2026年軟件測試技術(shù)：軟件風險評估與質(zhì)量管理計劃制定題集一、單選題（每題2分，共20題）1.在軟件風險評估過程中，以下哪項屬于定量風險評估的主要方法？A.專家訪談法B.概率-影響矩陣法C.SWOT分析法D.故障樹分析法2.軟件質(zhì)量管理計劃的核心組成部分不包括：A.質(zhì)量目標B.質(zhì)量保證活動C.項目章程D.質(zhì)量度量指標3.在制定質(zhì)量管理計劃時，以下哪項不屬于資源管理的范疇？A.人員分配B.預(yù)算規(guī)劃C.工具采購D.需求變更流程4.風險矩陣法中，通常將風險等級分為幾個類別？A.3B.4C.5D.65.軟件質(zhì)量管理的PDCA循環(huán)中，C（Check）階段的主要目的是：A.計劃改進措施B.執(zhí)行質(zhì)量管理活動C.檢查執(zhí)行效果D.評估風險優(yōu)先級6.在軟件測試過程中，發(fā)現(xiàn)一個嚴重缺陷，但開發(fā)團隊認為該缺陷不會影響用戶使用。此時，測試人員應(yīng)：A.忽略該缺陷B.與開發(fā)團隊協(xié)商缺陷嚴重性分類C.直接提交缺陷至生產(chǎn)環(huán)境D.忽略缺陷但記錄在案7.軟件質(zhì)量保證（SQA）的主要目標是：A.發(fā)現(xiàn)盡可能多的缺陷B.確保軟件開發(fā)過程符合標準C.減少測試工作量D.提高客戶滿意度8.在風險管理計劃中，以下哪項屬于風險應(yīng)對策略？A.風險識別B.風險監(jiān)控C.風險規(guī)避D.風險記錄9.軟件質(zhì)量管理計劃中的質(zhì)量度量應(yīng)關(guān)注哪些方面？A.代碼行數(shù)B.缺陷密度C.項目進度D.市場份額10.在制定質(zhì)量管理計劃時，以下哪項不屬于干系人分析的范疇？A.客戶需求B.項目預(yù)算C.團隊技能D.法律法規(guī)二、多選題（每題3分，共10題）1.軟件風險評估的步驟通常包括：A.風險識別B.風險分析C.風險優(yōu)先級排序D.風險應(yīng)對計劃E.風險監(jiān)控2.軟件質(zhì)量管理計劃應(yīng)包含哪些內(nèi)容？A.質(zhì)量目標B.質(zhì)量保證活動C.質(zhì)量度量指標D.風險管理計劃E.項目時間表3.在風險管理過程中，以下哪些屬于定性風險評估的方法？A.概率-影響矩陣法B.故障樹分析法C.專家評估法D.風險登記冊E.概率分布法4.軟件質(zhì)量保證（SQA）的主要活動包括：A.過程審計B.缺陷管理C.文檔審查D.需求驗證E.測試用例評審5.軟件質(zhì)量管理計劃中的質(zhì)量度量應(yīng)關(guān)注哪些方面？A.缺陷密度B.代碼覆蓋率C.測試用例通過率D.項目進度E.用戶滿意度6.在制定質(zhì)量管理計劃時，以下哪些屬于干系人分析的范疇？A.客戶需求B.項目預(yù)算C.團隊技能D.法律法規(guī)E.市場競爭策略7.軟件風險評估中的風險應(yīng)對策略包括：A.風險規(guī)避B.風險轉(zhuǎn)移C.風險減輕D.風險接受E.風險自留8.軟件質(zhì)量管理計劃中的質(zhì)量保證活動包括：A.過程改進B.文檔審查C.缺陷管理D.需求驗證E.測試執(zhí)行9.在風險管理過程中，以下哪些屬于風險監(jiān)控的范疇？A.風險跟蹤B.風險審計C.風險報告D.風險更新E.風險預(yù)警10.軟件質(zhì)量管理計劃中的質(zhì)量目標應(yīng)包含哪些內(nèi)容？A.功能性目標B.非功能性目標C.時間目標D.成本目標E.風險目標三、判斷題（每題1分，共10題）1.軟件風險評估只需要在項目初期進行一次即可。2.軟件質(zhì)量管理計劃應(yīng)隨著項目進展不斷更新。3.風險矩陣法可以完全消除軟件項目中的所有風險。4.軟件質(zhì)量保證（SQA）的主要目的是發(fā)現(xiàn)缺陷。5.軟件質(zhì)量管理計劃中的質(zhì)量度量指標應(yīng)盡可能量化。6.風險規(guī)避是唯一有效的風險應(yīng)對策略。7.軟件質(zhì)量管理計劃應(yīng)包含所有干系人的期望。8.軟件質(zhì)量保證（SQA）的活動應(yīng)在測試階段進行。9.風險監(jiān)控是風險管理過程中的最后一步。10.軟件質(zhì)量管理計劃可以完全替代風險管理計劃。四、簡答題（每題5分，共5題）1.簡述軟件風險評估的主要步驟及其目的。2.簡述軟件質(zhì)量管理計劃的核心組成部分及其作用。3.簡述風險管理計劃中的風險應(yīng)對策略及其適用場景。4.簡述軟件質(zhì)量保證（SQA）的主要活動及其目的。5.簡述軟件質(zhì)量管理計劃中的質(zhì)量度量應(yīng)關(guān)注哪些方面及其意義。五、案例分析題（每題10分，共2題）1.案例背景：某公司開發(fā)一款銀行交易系統(tǒng)，項目預(yù)算有限，時間緊迫。測試團隊在風險評估過程中發(fā)現(xiàn)以下風險：-風險1：核心交易功能存在邏輯漏洞，可能導致資金損失（概率高，影響嚴重）。-風險2：第三方支付接口不穩(wěn)定，可能導致交易失?。ǜ怕手械?，影響中等）。-風險3：開發(fā)團隊對新技術(shù)不熟悉，可能導致開發(fā)進度延誤（概率低，影響低）。問題：-請制定針對上述風險的風險應(yīng)對策略，并說明理由。-如何在有限的預(yù)算和時間下，確保軟件質(zhì)量？2.案例背景：某電商公司計劃上線一款新的移動端應(yīng)用，市場競爭激烈。測試團隊在質(zhì)量管理計劃制定過程中發(fā)現(xiàn)以下問題：-問題1：客戶對界面美觀度要求極高，但測試團隊資源有限。-問題2：開發(fā)團隊對性能測試不重視，可能導致應(yīng)用卡頓。-問題3：項目時間緊，測試用例覆蓋率可能不足。問題：-請制定針對上述問題的質(zhì)量管理措施，并說明理由。-如何平衡質(zhì)量目標與項目進度？答案與解析一、單選題答案與解析1.B-解析：定量風險評估通常使用數(shù)學模型或統(tǒng)計方法，如概率-影響矩陣法，通過量化風險發(fā)生的概率和影響程度進行評估。2.C-解析：項目章程是項目管理文檔，不屬于質(zhì)量管理計劃的核心組成部分。3.D-解析：資源管理主要涉及人員、設(shè)備、預(yù)算等，而需求變更流程屬于變更管理范疇。4.B-解析：風險矩陣法通常將風險分為4個等級（低、中、高、嚴重）。5.C-解析：C（Check）階段的主要目的是檢查執(zhí)行效果，驗證是否達到質(zhì)量目標。6.B-解析：測試人員應(yīng)與開發(fā)團隊協(xié)商缺陷嚴重性分類，確保缺陷評估客觀合理。7.B-解析：SQA的主要目標是確保軟件開發(fā)過程符合標準，從而保證軟件質(zhì)量。8.C-解析：風險規(guī)避是主動避免風險發(fā)生的策略，屬于風險應(yīng)對措施。9.B-解析：缺陷密度是常用的質(zhì)量度量指標，反映軟件缺陷數(shù)量與代碼規(guī)模的關(guān)系。10.B-解析：項目預(yù)算屬于財務(wù)計劃范疇，不屬于干系人分析的內(nèi)容。二、多選題答案與解析1.A,B,C,D,E-解析：軟件風險評估包括風險識別、分析、優(yōu)先級排序、應(yīng)對計劃和監(jiān)控。2.A,B,C,D,E-解析：質(zhì)量管理計劃應(yīng)包含質(zhì)量目標、保證活動、度量指標、風險管理計劃和時間表等。3.A,C,D-解析：定性風險評估方法包括專家評估法、風險登記冊等，通常不涉及量化模型。4.A,C,D,E-解析：SQA活動包括過程審計、文檔審查、需求驗證和測試用例評審等。5.A,B,C-解析：質(zhì)量度量指標包括缺陷密度、代碼覆蓋率和測試用例通過率等。6.A,C,D-解析：干系人分析關(guān)注客戶需求、團隊技能和法律法規(guī)等。7.A,B,C,D-解析：風險應(yīng)對策略包括規(guī)避、轉(zhuǎn)移、減輕和接受。8.A,B,C,D-解析：SQA活動包括過程改進、文檔審查、缺陷管理和需求驗證等。9.A,B,C,D,E-解析：風險監(jiān)控包括跟蹤、審計、報告、更新和預(yù)警等。10.A,B,C,D-解析：質(zhì)量目標應(yīng)包括功能性、非功能性、時間性和成本目標。三、判斷題答案與解析1.×-解析：風險評估應(yīng)貫穿項目始終，而非僅初期進行一次。2.√-解析：質(zhì)量管理計劃應(yīng)隨項目進展動態(tài)更新。3.×-解析：風險矩陣法只能降低風險發(fā)生概率或影響，無法完全消除。4.×-解析：SQA的目的是確保過程符合標準，而非僅發(fā)現(xiàn)缺陷。5.√-解析：質(zhì)量度量指標應(yīng)盡可能量化，以便客觀評估。6.×-解析：風險應(yīng)對策略包括規(guī)避、轉(zhuǎn)移、減輕和接受等多種方法。7.√-解析：質(zhì)量管理計劃應(yīng)反映所有干系人的期望。8.×-解析：SQA活動貫穿整個項目生命周期，而非僅測試階段。9.×-解析：風險監(jiān)控是持續(xù)的過程，而非最后一步。10.×-解析：質(zhì)量管理計劃側(cè)重質(zhì)量保證，風險管理計劃側(cè)重風險應(yīng)對。四、簡答題答案與解析1.軟件風險評估的主要步驟及其目的-步驟：1.風險識別：通過訪談、頭腦風暴等方法識別潛在風險。2.風險分析：評估風險發(fā)生的概率和影響程度。3.風險優(yōu)先級排序：根據(jù)風險分析結(jié)果，確定風險優(yōu)先級。4.風險應(yīng)對計劃：制定應(yīng)對策略，如規(guī)避、轉(zhuǎn)移、減輕或接受。5.風險監(jiān)控：持續(xù)跟蹤風險狀態(tài)，更新應(yīng)對計劃。-目的：降低項目不確定性，提高項目成功率。2.軟件質(zhì)量管理計劃的核心組成部分及其作用-組成部分：1.質(zhì)量目標：明確項目需達到的質(zhì)量標準。2.質(zhì)量保證活動：確保開發(fā)過程符合標準。3.質(zhì)量度量指標：量化評估軟件質(zhì)量。4.風險管理計劃：識別、分析和應(yīng)對風險。5.干系人分析：明確各方期望和責任。-作用：指導項目團隊實現(xiàn)質(zhì)量目標，確保軟件質(zhì)量。3.風險管理計劃中的風險應(yīng)對策略及其適用場景-策略：1.風險規(guī)避：通過改變計劃，完全避免風險。2.風險轉(zhuǎn)移：將風險轉(zhuǎn)移給第三方（如外包）。3.風險減輕：采取措施降低風險發(fā)生的概率或影響。4.風險接受：不采取行動，但準備應(yīng)對風險發(fā)生。-適用場景：-規(guī)避：高風險且無法避免時。-轉(zhuǎn)移：風險成本較高時。-減輕：風險可控制時。-接受：風險影響較小或無法控制時。4.軟件質(zhì)量保證（SQA）的主要活動及其目的-活動：1.過程審計：檢查開發(fā)過程是否符合標準。2.文檔審查：確保文檔完整性和準確性。3.需求驗證：確認需求是否清晰、可測試。4.測試用例評審：確保測試用例覆蓋所有需求。-目的：確保軟件開發(fā)過程符合標準，提高軟件質(zhì)量。5.軟件質(zhì)量管理計劃中的質(zhì)量度量應(yīng)關(guān)注哪些方面及其意義-關(guān)注方面：1.缺陷密度：反映代碼質(zhì)量。2.代碼覆蓋率：反映測試完整性。3.測試用例通過率：反映測試效果。-意義：量化評估軟件質(zhì)量，指導改進方向。五、案例分析題答案與解析1.風險應(yīng)對策略及質(zhì)量管理措施-風險應(yīng)對策略：1.風險1（高概率，高影響）：-策略：規(guī)避（增加測試資源，優(yōu)先修復漏洞）。-理由：資金損失風險過高，需立即行動。2.風險2（中概率，中等影響）：-策略：減輕（與第三方協(xié)商改進接口，增加回退機制）。-理由：風險可控，可通過技術(shù)手段降低影響。3.風險3（低概率，低影響）：-策略：接受（監(jiān)控進度，若延誤則調(diào)整計劃）。-理由：風險影響較小，無需過度投入。-質(zhì)量管理措施：-優(yōu)先測試核心功能：確保資金安全。-與第三方密切合作：降低接口風險。-動態(tài)調(diào)整計劃：應(yīng)對進度延誤。2.質(zhì)量管理措施及平衡質(zhì)量與進度-質(zhì)量管理措施：1.界面美觀度：-措施：分階段測試（先核心功能，