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文檔簡介
保安師考試題及答案
一、單項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)1.保安服務(wù)的主要任務(wù)是()。A.維護(hù)客戶單位安全B.打擊違法犯罪C.管理交通秩序D.處理民事糾紛答案:A2.保安人員在執(zhí)行勤務(wù)時(shí),應(yīng)()。A.隨意離崗B.嚴(yán)格遵守紀(jì)律C.與客戶爭吵D.擅自處理問題答案:B3.以下不屬于保安服務(wù)職責(zé)的是()。A.防火防盜B.巡邏檢查C.社會(huì)治安綜合治理D.安全防范答案:C4.保安人員發(fā)現(xiàn)可疑物品時(shí),首先應(yīng)()。A.自行處理B.報(bào)告上級C.打開查看D.扔掉物品答案:B5.火災(zāi)發(fā)生時(shí),正確的逃生方法是()。A.乘坐電梯B.跳樓逃生C.用濕毛巾捂住口鼻低姿前行D.向光亮處跑答案:C6.保安人員執(zhí)勤時(shí),著裝應(yīng)()。A.隨意搭配B.整潔規(guī)范C.奇裝異服D.不佩戴標(biāo)志答案:B7.安全檢查的目的是()。A.發(fā)現(xiàn)隱患B.處罰違規(guī)C.增加工作量D.應(yīng)付檢查答案:A8.遇到醉酒鬧事者,保安應(yīng)()。A.立即武力制服B.進(jìn)行勸導(dǎo)C.任其鬧事D.驅(qū)趕出場所答案:B9.保安人員的基本條件不包括()。A.身體健康B.初中以上文化C.有犯罪前科D.品行良好答案:C10.保安服務(wù)合同簽訂后,雙方應(yīng)()。A.隨意更改B.認(rèn)真履行C.不遵守約定D.隨時(shí)解除答案:B二、多項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)1.保安服務(wù)的內(nèi)容包括()。A.門衛(wèi)守護(hù)B.巡邏C.安全檢查D.安全技術(shù)防范答案:ABCD2.保安人員應(yīng)掌握的消防知識有()。A.火災(zāi)報(bào)警方法B.滅火器使用C.疏散逃生技巧D.火災(zāi)原因分析答案:ABC3.保安人員在巡邏時(shí),應(yīng)注意()。A.觀察周圍環(huán)境B.發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)報(bào)告C.與同事聊天D.按規(guī)定路線巡邏答案:ABD4.保安服務(wù)的特點(diǎn)有()。A.有償性B.自愿性C.防范性D.合法性答案:ABCD5.保安人員在處理突發(fā)事件時(shí),應(yīng)()。A.冷靜應(yīng)對B.及時(shí)報(bào)告C.保護(hù)現(xiàn)場D.自行解決問題答案:ABC6.保安服務(wù)的對象可以是()。A.企業(yè)B.機(jī)關(guān)C.學(xué)校D.個(gè)人答案:ABCD7.保安人員應(yīng)具備的身體素質(zhì)有()。A.耐力B.速度C.力量D.柔韌性答案:ABCD8.保安人員的職業(yè)道德包括()。A.誠實(shí)守信B.團(tuán)結(jié)協(xié)作C.文明執(zhí)勤D.廉潔奉公答案:ABCD9.保安人員在執(zhí)行勤務(wù)時(shí),可以采取的措施有()。A.查驗(yàn)出入人員證件B.登記物品出入C.限制他人人身自由D.制止違法行為答案:ABD10.保安服務(wù)合同應(yīng)包含的內(nèi)容有()。A.服務(wù)項(xiàng)目B.服務(wù)期限C.服務(wù)費(fèi)用D.違約責(zé)任答案:ABCD三、判斷題(每題2分,共10題)1.保安服務(wù)只是維護(hù)客戶單位的財(cái)產(chǎn)安全。()答案:錯(cuò)2.保安人員可以隨意搜查他人身體。()答案:錯(cuò)3.保安人員在執(zhí)勤時(shí)必須佩戴標(biāo)志。()答案:對4.遇到緊急情況,保安人員可以先自行處理再報(bào)告。()答案:錯(cuò)5.保安服務(wù)合同一經(jīng)簽訂,不可解除。()答案:錯(cuò)6.保安人員應(yīng)定期進(jìn)行消防演練。()答案:對7.保安人員可以在執(zhí)勤時(shí)吸煙。()答案:錯(cuò)8.保安人員發(fā)現(xiàn)犯罪嫌疑人應(yīng)立即抓捕。()答案:錯(cuò)9.保安服務(wù)的范圍僅限于客戶單位內(nèi)部。()答案:錯(cuò)10.保安人員應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和公司規(guī)章制度。()答案:對四、簡答題(每題5分,共4題)1.保安人員的主要職責(zé)是什么?答:保安主要職責(zé)是維護(hù)客戶單位安全,包括門衛(wèi)守護(hù)、巡邏檢查,防火防盜、防破壞等,做好安全防范,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)報(bào)告和處理,協(xié)助公安機(jī)關(guān)維護(hù)治安。2.簡述火災(zāi)發(fā)生時(shí)的應(yīng)急處理措施。答:先報(bào)警,說清地點(diǎn)等信息。用濕毛巾捂口鼻低姿前行逃生。開啟消防設(shè)備滅火,若火勢大則盡快疏散人群,到安全區(qū)域,同時(shí)維持好現(xiàn)場秩序,等待救援。3.保安人員在執(zhí)勤中如何查驗(yàn)出入人員證件?答:應(yīng)禮貌示意對方出示證件,仔細(xì)核對證件照片與本人、證件信息與實(shí)際情況是否相符,查看證件是否有效、有無偽造涂改,有疑問及時(shí)詢問或報(bào)告上級。4.遇到可疑人員進(jìn)入客戶單位,保安應(yīng)如何處理?答:禮貌上前詢問來意,查看相關(guān)證件。若無法說明或證件有問題,限制其活動(dòng),報(bào)告上級處理。必要時(shí)聯(lián)系警方,同時(shí)做好記錄。五、討論題(每題5分,共4題)1.如何提高保安隊(duì)伍的整體素質(zhì)?答:可通過定期培訓(xùn),涵蓋業(yè)務(wù)知識和技能、職業(yè)道德等內(nèi)容。制定嚴(yán)格考核制度,激勵(lì)隊(duì)員提升。加強(qiáng)文化建設(shè),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和責(zé)任感,營造良好工作氛圍。2.保安服務(wù)在社會(huì)治安綜合治理中能發(fā)揮什么作用?答:能協(xié)助公安機(jī)關(guān)維護(hù)治安,在重點(diǎn)單位、區(qū)域巡邏守護(hù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止違法犯罪。還可進(jìn)行安全宣傳,提高公眾防范意識,減輕警力壓力,促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。3.當(dāng)保安人員與客戶發(fā)生矛盾時(shí),應(yīng)如何解決?答:先保持冷靜和禮貌,傾聽客戶訴求,誠懇認(rèn)錯(cuò)或解釋說明。協(xié)商解決方案,滿足合理要求,若自身無法解決及
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