2026年四級(jí)人力資源專(zhuān)業(yè)人員等級(jí)考試模擬題一、單項(xiàng)選擇題（共20題，每題1分，計(jì)20分）1.在中國(guó)，勞動(dòng)合同法規(guī)定，用人單位自用工之日起超過(guò)一個(gè)月不滿(mǎn)一年未與勞動(dòng)者訂立書(shū)面勞動(dòng)合同的，應(yīng)當(dāng)向勞動(dòng)者每月支付二倍的工資，此規(guī)定體現(xiàn)了勞動(dòng)法律關(guān)系的（）。A.平等性B.履行性C.保障性D.糾紛解決性2.某企業(yè)為提升員工滿(mǎn)意度，計(jì)劃在2026年推行彈性工作制。在實(shí)施前，人力資源部需重點(diǎn)評(píng)估的內(nèi)容不包括（）。A.員工對(duì)彈性工作制的接受程度B.企業(yè)內(nèi)部協(xié)作流程的適配性C.勞動(dòng)密集型崗位的可行性D.政府對(duì)彈性工作制的最新政策調(diào)整3.以下不屬于人力資源規(guī)劃中“供給分析”的核心內(nèi)容的是（）。A.內(nèi)部員工離職率預(yù)測(cè)B.外部人才市場(chǎng)供需趨勢(shì)C.企業(yè)組織架構(gòu)調(diào)整方案D.關(guān)鍵崗位繼任計(jì)劃4.某制造企業(yè)因生產(chǎn)線(xiàn)升級(jí)需要裁員，根據(jù)《勞動(dòng)合同法》，企業(yè)需優(yōu)先留用的員工不包括（）。A.醫(yī)療期內(nèi)的女職工B.因工致殘并被鑒定為一級(jí)傷殘的員工C.企業(yè)改制前連續(xù)工作滿(mǎn)10年的員工D.因個(gè)人原因主動(dòng)申請(qǐng)離職的員工5.績(jī)效管理中，被證明最有效的反饋方式是（）。A.年度集中考核B.360度匿名評(píng)估C.非正式日常溝通D.書(shū)面正式通報(bào)6.在員工培訓(xùn)需求分析中，通過(guò)觀察員工實(shí)際工作表現(xiàn)來(lái)識(shí)別培訓(xùn)需求的方法屬于（）。A.問(wèn)卷調(diào)查法B.工作分析法C.經(jīng)驗(yàn)訪(fǎng)談法D.行為事件訪(fǎng)談法（BEI）7.某企業(yè)因業(yè)務(wù)擴(kuò)張需要招聘高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理，其核心勝任力模型應(yīng)優(yōu)先考察（）。A.語(yǔ)言表達(dá)能力B.數(shù)據(jù)分析能力C.跨部門(mén)協(xié)調(diào)能力D.外語(yǔ)溝通能力8.以下不屬于中國(guó)企業(yè)薪酬福利設(shè)計(jì)中“法定福利”的是（）。A.養(yǎng)老保險(xiǎn)B.醫(yī)療保險(xiǎn)C.帶薪年假D.補(bǔ)充商業(yè)保險(xiǎn)9.某企業(yè)推行“末位淘汰制”時(shí)，若員工不勝任工作，企業(yè)應(yīng)優(yōu)先采取的措施是（）。A.直接解除勞動(dòng)合同B.提供調(diào)崗或培訓(xùn)機(jī)會(huì)C.降低其薪酬水平D.安排其從事非核心工作10.人力資源信息系統(tǒng)（HRIS）的核心價(jià)值在于（）。A.提高招聘效率B.優(yōu)化薪酬結(jié)構(gòu)C.實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策D.自動(dòng)化發(fā)放獎(jiǎng)金11.在勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解中，調(diào)解員應(yīng)遵循的原則不包括（）。A.獨(dú)立公正B.自愿平等C.強(qiáng)制執(zhí)行D.秘密進(jìn)行12.某企業(yè)為緩解員工壓力，計(jì)劃在辦公室增設(shè)心理咨詢(xún)室。該措施屬于（）。A.福利保障措施B.職業(yè)健康管理C.組織文化塑造D.法律合規(guī)要求13.在制定企業(yè)員工手冊(cè)時(shí)，必須明確的內(nèi)容不包括（）。A.考勤管理制度B.員工晉升路徑C.保密協(xié)議條款D.股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃14.某企業(yè)因業(yè)務(wù)調(diào)整需搬遷至二線(xiàn)城市，人力資源部需重點(diǎn)關(guān)注的員工問(wèn)題不包括（）。A.家庭遷移安置B.工作技能適配性C.社會(huì)認(rèn)同感變化D.離職率預(yù)測(cè)15.以下不屬于現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的趨勢(shì)的是（）。A.人工智能賦能招聘B.績(jī)效考核結(jié)果絕對(duì)化C.員工體驗(yàn)優(yōu)化D.多元化員工隊(duì)伍16.某企業(yè)因并購(gòu)需整合兩家公司的人力資源系統(tǒng)，優(yōu)先需解決的問(wèn)題是（）。A.薪酬體系差異B.員工文化沖突C.IT系統(tǒng)兼容性D.管理層權(quán)力分配17.在制定員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃時(shí)，企業(yè)需考慮的核心要素不包括（）。A.員工個(gè)人興趣B.崗位晉升空間C.政府政策限制D.組織發(fā)展需求18.某企業(yè)為提升員工忠誠(chéng)度，推行“員工持股計(jì)劃”。該措施屬于（）。A.薪酬激勵(lì)手段B.福利保障手段C.組織文化手段D.法律合規(guī)手段19.在員工關(guān)系管理中，企業(yè)需重點(diǎn)防范的風(fēng)險(xiǎn)不包括（）。A.勞動(dòng)爭(zhēng)議訴訟B.員工心理健康問(wèn)題C.工作場(chǎng)所安全事件D.競(jìng)業(yè)禁止違約20.某企業(yè)因業(yè)務(wù)外包需調(diào)整崗位設(shè)置，優(yōu)先需與員工溝通的內(nèi)容是（）。A.新崗位職責(zé)描述B.外包服務(wù)商資質(zhì)C.員工培訓(xùn)計(jì)劃D.裁員補(bǔ)償方案二、多項(xiàng)選擇題（共10題，每題2分，計(jì)20分）1.人力資源規(guī)劃的主要流程包括（）。A.需求分析B.供給分析C.平衡調(diào)整D.執(zhí)行監(jiān)控E.政策優(yōu)化2.在制定企業(yè)薪酬策略時(shí)，需考慮的因素包括（）。A.市場(chǎng)薪酬水平B.企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況C.員工績(jī)效表現(xiàn)D.行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力E.地域經(jīng)濟(jì)差異3.員工培訓(xùn)需求分析的方法包括（）。A.問(wèn)卷調(diào)查B.工作觀察C.關(guān)鍵事件訪(fǎng)談D.組織診斷E.行為錨定評(píng)分（BARS）4.績(jī)效管理中，有效的績(jī)效反饋應(yīng)具備的特點(diǎn)包括（）。A.及時(shí)性B.具體性C.對(duì)事不對(duì)人D.雙向溝通E.聚焦未來(lái)改進(jìn)5.企業(yè)招聘過(guò)程中，常用的篩選方法包括（）。A.簡(jiǎn)歷篩選B.筆試測(cè)試C.面試評(píng)估D.背景調(diào)查E.心理測(cè)評(píng)6.勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的方式包括（）。A.協(xié)商B.調(diào)解C.仲裁D.訴訟E.行政處罰7.現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的核心價(jià)值包括（）。A.提升組織效能B.優(yōu)化人力資本配置C.塑造企業(yè)文化D.降低用工成本E.促進(jìn)員工發(fā)展8.員工福利設(shè)計(jì)的原則包括（）。A.合法合規(guī)B.公平公正C.彈性多樣D.成本效益E.薪酬導(dǎo)向9.在制定員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃時(shí)，企業(yè)需提供支持包括（）。A.崗位晉升通道B.培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)C.跨部門(mén)輪崗D.職業(yè)導(dǎo)師輔導(dǎo)E.薪酬激勵(lì)配套10.人力資源信息系統(tǒng)（HRIS）的功能模塊包括（）。A.招聘管理B.薪酬管理C.績(jī)效管理D.員工自助服務(wù)E.法律合規(guī)監(jiān)控三、判斷題（共10題，每題1分，計(jì)10分）1.員工培訓(xùn)需求分析只能通過(guò)內(nèi)部評(píng)估進(jìn)行，無(wú)需參考外部市場(chǎng)信息。2.在勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁中，企業(yè)必須委托律師出庭，個(gè)人不能作為仲裁代理人。3.彈性工作制適用于所有類(lèi)型的企業(yè)，不會(huì)對(duì)組織管理造成挑戰(zhàn)。4.績(jī)效考核結(jié)果必須與薪酬調(diào)整完全掛鉤，否則員工滿(mǎn)意度會(huì)下降。5.員工手冊(cè)的內(nèi)容必須由企業(yè)法律顧問(wèn)最終審核，個(gè)人無(wú)權(quán)參與修訂。6.員工關(guān)系管理的主要目的是減少勞動(dòng)爭(zhēng)議，因此應(yīng)避免與員工直接溝通。7.人力資源規(guī)劃是企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要組成部分，需與業(yè)務(wù)目標(biāo)一致。8.員工持股計(jì)劃屬于短期激勵(lì)手段，不適合用于長(zhǎng)期人才保留。9.在制定薪酬策略時(shí)，企業(yè)必須參考競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的薪酬水平，否則難以吸引人才。10.績(jī)效管理只關(guān)注員工行為結(jié)果，無(wú)需考慮其工作過(guò)程中的努力程度。四、簡(jiǎn)答題（共3題，每題5分，計(jì)15分）1.簡(jiǎn)述企業(yè)人力資源規(guī)劃的主要步驟及其作用。2.簡(jiǎn)述企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議預(yù)防的主要措施。3.簡(jiǎn)述現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的核心價(jià)值及其對(duì)組織發(fā)展的意義。五、案例分析題（共2題，每題10分，計(jì)20分）1.某制造企業(yè)因生產(chǎn)線(xiàn)自動(dòng)化改造，需裁員20%的員工。人力資源部計(jì)劃通過(guò)內(nèi)部轉(zhuǎn)崗、培訓(xùn)等方式減少裁員，但員工普遍擔(dān)憂(yōu)未來(lái)職業(yè)發(fā)展。請(qǐng)分析企業(yè)應(yīng)如何平衡業(yè)務(wù)需求與員工關(guān)系。2.某互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)推行“OKR”績(jī)效管理，但員工反映目標(biāo)設(shè)定不清晰，導(dǎo)致考核結(jié)果爭(zhēng)議頻發(fā)。請(qǐng)分析該企業(yè)績(jī)效管理存在的問(wèn)題并提出改進(jìn)建議。答案與解析一、單項(xiàng)選擇題1.C解析：勞動(dòng)合同法強(qiáng)調(diào)保障勞動(dòng)者權(quán)益，二倍工資屬于對(duì)用人單位未履行合同義務(wù)的補(bǔ)償，體現(xiàn)法律關(guān)系的保障性。2.C解析：彈性工作制不適用于勞動(dòng)密集型崗位，如流水線(xiàn)作業(yè)，因其需要固定排班和協(xié)作流程。3.C解析：供給分析主要關(guān)注內(nèi)部和外部的人力資源狀況，組織架構(gòu)調(diào)整屬于戰(zhàn)略決策范疇。4.D解析：主動(dòng)離職的員工不屬于優(yōu)先留用對(duì)象，其余選項(xiàng)均受法律保護(hù)。5.C解析：非正式日常溝通及時(shí)、具體，且能增強(qiáng)員工信任感，被證明最有效。6.B解析：觀察工作表現(xiàn)屬于工作分析法，通過(guò)直接觀察識(shí)別技能差距。7.C解析：高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理需協(xié)調(diào)跨部門(mén)資源，能力優(yōu)先級(jí)高于語(yǔ)言或數(shù)據(jù)分析。8.D解析：補(bǔ)充商業(yè)保險(xiǎn)屬于企業(yè)自選福利，其余為法定福利。9.B解析：應(yīng)優(yōu)先提供調(diào)崗或培訓(xùn)機(jī)會(huì)，符合《勞動(dòng)合同法》的調(diào)崗義務(wù)。10.C解析：HRIS的核心價(jià)值在于通過(guò)數(shù)據(jù)支持人力資源決策，提高管理效率。11.C解析：調(diào)解強(qiáng)調(diào)自愿，強(qiáng)制執(zhí)行屬于仲裁或訴訟范疇。12.B解析：心理咨詢(xún)室屬于職業(yè)健康服務(wù)，幫助員工緩解壓力。13.D解析：股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃通常在上市公司或創(chuàng)業(yè)企業(yè)推行，非員工手冊(cè)必備內(nèi)容。14.C解析：社會(huì)認(rèn)同感變化屬于員工心理問(wèn)題，需長(zhǎng)期觀察，非短期關(guān)注點(diǎn)。15.B解析：現(xiàn)代績(jī)效考核強(qiáng)調(diào)動(dòng)態(tài)調(diào)整，結(jié)果絕對(duì)化易引發(fā)爭(zhēng)議。16.C解析：IT系統(tǒng)兼容性是技術(shù)難題，需優(yōu)先解決以保障業(yè)務(wù)連續(xù)性。17.C解析：政府政策限制屬于外部環(huán)境因素，企業(yè)無(wú)法直接控制。18.A解析：?jiǎn)T工持股計(jì)劃屬于股權(quán)激勵(lì)，直接與薪酬掛鉤。19.B解析：?jiǎn)T工心理健康問(wèn)題屬于管理范疇，其余為法律或安全風(fēng)險(xiǎn)。20.A解析：新崗位職責(zé)直接影響員工工作，需優(yōu)先溝通。二、多項(xiàng)選擇題1.A,B,C,D,E解析：人力資源規(guī)劃包括需求分析、供給分析、平衡調(diào)整、執(zhí)行監(jiān)控及政策優(yōu)化。2.A,B,C,D,E解析：薪酬策略需考慮市場(chǎng)水平、經(jīng)營(yíng)狀況、績(jī)效、競(jìng)爭(zhēng)壓力及地域差異。3.A,B,C,D,E解析：培訓(xùn)需求分析方法包括問(wèn)卷、觀察、訪(fǎng)談、組織診斷及BARS等。4.A,B,C,D,E解析：有效反饋需及時(shí)、具體、對(duì)事不對(duì)人、雙向溝通并關(guān)注未來(lái)改進(jìn)。5.A,B,C,D,E解析：招聘篩選方法包括簡(jiǎn)歷篩選、筆試、面試、背景調(diào)查及心理測(cè)評(píng)。6.A,B,C,D,E解析：勞動(dòng)爭(zhēng)議處理方式包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟及行政處罰。7.A,B,C,D,E解析：人力資源管理核心價(jià)值包括提升效能、優(yōu)化配置、塑造文化、降低成本及促進(jìn)發(fā)展。8.A,B,C,D,E解析：福利設(shè)計(jì)需合法合規(guī)、公平公正、彈性多樣、成本效益及薪酬導(dǎo)向。9.A,B,C,D,E解析：職業(yè)發(fā)展規(guī)劃需提供晉升通道、培訓(xùn)機(jī)會(huì)、輪崗、導(dǎo)師輔導(dǎo)及薪酬激勵(lì)。10.A,B,C,D,E解析：HRIS功能模塊包括招聘、薪酬、績(jī)效、員工自助及法律合規(guī)監(jiān)控。三、判斷題1.×解析：需結(jié)合外部市場(chǎng)趨勢(shì)分析培訓(xùn)需求，如行業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)變化。2.×解析：個(gè)人可委托律師或法律工作者，無(wú)需強(qiáng)制委托律師。3.×解析：彈性工作制需配套管理機(jī)制，否則易導(dǎo)致協(xié)作混亂。4.×解析：績(jī)效考核應(yīng)結(jié)合薪酬調(diào)整，但非絕對(duì)掛鉤，需考慮公平性。5.×解析：?jiǎn)T工手冊(cè)需經(jīng)工會(huì)或員工代表參與修訂，體現(xiàn)民主管理。6.×解析：?jiǎn)T工關(guān)系管理需與員工溝通，避免矛盾激化。7.√解析：人力資源規(guī)劃需支撐企業(yè)戰(zhàn)略，如業(yè)務(wù)擴(kuò)張或轉(zhuǎn)型。8.×解析：?jiǎn)T工持股計(jì)劃兼具短期激勵(lì)和長(zhǎng)期保留作用。9.×解析：企業(yè)可參考市場(chǎng)水平，但需結(jié)合自身經(jīng)營(yíng)狀況制定策略。10.×解析：績(jī)效管理需關(guān)注過(guò)程與結(jié)果，如員工成長(zhǎng)性。四、簡(jiǎn)答題1.人力資源規(guī)劃的主要步驟及其作用：-需求分析：預(yù)測(cè)未來(lái)人力資源需求，作用是確保組織人才匹配業(yè)務(wù)發(fā)展。-供給分析：評(píng)估內(nèi)部和外部人力資源供給，作用是識(shí)別人才缺口或冗余。-平衡調(diào)整：制定招聘、培訓(xùn)或裁員計(jì)劃，作用是優(yōu)化人力資源配置。-執(zhí)行監(jiān)控：跟蹤規(guī)劃實(shí)施效果，作用是及時(shí)調(diào)整策略。-政策優(yōu)化：完善人力資源政策，作用是提升管理效能。2.企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議預(yù)防的主要措施：-完善規(guī)章制度：制定合法合規(guī)的員工手冊(cè)，明確權(quán)責(zé)。-加強(qiáng)溝通：建立員工溝通渠道，如定期會(huì)議或意見(jiàn)箱。-提供培訓(xùn)：對(duì)管理層和員工進(jìn)行勞動(dòng)法律法規(guī)培訓(xùn)。-規(guī)范用工：避免超時(shí)加班、拖欠工資等違法行為。-爭(zhēng)議調(diào)解：設(shè)立內(nèi)部調(diào)解機(jī)制，及時(shí)化解矛盾。3.現(xiàn)代人力資源管理的核心價(jià)值及其意義：-核心價(jià)值：提升組織效能、優(yōu)化人力資本、塑造企業(yè)文化、降低用工成本、促進(jìn)員工發(fā)展。-意義：通過(guò)科學(xué)管理，企業(yè)可吸引和保留人才，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。五、案例分析題1.平衡業(yè)務(wù)需求與員工關(guān)系：-內(nèi)部轉(zhuǎn)崗優(yōu)先：對(duì)被裁員工提供適配的轉(zhuǎn)崗機(jī)會(huì)，如技術(shù)培訓(xùn)或崗位調(diào)整。-經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償充分：按照法定標(biāo)準(zhǔn)支付補(bǔ)償金，并提供額外激勵(lì)。-職業(yè)發(fā)展支持：提供離職后的職業(yè)咨詢(xún)或培訓(xùn)