家政服務(wù)協(xié)議（2025年寵物行為改善）甲方（服務(wù)接受方）：[客戶姓名/名稱]身份證號(hào)/統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[客戶證件號(hào)碼]聯(lián)系地址：[客戶住址]聯(lián)系電話：[客戶電話]乙方（服務(wù)提供方）：[家政公司名稱/服務(wù)人員姓名]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼/身份證號(hào)：[乙方證件號(hào)碼]聯(lián)系地址/住址：[乙方地址]聯(lián)系電話：[乙方電話]鑒于甲方需要家政服務(wù)，并希望乙方提供包含寵物行為改善輔助的專業(yè)家政服務(wù)，甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，本著平等、自愿、公平和誠實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條服務(wù)范圍與內(nèi)容1.1甲方同意聘請(qǐng)乙方提供以下家政服務(wù)：（1）常規(guī)家政清潔服務(wù)，包括但不限于每日地面清掃、家具擦拭、衛(wèi)生間清潔消毒、廚房區(qū)域整理等。服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合行業(yè)普遍接受的健康衛(wèi)生要求。（2）專項(xiàng)寵物行為改善輔助服務(wù)。乙方將根據(jù)甲方寵物的具體情況，在服務(wù)過程中實(shí)施以下輔助措施：a.在甲方授權(quán)和指導(dǎo)下，對(duì)寵物進(jìn)行溫和的行為引導(dǎo)，旨在改善其[請(qǐng)具體填寫目標(biāo)行為問題，例如：在指定區(qū)域外排泄、過度吠叫、家具抓咬等]行為。引導(dǎo)方式將以正向強(qiáng)化為主，如使用獎(jiǎng)勵(lì)性零食、贊揚(yáng)等。b.管理并維護(hù)寵物活動(dòng)區(qū)域的環(huán)境整潔，及時(shí)清理寵物排泄物，為良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成提供清潔的環(huán)境。c.在服務(wù)過程中，觀察寵物行為表現(xiàn)，如發(fā)現(xiàn)異?；蚯榫w波動(dòng)，及時(shí)與甲方溝通。d.乙方將提供基于專業(yè)知識(shí)的行為觀察記錄和建議，協(xié)助甲方了解寵物行為，但不對(duì)行為改善效果做出具體保證，因?qū)櫸飩€(gè)體差異及環(huán)境因素，改善效果需雙方共同觀察評(píng)估。1.2服務(wù)區(qū)域：甲方提供的[請(qǐng)?zhí)顚懢唧w服務(wù)地址]室內(nèi)區(qū)域。1.3服務(wù)頻率與時(shí)間：（1）常規(guī)清潔服務(wù)：每周[請(qǐng)?zhí)顚懘螖?shù)，例如：二次]，具體執(zhí)行時(shí)間為[請(qǐng)?zhí)顚憰r(shí)間，例如：每周一上午/下午]。（2）專項(xiàng)寵物行為改善輔助服務(wù)：在常規(guī)清潔服務(wù)期間同步進(jìn)行，具體輔助措施執(zhí)行時(shí)間將根據(jù)寵物活動(dòng)規(guī)律和甲方需求，由乙方靈活安排在服務(wù)時(shí)間內(nèi)，每次輔助時(shí)間預(yù)計(jì)不超過[請(qǐng)?zhí)顚憰r(shí)長(zhǎng)，例如：30分鐘]。1.4服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：乙方提供的服務(wù)應(yīng)達(dá)到國家或地方關(guān)于家政服務(wù)的基本標(biāo)準(zhǔn)，使用對(duì)寵物和環(huán)境安全的清潔劑及工具。在執(zhí)行寵物行為改善輔助服務(wù)時(shí)，應(yīng)遵循科學(xué)、人道、循序漸進(jìn)的原則。第二條服務(wù)費(fèi)用與支付方式2.1服務(wù)費(fèi)用：（1）常規(guī)家政清潔服務(wù)費(fèi)用：每月人民幣[請(qǐng)?zhí)顚懡痤~]元。（2）專項(xiàng)寵物行為改善輔助服務(wù)費(fèi)用：作為常規(guī)服務(wù)費(fèi)用的一部分，不額外單獨(dú)收費(fèi)。（3）本協(xié)議項(xiàng)下服務(wù)費(fèi)用總計(jì)（預(yù)估）：人民幣[請(qǐng)?zhí)顚懣偨痤~或說明按月結(jié)算]元。2.2支付方式：甲方應(yīng)于每月[請(qǐng)?zhí)顚懭掌?，例如?日]前，將當(dāng)月預(yù)估服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定賬戶或由乙方在每次服務(wù)完成后向甲方收取。賬戶信息如下：開戶行：[請(qǐng)?zhí)顚戦_戶行名稱]戶名：[請(qǐng)?zhí)顚懸曳劫~戶名]賬號(hào)：[請(qǐng)?zhí)顚懸曳劫~號(hào)]2.3乙方在提供服務(wù)前，應(yīng)向甲方出示清晰的服務(wù)項(xiàng)目說明及費(fèi)用清單。第三條雙方權(quán)利與義務(wù)3.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：（1）有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供服務(wù)，并對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。（2）有義務(wù)向乙方提供必要的寵物信息，包括但不限于品種、年齡、健康狀況、特殊習(xí)性、過敏原、已知行為問題及正在使用的任何藥物或訓(xùn)練方法。（3）有義務(wù)配合乙方工作，在服務(wù)前告知乙方寵物的活動(dòng)安排和作息時(shí)間，并在必要時(shí)（如寵物突然生病、情緒激動(dòng)）及時(shí)通知乙方。（4）有義務(wù)保證服務(wù)場(chǎng)所的安全，清除可能造成乙方服務(wù)人員傷害的障礙物，并對(duì)自己的財(cái)產(chǎn)負(fù)責(zé)。（5）按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用。3.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：（1）有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。（2）有權(quán)要求甲方提供真實(shí)、完整的寵物信息。（3）應(yīng)按照本協(xié)議約定的服務(wù)范圍、標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間提供服務(wù)，服務(wù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的家政服務(wù)能力和與寵物互動(dòng)的基本知識(shí)（如具備相關(guān)培訓(xùn)或經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先），穿著整潔。（4）在服務(wù)過程中，應(yīng)使用安全、環(huán)保的清潔用品，避免對(duì)寵物健康和環(huán)境造成損害。（5）應(yīng)尊重甲方隱私，不得隨意翻動(dòng)甲方個(gè)人物品。（6）在服務(wù)過程中，如遇寵物有明顯攻擊性或行為異?？赡芪＜白陨戆踩珪r(shí)，有權(quán)暫停相關(guān)輔助服務(wù)操作，并立即通知甲方處理，同時(shí)應(yīng)采取合理措施保障自身安全。（7）在執(zhí)行寵物行為改善輔助服務(wù)時(shí)，應(yīng)采用溫和、耐心的方式，避免使用任何形式的懲罰。服務(wù)結(jié)束后，應(yīng)將觀察情況簡(jiǎn)要告知甲方。第四條寵物安全與責(zé)任4.1因甲方寵物的固有特性、突發(fā)疾病、異常行為（包括但不限于攻擊性、驚嚇等）導(dǎo)致乙方服務(wù)人員或第三方受到傷害的，由甲方承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。乙方服務(wù)人員在正常服務(wù)過程中，因采取合理救助措施或執(zhí)行寵物輔助訓(xùn)練而意外受傷的，雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定責(zé)任承擔(dān)或由乙方按照其購買的商業(yè)保險(xiǎn)進(jìn)行處理。4.2乙方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)盡到合理的注意義務(wù)，避免因操作不當(dāng)（非故意或重大過失）導(dǎo)致寵物受傷或客戶財(cái)產(chǎn)損壞。如發(fā)生此類情況，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.3甲方應(yīng)確保其寵物在乙方服務(wù)期間的人身安全，并建議為寵物購買適當(dāng)?shù)囊馔鈧ΡｋU(xiǎn)，以降低潛在風(fēng)險(xiǎn)。第五條合同期限與終止5.1本協(xié)議服務(wù)期限自[請(qǐng)?zhí)顚懫鹗寄暝氯誡起至[請(qǐng)?zhí)顚懡K止年月日]止，為期[請(qǐng)?zhí)顚懫谙轢。5.2雙方可在本協(xié)議期限屆滿前[請(qǐng)?zhí)顚懱鞌?shù)，例如：七日]以書面形式通知對(duì)方終止本協(xié)議。5.3出現(xiàn)以下情況之一，守約方有權(quán)書面通知違約方終止本協(xié)議：（1）一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，經(jīng)守約方書面催告后[請(qǐng)?zhí)顚懱鞌?shù)，例如：三日]內(nèi)仍未糾正的。（2）甲方明確表示不再需要服務(wù)的。（3）因乙方服務(wù)人員健康原因或其他不可抗力因素，無法繼續(xù)提供服務(wù)的。（4）寵物出現(xiàn)嚴(yán)重健康問題或行為問題，導(dǎo)致繼續(xù)進(jìn)行寵物行為改善輔助服務(wù)無意義或無法進(jìn)行的，經(jīng)甲方書面確認(rèn)后。5.4協(xié)議終止后，乙方應(yīng)在收到甲方書面通知后[請(qǐng)?zhí)顚懱鞌?shù)，例如：五日]內(nèi)完成所有服務(wù)的交接工作，包括清潔區(qū)域的狀態(tài)確認(rèn)、服務(wù)物品（如乙方自備工具）的清點(diǎn)和歸還（如有）。費(fèi)用結(jié)算按照實(shí)際提供的服務(wù)時(shí)間和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，多退少補(bǔ)。甲方應(yīng)結(jié)清所有應(yīng)付未付款項(xiàng)。第六條保密條款6.1甲乙雙方對(duì)于在本協(xié)議簽訂及履行過程中了解的對(duì)方商業(yè)秘密（包括但不限于價(jià)格信息、客戶信息、運(yùn)營(yíng)模式等）、甲方家庭信息以及寵物的特殊信息等，均負(fù)有保密義務(wù)。未經(jīng)對(duì)方書面同意或法律、法規(guī)另有規(guī)定的除外。此保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效。第七條通知條款7.1雙方在本協(xié)議中提供的聯(lián)系地址、聯(lián)系電話為有效聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前[請(qǐng)?zhí)顚懱鞌?shù)，例如：五日]書面通知對(duì)方。通過書面形式（包括但不限于快遞、掛號(hào)信、電子郵件）發(fā)送至本協(xié)議載明的地址或聯(lián)系方式，視為有效送達(dá)。第八條完整協(xié)議與可分割性8.1本協(xié)議構(gòu)成甲乙雙方就本協(xié)議標(biāo)的達(dá)成的完整協(xié)議，取代之前所有口頭或書面的溝通、協(xié)議及諒解。8.2若本協(xié)議任何條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。雙方應(yīng)協(xié)商替換為內(nèi)容最接近、合法有效的條款。第九條修訂與補(bǔ)充9.1對(duì)本協(xié)議的任何修訂或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出，經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。第十條爭(zhēng)議解決10.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[請(qǐng)選擇：甲方所在地/乙