PAGE游泳健身衛(wèi)生制度一、總則1.目的為了確保游泳健身場(chǎng)所的衛(wèi)生安全，保障顧客的健康權(quán)益，預(yù)防和控制傳染病的傳播，特制定本衛(wèi)生制度。2.適用范圍本制度適用于本公司/組織所經(jīng)營(yíng)的所有游泳健身場(chǎng)所。3.依據(jù)本制度依據(jù)《公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理?xiàng)l例》、《游泳場(chǎng)所衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》等相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定。二、衛(wèi)生管理職責(zé)1.衛(wèi)生管理部門(mén)設(shè)立專門(mén)的衛(wèi)生管理部門(mén)，負(fù)責(zé)游泳健身場(chǎng)所衛(wèi)生工作的日常管理和監(jiān)督檢查。2.管理人員職責(zé)衛(wèi)生管理部門(mén)負(fù)責(zé)人：全面負(fù)責(zé)游泳健身場(chǎng)所的衛(wèi)生管理工作，制定衛(wèi)生管理制度和工作計(jì)劃，組織實(shí)施衛(wèi)生管理措施，定期向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)衛(wèi)生工作情況。衛(wèi)生管理員：協(xié)助衛(wèi)生管理部門(mén)負(fù)責(zé)人開(kāi)展衛(wèi)生管理工作，負(fù)責(zé)衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理，對(duì)游泳健身場(chǎng)所的環(huán)境衛(wèi)生、水質(zhì)衛(wèi)生等進(jìn)行日常檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正衛(wèi)生問(wèn)題。各崗位工作人員：嚴(yán)格遵守本衛(wèi)生制度，做好本崗位的衛(wèi)生工作，保持工作區(qū)域的清潔衛(wèi)生，正確使用和維護(hù)衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備。三、環(huán)境衛(wèi)生管理1.場(chǎng)所清潔每天營(yíng)業(yè)前和營(yíng)業(yè)結(jié)束后，對(duì)游泳健身場(chǎng)所的地面、墻壁、天花板、門(mén)窗等進(jìn)行全面清潔，清除灰塵、污垢和雜物。定期對(duì)更衣室、淋浴室、衛(wèi)生間等公共區(qū)域進(jìn)行消毒，消毒頻率應(yīng)符合相關(guān)規(guī)定。保持游泳健身場(chǎng)所內(nèi)通風(fēng)良好，定期開(kāi)窗通風(fēng)，必要時(shí)使用通風(fēng)設(shè)備進(jìn)行通風(fēng)換氣。2.垃圾處理在游泳健身場(chǎng)所內(nèi)設(shè)置足夠數(shù)量的垃圾桶，垃圾桶應(yīng)加蓋密封，定期清理垃圾，保持垃圾存放區(qū)域的清潔衛(wèi)生。垃圾應(yīng)分類收集，分別存放，及時(shí)運(yùn)至指定的垃圾處理場(chǎng)所進(jìn)行處理，嚴(yán)禁在游泳健身場(chǎng)所內(nèi)焚燒垃圾。3.衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備維護(hù)定期對(duì)游泳健身場(chǎng)所內(nèi)的衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。對(duì)損壞的衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備應(yīng)及時(shí)進(jìn)行維修或更換，保證衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備的完好率。衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和維修記錄應(yīng)詳細(xì)、準(zhǔn)確，并存檔備查。四、水質(zhì)衛(wèi)生管理1.水質(zhì)檢測(cè)每天對(duì)游泳池水進(jìn)行水質(zhì)檢測(cè)，檢測(cè)項(xiàng)目包括pH值、渾濁度、余氯、尿素、細(xì)菌總數(shù)、大腸菌群等，檢測(cè)結(jié)果應(yīng)符合《游泳場(chǎng)所衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》的要求。委托具有資質(zhì)的第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)定期對(duì)游泳池水進(jìn)行全面檢測(cè)，檢測(cè)報(bào)告應(yīng)存檔備查。對(duì)檢測(cè)不合格的游泳池水，應(yīng)立即采取措施進(jìn)行處理，直至水質(zhì)達(dá)標(biāo)。2.水質(zhì)凈化消毒采用有效的水質(zhì)凈化消毒方法，如過(guò)濾、加氯消毒等，確保游泳池水的衛(wèi)生安全。加氯消毒應(yīng)嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行，加氯量應(yīng)根據(jù)游泳池水的水質(zhì)情況和客流量進(jìn)行調(diào)整，確保余氯含量符合標(biāo)準(zhǔn)要求。定期對(duì)水質(zhì)凈化消毒設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)，保證設(shè)備正常運(yùn)行。3.水循環(huán)系統(tǒng)管理確保游泳池水循環(huán)系統(tǒng)正常運(yùn)行，定期對(duì)循環(huán)水泵、過(guò)濾器等設(shè)備進(jìn)行清洗和維護(hù)，保證水的循環(huán)效果。定期對(duì)游泳池的池壁、池底進(jìn)行清洗，清除污垢和雜物，防止污垢積累影響水質(zhì)。五、人員衛(wèi)生管理1.健康檢查所有從業(yè)人員必須持有效健康證明上崗，健康證明應(yīng)每年進(jìn)行一次體檢，體檢項(xiàng)目包括肝功能、大便培養(yǎng)、皮膚病檢查等。新入職的從業(yè)人員應(yīng)在上崗前進(jìn)行健康檢查，取得健康證明后方可上崗。對(duì)患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎、活動(dòng)性肺結(jié)核、化膿性或者滲出性皮膚病等傳染性疾病的從業(yè)人員，應(yīng)立即停止其工作，并及時(shí)進(jìn)行治療，待治愈后取得健康證明方可重新上崗。2.個(gè)人衛(wèi)生要求從業(yè)人員應(yīng)保持良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣，勤洗澡、勤換衣、勤剪指甲。工作時(shí)應(yīng)穿戴清潔的工作服、工作帽，不得留長(zhǎng)指甲、涂指甲油、戴戒指等首飾。從業(yè)人員在為顧客服務(wù)前應(yīng)洗手消毒，操作過(guò)程中應(yīng)避免交叉污染。六、衛(wèi)生監(jiān)督檢查1.日常檢查衛(wèi)生管理員應(yīng)每天對(duì)游泳健身場(chǎng)所的環(huán)境衛(wèi)生、水質(zhì)衛(wèi)生、人員衛(wèi)生等進(jìn)行檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正衛(wèi)生問(wèn)題。檢查內(nèi)容包括場(chǎng)所清潔情況、衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備運(yùn)行情況、水質(zhì)檢測(cè)結(jié)果、從業(yè)人員健康證明等。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題應(yīng)及時(shí)記錄，并下達(dá)整改通知書(shū)，要求相關(guān)責(zé)任人限期整改。2.定期檢查衛(wèi)生管理部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)定期組織對(duì)游泳健身場(chǎng)所進(jìn)行全面檢查，檢查頻率不少于每月一次。定期檢查內(nèi)容包括衛(wèi)生管理制度的執(zhí)行情況、環(huán)境衛(wèi)生狀況、水質(zhì)衛(wèi)生質(zhì)量、人員衛(wèi)生管理等。對(duì)定期檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題應(yīng)進(jìn)行分析總結(jié)，制定改進(jìn)措施，不斷提高衛(wèi)生管理水平。3.顧客投訴處理設(shè)立顧客投訴渠道，及時(shí)受理顧客對(duì)游泳健身場(chǎng)所衛(wèi)生問(wèn)題的投訴。對(duì)顧客投訴的問(wèn)題應(yīng)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，根據(jù)調(diào)查結(jié)果采取相應(yīng)的處理措施，并及時(shí)向顧客反饋處理結(jié)果。對(duì)顧客投訴較多的衛(wèi)生問(wèn)題應(yīng)進(jìn)行重點(diǎn)整改，加強(qiáng)管理，防止類似問(wèn)題再次發(fā)生。七、衛(wèi)生培訓(xùn)1.培訓(xùn)計(jì)劃制定衛(wèi)生培訓(xùn)計(jì)劃，定期組織從業(yè)人員參加衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括衛(wèi)生法律法規(guī)、衛(wèi)生管理制度、環(huán)境衛(wèi)生管理、水質(zhì)衛(wèi)生管理、人員衛(wèi)生管理等。培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)根據(jù)從業(yè)人員的崗位特點(diǎn)和實(shí)際需求進(jìn)行制定，確保培訓(xùn)內(nèi)容具有針對(duì)性和實(shí)用性。2.培訓(xùn)方式衛(wèi)生培訓(xùn)可采用集中授課、現(xiàn)場(chǎng)演示、觀看視頻等多種方式進(jìn)行，以提高培訓(xùn)效果。定期邀請(qǐng)衛(wèi)生監(jiān)督部門(mén)的專業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)，增強(qiáng)從業(yè)人員的衛(wèi)生意識(shí)和法律意識(shí)。3.培訓(xùn)考核對(duì)參加衛(wèi)生培訓(xùn)的從業(yè)人員進(jìn)行考核，考核內(nèi)容包括衛(wèi)生知識(shí)掌握情況、實(shí)際操作技能等?？己撕细竦膹臉I(yè)人員方可繼續(xù)上崗工作，對(duì)考核不合格的從業(yè)人員應(yīng)進(jìn)行補(bǔ)考或重新培訓(xùn)，直至考核合格。八、消毒管理1.消毒制度建立健全消毒管理制度，明確消毒責(zé)任人和消毒方法、消毒頻率等要求。對(duì)游泳健身場(chǎng)所內(nèi)的公共用品用具、設(shè)施設(shè)備等應(yīng)定期進(jìn)行消毒，消毒記錄應(yīng)詳細(xì)、準(zhǔn)確，并存檔備查。2.消毒方法公共用品用具的消毒方法應(yīng)根據(jù)其材質(zhì)和用途選擇合適的消毒方式，如物理消毒（煮沸、蒸汽、紫外線等）或化學(xué)消毒（含氯消毒劑、過(guò)氧乙酸等）。設(shè)施設(shè)備的消毒應(yīng)按照相關(guān)操作規(guī)程進(jìn)行，確保消毒效果。3.消毒記錄消毒記錄應(yīng)包括消毒日期、消毒對(duì)象、消毒方法、消毒劑量、消毒人員等信息。消毒記錄應(yīng)妥善保存，保存期限不少于兩年。九、傳染病防控1.防控措施制定傳染病防控應(yīng)急預(yù)案，明確傳染病防控的組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)分工、防控措施等內(nèi)容。加強(qiáng)對(duì)從業(yè)人員的傳染病防控知識(shí)培訓(xùn)，提高從業(yè)人員的防控意識(shí)和應(yīng)急處置能力。做好游泳健身場(chǎng)所的通風(fēng)換氣、清潔消毒等工作，保持場(chǎng)所內(nèi)空氣清新、環(huán)境整潔。對(duì)顧客進(jìn)行健康宣傳教育，提醒顧客注意個(gè)人衛(wèi)生，預(yù)防傳染病的傳播。2.疫情報(bào)告如發(fā)現(xiàn)游泳健身場(chǎng)所內(nèi)有傳染病疫情發(fā)生，應(yīng)立即向當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政部門(mén)和疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)報(bào)告，并積極配合相關(guān)部門(mén)做好疫情防控工作。疫情報(bào)告應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確，不得隱瞞、謊報(bào)或緩報(bào)。3.應(yīng)急處置發(fā)生傳染病疫情時(shí)，應(yīng)立即啟動(dòng)傳染病防控應(yīng)急預(yù)案，采