PAGE衛(wèi)生院門衛(wèi)治安制度一、總則1.目的為維護衛(wèi)生院正常的工作秩序，保障醫(yī)療安全，保護患者、醫(yī)護人員及衛(wèi)生院財產(chǎn)安全，特制定本門衛(wèi)治安制度。2.適用范圍本制度適用于衛(wèi)生院全體門衛(wèi)工作人員及進入衛(wèi)生院的所有人員、車輛。3.基本原則門衛(wèi)治安工作應遵循預防為主、綜合治理、嚴格管理、熱情服務(wù)的原則，確保衛(wèi)生院治安秩序穩(wěn)定。二、人員出入管理1.本院職工本院職工應佩戴工作牌，從指定通道出入衛(wèi)生院。工作牌應妥善保管，不得轉(zhuǎn)借他人。上班時間外出，需憑科室負責人簽字批準的請假條出門，請假條應注明外出事由、預計返回時間。非上班時間因緊急工作需要進入衛(wèi)生院，應主動向門衛(wèi)說明情況，經(jīng)門衛(wèi)核實身份后予以放行，并做好登記。2.患者及家屬患者及家屬應在門衛(wèi)處登記，說明就診科室、患者姓名等信息，領(lǐng)取臨時出入證后進入衛(wèi)生院。就診結(jié)束后，應及時將臨時出入證交回門衛(wèi)處。陪同患者就診的家屬應遵守衛(wèi)生院的規(guī)定，不得在診區(qū)內(nèi)大聲喧嘩、吸煙等。3.外來人員因工作需要進入衛(wèi)生院的外來人員，如供應商、維修人員等，應先與被訪科室或部門聯(lián)系，經(jīng)同意后，在門衛(wèi)處填寫外來人員登記表，注明來訪事由、被訪科室、姓名、聯(lián)系電話等信息，領(lǐng)取臨時出入證后進入。外來人員應在規(guī)定時間內(nèi)離開衛(wèi)生院，離開時將臨時出入證交回門衛(wèi)處。嚴禁無關(guān)外來人員進入衛(wèi)生院。對于拒絕登記或登記信息不實的外來人員，門衛(wèi)有權(quán)拒絕其進入。三、車輛出入管理1.救護車救護車憑專用標識牌出入衛(wèi)生院，門衛(wèi)應予以快速放行。救護車進入衛(wèi)生院后，應按照指定地點停放，不得隨意停放影響其他車輛通行。2.本院職工車輛本院職工車輛應辦理衛(wèi)生院停車證，憑停車證從指定入口進入衛(wèi)生院停車場，并按照規(guī)定車位停放。停車證應妥善保管，不得轉(zhuǎn)借他人。如停車證遺失，應及時到保衛(wèi)科掛失補辦。車輛離開衛(wèi)生院時，門衛(wèi)應檢查車輛外觀及停車區(qū)域衛(wèi)生情況，如發(fā)現(xiàn)車輛有損壞或衛(wèi)生問題，應通知車主處理。3.外來車輛外來車輛因工作需要進入衛(wèi)生院，應在門衛(wèi)處登記，說明來訪事由、被訪科室、車牌號碼等信息，經(jīng)門衛(wèi)與被訪科室或部門聯(lián)系確認后，領(lǐng)取臨時停車證進入。外來車輛應按照門衛(wèi)指定的路線和地點停放，不得在院內(nèi)隨意停放。外來車輛離開衛(wèi)生院時，門衛(wèi)應收回臨時停車證，檢查車輛外觀及停車區(qū)域衛(wèi)生情況，如發(fā)現(xiàn)車輛有損壞或衛(wèi)生問題，應通知車主處理。禁止出租車進入衛(wèi)生院，特殊情況需進入的，應經(jīng)衛(wèi)生院相關(guān)部門同意，并在門衛(wèi)處登記后，限時離開。四、治安巡邏1.巡邏安排門衛(wèi)應按照規(guī)定的巡邏路線和時間進行治安巡邏，巡邏時間間隔不得超過[X]小時。巡邏人員應佩戴明顯的巡邏標識，攜帶必要的巡邏裝備，如對講機、手電筒等。2.巡邏內(nèi)容檢查衛(wèi)生院各出入口、通道、門窗等部位的安全狀況，確保無異常情況。查看院內(nèi)公共區(qū)域是否有可疑人員、車輛及物品，發(fā)現(xiàn)問題及時報告并處理。檢查消防設(shè)施、器材是否完好有效，疏散通道是否暢通無阻。對重點科室、部位進行重點巡查，如財務(wù)科、藥房、檢驗科等，確保重要物資和設(shè)備安全。3.巡邏記錄巡邏人員應認真填寫巡邏記錄，記錄巡邏時間、路線、發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況等。巡邏記錄應妥善保管，以備查閱。五、安全檢查1.定期檢查門衛(wèi)應定期對衛(wèi)生院的安全設(shè)施、設(shè)備進行檢查，檢查內(nèi)容包括門禁系統(tǒng)、監(jiān)控設(shè)備、報警裝置、消防器材等。定期檢查應制定詳細的檢查計劃，明確檢查項目、標準和責任人，確保檢查工作全面、細致、到位。2.臨時檢查在特殊情況下，如重大活動、節(jié)假日等，門衛(wèi)應根據(jù)實際情況增加安全檢查頻次，加強對衛(wèi)生院的安全防范。對發(fā)現(xiàn)的安全隱患應及時記錄，并報告衛(wèi)生院相關(guān)部門進行整改。整改情況應進行跟蹤復查，確保隱患得到徹底消除。六、突發(fā)事件處理1.突發(fā)事件報告門衛(wèi)在值班期間發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件，如火災、盜竊、打架斗毆等，應立即報告衛(wèi)生院保衛(wèi)科，并撥打相關(guān)應急救援電話，如火警電話“119”、報警電話“110”等。報告內(nèi)容應包括事件發(fā)生的時間、地點、性質(zhì)、危害程度及現(xiàn)場情況等。2.應急處置措施在等待應急救援人員到達現(xiàn)場的過程中，門衛(wèi)應采取必要的應急處置措施，如組織人員疏散、控制現(xiàn)場秩序、保護現(xiàn)場證據(jù)等，以減少事件造成的損失。配合應急救援人員開展救援工作，提供相關(guān)信息和協(xié)助，確保救援工作順利進行。3.事后處理突發(fā)事件處理完畢后，門衛(wèi)應協(xié)助衛(wèi)生院相關(guān)部門做好善后工作，如調(diào)查事件原因、清理現(xiàn)場、恢復正常秩序等。對事件處理過程中發(fā)現(xiàn)的問題和不足，應及時總結(jié)經(jīng)驗教訓，提出改進措施和建議，完善衛(wèi)生院的安全管理制度。七、值班紀律1.按時值班門衛(wèi)應嚴格遵守值班時間，不得遲到、早退、曠工。值班期間不得擅自離崗、脫崗。2.著裝規(guī)范門衛(wèi)值班時應穿著統(tǒng)一制服，保持著裝整潔、規(guī)范，佩戴工作牌，舉止文明、禮貌。3.文明服務(wù)門衛(wèi)應熱情接待來訪人員，耐心解答問題，提供必要的幫助和服務(wù)。不得與來訪人員發(fā)生爭吵、沖突。4.通訊暢通門衛(wèi)值班期間應保持通訊暢通，確保能夠及時接收和傳達各類信息。對講機、手機等通訊設(shè)備應隨時處于開機狀態(tài)。八、培訓與考核1.培訓計劃衛(wèi)生院保衛(wèi)科應制定門衛(wèi)治安培訓計劃，定期組織門衛(wèi)人員進行業(yè)務(wù)培訓，培訓內(nèi)容包括安全保衛(wèi)知識、法律法規(guī)、職業(yè)道德、應急處置技能等。2.培訓方式培訓方式可采用集中授課、現(xiàn)場演示、案例分析、模擬演練等多種形式，提高培訓效果。3.考核制度建立門衛(wèi)治安考核