PAGE住宿衛(wèi)生十三個管理制度一、總則1.目的為了加強公司住宿區(qū)域的衛(wèi)生管理，營造整潔、舒適、安全的居住環(huán)境，保障員工的身體健康，特制定本管理制度。2.適用范圍本制度適用于公司所有提供住宿的員工宿舍區(qū)域。3.基本原則住宿衛(wèi)生管理遵循預(yù)防為主、防治結(jié)合、全面管理、責(zé)任到人的原則，確保住宿環(huán)境符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求。二、管理職責(zé)1.行政部門職責(zé)負(fù)責(zé)制定、修訂和完善住宿衛(wèi)生管理制度，并監(jiān)督執(zhí)行。定期組織對住宿區(qū)域進行衛(wèi)生檢查和評估，對發(fā)現(xiàn)的問題及時督促整改。協(xié)調(diào)解決住宿衛(wèi)生管理過程中出現(xiàn)的各類問題，確保管理工作順利開展。2.宿舍管理員職責(zé)每日對所負(fù)責(zé)的住宿區(qū)域進行巡查，及時發(fā)現(xiàn)并處理衛(wèi)生問題。組織員工進行宿舍衛(wèi)生清掃工作，定期對宿舍衛(wèi)生情況進行檢查和評分。向員工宣傳衛(wèi)生知識，提高員工的衛(wèi)生意識，引導(dǎo)員工養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。3.員工職責(zé)自覺遵守住宿衛(wèi)生管理制度，保持個人宿舍及公共區(qū)域的整潔衛(wèi)生。積極參與宿舍衛(wèi)生清掃工作，按照規(guī)定完成個人分擔(dān)的衛(wèi)生任務(wù)。對違反住宿衛(wèi)生管理制度的行為進行監(jiān)督和舉報，共同維護良好的住宿環(huán)境。三、宿舍衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.個人宿舍衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)床鋪整潔，床單、被罩、枕套定期清洗更換，疊放整齊。衣物擺放整齊，衣柜內(nèi)衣物分類存放，不得亂堆亂放。地面干凈無雜物，每日清掃，定期拖地。桌面、窗臺保持清潔，無灰塵、無污漬，物品擺放有序。門窗玻璃干凈明亮，定期擦拭。垃圾及時清理，垃圾袋扎緊后放置在指定地點，不得隨意丟棄。2.公共區(qū)域衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)走廊地面干凈整潔，無痰跡、無垃圾，每日清掃，定期拖地。樓梯扶手、欄桿保持清潔，無灰塵、無污漬，定期擦拭。公共衛(wèi)生間清潔衛(wèi)生，便池、洗手盆無污垢，地面干爽無積水，衛(wèi)生紙簍及時清理，定期消毒。公共洗漱間干凈整潔，水龍頭、水池?zé)o污漬，地面無積水，定期清理。公共區(qū)域的門窗、燈具、消防設(shè)施等保持清潔，無灰塵、無損壞。宿舍周邊環(huán)境整潔，無亂堆亂放現(xiàn)象，垃圾及時清理。四、衛(wèi)生清掃制度1.個人宿舍清掃員工應(yīng)每日對個人宿舍進行清掃，保持宿舍內(nèi)整潔衛(wèi)生。每周至少進行一次全面清掃，包括擦拭家具、清掃地面、清洗衣物等。個人宿舍衛(wèi)生清掃應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)完成，確保不影響正常生活秩序。2.公共區(qū)域清掃宿舍管理員應(yīng)每日組織員工對公共區(qū)域進行清掃，包括走廊、樓梯、衛(wèi)生間、洗漱間等。公共區(qū)域清掃應(yīng)按照衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要求進行，確保地面干凈、門窗明亮、設(shè)施完好。每周至少進行一次深度清掃，對公共區(qū)域的衛(wèi)生死角進行清理，如墻角、天花板等。3.衛(wèi)生清掃工具及用品管理公司為員工宿舍配備必要的衛(wèi)生清掃工具及用品，如掃帚、拖把、抹布、垃圾袋等。員工應(yīng)妥善保管衛(wèi)生清掃工具及用品，不得隨意損壞或丟失。衛(wèi)生清掃工具及用品應(yīng)定期進行更換和補充，確保正常使用。五、消毒制度1.消毒范圍公共衛(wèi)生間、洗漱間、走廊、樓梯等人員頻繁接觸的區(qū)域。個人宿舍內(nèi)的床鋪、桌椅、地面等易滋生細菌和病毒的部位。2.消毒頻率公共區(qū)域每日進行消毒，可采用噴灑消毒劑或擦拭消毒的方式。個人宿舍每周至少進行一次全面消毒，重點部位可增加消毒次數(shù)。3.消毒方法及消毒劑使用消毒方法應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求，可選用合適的消毒劑進行消毒。消毒劑的使用應(yīng)嚴(yán)格按照說明書進行配比和操作，確保消毒效果和安全性。消毒人員應(yīng)佩戴好防護用品，避免消毒劑對人體造成傷害。4.消毒記錄每次消毒應(yīng)做好記錄，包括消毒時間、消毒部位、消毒方法、消毒劑名稱及用量等。消毒記錄應(yīng)妥善保存，以備查閱。六、垃圾處理制度1.垃圾分類員工應(yīng)將垃圾分為可回收垃圾、有害垃圾和其他垃圾三類進行分類存放?？苫厥绽◤U紙、塑料瓶、玻璃瓶、金屬制品等，應(yīng)放置在指定的回收容器內(nèi)。有害垃圾包括廢舊電池、過期藥品、廢舊燈管等，應(yīng)單獨收集，交由專業(yè)機構(gòu)進行處理。其他垃圾包括剩余食物、果皮、煙頭、衛(wèi)生紙等，應(yīng)放置在垃圾袋內(nèi)扎緊后投放到指定的垃圾桶內(nèi)。2.垃圾收集與運輸宿舍管理員應(yīng)每日定時收集垃圾，確保垃圾不積壓。垃圾收集過程中應(yīng)注意保持環(huán)境衛(wèi)生，避免垃圾散落。公司應(yīng)與專業(yè)的垃圾處理公司簽訂合同，定期將垃圾運輸至指定的處理場所進行處理。3.垃圾處理監(jiān)督行政部門應(yīng)定期對垃圾處理情況進行檢查，確保垃圾得到及時、有效的處理。如發(fā)現(xiàn)垃圾處理過程中存在問題，應(yīng)及時督促整改，對違反垃圾處理制度的行為進行嚴(yán)肅處理。七、通風(fēng)換氣制度1.通風(fēng)要求宿舍應(yīng)保持良好的通風(fēng)換氣條件，每日至少開窗通風(fēng)2次，每次通風(fēng)時間不少于30分鐘。自然通風(fēng)不良的宿舍，應(yīng)安裝通風(fēng)設(shè)備，如排風(fēng)扇等，確保室內(nèi)空氣流通。2.通風(fēng)檢查宿舍管理員應(yīng)定期對宿舍的通風(fēng)情況進行檢查，確保通風(fēng)設(shè)備正常運行。如發(fā)現(xiàn)通風(fēng)設(shè)備損壞或通風(fēng)不暢等問題，應(yīng)及時維修或采取措施進行改善。3.特殊情況處理在天氣惡劣或其他特殊情況下，應(yīng)根據(jù)實際情況適當(dāng)調(diào)整通風(fēng)換氣方式，確保室內(nèi)空氣質(zhì)量。八、設(shè)施設(shè)備維護制度1.設(shè)施設(shè)備檢查宿舍管理員應(yīng)每日對住宿區(qū)域的設(shè)施設(shè)備進行檢查，包括門窗、水電設(shè)施、家具、衛(wèi)生設(shè)施等。發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備損壞或存在安全隱患時，應(yīng)及時記錄并報告行政部門。2.設(shè)施設(shè)備維修行政部門接到設(shè)施設(shè)備維修報告后，應(yīng)及時安排維修人員進行維修。維修人員應(yīng)按照維修標(biāo)準(zhǔn)進行維修，確保設(shè)施設(shè)備正常使用。設(shè)施設(shè)備維修完成后，應(yīng)進行驗收，驗收合格后方可投入使用。3.設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)公司應(yīng)定期對住宿區(qū)域的設(shè)施設(shè)備進行保養(yǎng)，延長設(shè)施設(shè)備使用壽命。設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定進行，包括清潔、潤滑、緊固、防腐等工作。設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)情況應(yīng)做好記錄，以備查閱。九、衛(wèi)生檢查制度1.檢查人員及頻率行政部門定期組織對住宿區(qū)域進行衛(wèi)生檢查，每月至少進行一次全面檢查。宿舍管理員每日對所負(fù)責(zé)的住宿區(qū)域進行巡查，及時發(fā)現(xiàn)并處理衛(wèi)生問題。員工之間可相互監(jiān)督，對發(fā)現(xiàn)的衛(wèi)生問題及時向宿舍管理員或行政部門報告。2.檢查內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)衛(wèi)生檢查內(nèi)容包括個人宿舍衛(wèi)生、公共區(qū)域衛(wèi)生、消毒情況、垃圾處理、通風(fēng)換氣、設(shè)施設(shè)備維護等方面。檢查標(biāo)準(zhǔn)按照本制度第三章宿舍衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。3.檢查結(jié)果處理衛(wèi)生檢查結(jié)束后，檢查人員應(yīng)填寫衛(wèi)生檢查記錄表，對檢查結(jié)果進行記錄和評價。對衛(wèi)生不達標(biāo)的宿舍或區(qū)域，應(yīng)下達整改通知書，責(zé)令限期整改。整改完成后，應(yīng)進行復(fù)查，復(fù)查合格后方可解除整改通知。對多次違反住宿衛(wèi)生管理制度的員工，將按照公司相關(guān)規(guī)定進行處理。十、獎懲制度1.獎勵制度對在住宿衛(wèi)生管理工作中表現(xiàn)突出的員工或宿舍，公司將給予表彰和獎勵。獎勵方式包括頒發(fā)榮譽證書、獎金、獎品等。表現(xiàn)突出的具體情形包括：積極參與衛(wèi)生清掃工作，個人宿舍及公共區(qū)域衛(wèi)生長期保持良好；發(fā)現(xiàn)并及時處理衛(wèi)生問題，避免衛(wèi)生事故發(fā)生；提出合理化建議，對改善住宿衛(wèi)生管理工作有顯著成效等。2.懲罰制度對違反住宿衛(wèi)生管理制度的員工，公司將視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰。處罰方式包括批評教育、罰款、取消住宿資格等。違反住宿衛(wèi)生管理制度的具體情形包括：個人宿舍衛(wèi)生不達標(biāo)的；不配合宿舍管理員進行衛(wèi)生清掃工作的；隨意丟棄垃圾，破壞公共衛(wèi)生環(huán)境的；損壞公共設(shè)施設(shè)備的；在宿舍內(nèi)從事違法違規(guī)行為，影響住宿衛(wèi)生管理秩序的等。十一、培訓(xùn)制度1.培訓(xùn)目的通過培訓(xùn)，提高員工的衛(wèi)生意識和衛(wèi)生管理知識水平，確保住宿衛(wèi)生管理制度的有效執(zhí)行。2.培訓(xùn)內(nèi)容住宿衛(wèi)生管理制度及相關(guān)法律法規(guī)。衛(wèi)生清掃、消毒、垃圾處理等操作技能。衛(wèi)生知識及健康常識。3.培訓(xùn)方式定期組織集中培訓(xùn)，邀請專業(yè)人員進行授課。發(fā)放衛(wèi)生管理宣傳資料，供員工自學(xué)。現(xiàn)場示范和指導(dǎo)，提高員工的實際操作能力。4.培訓(xùn)頻率新員工入職時應(yīng)進行住宿衛(wèi)生管理培訓(xùn)，培訓(xùn)合格后方可入住宿舍。每年至少組織一次全體員工的住宿衛(wèi)生管理培訓(xùn)。十二、投訴處理制度1.投訴渠道員工可通過口頭、書面、電話等方式向宿舍管理員或行政部門投訴住宿衛(wèi)生問題。公司應(yīng)設(shè)立專門的投訴郵箱或電話，確保投訴渠道暢通。2.投訴處理流程接到投訴后，宿舍管理員或行政部門應(yīng)及時記錄投訴內(nèi)容，并進行調(diào)查