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文檔簡介

定制旅游考試題及答案

一、單項(xiàng)選擇題(每題2分,共20分)1.定制旅游核心是()A.價格便宜B.滿足個性化需求C.行程緊湊D.多人拼團(tuán)2.以下哪個不屬于定制旅游的優(yōu)勢()A.自由靈活B.標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)C.深度體驗(yàn)D.專屬行程3.定制旅游中,游客參與度()A.低B.高C.適中D.不確定4.定制旅游的行程通常由()主導(dǎo)設(shè)計(jì)。A.旅行社B.游客C.導(dǎo)游D.酒店5.定制旅游適合()A.所有人群B.追求個性的人群C.老年人D.兒童6.定制旅游的價格一般()常規(guī)旅游。A.低于B.等于C.高于D.不確定7.以下哪種方式更符合定制旅游()A.選擇固定旅游套餐B.自己規(guī)劃全部行程C.與旅行社共同設(shè)計(jì)行程D.跟隨旅行團(tuán)游玩8.定制旅游中,導(dǎo)游的角色更傾向于()A.指揮者B.服務(wù)者C.領(lǐng)導(dǎo)者D.監(jiān)督者9.定制旅游的住宿安排通常()A.統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)B.按游客要求C.隨機(jī)安排D.選擇最便宜的10.定制旅游能提供的旅游資源()A.有限B.豐富多樣C.與常規(guī)旅游一樣D.不確定二、多項(xiàng)選擇題(每題2分,共20分)1.定制旅游的特點(diǎn)包括()A.個性化B.靈活性C.深度化D.標(biāo)準(zhǔn)化2.定制旅游可以定制的內(nèi)容有()A.行程路線B.餐飲住宿C.交通工具D.導(dǎo)游服務(wù)3.適合定制旅游的場景有()A.蜜月旅行B.家庭聚會游C.商務(wù)考察游D.老年夕陽紅游4.定制旅游的服務(wù)團(tuán)隊(duì)可能包括()A.旅游策劃師B.導(dǎo)游C.司機(jī)D.后勤保障人員5.定制旅游相比常規(guī)旅游的優(yōu)勢有()A.避免熱門景點(diǎn)擁擠B.體驗(yàn)小眾特色景點(diǎn)C.行程自由不趕時間D.價格更便宜6.影響定制旅游價格的因素有()A.旅游天數(shù)B.住宿標(biāo)準(zhǔn)C.交通方式D.景點(diǎn)門票7.定制旅游的營銷渠道可以有()A.線上旅游平臺B.社交媒體C.旅行社門店D.口碑傳播8.定制旅游在行程安排上可以()A.隨時調(diào)整B.增加臨時景點(diǎn)C.減少不必要停留D.嚴(yán)格按計(jì)劃進(jìn)行9.定制旅游對游客的好處有()A.滿足特殊需求B.提高旅游體驗(yàn)C.節(jié)省時間D.結(jié)交更多朋友10.定制旅游可能面臨的挑戰(zhàn)有()A.成本較高B.資源整合難度大C.游客需求難以把握D.市場競爭激烈三、判斷題(每題2分,共20分)1.定制旅游就是游客自己完全獨(dú)立規(guī)劃行程。()2.定制旅游的價格一定比常規(guī)旅游高很多。()3.定制旅游只適合年輕人。()4.定制旅游的行程一旦確定就不能更改。()5.定制旅游可以提供比常規(guī)旅游更豐富的旅游體驗(yàn)。()6.定制旅游不需要考慮成本問題。()7.定制旅游的服務(wù)質(zhì)量一定比常規(guī)旅游好。()8.定制旅游的交通方式只能由旅行社決定。()9.定制旅游可以滿足游客的任何需求。()10.定制旅游的市場前景廣闊。()四、簡答題(每題5分,共20分)1.簡述定制旅游的概念。2.定制旅游與常規(guī)旅游的主要區(qū)別是什么?3.定制旅游有哪些基本流程?4.定制旅游對旅行社的意義有哪些?五、討論題(每題5分,共20分)1.討論定制旅游在未來旅游市場中的發(fā)展趨勢。2.分析定制旅游可能存在的風(fēng)險及應(yīng)對措施。3.探討如何提高定制旅游的客戶滿意度。4.談?wù)劧ㄖ坡糜螌Ξ?dāng)?shù)芈糜谓?jīng)濟(jì)的影響。答案一、單項(xiàng)選擇題1.B2.B3.B4.B5.B6.C7.C8.B9.B10.B二、多項(xiàng)選擇題1.ABC2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.ABC6.ABCD7.ABCD8.ABC9.ABC10.ABCD三、判斷題1.×2.×3.×4.×5.√6.×7.×8.×9.×10.√四、簡答題1.定制旅游是根據(jù)游客的個性化需求,由旅游服務(wù)方為其量身設(shè)計(jì)、安排的專屬旅游活動,強(qiáng)調(diào)游客的參與和體驗(yàn)。2.主要區(qū)別在于定制旅游強(qiáng)調(diào)個性化、游客參與度高、行程靈活自由,常規(guī)旅游多為標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品,行程固定。3.基本流程包括了解游客需求、設(shè)計(jì)行程方案、與游客溝通修改、確定方案并執(zhí)行、行程結(jié)束后回訪。4.對旅行社而言,可提升競爭力、拓展市場、增加利潤、樹立品牌形象,滿足不同游客需求。五、討論題1.未來定制旅游將更普及,技術(shù)應(yīng)用加強(qiáng),與其他行業(yè)融合加深,個性化程度更高,小眾市場受關(guān)注。2.風(fēng)險有成本高、需求難把握等。應(yīng)對措施為合理定

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