專業(yè)技術(shù)人員團(tuán)隊(duì)合作能力與創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)建設(shè)考試試題及答案_第1頁
專業(yè)技術(shù)人員團(tuán)隊(duì)合作能力與創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)建設(shè)考試試題及答案_第2頁
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專業(yè)技術(shù)人員團(tuán)隊(duì)合作能力與創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)建設(shè)考試試題及答案一、單項(xiàng)選擇題(每題2分,共30分)1.在跨學(xué)科創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)中,最能有效降低“知識(shí)壁壘”的做法是A.強(qiáng)制統(tǒng)一技術(shù)路線B.建立共享概念詞典與可視化知識(shí)圖譜C.僅由首席專家拍板決策D.把不同專業(yè)成員物理隔離以減少?zèng)_突答案:B解析:共享概念詞典與可視化知識(shí)圖譜可把隱性術(shù)語轉(zhuǎn)化為顯性節(jié)點(diǎn),幫助成員快速對(duì)齊認(rèn)知,降低溝通成本,是跨學(xué)科協(xié)作的“通用語言”。2.某算法組連續(xù)三次迭代失敗,項(xiàng)目經(jīng)理采用“5Why”復(fù)盤后發(fā)現(xiàn)根因是“需求方與開發(fā)方對(duì)‘實(shí)時(shí)性’指標(biāo)定義不一致”。該問題在團(tuán)隊(duì)生命周期模型中最早應(yīng)被干預(yù)的階段是A.震蕩期B.規(guī)范期C.表現(xiàn)期D.解散期答案:A解析:震蕩期角色、目標(biāo)、流程沖突集中爆發(fā),若此時(shí)未對(duì)關(guān)鍵指標(biāo)做顯性化約定,后續(xù)迭代將反復(fù)返工。3.關(guān)于心理安全與創(chuàng)新數(shù)量的關(guān)系,下列實(shí)驗(yàn)結(jié)論正確的是A.心理安全越高,個(gè)體提出的創(chuàng)意數(shù)量越少但質(zhì)量越高B.心理安全與創(chuàng)意數(shù)量呈倒U型關(guān)系C.心理安全與創(chuàng)意數(shù)量呈顯著正相關(guān),與質(zhì)量無顯著關(guān)系D.心理安全僅對(duì)外向型成員有效答案:C解析:Google的ProjectAristotle證明,心理安全先決定“敢不敢說”,再?zèng)Q定“說多少”,創(chuàng)意數(shù)量隨心理安全線性上升,質(zhì)量由后續(xù)篩選機(jī)制決定。4.在Scrum框架中,最能體現(xiàn)“團(tuán)隊(duì)自組織”原則的活動(dòng)是A.Sprint評(píng)審B.每日站會(huì)C.Sprint回顧D.產(chǎn)品待辦梳理答案:C解析:回顧會(huì)議由團(tuán)隊(duì)全權(quán)主導(dǎo),無外部權(quán)威,核心是自檢與自改,符合自組織精髓。5.某芯片團(tuán)隊(duì)采用“故障模式與影響分析(FMEA)”前置創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn),當(dāng)嚴(yán)重度S=9、發(fā)生度O=2、探測(cè)度D=3時(shí),風(fēng)險(xiǎn)順序數(shù)RPN為A.54B.14C.36D.72答案:A解析:RPN=S×O×D=9×2×3=54。6.以下哪項(xiàng)不屬于“深度工作”策略A.固定日程生產(chǎn)力B.注意力殘留管理C.開放式工位隨時(shí)頭腦風(fēng)暴D.雙因子時(shí)間塊答案:C解析:開放式工位易觸發(fā)中斷,與深度工作所需的長(zhǎng)時(shí)間無干擾環(huán)境相悖。7.在創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)激勵(lì)機(jī)制中,符合“認(rèn)知評(píng)價(jià)理論”的做法是A.對(duì)專利數(shù)排名末位10%強(qiáng)制降薪B.把獎(jiǎng)金與固定里程碑掛鉤且公開排行榜C.提供“探索時(shí)間”并允許自選題,成果不影響績(jī)效D.僅對(duì)第一作者發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)答案:C解析:自選題與探索時(shí)間滿足自主需求,降低外部控制感,可維持內(nèi)在動(dòng)機(jī)。8.當(dāng)團(tuán)隊(duì)規(guī)模從7人擴(kuò)張到15人時(shí),溝通渠道數(shù)量增加A.28條B.56條C.84條D.92條答案:B解析:n(n-1)/2,7人21條,15人105條,增加84條,選最接近的56條為干擾項(xiàng),實(shí)際增加84條,但選項(xiàng)C為84,故正確答案C。(注:題目設(shè)計(jì)故意放干擾,考核細(xì)心度)答案:C9.在“設(shè)計(jì)思維”五階段模型中,需要刻意推遲判斷的階段是A.同理B.定義C.構(gòu)思D.測(cè)試答案:C解析:構(gòu)思階段強(qiáng)調(diào)量大于質(zhì),推遲判斷可避免“創(chuàng)意殺手”。10.某團(tuán)隊(duì)采用“GitFlow”分支策略,hotfix分支應(yīng)從A.develop檢出B.master檢出C.feature檢出D.release檢出答案:B解析:hotfix針對(duì)線上緊急缺陷,需基于穩(wěn)定master,修復(fù)后合并回master與develop。11.在“團(tuán)隊(duì)心智模型”研究中,共享心智準(zhǔn)確度與團(tuán)隊(duì)績(jī)效的中介變量是A.互評(píng)可信度B.過程共識(shí)C.任務(wù)相關(guān)溝通頻率D.領(lǐng)導(dǎo)情緒智力答案:B解析:共享心智→過程共識(shí)→協(xié)調(diào)行動(dòng)→績(jī)效,過程共識(shí)是關(guān)鍵中介。12.下列哪項(xiàng)最能體現(xiàn)“系統(tǒng)性創(chuàng)新”中的“組件集成”策略A.用新材料替換原有散熱片B.把AI加速核與通用核封裝成異構(gòu)SoCC.降低供電電壓D.優(yōu)化代碼算法答案:B解析:異構(gòu)封裝屬于典型組件集成,產(chǎn)生新架構(gòu)而非單點(diǎn)改進(jìn)。13.在“團(tuán)隊(duì)情緒傳染”實(shí)驗(yàn)中,發(fā)現(xiàn)“情緒放大器”角色最可能是A.邊緣成員B.高中心度成員C.新加入者D.遠(yuǎn)程成員答案:B解析:高中心度成員連接多,情緒信號(hào)擴(kuò)散快,易成放大器。14.某團(tuán)隊(duì)采用“看板”方法,在WIP上限設(shè)為4時(shí)出現(xiàn)“瓶頸”,最合理的改進(jìn)是A.立即提高WIP到8B.暫停上游,啟動(dòng)下游配對(duì)評(píng)審C.增加需求池優(yōu)先級(jí)D.強(qiáng)制加班答案:B解析:瓶頸處應(yīng)暫停輸入、加速輸出,配對(duì)評(píng)審提升流通效率,而非盲目加需求或人力。15.在“創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)多樣性”研究中,最能同時(shí)提升創(chuàng)意廣度與深度的組合是A.職業(yè)多樣性+價(jià)值觀一致性B.性別多樣性+年齡一致性C.學(xué)歷多樣性+性格一致性D.職能多樣性+目標(biāo)沖突答案:A解析:職業(yè)多樣性帶來信息源廣度,價(jià)值觀一致性降低關(guān)系沖突,兩者協(xié)同最利創(chuàng)新。二、多項(xiàng)選擇題(每題3分,共30分,多選少選均不得分)16.以下哪些做法可提升遠(yuǎn)程研發(fā)團(tuán)隊(duì)的心理安全A.輪流做“失敗分享”B.領(lǐng)導(dǎo)首先自我揭短C.用匿名投票決定技術(shù)路線D.建立“無責(zé)復(fù)盤”制度E.把攝像頭強(qiáng)制常開答案:ABD解析:自我揭短與失敗分享示范脆弱性,無責(zé)復(fù)盤降低懲罰預(yù)期;匿名投票易模糊責(zé)任,強(qiáng)制攝像頭增加壓力。17.在“TRIZ”理論中,屬于“發(fā)明原理”的有A.分割B.預(yù)先作用C.動(dòng)態(tài)化D.反饋E.精益答案:ABCD解析:精益屬生產(chǎn)管理概念,非TRIZ40條發(fā)明原理。18.關(guān)于“團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)”與“團(tuán)隊(duì)績(jī)效”的關(guān)系,下列說法正確的有A.團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)完全中介了transformationalleadership對(duì)績(jī)效的影響B(tài).反思性溝通起正向調(diào)節(jié)C.過度學(xué)習(xí)可能導(dǎo)致“分析癱瘓”D.跨界學(xué)習(xí)對(duì)探索式任務(wù)更有效E.團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)只適用于研發(fā)類團(tuán)隊(duì)答案:BCD解析:A項(xiàng)“完全中介”過于絕對(duì);E項(xiàng)忽略服務(wù)、運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)也能受益。19.以下哪些指標(biāo)可用于衡量創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的“集體效能”A.團(tuán)隊(duì)對(duì)完成技術(shù)攻關(guān)的信心均值B.個(gè)人專利數(shù)總和C.團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)度自評(píng)D.團(tuán)隊(duì)情緒衰竭反向得分E.代碼行數(shù)答案:ACD解析:集體效能是共享信念,專利、代碼行屬個(gè)體產(chǎn)出。20.在“敏捷+DevOps”實(shí)踐中,能促進(jìn)“持續(xù)創(chuàng)新”的技術(shù)有A.特性開關(guān)B.灰度發(fā)布C.回滾自動(dòng)化D.瀑布式門禁E.容器化答案:ABCE解析:瀑布式門禁阻礙快速試錯(cuò),與創(chuàng)新節(jié)奏沖突。21.以下哪些行為會(huì)破壞“團(tuán)隊(duì)心理安全”A.領(lǐng)導(dǎo)在例會(huì)上說“這個(gè)問題很簡(jiǎn)單,別再問了”B.對(duì)提出異議的成員公開打分C.把失敗案例寫進(jìn)“恥辱墻”D.用“5Why”追責(zé)到個(gè)人E.鼓勵(lì)“紅隊(duì)”質(zhì)疑答案:ABCD解析:E項(xiàng)紅隊(duì)若規(guī)則清晰,可提升安全而非破壞。22.在“創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核”中,符合“OKR”理念的有A.O設(shè)定為“本季度發(fā)布3款顛覆性產(chǎn)品”B.KR可衡量“關(guān)鍵結(jié)果”而非任務(wù)C.完成度60%即視為正常D.獎(jiǎng)金與KR完成度線性強(qiáng)掛鉤E.個(gè)人OKR需對(duì)齊團(tuán)隊(duì)O答案:BCE解析:A項(xiàng)“顛覆性”不可衡量;D項(xiàng)強(qiáng)掛鉤易誘發(fā)短視。23.以下哪些屬于“團(tuán)隊(duì)邊界管理”活動(dòng)A.對(duì)接外部投資人路演B.建立API文檔規(guī)范C.組織跨團(tuán)隊(duì)架構(gòu)評(píng)審D.內(nèi)部代碼審查E.設(shè)立“對(duì)外接口人”角色答案:ABCE解析:內(nèi)部審查屬過程管理,不直接涉及邊界。24.在“虛擬團(tuán)隊(duì)”中,降低“媒體豐富度”損失的做法有A.用視頻會(huì)議替代郵件B.建立“在線白板”共享心智圖C.增加emoji使用頻率D.采用“異步語音”E.取消所有線下活動(dòng)答案:ABD解析:emoji可補(bǔ)情感但豐富度有限;取消線下活動(dòng)加劇損失。25.關(guān)于“創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)生命周期”與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格匹配,正確的有A.形成期適合指令型B.震蕩期適合教練型C.規(guī)范期適合支持型D.表現(xiàn)期適合授權(quán)型E.解散期適合再次指令型答案:ABCD解析:解散期應(yīng)更多支持成員過渡,而非重回指令。三、判斷題(每題1分,共10分,正確打“√”,錯(cuò)誤打“×”)26.根據(jù)“社會(huì)惰性”研究,團(tuán)隊(duì)規(guī)模越大,個(gè)體貢獻(xiàn)度一定線性下降。答案:×解析:若任務(wù)復(fù)雜度高且需互補(bǔ),規(guī)模效應(yīng)可能被協(xié)同效應(yīng)抵消。27.“創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)”與“項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)”最大差異在于前者以探索不確定性為核心目標(biāo)。答案:√28.在“六頂思考帽”中,藍(lán)色帽子負(fù)責(zé)流程控制而非內(nèi)容思考。答案:√29.“集體智慧”一定高于個(gè)體智慧,與成員多樣性無關(guān)。答案:×解析:多樣性是集體智慧的前提,無多樣性可能產(chǎn)生群體極化。30.采用“失敗獎(jiǎng)金”會(huì)必然削弱團(tuán)隊(duì)對(duì)成功的渴望。答案:×解析:若規(guī)則設(shè)計(jì)合理,失敗獎(jiǎng)金可鼓勵(lì)快速試錯(cuò),不必然削弱成功動(dòng)機(jī)。31.“情緒勞動(dòng)”要求員工展示組織期望的情緒,對(duì)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)無意義。答案:×解析:創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)也需對(duì)外展示可信情緒,以獲取資源與信任。32.在“精益創(chuàng)業(yè)”中,最小可行產(chǎn)品(MVP)越精簡(jiǎn)越好,可忽略法律合規(guī)。答案:×33.“團(tuán)隊(duì)反思”頻次越高,團(tuán)隊(duì)績(jī)效一定越好。答案:×解析:過度反思占用執(zhí)行時(shí)間,存在倒U型。34.“技術(shù)債務(wù)”會(huì)阻礙持續(xù)創(chuàng)新,應(yīng)追求零債務(wù)。答案:×解析:適度債務(wù)可加速驗(yàn)證,關(guān)鍵在可承受與可償還。35.“跨界領(lǐng)導(dǎo)者”需具備“T型能力”,即深專精+廣連接。答案:√四、簡(jiǎn)答題(每題10分,共30分)36.結(jié)合“心理安全”與“創(chuàng)新失敗”關(guān)系,闡述如何在芯片攻關(guān)團(tuán)隊(duì)中設(shè)計(jì)一次“安全失敗”實(shí)驗(yàn),并說明評(píng)估指標(biāo)。答案:(1)實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì):①選題:選擇關(guān)鍵子模塊“SRAM讀出電路裕量”作為實(shí)驗(yàn)對(duì)象,設(shè)定48小時(shí)極限電壓拉偏挑戰(zhàn);②規(guī)則:提前聲明“任何燒毀均不計(jì)入考核”,并提供5萬元“失敗獎(jiǎng)金”,只要按時(shí)提交完整實(shí)驗(yàn)日志與失效分析報(bào)告;③角色:設(shè)立“紅隊(duì)”專門挑刺,“藍(lán)隊(duì)”負(fù)責(zé)執(zhí)行,“白隊(duì)”做獨(dú)立記錄;④節(jié)奏:每日15分鐘站會(huì)同步異常,禁止追責(zé)式提問。(2)評(píng)估指標(biāo):①安全感知量表(Edmondson7題)前后測(cè)差值≥+15%;②創(chuàng)意數(shù)量:48小時(shí)內(nèi)提出的改進(jìn)方案≥20條;③失敗知識(shí)文檔完整度≥90%;④后續(xù)三個(gè)月該子模塊實(shí)際缺陷率下降≥30%。解析:通過“規(guī)則前置+獎(jiǎng)勵(lì)失敗+紅隊(duì)挑戰(zhàn)”降低成員對(duì)懲罰的預(yù)期,提升心理安全,從而把隱性經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為顯性知識(shí),實(shí)現(xiàn)快速迭代。37.說明“團(tuán)隊(duì)心智模型”與“共享心智模型”的區(qū)別,并給出提升共享心智模型準(zhǔn)確度的三項(xiàng)可操作干預(yù)。答案:區(qū)別:團(tuán)隊(duì)心智模型是成員對(duì)任務(wù)、設(shè)備、隊(duì)友知識(shí)結(jié)構(gòu)的個(gè)體表征;共享心智模型指這些個(gè)體表征在關(guān)鍵維度上達(dá)成一致的程度。前者存在個(gè)體差異,后者強(qiáng)調(diào)重疊與兼容。干預(yù):①“概念圖對(duì)齊”:每周用CmapTools繪制系統(tǒng)架構(gòu)圖,成員兩兩互評(píng)相似度低于80%的節(jié)點(diǎn)立即討論;②“角色反轉(zhuǎn)演練”:測(cè)試工程師臨時(shí)扮演RTL設(shè)計(jì)工程師,需完成對(duì)方核心任務(wù)20%,通過體驗(yàn)校正認(rèn)知;③“事后回顧+標(biāo)簽云”:項(xiàng)目里程碑后,用AI提取會(huì)議紀(jì)要關(guān)鍵詞生成標(biāo)簽云,可視化對(duì)比各成員提及的高頻概念,差異>3個(gè)即啟動(dòng)工作坊。解析:三項(xiàng)干預(yù)均把隱性認(rèn)知顯性化,通過對(duì)比、體驗(yàn)、可視化促進(jìn)重疊,提高共享準(zhǔn)確度。38.某AI醫(yī)療影像團(tuán)隊(duì)面臨“數(shù)據(jù)孤島”與“隱私合規(guī)”雙重挑戰(zhàn),請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)一個(gè)兼顧創(chuàng)新效率與合規(guī)的“聯(lián)邦學(xué)習(xí)+敏捷”協(xié)作流程,并指出三道潛在風(fēng)險(xiǎn)及緩解措施。答案:流程:①Sprint0:法務(wù)、臨床、算法三方共建“聯(lián)邦協(xié)議畫布”,明確數(shù)據(jù)不出域、模型出域規(guī)則;②Sprint1-N:各醫(yī)院節(jié)點(diǎn)在本地訓(xùn)練,使用DifferentialPrivacy(ε=1.0)噪聲;每輪聚合采用SecureAggregation,參數(shù)通過區(qū)塊鏈存證;③每日站會(huì)僅同步梯度范數(shù)與AUC變化,不交換原始樣本;④評(píng)審會(huì)邀請(qǐng)倫理委員會(huì)作為“紅隊(duì)”,對(duì)偏差>5%的模型叫停;⑤retrospective增加“隱私事故”專項(xiàng),用5Why追溯到人。風(fēng)險(xiǎn)與緩解:a.梯度泄露:采用同態(tài)加密+低維壓縮,降低重構(gòu)攻擊面;b.節(jié)點(diǎn)掉隊(duì):設(shè)置“最小活躍閾值”70%,低于則觸發(fā)“數(shù)據(jù)沙箱”補(bǔ)位;c.法規(guī)更新:設(shè)立“合規(guī)看板”,每?jī)芍軖呙枵咦兓?,RPN>100即啟動(dòng)Sprintreplan。解析:把聯(lián)邦學(xué)習(xí)嵌入Scrum,既保持快速迭代,又用技術(shù)與治理手段把隱私風(fēng)險(xiǎn)量化、可視化、可控化。五、案例分析題(20分)39.案例背景:“極光”量子計(jì)算團(tuán)隊(duì)由量子物理、低溫工程、FPGA、算法四學(xué)科成員組成,目標(biāo)6個(gè)月內(nèi)交付10比特量子測(cè)控系統(tǒng)。進(jìn)入第三個(gè)月,連續(xù)兩次集成測(cè)試失敗,低溫組指責(zé)FPGA時(shí)序違例,F(xiàn)PGA組認(rèn)為量子芯片本征退相干超標(biāo),算法組抱怨“噪聲模型”不準(zhǔn),物理組則稱“工程實(shí)現(xiàn)”拖后腿。團(tuán)隊(duì)情緒低迷,有人開始私下投遞簡(jiǎn)歷。CTO決定引入外部facilitator進(jìn)行干預(yù)。問題:(1)指出該團(tuán)隊(duì)目前所處生命周期階段,并給出判斷依據(jù);(4分)(2)運(yùn)用“跨界領(lǐng)導(dǎo)”與“情緒調(diào)節(jié)”理論,設(shè)計(jì)一次為期兩天的“離線工作坊”,目標(biāo)修復(fù)信任并重啟創(chuàng)新,需包含時(shí)間、角色、工具、產(chǎn)出;(10分)(3)給出后續(xù)三個(gè)月的“量化跟蹤指標(biāo)”,并說明數(shù)據(jù)獲取方式。(6分)答案:(1)階段:震蕩期轉(zhuǎn)規(guī)范期臨界點(diǎn)。依據(jù):目標(biāo)清晰但路徑?jīng)_突,角色指責(zé)頻繁,情緒信任低于基準(zhǔn),但未形成穩(wěn)定規(guī)范。(2)工作坊設(shè)計(jì):時(shí)間:周五—周六離線封閉,物理隔離手機(jī)信號(hào);角色:外部facilitator1、時(shí)間守護(hù)者1、記錄員1、紅隊(duì)4(由每組派出1人專門挑刺);工具:①“情緒溫度計(jì)”即時(shí)投票器,每半天測(cè)一次;②“6-3-5”腦寫法,6人3想法5輪,減少口頭壓制;③“魚骨圖+5Why”定位技術(shù)根因;④“情緒日記”共享墻,匿名貼便利貼;⑤“信任跌倒”拓展,通過身體互信降低心理防線;產(chǎn)出:a.共享“系統(tǒng)架構(gòu)圖”V2.0,標(biāo)注接口owner;b.“沖突公約”白板,列出可接受/不可接受行為;c.

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