PAGE公司走廊衛(wèi)生制度一、總則1.目的為了營(yíng)造整潔、舒適、安全的辦公環(huán)境，加強(qiáng)公司走廊衛(wèi)生管理，特制定本制度。本制度旨在規(guī)范公司走廊的清潔標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任分工以及監(jiān)督考核機(jī)制，確保走廊始終保持良好的衛(wèi)生狀況，提升公司整體形象，保障員工的工作效率和身體健康。2.適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有走廊區(qū)域，包括但不限于辦公樓層走廊、樓梯間、電梯前室等公共區(qū)域。3.基本原則走廊衛(wèi)生管理遵循“誰(shuí)使用，誰(shuí)負(fù)責(zé)”以及“定期清掃與隨時(shí)保潔相結(jié)合”的原則。全體員工應(yīng)自覺(jué)維護(hù)走廊衛(wèi)生，積極配合保潔人員的工作，共同營(yíng)造整潔的辦公環(huán)境。同時(shí)，衛(wèi)生管理工作應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)以及行業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要求，確保清潔工作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。二、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.地面清潔標(biāo)準(zhǔn)地面無(wú)明顯灰塵、污漬、水漬，保持干凈整潔。每日使用拖把或塵推進(jìn)行清掃，定期使用清潔劑進(jìn)行拖地，去除頑固污漬。地面不得有雜物堆積，如紙張、包裝袋、煙頭、果皮等。員工應(yīng)將垃圾放入指定垃圾桶內(nèi)，不得隨意丟棄在走廊地面。地毯區(qū)域應(yīng)定期進(jìn)行吸塵、清洗，保持地毯清潔，無(wú)異味。清洗周期根據(jù)實(shí)際使用情況確定，一般為[X]周一次。2.墻面清潔標(biāo)準(zhǔn)墻面無(wú)灰塵、污漬、蜘蛛網(wǎng)，保持墻面整潔。定期使用撣子或濕布擦拭墻面，去除灰塵和污漬。墻面不得有亂張貼、亂涂畫(huà)現(xiàn)象。如有發(fā)現(xiàn)，應(yīng)及時(shí)清理，并對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行批評(píng)教育。對(duì)于墻面上的裝飾物品，如壁畫(huà)、掛件等，應(yīng)定期進(jìn)行清潔，保持其表面干凈。3.門窗清潔標(biāo)準(zhǔn)門窗玻璃干凈透明，無(wú)灰塵、污漬、水印。每日使用玻璃清潔劑和專用工具進(jìn)行擦拭，確保玻璃光亮。窗框、窗槽無(wú)灰塵、雜物，保持清潔。定期清理窗槽內(nèi)的灰塵和雜物，防止堵塞排水孔。門表面無(wú)灰塵、污漬，把手、門鎖等部件干凈衛(wèi)生。定期擦拭門表面，檢查并清潔把手和門鎖，確保使用順暢。4.扶手清潔標(biāo)準(zhǔn)樓梯扶手、電梯扶手無(wú)灰塵、污漬，保持清潔光亮。每日使用濕布擦拭扶手表面，定期使用消毒劑進(jìn)行消毒，防止細(xì)菌滋生。扶手連接處無(wú)松動(dòng)、損壞現(xiàn)象，如有問(wèn)題應(yīng)及時(shí)報(bào)修。5.垃圾桶清潔標(biāo)準(zhǔn)垃圾桶外觀干凈，無(wú)污漬、異味。每日清理垃圾桶內(nèi)的垃圾，保持垃圾桶內(nèi)垃圾不超過(guò)桶身的[X]分之[X]。定期對(duì)垃圾桶進(jìn)行消毒，消毒頻率為[X]天一次，防止垃圾滋生細(xì)菌和蚊蟲(chóng)。垃圾桶周邊地面無(wú)垃圾散落，保持地面清潔。如有垃圾散落，應(yīng)及時(shí)清理。三、責(zé)任分工1.保潔人員職責(zé)負(fù)責(zé)公司走廊的日常清掃工作，按照衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要求，每日定時(shí)對(duì)走廊地面、墻面、門窗、扶手、垃圾桶等進(jìn)行清掃和保潔。定期對(duì)走廊進(jìn)行全面清潔，包括深度拖地、墻面擦拭、門窗清洗等工作，確保走廊衛(wèi)生達(dá)到高標(biāo)準(zhǔn)。負(fù)責(zé)清潔工具和清潔用品的保管和維護(hù)，確保工具和用品的正常使用。及時(shí)清理走廊內(nèi)的突發(fā)垃圾和污漬，如茶水打翻、文件掉落等情況，保持走廊環(huán)境整潔。按照規(guī)定對(duì)垃圾桶進(jìn)行清理和消毒，確保垃圾桶的清潔衛(wèi)生。配合公司其他部門開(kāi)展衛(wèi)生檢查和活動(dòng)，積極響應(yīng)相關(guān)工作安排。2.各部門員工職責(zé)各部門員工負(fù)責(zé)本部門所在區(qū)域走廊的日常衛(wèi)生維護(hù)，做到“人走地凈”，保持工作區(qū)域內(nèi)走廊的整潔。不得在走廊內(nèi)隨意丟棄垃圾，應(yīng)將垃圾放入指定垃圾桶內(nèi)。如有發(fā)現(xiàn)走廊內(nèi)有垃圾，應(yīng)主動(dòng)撿起放入垃圾桶。愛(ài)護(hù)走廊內(nèi)的公共設(shè)施，如墻面、門窗、扶手等，不得隨意損壞或涂鴉。如發(fā)現(xiàn)設(shè)施損壞，應(yīng)及時(shí)向行政部門報(bào)告。積極配合保潔人員的工作，不得妨礙保潔人員進(jìn)行清潔作業(yè)。在保潔人員進(jìn)行全面清潔時(shí)，應(yīng)妥善保管好個(gè)人物品，確保清潔工作順利進(jìn)行。3.行政部門職責(zé)負(fù)責(zé)制定和完善公司走廊衛(wèi)生制度，并監(jiān)督制度的執(zhí)行情況。定期組織對(duì)公司走廊衛(wèi)生進(jìn)行檢查和評(píng)估，對(duì)不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的區(qū)域和部門提出整改意見(jiàn)，并跟蹤整改落實(shí)情況。協(xié)調(diào)各部門之間的衛(wèi)生管理工作，解決衛(wèi)生管理過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。負(fù)責(zé)清潔用品和工具的采購(gòu)、發(fā)放和管理，確保清潔工作的物資供應(yīng)。對(duì)違反衛(wèi)生制度的行為進(jìn)行批評(píng)教育和處罰，維護(hù)公司衛(wèi)生制度的嚴(yán)肅性。四、清掃流程與時(shí)間安排1.清掃流程地面清掃：首先使用掃帚將地面上的大顆粒垃圾、紙屑等雜物清掃干凈，然后使用拖把或塵推按照一定順序進(jìn)行拖地或推塵，從走廊一端開(kāi)始，逐步向另一端推進(jìn)，確保地面無(wú)遺漏。墻面擦拭：使用撣子或濕布從上至下擦拭墻面，先擦拭墻面頂部，然后依次擦拭墻面兩側(cè)和底部，重點(diǎn)擦拭墻角、開(kāi)關(guān)插座周圍等容易積塵的部位。門窗清潔：先用濕布擦拭門窗邊框，然后使用玻璃清潔劑和專用玻璃擦具擦拭玻璃，按照先左后右、先上后下的順序進(jìn)行，確保玻璃干凈透明。扶手清潔：使用濕布擦拭樓梯扶手和電梯扶手，從扶手頂部開(kāi)始，依次擦拭扶手表面和連接處，確保扶手無(wú)灰塵、污漬。垃圾桶清理：將垃圾桶內(nèi)的垃圾倒入垃圾袋中扎緊袋口，然后使用濕布擦拭垃圾桶外觀，清理垃圾桶周邊地面的垃圾和污漬。2.時(shí)間安排日常清掃：保潔人員每日上午[具體時(shí)間1]和下午[具體時(shí)間2]對(duì)走廊進(jìn)行兩次常規(guī)清掃，確保走廊在上班時(shí)間和下班前保持整潔。全面清潔：每周[具體日期]對(duì)走廊進(jìn)行一次全面清潔，包括深度拖地、墻面全面擦拭、門窗徹底清洗等工作，全面提升走廊衛(wèi)生質(zhì)量。特殊時(shí)段清掃：在公司舉辦大型活動(dòng)或重要會(huì)議前后，保潔人員應(yīng)提前對(duì)走廊進(jìn)行重點(diǎn)清掃和保潔，確?；顒?dòng)期間走廊環(huán)境整潔美觀。五、監(jiān)督與考核1.監(jiān)督機(jī)制行政部門定期對(duì)公司走廊衛(wèi)生進(jìn)行檢查，檢查頻率為每周至少[X]次。檢查人員應(yīng)按照衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)對(duì)走廊各個(gè)區(qū)域進(jìn)行細(xì)致檢查，并做好檢查記錄。設(shè)立衛(wèi)生監(jiān)督崗，由各部門輪流選派員工擔(dān)任。監(jiān)督崗員工負(fù)責(zé)在工作時(shí)間內(nèi)對(duì)走廊衛(wèi)生情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知保潔人員進(jìn)行處理，并向行政部門報(bào)告。鼓勵(lì)全體員工對(duì)走廊衛(wèi)生問(wèn)題進(jìn)行監(jiān)督和舉報(bào)，對(duì)于積極反饋問(wèn)題的員工給予一定獎(jiǎng)勵(lì)。員工可通過(guò)公司內(nèi)部郵箱、電話等方式向行政部門反映走廊衛(wèi)生問(wèn)題。2.考核標(biāo)準(zhǔn)保潔人員考核：根據(jù)衛(wèi)生檢查記錄和日常工作表現(xiàn)，對(duì)保潔人員進(jìn)行考核?？己藘?nèi)容包括清掃質(zhì)量、工作效率、清潔工具保管等方面。如保潔人員未能達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要求，每次扣減績(jī)效分?jǐn)?shù)[X]分；連續(xù)[X]次未達(dá)標(biāo)，將進(jìn)行警告處分；警告后仍未改善，將考慮調(diào)整工作崗位或辭退。部門員工考核：對(duì)于各部門員工所在區(qū)域走廊衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的情況，對(duì)該部門進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，并在部門績(jī)效考核中扣減相應(yīng)分?jǐn)?shù)。如因員工個(gè)人原因?qū)е伦呃刃l(wèi)生問(wèn)題嚴(yán)重，影響公司整體形象，將對(duì)該員工進(jìn)行批評(píng)教育，并視情節(jié)輕重給予相應(yīng)處罰。3.考核結(jié)果應(yīng)用將衛(wèi)生考核結(jié)果與員工績(jī)效獎(jiǎng)金掛鉤，對(duì)于衛(wèi)生工作表現(xiàn)優(yōu)秀的保潔人員和部門，給予適當(dāng)?shù)目?jī)效獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)于衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的保潔人員和部門，相應(yīng)扣減績(jī)效獎(jiǎng)金?？己私Y(jié)果作為員工晉升、評(píng)優(yōu)的重要參考依據(jù)之一。在同等條件下，衛(wèi)生工作表現(xiàn)突出的員工將優(yōu)先獲得晉升機(jī)會(huì)和評(píng)優(yōu)資格。六、清潔用品與設(shè)備管理1.清潔用品采購(gòu)行政部門負(fù)責(zé)根據(jù)公司走廊衛(wèi)生管理的實(shí)際需求，定期采購(gòu)清潔用品。采購(gòu)時(shí)應(yīng)選擇質(zhì)量可靠、環(huán)保安全的產(chǎn)品，并確保所采購(gòu)的清潔用品符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。建立清潔用品采購(gòu)清單，詳細(xì)記錄各類清潔用品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、采購(gòu)時(shí)間、供應(yīng)商等信息，以便進(jìn)行庫(kù)存管理和成本核算。2.清潔用品存放設(shè)立專門的清潔用品存放倉(cāng)庫(kù)或儲(chǔ)物間，保持倉(cāng)庫(kù)干燥、通風(fēng)良好，防止清潔用品受潮、變質(zhì)。將清潔用品分類存放，按照不同的用途和類型進(jìn)行標(biāo)識(shí)，便于取用和管理。例如，清潔劑、消毒劑、洗滌劑等化學(xué)用品應(yīng)單獨(dú)存放，并做好防護(hù)措施，避免發(fā)生泄漏和危險(xiǎn)。定期對(duì)清潔用品庫(kù)存進(jìn)行盤點(diǎn)，確保庫(kù)存數(shù)量準(zhǔn)確，并及時(shí)補(bǔ)充短缺的用品。3.清潔設(shè)備管理配備必要的清潔設(shè)備，如拖把、掃帚、塵推、吸塵器、高壓水槍、玻璃擦等，并定期進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運(yùn)行。制定清潔設(shè)備使用操作規(guī)程，要求保潔人員嚴(yán)格按照操作規(guī)程使用設(shè)備，避免因操作不當(dāng)導(dǎo)致設(shè)備損壞。定期對(duì)清潔設(shè)備進(jìn)行檢查和維修，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決設(shè)備故障問(wèn)題。對(duì)于無(wú)法修復(fù)的設(shè)備，應(yīng)及時(shí)申請(qǐng)報(bào)廢更新，確保清潔工作的順利進(jìn)行。七、應(yīng)急處理1.突發(fā)污染事件處理如走廊內(nèi)發(fā)生突發(fā)污染事件，如茶水打翻、墨水灑出、文件散落等，附近員工應(yīng)立即通知保潔人員，并協(xié)助進(jìn)行初步清理，防止污染范圍擴(kuò)大。保潔人員接到通知后，應(yīng)迅速攜帶相應(yīng)的清潔工具和清潔劑趕赴現(xiàn)場(chǎng)，按照污染類型和程度采取有效的清潔措施。對(duì)于液體污染，應(yīng)先用吸水材料吸干液體，再使用清潔劑進(jìn)行擦拭；對(duì)于固體污染，應(yīng)先清掃干凈，再進(jìn)行地面清潔。在處理突發(fā)污染事件過(guò)程中，應(yīng)注意保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，避免造成二次污染。同時(shí)，對(duì)污染原因進(jìn)行調(diào)查分析，采取相應(yīng)的預(yù)防措施，防止類似事件再次發(fā)生。2.自然災(zāi)害應(yīng)對(duì)在遇到自然災(zāi)害，如暴雨、地震等可能影響走廊衛(wèi)生的情況時(shí)，行政部門應(yīng)及時(shí)組織人員對(duì)走廊進(jìn)行檢查和清理。重點(diǎn)檢查門窗是否損壞、地面是否積水、墻面是否受損等情況，并采取相應(yīng)的防護(hù)和修復(fù)措施。對(duì)于因自然災(zāi)害導(dǎo)致的垃圾堆積、雜物堵塞等問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)安排保潔人員進(jìn)行清理，確保走廊暢通和衛(wèi)生安全。如走廊因自然災(zāi)害造成嚴(yán)重?fù)p壞，應(yīng)及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并組織相關(guān)人員進(jìn)行搶修和恢復(fù)工作，盡快恢復(fù)走廊的正常使用功能和衛(wèi)生狀況。八、培訓(xùn)與宣傳1.培訓(xùn)計(jì)劃行政部門定期組織保潔人員進(jìn)行衛(wèi)生知識(shí)和技能培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括清潔標(biāo)準(zhǔn)、清掃流程、清潔用品使用、安全注意事項(xiàng)等方面。培訓(xùn)頻率為每季度至少[X]次。根據(jù)公司走廊衛(wèi)生管理的實(shí)際需求和發(fā)展變化，適時(shí)調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容和方式，確保保潔人員能夠掌握最新的衛(wèi)生管理知識(shí)和技能。鼓勵(lì)保潔人員參加外部專業(yè)培訓(xùn)課程或?qū)W習(xí)交流活動(dòng)，提升其業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。對(duì)于參加培訓(xùn)并取得相關(guān)證書(shū)或技能提升的保潔人員，給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。2.員工宣傳教育通過(guò)公司內(nèi)部宣傳欄、郵件、微信群等渠道，向全體員工宣傳公司走廊衛(wèi)生制度的重要性和具體要求，提高員工的衛(wèi)生意識(shí)和責(zé)任感。定期發(fā)布走廊衛(wèi)生管理的相關(guān)信息，如衛(wèi)生檢查結(jié)果、清潔工作動(dòng)