“如新杯”《直銷管理?xiàng)l例》、《禁止傳銷條例》法規(guī)知識(shí)競(jìng)賽試題和答案_第1頁
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“如新杯”《直銷管理?xiàng)l例》、《禁止傳銷條例》法規(guī)知識(shí)競(jìng)賽試題和答案一、單項(xiàng)選擇題(每題1分,共30分)1.根據(jù)《直銷管理?xiàng)l例》,申請(qǐng)成為直銷企業(yè)的注冊(cè)資本不得低于人民幣A.1000萬元?B.2000萬元?C.4000萬元?D.8000萬元答案:D解析:《直銷管理?xiàng)l例》第七條明確規(guī)定,申請(qǐng)企業(yè)注冊(cè)資本不低于人民幣8000萬元,以確保其具備持續(xù)經(jīng)營與償付能力。2.《禁止傳銷條例》自哪一年起正式施行?A.2002年?B.2004年?C.2005年?D.2007年答案:C解析:國務(wù)院令第444號(hào)《禁止傳銷條例》于2005年8月23日公布,自2005年11月1日起施行。3.直銷企業(yè)設(shè)立省級(jí)分支機(jī)構(gòu),須向省級(jí)商務(wù)主管部門報(bào)備并抄送同級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管部門,報(bào)備時(shí)限為開業(yè)前A.5日?B.10日?C.15日?D.30日答案:C解析:《直銷管理?xiàng)l例》第十二條要求,直銷企業(yè)設(shè)立省級(jí)分支機(jī)構(gòu)應(yīng)在開業(yè)前15日?qǐng)?bào)備,確保屬地監(jiān)管同步。4.下列哪項(xiàng)收入屬于《禁止傳銷條例》明令禁止的“團(tuán)隊(duì)計(jì)酬”?A.直銷員按個(gè)人零售額提成?B.直銷員根據(jù)下線人數(shù)獲取獎(jiǎng)金?C.直銷員完成月度任務(wù)后獲得固定獎(jiǎng)勵(lì)?D.直銷員獲得公司統(tǒng)一培訓(xùn)補(bǔ)貼答案:B解析:團(tuán)隊(duì)計(jì)酬的核心特征是以發(fā)展人員數(shù)量作為計(jì)酬依據(jù),B項(xiàng)直接體現(xiàn)該特征,屬于傳銷行為。5.直銷產(chǎn)品實(shí)行目錄管理,目錄由哪兩個(gè)部門共同發(fā)布?A.商務(wù)部、衛(wèi)健委?B.商務(wù)部、市場(chǎng)監(jiān)管總局?C.發(fā)改委、商務(wù)部?D.市場(chǎng)監(jiān)管總局、衛(wèi)健委答案:B解析:《直銷管理?xiàng)l例》第十六條規(guī)定,直銷產(chǎn)品目錄由商務(wù)部會(huì)同國家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局發(fā)布,并根據(jù)市場(chǎng)情況動(dòng)態(tài)調(diào)整。6.直銷員向消費(fèi)者推銷時(shí),須佩戴由哪級(jí)機(jī)關(guān)統(tǒng)一印制的《直銷員證》?A.商務(wù)部?B.省級(jí)商務(wù)部門?C.縣級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管部門?D.直銷企業(yè)答案:B解析:省級(jí)商務(wù)主管部門負(fù)責(zé)制作并發(fā)放《直銷員證》,確保全省范圍統(tǒng)一格式、統(tǒng)一防偽。7.消費(fèi)者通過直銷方式購買產(chǎn)品,自簽收之日起享有幾日無理由退貨權(quán)?A.3日?B.7日?C.15日?D.30日答案:D解析:《直銷管理?xiàng)l例》第二十五條賦予消費(fèi)者30日無理由退貨權(quán),且企業(yè)須承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)。8.對(duì)組織策劃傳銷的,由市場(chǎng)監(jiān)管部門沒收違法所得,可并處多少罰款?A.10萬元以下?B.50萬元以上200萬元以下?C.200萬元以上500萬元以下?D.500萬元以上2000萬元以下答案:B解析:《禁止傳銷條例》第二十四條第一款規(guī)定,對(duì)組織策劃者可處50萬元以上200萬元以下罰款,情節(jié)嚴(yán)重可吊銷執(zhí)照。9.直銷企業(yè)保證金繳存比例為其上月直銷產(chǎn)品銷售總額的A.5%?B.10%?C.15%?D.20%答案:C解析:《直銷管理?xiàng)l例》第三十三條規(guī)定,保證金按上月銷售額15%計(jì)提,但總額不超過人民幣1億元。10.直銷培訓(xùn)課酬,授課人員每小時(shí)報(bào)酬不得高于當(dāng)?shù)匦r(shí)最低工資標(biāo)準(zhǔn)的A.2倍?B.3倍?C.5倍?D.10倍答案:C解析:為防止變相激勵(lì),商務(wù)部《直銷培訓(xùn)管理辦法》明確課酬上限為當(dāng)?shù)匦r(shí)最低工資5倍。11.直銷企業(yè)更換法定代表人,應(yīng)在變更決議之日起幾日內(nèi)向商務(wù)部備案?A.5日?B.10日?C.15日?D.30日答案:D解析:《直銷管理?xiàng)l例》第十條要求,重大事項(xiàng)變更須在30日內(nèi)報(bào)商務(wù)部備案,確保信息對(duì)稱。12.下列哪類人員不得招募為直銷員?A.年滿18周歲在校大學(xué)生?B.在職教師?C.退役軍人?D.個(gè)體工商戶答案:B解析:為防范權(quán)力尋租,《直銷員招募規(guī)定》禁止在職教師、醫(yī)務(wù)人員、公務(wù)員等特定群體成為直銷員。13.對(duì)介紹、誘騙、脅迫他人參加傳銷的,可依法處多少日以下拘留?A.5日?B.10日?C.15日?D.30日答案:C解析:《禁止傳銷條例》第二十四條第二款規(guī)定,對(duì)介紹誘騙者可處15日以下拘留,構(gòu)成犯罪的追究刑責(zé)。14.直銷企業(yè)年度銷售額統(tǒng)計(jì)口徑為A.直銷員零售額+企業(yè)批發(fā)額?B.直銷員零售額-退貨額?C.企業(yè)批發(fā)額-退貨額?D.直銷員零售額+企業(yè)批發(fā)額-退貨額答案:D解析:商務(wù)部《直銷行業(yè)統(tǒng)計(jì)制度》明確,年度銷售額為含稅銷售額減去退貨額,含直銷員零售與企業(yè)批發(fā)。15.直銷企業(yè)未在指定媒體披露年度報(bào)告的,由商務(wù)部門責(zé)令改正,逾期不改可處A.1萬元以上3萬元以下?B.3萬元以上10萬元以下?C.10萬元以上30萬元以下?D.30萬元以上100萬元以下答案:B解析:《直銷管理?xiàng)l例》第三十八條規(guī)定,信息披露違法可處3萬元以上10萬元以下罰款。16.保證金專戶由哪類銀行開設(shè)?A.國有大型銀行?B.股份制銀行?C.直銷企業(yè)自行選擇?D.商務(wù)部指定銀行答案:D解析:商務(wù)部通過招標(biāo)方式指定兩家國有銀行作為保證金專戶開戶行,確保資金監(jiān)管安全。17.直銷員與消費(fèi)者交易時(shí),必須開具A.收據(jù)?B.發(fā)票?C.銷售小票?D.保修卡答案:B解析:《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》及《直銷管理?xiàng)l例》均要求提供發(fā)票,作為售后憑證。18.對(duì)傳銷活動(dòng)中限制人身自由的,依照哪部法律從重處罰?A.刑法?B.治安管理處罰法?C.民法典?D.電子商務(wù)法答案:A解析:限制人身自由觸犯《刑法》第二百三十八條非法拘禁罪,應(yīng)依法追究刑事責(zé)任。19.直銷企業(yè)培訓(xùn)場(chǎng)地面積不得少于A.20平方米?B.30平方米?C.50平方米?D.100平方米答案:C解析:《直銷培訓(xùn)管理辦法》規(guī)定,培訓(xùn)場(chǎng)地須為固定場(chǎng)所且面積不低于50平方米,確保人員安全。20.直銷產(chǎn)品廣告中不得出現(xiàn)A.產(chǎn)品成分?B.使用效果?C.治愈率為100%?D.使用方法答案:C解析:廣告法及《直銷管理?xiàng)l例》均禁止絕對(duì)化用語,“治愈率為100%”屬于虛假夸大。21.對(duì)多次參加傳銷、屢教不改的個(gè)人,市場(chǎng)監(jiān)管部門可處A.警告?B.2000元以下罰款?C.沒收手機(jī)?D.責(zé)令具結(jié)悔過答案:B解析:《禁止傳銷條例》第二十四條第三款設(shè)定2000元以下罰款,強(qiáng)化震懾。22.直銷企業(yè)保證金利息歸屬A.企業(yè)?B.商務(wù)部?C.開戶銀行?D.中央財(cái)政答案:A解析:利息歸企業(yè)所有,但不得用于日常經(jīng)營,僅可用于補(bǔ)足保證金缺口。23.直銷員解除推銷合同須提前幾日書面通知企業(yè)?A.3日?B.5日?C.7日?D.15日答案:C解析:《直銷員推銷合同(示范文本)》約定,任一方解除合同須提前7日書面通知。24.對(duì)為傳銷提供經(jīng)營場(chǎng)所的房東,可處多少罰款?A.1萬元以上10萬元以下?B.5萬元以上50萬元以下?C.10萬元以上100萬元以下?D.50萬元以上200萬元以下答案:B解析:《禁止傳銷條例》第二十六條明確,為傳銷提供便利者可處5萬元以上50萬元以下罰款。25.直銷企業(yè)信息報(bào)備系統(tǒng)由哪級(jí)機(jī)關(guān)維護(hù)?A.商務(wù)部?B.省級(jí)商務(wù)部門?C.市場(chǎng)監(jiān)管總局?D.工信部答案:A解析:商務(wù)部建設(shè)“全國直銷行業(yè)管理信息系統(tǒng)”,實(shí)現(xiàn)企業(yè)、分支機(jī)構(gòu)、直銷員、產(chǎn)品、培訓(xùn)五維數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)報(bào)備。26.直銷企業(yè)年度抽檢不合格產(chǎn)品累計(jì)達(dá)幾批次將觸發(fā)退出目錄機(jī)制?A.1?B.2?C.3?D.5答案:C解析:《直銷產(chǎn)品目錄動(dòng)態(tài)調(diào)整規(guī)則》規(guī)定,年度內(nèi)3批次抽檢不合格即強(qiáng)制退出目錄,且一年內(nèi)不得重新申請(qǐng)。27.對(duì)直銷企業(yè)擅自轉(zhuǎn)讓經(jīng)營許可的,商務(wù)部可處A.警告?B.10萬元以上30萬元以下?C.30萬元以上100萬元以下?D.吊銷直銷經(jīng)營許可證答案:D解析:轉(zhuǎn)讓經(jīng)營許可屬于嚴(yán)重違法,直接適用“吊證”處罰,無罰款裁量空間。28.直銷員報(bào)酬總額不得超過其本人直接向消費(fèi)者銷售產(chǎn)品收入的A.20%?B.30%?C.40%?D.50%答案:B解析:條例及配套文件設(shè)定30%報(bào)酬上限,防止價(jià)格畸高、偏離價(jià)值。29.對(duì)利用微博、直播等方式從事傳銷的,由哪級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管部門管轄?A.平臺(tái)所在地?B.違法人住所地?C.違法行為發(fā)生地?D.以上均可答案:D解析:網(wǎng)絡(luò)傳銷適用“誰先立案誰管轄”原則,三地部門均有權(quán)查處,防止推諉。30.直銷企業(yè)未按時(shí)足額繳存保證金,商務(wù)部可處A.1萬元以上3萬元以下?B.3萬元以上10萬元以下?C.10萬元以上30萬元以下?D.吊銷許可證答案:C解析:《直銷管理?xiàng)l例》第三十五條設(shè)定10萬元以上30萬元以下罰款,并責(zé)令限期補(bǔ)足。二、多項(xiàng)選擇題(每題2分,共20分)31.下列哪些行為構(gòu)成《禁止傳銷條例》所稱“拉人頭”?A.要求交納360元會(huì)員費(fèi)獲得加入資格?B.要求發(fā)展3名下線才能提現(xiàn)?C.要求購買1800元商品獲得區(qū)域代理權(quán)?D.要求每月個(gè)人消費(fèi)滿500元保留資格答案:A、B、C、D解析:只要存在“交納費(fèi)用—獲得資格—發(fā)展人員—牟取利益”的鏈條,即構(gòu)成拉人頭。32.直銷企業(yè)設(shè)立服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)須滿足哪些條件?A.固定場(chǎng)所?B.明顯標(biāo)識(shí)?C.不少于2名正式員工?D.具備退換貨功能答案:A、B、C、D解析:《直銷服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)管理辦法》要求“四有”:有場(chǎng)所、有標(biāo)識(shí)、有人員、有功能。33.直銷培訓(xùn)不得出現(xiàn)哪些內(nèi)容?A.夸大收益?B.貶低其他企業(yè)?C.傳授避稅技巧?D.宣揚(yáng)封建迷信答案:A、B、C、D解析:培訓(xùn)內(nèi)容須合法合規(guī),任何誤導(dǎo)、違法、違背公序良俗的信息均被禁止。34.保證金可用于A.消費(fèi)者退貨款?B.直銷員報(bào)酬?C.企業(yè)債務(wù)糾紛?D.行政處罰罰款答案:A、D解析:保證金??顚S?,僅限消費(fèi)者退貨及行政處罰,不得用于企業(yè)一般債務(wù)。35.對(duì)網(wǎng)絡(luò)傳銷的技術(shù)監(jiān)測(cè),監(jiān)管部門可依法采取A.網(wǎng)頁截屏取證?B.遠(yuǎn)程勘驗(yàn)?C.大數(shù)據(jù)畫像?D.要求平臺(tái)提供日志答案:A、B、C、D解析:《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法》賦予監(jiān)管部門多元技術(shù)手段,實(shí)現(xiàn)全鏈條取證。三、判斷題(每題1分,共10分)36.直銷企業(yè)可以招募全日制在校學(xué)生作為直銷員。答案:錯(cuò)解析:在校學(xué)生不具備完全穩(wěn)定勞動(dòng)時(shí)間,且易引發(fā)校園糾紛,故禁止。37.直銷產(chǎn)品目錄外的產(chǎn)品可通過直銷模式銷售,但須提前30日?qǐng)?bào)備。答案:錯(cuò)解析:目錄外產(chǎn)品一律不得直銷,不存在“事后報(bào)備”通道。38.直銷員報(bào)酬可以按月或按次結(jié)算,但須通過銀行轉(zhuǎn)賬支付。答案:對(duì)解析:為確??勺匪?,條例要求報(bào)酬支付須銀行轉(zhuǎn)賬,禁止現(xiàn)金。39.消費(fèi)者30日無理由退貨,退回商品須保持“原銷狀態(tài)”,但可拆封試用。答案:對(duì)解析:立法本意是賦予消費(fèi)者充分體驗(yàn)權(quán),拆封不影響退貨,除非人為損壞。40.直銷企業(yè)可以自行設(shè)定培訓(xùn)考試合格線,但不得低于80分。答案:對(duì)解析:商務(wù)部?jī)H規(guī)定考試須存在,合格線由企業(yè)自主確定,不得低于80分以確保質(zhì)量。41.為傳銷活動(dòng)提供互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)的運(yùn)營商免于處罰。答案:錯(cuò)解析:若運(yùn)營商“明知或應(yīng)知”仍提供服務(wù),可處10萬元以上50萬元以下罰款。42.直銷企業(yè)可將保證金存單用于銀行貸款質(zhì)押。答案:錯(cuò)解析:保證金屬于限制性資產(chǎn),任何質(zhì)押、擔(dān)保均被禁止。43.直銷員與消費(fèi)者交易必須“面對(duì)面”,禁止電話推銷。答案:錯(cuò)解析:條例未限定交易場(chǎng)景,電話、視頻等遠(yuǎn)程方式亦可,但須履行告知義務(wù)。44.直銷企業(yè)因違法被吊銷許可證,其法定代表人在三年內(nèi)不得再次申請(qǐng)直銷許可。答案:對(duì)解析:形成“市場(chǎng)禁入”震懾,防止換殼重來。45.市場(chǎng)監(jiān)管部門對(duì)傳銷資金可依法申請(qǐng)法院凍結(jié)。答案:對(duì)解析:《禁止傳銷條例》第十四條賦予執(zhí)法機(jī)關(guān)“資金凍結(jié)”強(qiáng)制措施,防止轉(zhuǎn)移。四、填空題(每空1分,共20分)46.直銷企業(yè)應(yīng)當(dāng)在每年(3月31日)前通過商務(wù)部指定網(wǎng)站披露上一年度經(jīng)審計(jì)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告。47.保證金專戶開戶銀行由商務(wù)部通過(公開招標(biāo))方式確定。48.直銷員證有效期為(3年),到期前30日須申請(qǐng)換發(fā)。49.對(duì)傳銷舉報(bào)查證屬實(shí),市場(chǎng)監(jiān)管部門可給予舉報(bào)人罰沒金額(1%—5%)獎(jiǎng)勵(lì),最高不超過(50萬元)。50.直銷培訓(xùn)每期不得超過(8小時(shí)),每日不得超過(4小時(shí))。51.服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)須至少配備(1名)中級(jí)以上職稱的質(zhì)檢人員。52.直銷企業(yè)停業(yè)整頓期間,不得(招募新直銷員)和(拓展新服務(wù)網(wǎng)點(diǎn))。53.網(wǎng)絡(luò)傳銷案件中,服務(wù)器在境外的,由(公安部)協(xié)調(diào)國際執(zhí)法合作。54.直銷產(chǎn)品廣告須顯著標(biāo)明“(直銷產(chǎn)品)”字樣及批準(zhǔn)編號(hào)。55.直銷企業(yè)保證金不足時(shí),須在接到通知后(5個(gè)工作日)內(nèi)補(bǔ)足。五、簡(jiǎn)答題(每題10分,共30分)56.簡(jiǎn)述《直銷管理?xiàng)l例》對(duì)直銷員報(bào)酬制度的核心限制。答案要點(diǎn):(1)報(bào)酬只能來源于本人直接向消費(fèi)者銷售產(chǎn)品的收入;(2)禁止以發(fā)展人員為條件計(jì)提任何獎(jiǎng)勵(lì);(3)報(bào)酬總額不得超過銷售收入30%;(4)須通過銀行轉(zhuǎn)賬支付并依法納稅;(5)企業(yè)須建立報(bào)酬查詢系統(tǒng),確保直銷員可實(shí)時(shí)核對(duì)。解析:以上五點(diǎn)構(gòu)成“閉環(huán)”制度,切斷團(tuán)隊(duì)計(jì)酬鏈條,保障價(jià)格真實(shí)、消費(fèi)自愿。57.列舉《禁止傳銷條例》規(guī)定的三類傳銷行為,并說明其區(qū)別。答案要點(diǎn):(1)拉人頭:以發(fā)展人員數(shù)量作為計(jì)酬依據(jù),不要求銷售商品;(2)入門費(fèi):要求交納費(fèi)用或購買商品獲得加入資格;(3)團(tuán)隊(duì)計(jì)酬:以發(fā)展下線銷售業(yè)績(jī)?yōu)橐罁?jù)給付上線報(bào)酬。區(qū)別:拉人頭側(cè)重“人頭數(shù)量”,入門費(fèi)側(cè)重“先付費(fèi)后資格”,團(tuán)隊(duì)計(jì)酬則把“銷售業(yè)績(jī)”與“層級(jí)”掛鉤,三者可單獨(dú)或混合存在。解析:準(zhǔn)確區(qū)分三類行為,有助于精準(zhǔn)執(zhí)法與風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別。58.說明直銷企業(yè)如何建立消費(fèi)者投訴處理機(jī)制,并給出流程圖式描述。答案要點(diǎn):(1)設(shè)立全國統(tǒng)一的400客服熱線并公示;(2)接到投訴后24小時(shí)內(nèi)分派至省級(jí)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn);(3)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)3日內(nèi)聯(lián)系消費(fèi)者,7日內(nèi)提出方案;(4)涉及產(chǎn)品質(zhì)量的,由企業(yè)質(zhì)檢部復(fù)檢并出具報(bào)告;(5)對(duì)超過5000元或群體投訴,由總部客服部、法務(wù)部、質(zhì)控部三方聯(lián)合處理;(6)處理結(jié)果在系統(tǒng)內(nèi)歸檔并同步至商務(wù)部平臺(tái);(7)消費(fèi)者不服的可向當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)監(jiān)管部門申請(qǐng)調(diào)解或提起民事訴訟。解析:機(jī)制須覆蓋“受理—分流—處理—反饋—?dú)w檔—外部救濟(jì)”全鏈條,確保閉環(huán)管理。六、案例分析題(每題15分,共30分)59.案例:A公司獲批直銷牌照后,與B科技公司合作開發(fā)APP,消費(fèi)者在APP下單后由就近直銷員配送。APP設(shè)置“拉新獎(jiǎng)勵(lì)”,每發(fā)展1名新消費(fèi)者,老消費(fèi)者可獲得5元紅包,紅包可提現(xiàn)。市場(chǎng)監(jiān)管部門立案調(diào)查,A公司辯稱紅包來自平臺(tái)廣告費(fèi),與直銷業(yè)務(wù)無關(guān)。問題:(1)A公司是否違法?(2)若違法,應(yīng)如何處罰?答案:(1)違法。APP雖由B公司開發(fā),但用于直銷產(chǎn)品銷售,其“拉新獎(jiǎng)勵(lì)”實(shí)質(zhì)是以發(fā)展人員數(shù)量為依據(jù)計(jì)提利益,違反《直銷管理?xiàng)l例》第二十四條“團(tuán)隊(duì)計(jì)酬”禁令。(2)處罰:責(zé)令停止違法行為,沒收違法所得,處50萬元以上200萬元以下罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,可吊銷直銷經(jīng)營許可證;對(duì)B公司按“為傳銷提供便利”處5萬元以上50萬元以下罰款。解析:主體混同時(shí),以“實(shí)質(zhì)重于形式”原則認(rèn)定,平臺(tái)紅包若與銷量掛鉤亦構(gòu)成團(tuán)隊(duì)計(jì)酬。60.案例:C直銷企業(yè)因保證金不足被商務(wù)部責(zé)令5日內(nèi)補(bǔ)足,C公司以“銀行周末不辦理對(duì)公業(yè)務(wù)”為由逾期7日。商務(wù)部遂處以20萬元罰款并繼續(xù)責(zé)令補(bǔ)足。C公司提起行政訴訟,稱處罰過重。問題:法院應(yīng)如何判決?答案:法院應(yīng)駁回C公司訴訟請(qǐng)求。理由:(1)銀行周末不對(duì)公屬常識(shí),企業(yè)應(yīng)提前安排資金調(diào)度,不可抗力理由不成立;(2)《直銷管理?xiàng)l例》第三十五條設(shè)定10—30萬元罰款幅度,20萬元處于中間檔,無明顯不當(dāng);(3)商務(wù)部程序合法,已履行告知、聽證義務(wù)。解析:司法審查側(cè)重程序與裁量權(quán),企業(yè)應(yīng)建立資金預(yù)警機(jī)制,避免技術(shù)性違約。七、論述題(20分)61.結(jié)合數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景,論述如何構(gòu)建“政府監(jiān)管、企業(yè)自治、行業(yè)自律、社會(huì)監(jiān)督”四位一體的直銷與反傳銷綜合治理體系,要求觀點(diǎn)鮮明、措施具體、邏輯清晰,字?jǐn)?shù)不少于600字。答案示例:數(shù)字經(jīng)濟(jì)

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