對(duì)策略。2、（本題5分）某旅行社在組織旅游活動(dòng)時(shí)，如何加強(qiáng)對(duì)游客的文明旅游教育？請(qǐng)結(jié)合實(shí)際案例進(jìn)行分析。3、（本題5分）某旅游景區(qū)的旅游紀(jì)念品價(jià)格虛高，性?xún)r(jià)比低。請(qǐng)分析如何合理定價(jià)，提高旅游紀(jì)念品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。4、（本題5分）一個(gè)旅游度假區(qū)的親子旅游項(xiàng)目缺乏針對(duì)性，無(wú)法滿足家庭游客的需求。請(qǐng)?zhí)接懭绾伍_(kāi)發(fā)適合親子的特色旅游項(xiàng)目。5、（本題5分）一個(gè)鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)的民宿發(fā)展缺乏規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)質(zhì)量參差不齊。請(qǐng)分析如何制定和實(shí)施相關(guān)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)民宿的健康發(fā)展。四、論述題（本大題共3個(gè)小題，共30分)1、（本題10分）分析旅游目的地的旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，探討如何通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的選擇和實(shí)施提升目的地的市場(chǎng)地位。2、（本題