跨境電商海外倉(cāng)智能盤點(diǎn)協(xié)議樣本2025_第1頁(yè)
跨境電商海外倉(cāng)智能盤點(diǎn)協(xié)議樣本2025_第2頁(yè)
跨境電商海外倉(cāng)智能盤點(diǎn)協(xié)議樣本2025_第3頁(yè)
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跨境電商海外倉(cāng)智能盤點(diǎn)協(xié)議樣本2025協(xié)議編號(hào):[2025]CWIP-[XXX]委托方(以下簡(jiǎn)稱“甲方”):名稱:________________________法定代表人:__________________地址:________________________聯(lián)系方式:____________________受托方(以下簡(jiǎn)稱“乙方”):名稱:________________________法定代表人:__________________地址:________________________聯(lián)系方式:____________________鑒于條款:1.甲方為跨境電商企業(yè),通過海外倉(cāng)開展跨境銷售業(yè)務(wù),擁有在[海外倉(cāng)所在國(guó)/地區(qū)]的倉(cāng)儲(chǔ)商品所有權(quán);2.乙方為具備倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)營(yíng)及智能技術(shù)服務(wù)能力的專業(yè)海外倉(cāng)服務(wù)商,擁有自主研發(fā)/合作的“智能盤點(diǎn)系統(tǒng)”,能夠提供自動(dòng)化、數(shù)據(jù)化的庫(kù)存盤點(diǎn)服務(wù);3.雙方本著平等互利、誠(chéng)實(shí)信用原則,就甲方委托乙方使用智能盤點(diǎn)系統(tǒng)對(duì)海外倉(cāng)內(nèi)甲方商品進(jìn)行盤點(diǎn)及相關(guān)服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議。###一、定義與解釋1.智能盤點(diǎn)系統(tǒng):指乙方提供的,結(jié)合物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備(如RFID標(biāo)簽、智能攝像頭、AGV機(jī)器人、重量傳感器等)、人工智能算法(如圖像識(shí)別、數(shù)據(jù)挖掘)、倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)(WMS)及云端數(shù)據(jù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)對(duì)甲方海外倉(cāng)庫(kù)存商品進(jìn)行實(shí)時(shí)/非實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)采集、自動(dòng)比對(duì)、差異分析、異常預(yù)警的綜合性技術(shù)系統(tǒng)。2.盤點(diǎn)范圍:指甲方存儲(chǔ)于乙方海外倉(cāng)內(nèi)的所有自有商品,具體以雙方書面確認(rèn)的清單為準(zhǔn)。3.盤點(diǎn)數(shù)據(jù):指通過智能盤點(diǎn)系統(tǒng)采集的,關(guān)于甲方商品的庫(kù)存數(shù)量、庫(kù)位信息、批次號(hào)、保質(zhì)期、狀態(tài)(如良品、殘次品、凍結(jié)品)等數(shù)據(jù)。4.盤點(diǎn)差異:指智能盤點(diǎn)系統(tǒng)生成的數(shù)據(jù)與甲方ERP系統(tǒng)/訂單系統(tǒng)數(shù)據(jù)、或雙方約定的“基準(zhǔn)數(shù)據(jù)”之間的數(shù)量、庫(kù)位或狀態(tài)差異。5.基準(zhǔn)日:指甲方指定的,用于確定盤點(diǎn)基準(zhǔn)數(shù)據(jù)的特定日期,通常為每月/每季度/每年的最后一個(gè)工作日。###二、協(xié)議期限1.本協(xié)議有效期自______年____月____日起至______年____月____日止,共計(jì)____年。2.協(xié)議期滿前30日內(nèi),如雙方均無(wú)書面終止通知,本協(xié)議自動(dòng)續(xù)展1年,續(xù)展次數(shù)不限。###三、服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)####(一)智能盤點(diǎn)服務(wù)內(nèi)容1.系統(tǒng)部署與對(duì)接(1)乙方負(fù)責(zé)智能盤點(diǎn)系統(tǒng)在海外倉(cāng)的部署、調(diào)試及日常維護(hù),確保系統(tǒng)硬件正常運(yùn)行,軟件系統(tǒng)及時(shí)更新。(2)乙方需配合甲方完成智能盤點(diǎn)系統(tǒng)與甲方ERP系統(tǒng)、訂單管理系統(tǒng)、物流跟蹤系統(tǒng)的數(shù)據(jù)對(duì)接,實(shí)現(xiàn)庫(kù)存數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)同步(或按約定頻率同步,如每日/每小時(shí))。對(duì)接方式為API接口對(duì)接,數(shù)據(jù)傳輸格式為雙方約定的標(biāo)準(zhǔn)格式(如JSON/XML)。2.日常盤點(diǎn)(1)乙方通過智能盤點(diǎn)系統(tǒng)對(duì)甲方庫(kù)存進(jìn)行每日自動(dòng)盤點(diǎn),重點(diǎn)監(jiān)控高頻周轉(zhuǎn)商品,生成《日常盤點(diǎn)日?qǐng)?bào)》,內(nèi)容包括:盤點(diǎn)時(shí)間、SKU名稱、系統(tǒng)數(shù)量、基準(zhǔn)數(shù)量、差異率、差異原因(如系統(tǒng)誤差、在途未入庫(kù)、出庫(kù)未登記等)。(2)對(duì)于差異率超過5%(或雙方約定的閾值)的SKU,乙方需在24小時(shí)內(nèi)啟動(dòng)人工復(fù)核,并在《日常盤點(diǎn)日?qǐng)?bào)》中注明復(fù)核結(jié)果。3.周期盤點(diǎn)(1)乙方每月/每季度(由甲方書面指定)組織一次全量盤點(diǎn),采用“智能系統(tǒng)初盤+人工抽盤”模式:-初盤:智能盤點(diǎn)系統(tǒng)100%掃描,生成《初盤數(shù)據(jù)表》;-抽盤:甲方有權(quán)派員或委托乙方人員按不低于10%(或雙方約定的比例)的SKU比例進(jìn)行人工抽盤,抽盤結(jié)果作為初盤數(shù)據(jù)校準(zhǔn)依據(jù)。(2)周期盤點(diǎn)結(jié)束后3個(gè)工作日內(nèi),乙方需提交《周期盤點(diǎn)終審報(bào)告》,內(nèi)容包括:初盤數(shù)據(jù)、抽盤數(shù)據(jù)、終盤數(shù)據(jù)、差異分析、庫(kù)存調(diào)整建議及責(zé)任認(rèn)定(如因乙方操作失誤導(dǎo)致的差異,乙方需承諾整改)。4.全量盤點(diǎn)(1)每年12月31日(或甲方指定的基準(zhǔn)日),乙方需組織全量人工盤點(diǎn),結(jié)合智能盤點(diǎn)系統(tǒng)輔助,確保盤點(diǎn)數(shù)據(jù)100%準(zhǔn)確。(2)全量盤點(diǎn)完成后5個(gè)工作日內(nèi),乙方需提交《年度盤點(diǎn)報(bào)告》,并經(jīng)甲方書面確認(rèn)后,作為次年庫(kù)存核算的基準(zhǔn)依據(jù)。####(二)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1.數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性:(1)日常盤點(diǎn)數(shù)據(jù)與基準(zhǔn)數(shù)據(jù)的差異率≤2%;(2)周期盤點(diǎn)全量SKU的終盤數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率≥99.5%(以人工抽盤結(jié)果為準(zhǔn));(3)全量盤點(diǎn)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率100%(以雙方簽字確認(rèn)的《年度盤點(diǎn)報(bào)告》為準(zhǔn))。2.系統(tǒng)穩(wěn)定性:智能盤點(diǎn)系統(tǒng)月度故障率≤1%,單次故障恢復(fù)時(shí)間≤4小時(shí)(因不可抗力或甲方原因?qū)е碌墓收铣猓?.響應(yīng)時(shí)效:(1)甲方通過系統(tǒng)發(fā)起盤點(diǎn)需求后,乙方需在1小時(shí)內(nèi)響應(yīng);(2)對(duì)于甲方提出的差異異議,乙方需在24小時(shí)內(nèi)提供數(shù)據(jù)溯源報(bào)告并書面回復(fù)。###四、雙方權(quán)利與義務(wù)####(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利:(1)有權(quán)隨時(shí)查詢智能盤點(diǎn)系統(tǒng)中的實(shí)時(shí)庫(kù)存數(shù)據(jù),乙方需提供7×24小時(shí)數(shù)據(jù)訪問權(quán)限;(2)有權(quán)對(duì)盤點(diǎn)差異提出異議,并要求乙方提供詳細(xì)的數(shù)據(jù)溯源記錄;(3)有權(quán)參與周期盤點(diǎn)、全量盤點(diǎn)的抽盤過程,并對(duì)盤點(diǎn)結(jié)果進(jìn)行最終確認(rèn)。2.義務(wù):(1)向乙方提供準(zhǔn)確的商品信息(SKU名稱、編碼、規(guī)格、批次號(hào)、保質(zhì)期等),并確保信息變更時(shí)提前3個(gè)工作日書面通知乙方;(2)配合乙方完成系統(tǒng)對(duì)接,提供必要的API接口權(quán)限及數(shù)據(jù)測(cè)試支持;(3)按時(shí)向乙方支付本協(xié)議約定的服務(wù)費(fèi)用;(4)因甲方原因(如未及時(shí)更新商品信息、系統(tǒng)接口故障未及時(shí)修復(fù))導(dǎo)致盤點(diǎn)數(shù)據(jù)錯(cuò)誤的,自行承擔(dān)相應(yīng)后果。####(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利:(1)有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用;(2)對(duì)于因甲方原因?qū)е碌南到y(tǒng)故障或數(shù)據(jù)異常,有權(quán)暫停相關(guān)盤點(diǎn)服務(wù)直至問題解決。2.義務(wù):(1)保證智能盤點(diǎn)系統(tǒng)的技術(shù)先進(jìn)性及功能完整性,每年至少提供1次系統(tǒng)免費(fèi)升級(jí);(2)建立數(shù)據(jù)安全保障機(jī)制,對(duì)甲方庫(kù)存數(shù)據(jù)采取加密存儲(chǔ)、權(quán)限管控、定期備份(每日備份,保留12個(gè)月)等措施,防止數(shù)據(jù)泄露、丟失或被非法篡改;(3)未經(jīng)甲方書面許可,不得向任何第三方披露甲方的庫(kù)存數(shù)據(jù)、商品信息等商業(yè)秘密,法律法規(guī)要求或司法/行政機(jī)關(guān)強(qiáng)制要求的除外;(4)對(duì)于盤點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)的甲方庫(kù)存異常(如大量臨期商品、殘次品積壓),需在24小時(shí)內(nèi)書面通知甲方,并提供改進(jìn)建議;(5)接受甲方對(duì)服務(wù)質(zhì)量的不定期檢查,并配合甲方完成審計(jì)(如年度審計(jì))。###五、費(fèi)用與支付1.費(fèi)用構(gòu)成:(1)系統(tǒng)使用費(fèi):按甲方存儲(chǔ)于乙方海外倉(cāng)的SKU數(shù)量計(jì)費(fèi),每個(gè)SKU每月______元(大寫:________________________);(2)盤點(diǎn)服務(wù)費(fèi):-日常盤點(diǎn):免費(fèi)包含在系統(tǒng)使用費(fèi)中;-周期盤點(diǎn):每次______元(按實(shí)際盤點(diǎn)SKU數(shù)量×______元/SKU計(jì)算,最低收費(fèi)______元/次);-全量盤點(diǎn):每年______元(固定費(fèi)用,無(wú)論SKU數(shù)量多少);(3)定制化服務(wù)費(fèi):如甲方需額外開發(fā)智能盤點(diǎn)系統(tǒng)的特殊功能(如特定商品的AI圖像識(shí)別模型),費(fèi)用由雙方另行書面約定。2.支付方式:(1)甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付費(fèi)用至乙方指定賬戶:開戶名:________________________開戶行:________________________賬號(hào):________________________(2)支付周期:按月/按季支付(由甲方選擇),甲方需在收到乙方開具的合規(guī)發(fā)票后15個(gè)工作日內(nèi)支付。3.發(fā)票:乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后5個(gè)工作日內(nèi)向甲方開具等額的增值稅專用發(fā)票,發(fā)票項(xiàng)目為“倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)費(fèi)”或“技術(shù)服務(wù)費(fèi)”(以雙方稅務(wù)溝通為準(zhǔn))。###六、保密條款1.保密范圍:本協(xié)議內(nèi)容以及雙方在履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密(包括但不限于商品信息、庫(kù)存數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)、技術(shù)資料、客戶信息、系統(tǒng)算法等)。2.保密期限:自本協(xié)議生效之日起5年,無(wú)論協(xié)議是否終止或解除。3.例外情形:(1)在披露前已為接收方合法持有的信息;(2)非因接收方的過錯(cuò)已進(jìn)入公領(lǐng)域的信息;(3)接收方從無(wú)保密義務(wù)的第三方合法獲得的信息;(4)法律法規(guī)要求或司法/行政機(jī)關(guān)強(qiáng)制披露的信息,但接收方需在披露前書面通知對(duì)方(法律法規(guī)強(qiáng)制要求披露的除外)。###七、違約責(zé)任1.乙方違約責(zé)任:(1)因智能盤點(diǎn)系統(tǒng)故障或乙方操作失誤導(dǎo)致盤點(diǎn)數(shù)據(jù)錯(cuò)誤,超過本協(xié)議第三條(二)約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的,乙方需在3個(gè)工作日內(nèi)完成整改,并向甲方支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的10%作為違約金;若數(shù)據(jù)錯(cuò)誤導(dǎo)致甲方損失(如超賣導(dǎo)致的賠償、客戶流失等),乙方需承擔(dān)賠償責(zé)任(以甲方實(shí)際損失為限,最高不超過當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的3倍)。(2)乙方未按約定提供數(shù)據(jù)訪問權(quán)限或延遲提交盤點(diǎn)報(bào)告超過2個(gè)工作日的,每延遲1日,按當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的1%支付違約金;延遲超過5個(gè)工作日的,甲方有權(quán)單方解除協(xié)議。(3)乙方違反保密條款,泄露甲方商業(yè)秘密的,需向甲方支付______元違約金,并賠償因此造成的全部損失。2.甲方違約責(zé)任:(1)甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的,每逾期1日,按應(yīng)付未付金額的0.05%支付違約金;逾期超過30日的,乙方有權(quán)暫停服務(wù),直至甲方付清款項(xiàng)及違約金。(2)甲方提供虛假商品信息或未及時(shí)更新信息導(dǎo)致盤點(diǎn)數(shù)據(jù)錯(cuò)誤的,自行承擔(dān)相應(yīng)后果,若給乙方造成損失的,需承擔(dān)賠償責(zé)任。3.違約金與賠償金:雙方均同意,違約金不足以彌補(bǔ)守約方損失的,守約方有權(quán)要求違約方支付賠償金;若違約金超過守約方實(shí)際損失的,違約方有權(quán)要求調(diào)減(但需證明損失明顯低于違約金)。###八、不可抗力1.不可抗力是指雙方在簽訂協(xié)議時(shí)不能預(yù)見、不能避免且不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害(如地震、洪水)、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、政府行為(如進(jìn)出口政策突然變更)、系統(tǒng)重大故障(如大面積網(wǎng)絡(luò)癱瘓,持續(xù)時(shí)間超過24小時(shí))等。2.發(fā)生不可抗力后,遭遇不可抗力的一方需在48小時(shí)內(nèi)書面通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明文件,否則不能免除違約責(zé)任。3.因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行的,雙方均可解除協(xié)議,互不承擔(dān)違約責(zé)任;若不可抗力導(dǎo)致協(xié)議部分無(wú)法履行,受影響一方需及時(shí)通知對(duì)方,雙方協(xié)商變更協(xié)議內(nèi)容。###九、協(xié)議變更與解除1.協(xié)議變更:本協(xié)議的任何變更需雙方書面同意,簽訂補(bǔ)充協(xié)議;補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。2.協(xié)議解除:(1)經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以解除協(xié)議;(2)一方嚴(yán)重違約,守約方書面通知后30日內(nèi)未糾正的,守約方有權(quán)單方解除協(xié)議;(3)一方進(jìn)入破產(chǎn)、清算程序或喪失履約能力的,另一方有權(quán)單方解除協(xié)議。3.協(xié)議終止/解除后的處理:(1)乙方需在協(xié)議終止/解除后10個(gè)工作日內(nèi),向甲方移交所有盤點(diǎn)數(shù)據(jù)及備份資料(包括電子版和紙質(zhì)版);(2)甲方需結(jié)清所有已發(fā)生但未支付的費(fèi)用;(3)保密條款、爭(zhēng)議解決條款在本協(xié)議終止/解除后繼續(xù)有效。###十、爭(zhēng)議解決1.因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.在爭(zhēng)議解決期間,除爭(zhēng)議事項(xiàng)外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行協(xié)議的其他條款。###十一、其他條款1.通知:本協(xié)議項(xiàng)下的通知均應(yīng)以書面形式(包括電子郵件、傳真,但需提供回執(zhí)確認(rèn))發(fā)送至對(duì)方在本協(xié)議首部載明的地址/郵箱;地址/郵箱變更的,需提前3個(gè)工作日書面通知對(duì)方,否則視為未送達(dá)。2.完整協(xié)議:本協(xié)議構(gòu)成雙方就本協(xié)議事項(xiàng)達(dá)成

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