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文檔簡介
智能家居能源管理合同(住宅2025年服務)甲方(服務提供方):[甲方公司全稱]統(tǒng)一社會信用代碼/注冊號:[甲方代碼]地址:[甲方地址]聯(lián)系人:[甲方聯(lián)系人]聯(lián)系電話:[甲方聯(lián)系電話]電子郵箱:[甲方郵箱]乙方(服務接受方):[乙方姓名/名稱]身份證號/統(tǒng)一社會信用代碼:[乙方證件號碼]地址:[乙方地址]聯(lián)系人:[乙方聯(lián)系人]聯(lián)系電話:[乙方聯(lián)系電話]電子郵箱:[乙方郵箱]根據(jù)《中華人民共和國民法典》及其他有關法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠實信用的基礎上,就乙方住宅的智能家居能源管理服務事宜,經(jīng)友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:第一條服務內(nèi)容與范圍1.1甲方向乙方提供覆蓋[服務期限起始日期]至[服務期限結(jié)束日期]的智能家居能源管理服務,旨在幫助乙方監(jiān)測、分析和優(yōu)化住宅能源使用效率。1.2服務內(nèi)容包括但不限于:(1)在乙方住宅內(nèi)安裝[數(shù)量]套由甲方提供的智能能源管理硬件設備,包括但不限于智能電表接口、傳感器、智能控制器及網(wǎng)關,具體型號為[設備型號],安裝位置由雙方協(xié)商確定。(2)為乙方提供訪問權限及使用甲方指定的能源管理平臺/應用程序(以下簡稱“平臺”)的服務,該平臺具備以下功能:a.實時監(jiān)測并展示乙方住宅內(nèi)主要用電設備的能耗數(shù)據(jù)、電網(wǎng)電壓電流波形、室內(nèi)溫度、濕度等環(huán)境參數(shù)。b.對收集到的能源數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析,生成日、周、月度及年度能耗報表,并提供能耗趨勢分析及用能診斷報告。c.根據(jù)預設方案或用戶指令,對連接智能控制器的設備進行遠程或自動控制,如智能照明開關、空調(diào)溫度設定、電器定時啟停等。d.提供節(jié)能建議,根據(jù)能耗分析結(jié)果向乙方提出可行的節(jié)能措施和改造建議。(3)提供[次數(shù)/周期]的遠程系統(tǒng)維護與技術支持服務,包括系統(tǒng)運行狀態(tài)檢查、必要的軟件更新等。1.3服務期限自[服務期限起始日期]起,至[服務期限結(jié)束日期]止,共計[服務期限時長]。1.4本合同項下的服務適用于乙方位于[乙方詳細住宅地址]的住宅。第二條雙方權利與義務2.1甲方的權利與義務:(1)按照本合同約定及平臺功能說明,向乙方提供持續(xù)、穩(wěn)定、安全的能源管理服務。(2)負責安排技術人員在約定時間內(nèi)完成智能能源管理硬件設備的安裝、調(diào)試工作,確保安裝質(zhì)量符合國家及行業(yè)相關標準。(3)保障能源管理平臺/系統(tǒng)的正常運行,對平臺進行必要的維護和升級,確保數(shù)據(jù)的準確性和可訪問性。(4)在服務期限內(nèi),提供符合約定標準的用戶支持服務,包括操作指導、問題解答等,支持方式為[支持方式,如電話熱線、在線客服等],支持時間為[支持時間,如工作日9:00-18:00等]。(5)遵守國家關于數(shù)據(jù)安全和個人信息保護的法律法規(guī),采取有效措施保護乙方的個人信息和能源使用數(shù)據(jù)不被泄露、濫用。(6)根據(jù)本合同約定收取服務費用。2.2乙方的權利與義務:(1)享有按照本合同約定接收和使用智能家居能源管理服務的權利。(2)有權訪問能源管理平臺,查看能源使用數(shù)據(jù)、分析報告及控制相關智能設備。(3)應積極配合甲方的設備安裝、調(diào)試工作,提供必要的安裝條件。(4)按照本合同約定,按時足額支付服務費用。(5)負責妥善保管安裝于自身住宅的智能能源管理硬件設備,避免因乙方人為原因造成的損壞。如因設備損壞(非甲方責任)導致服務中斷,乙方應承擔相應的維修或更換費用。(6)在使用平臺及智能設備時,應遵守相關操作說明,不得從事違法或危害系統(tǒng)安全的活動。(7)如乙方計劃對住宅進行可能影響能源管理系統(tǒng)運行的裝修或改造,應提前[天數(shù)]告知甲方。第三條服務費用與支付方式3.1本合同項下的服務費用采用[費用模式,如年費/月費]模式,具體標準為:(1)設備費用:人民幣[金額]元(大寫:[金額大寫]),此費用[包含/不包含]在服務期限內(nèi)。(2)平臺/服務年費(或月費):人民幣[金額]元/年(或[金額]元/月)(大寫:[金額大寫]元/年(或[金額大寫]元/月)),自[服務期限起始日期]起按[支付周期,如年/季/月]支付。(3)[如適用]其他費用:包括但不限于[具體費用項目及金額],支付方式為[支付方式]。3.2乙方應按照以下方式支付服務費用:(1)首次服務費(如設備費)于本合同簽訂之日起[天數(shù)]日內(nèi)支付。(2)年度/月度服務費于每個[支付周期]的開始前[天數(shù)]日內(nèi)支付。(3)支付方式:乙方通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將款項支付至甲方指定的以下賬戶:開戶名稱:[甲方賬戶名]開戶銀行:[甲方開戶行]銀行賬號:[甲方銀行賬號]3.3上述費用中包含的稅費由[甲方/乙方]承擔。3.4乙方逾期支付服務費用的,每逾期一日,應按逾期支付金額的[比例]向甲方支付滯納金。第四條設備所有權與風險轉(zhuǎn)移4.1本合同項下由甲方安裝于乙方住宅的智能能源管理硬件設備,在安裝調(diào)試完成并經(jīng)驗收合格后,其所有權即歸乙方所有。4.2在設備所有權轉(zhuǎn)移前,即自設備交付安裝于乙方住宅起至本合同終止且設備被甲方收回(如有約定)之前,設備意外毀損、滅失的風險由乙方承擔。但甲方在安裝過程中因操作不當造成的設備損壞風險由甲方承擔。第五條隱私保護與數(shù)據(jù)安全5.1甲乙雙方確認已仔細閱讀并理解本合同關于數(shù)據(jù)收集、使用、存儲和共享的條款。5.2甲方承諾:(1)僅收集實現(xiàn)本合同約定服務所必需的乙方個人信息和住宅能源使用數(shù)據(jù)。(2)收集的數(shù)據(jù)包括但不限于:乙方身份信息、聯(lián)系方式、住宅地址、能源消耗數(shù)據(jù)(設備類型、功率、使用時長、總電量等)、室內(nèi)環(huán)境數(shù)據(jù)(溫度、濕度等)、設備控制記錄、平臺登錄信息等。(3)收集的個人信息和能源數(shù)據(jù)將用于以下目的:a.提供和改進能源管理服務。b.進行內(nèi)部數(shù)據(jù)分析和業(yè)務研究。c.根據(jù)乙方授權或法律規(guī)定,與第三方共享(如與乙方合作的設備供應商、能源服務公司等,但需事先征得乙方明確同意)。d.遵守適用的法律法規(guī)要求。(4)甲方承諾采取業(yè)界標準的加密、訪問控制等技術措施和管理措施,保障乙方個人信息和能源數(shù)據(jù)的安全,防止未經(jīng)授權的訪問、使用、泄露、篡改或丟失。(5)未經(jīng)乙方事先書面同意,甲方不得將乙方的個人信息和能源數(shù)據(jù)出售或用于本合同約定的目的之外的其他商業(yè)用途。(6)在服務終止或合同解除后,甲方應根據(jù)法律法規(guī)要求及雙方約定,對乙方的個人信息和能源數(shù)據(jù)進行安全刪除或匿名化處理。5.3乙方有權訪問其本人的能源使用數(shù)據(jù),并有權要求甲方更正其個人信息的錯誤。乙方應妥善保管其平臺登錄賬號及密碼,因乙方原因?qū)е沦~號被盜用或信息泄露的,乙方應自行承擔責任。第六條維護與支持6.1甲方應在本合同服務期限內(nèi),對提供的智能能源管理系統(tǒng)進行維護,包括但不限于系統(tǒng)監(jiān)控、故障排除、必要的軟件更新等。6.2甲方應提供技術支持服務,響應時間不超過[小時數(shù)]小時(緊急情況除外),解決乙方在使用服務過程中遇到的問題。第七條合同的變更、解除與終止7.1雙方同意,對本合同的任何修改或補充,均須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽署書面補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。7.2發(fā)生下列情形之一時,守約方有權書面通知違約方解除本合同:(1)一方嚴重違反本合同約定,經(jīng)守約方書面催告后[天數(shù)]日內(nèi)仍未糾正的。(2)甲方無正當理由停止提供服務超過[天數(shù)]日的。(3)乙方無正當理由拒絕支付服務費用超過[天數(shù)]日的。(4)因不可抗力導致本合同目的無法實現(xiàn)的。7.3本合同期限屆滿,雙方權利義務履行完畢,本合同自動終止。7.4合同終止或解除后,甲乙雙方應:(1)甲方應在[天數(shù)]日內(nèi)完成設備拆除或移交給乙方,或按照約定收回屬于甲方的設備。(2)甲方應按照約定或法律法規(guī)要求,處理并刪除或匿名化乙方個人信息和能源數(shù)據(jù)。(3)乙方應結(jié)清所有未付的服務費用。(4)雙方互不承擔違約責任,但已產(chǎn)生的權利義務仍需履行至完畢。第八條違約責任8.1若甲方未能按本合同約定提供服務,導致乙方權益受損的,甲方應承擔相應的賠償責任。8.2若乙方未能按時足額支付服務費用,除按本合同第三條第3.4款支付滯納金外,甲方還有權根據(jù)情況暫停提供服務,直至費用結(jié)清。8.3任何一方違反本合同關于保密或數(shù)據(jù)保護的約定,給對方造成損失的,應賠償對方的直接經(jīng)濟損失。8.4因一方違約導致本合同解除的,違約方應承擔相應的違約責任,并賠償守約方的損失。第九條爭議解決凡因本合同引起的或與本合同有關的任何爭議,雙方應首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權向[有管轄權的人民法院]提起訴訟。第十條不可抗力10.1“不可抗力”是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于地震、臺風、洪水、火災、戰(zhàn)爭、政府行為、法律政策重大調(diào)整等。10.2任何一方因不可抗力導致無法履行或無法完全履行本合同義務時,不承擔違約責任,但應在不可抗力發(fā)生后[天數(shù)]日內(nèi)通知對方,并提供相關證明文件。雙方應根據(jù)不可抗力的影響,協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除合同。第十一條法律適用與文本11.1本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中
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