PAGE住宿區(qū)衛(wèi)生管理制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)住宿區(qū)衛(wèi)生管理，營(yíng)造整潔、舒適、安全的居住環(huán)境，保障住宿人員的身體健康，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司/組織所有住宿區(qū)，包括員工宿舍、集體公寓等。（三）管理原則1.衛(wèi)生管理遵循“誰(shuí)使用，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，住宿人員應(yīng)自覺(jué)維護(hù)住宿區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生。2.堅(jiān)持定期檢查與不定期抽查相結(jié)合，確保衛(wèi)生管理工作落到實(shí)處。3.注重宣傳教育，提高住宿人員的衛(wèi)生意識(shí)，形成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。二、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)（一）公共區(qū)域衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.走廊地面保持清潔，無(wú)雜物、無(wú)污漬、無(wú)積水，每日清掃一次，定期拖地。墻壁、天花板無(wú)蜘蛛網(wǎng)、無(wú)灰塵，每月至少擦拭一次。門(mén)窗玻璃干凈明亮，無(wú)灰塵、無(wú)污漬，每周擦拭一次。走廊內(nèi)的燈具、消防設(shè)施等保持清潔，無(wú)灰塵、無(wú)損壞。2.樓梯樓梯踏步干凈整潔，無(wú)雜物、無(wú)污漬，每日清掃一次，定期拖地。扶手無(wú)灰塵、無(wú)污漬，每周擦拭一次。樓梯間的窗戶(hù)保持清潔，無(wú)灰塵、無(wú)污漬，每月擦拭一次。3.電梯電梯轎廂地面、四壁干凈整潔，無(wú)雜物、無(wú)污漬，每日清掃一次，定期消毒。電梯按鈕、扶手等部位保持清潔，無(wú)灰塵、無(wú)污漬，每日擦拭消毒。電梯頂部、底部及軌道定期清理，無(wú)雜物、無(wú)灰塵。4.大廳大廳地面干凈整潔，無(wú)雜物、無(wú)污漬、無(wú)積水，每日清掃多次，定期拖地。沙發(fā)、茶幾等家具擺放整齊，表面無(wú)灰塵、無(wú)污漬，定期擦拭。綠植擺放美觀，花盆周?chē)鸁o(wú)雜物，定期澆水、修剪。大廳內(nèi)的宣傳欄、公告欄等保持清潔，無(wú)灰塵、無(wú)污漬，定期更新內(nèi)容。（二）宿舍衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.房間地面干凈整潔，無(wú)雜物、無(wú)污漬、無(wú)積水，每日清掃一次，定期拖地。墻壁、天花板無(wú)蜘蛛網(wǎng)、無(wú)灰塵，每月至少擦拭一次。門(mén)窗玻璃干凈明亮，無(wú)灰塵、無(wú)污漬，每周擦拭一次。床鋪整潔，被子疊放整齊，床單、枕套干凈，定期更換。桌面、衣柜等家具擺放整齊有序，表面無(wú)灰塵、無(wú)污漬，物品擺放整齊。室內(nèi)垃圾及時(shí)清理，垃圾桶保持清潔，垃圾袋定期更換。2.衛(wèi)生間衛(wèi)生間地面、墻壁干凈整潔，無(wú)污漬、無(wú)積水，每日清掃消毒一次。馬桶清潔無(wú)異味，定期消毒，水箱、馬桶蓋等部位無(wú)污漬。洗手盆干凈無(wú)污漬，水龍頭、鏡子等設(shè)施保持清潔，無(wú)水印。淋浴設(shè)施無(wú)污垢、無(wú)堵塞，排水暢通，定期清理。衛(wèi)生間內(nèi)的通風(fēng)良好，無(wú)異味，定期開(kāi)窗通風(fēng)。3.陽(yáng)臺(tái)陽(yáng)臺(tái)地面干凈整潔，無(wú)雜物、無(wú)污漬，每日清掃一次。陽(yáng)臺(tái)欄桿無(wú)灰塵、無(wú)污漬，定期擦拭。陽(yáng)臺(tái)上的物品擺放整齊，不得隨意堆放雜物。三、衛(wèi)生管理職責(zé)（一）住宿人員職責(zé)1.遵守本衛(wèi)生管理制度，自覺(jué)維護(hù)住宿區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生。2.保持個(gè)人房間內(nèi)的整潔衛(wèi)生，做到物品擺放整齊，地面、桌面等干凈無(wú)雜物。3.按規(guī)定時(shí)間清理個(gè)人房間內(nèi)的垃圾，將垃圾袋放置在指定地點(diǎn)。4.不得在住宿區(qū)內(nèi)隨地吐痰、亂扔垃圾、亂倒污水等。5.積極配合衛(wèi)生檢查工作，對(duì)提出的問(wèn)題及時(shí)整改。（二）宿舍管理員職責(zé)1.負(fù)責(zé)住宿區(qū)公共區(qū)域的日常衛(wèi)生管理工作，包括走廊、樓梯、電梯、大廳等的清掃、拖地、擦拭等。2.定期對(duì)宿舍進(jìn)行衛(wèi)生檢查，督促住宿人員保持房間內(nèi)的衛(wèi)生整潔，對(duì)不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的房間提出整改意見(jiàn)，并跟蹤整改情況。3.負(fù)責(zé)住宿區(qū)衛(wèi)生用品的配備和管理，如掃帚、拖把、垃圾袋、清潔劑等，確保衛(wèi)生用品的充足供應(yīng)。4.及時(shí)處理住宿人員反映的衛(wèi)生問(wèn)題，如設(shè)施損壞、堵塞等，聯(lián)系相關(guān)部門(mén)進(jìn)行維修。5.加強(qiáng)對(duì)住宿人員的衛(wèi)生宣傳教育，提高其衛(wèi)生意識(shí)和責(zé)任感。（三）后勤部門(mén)職責(zé)1.負(fù)責(zé)制定住宿區(qū)衛(wèi)生管理制度，并監(jiān)督制度的執(zhí)行情況。2.定期組織對(duì)住宿區(qū)衛(wèi)生管理工作的檢查和評(píng)估，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的個(gè)人或宿舍進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)違反制度的行為進(jìn)行處罰。3.協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)解決住宿區(qū)衛(wèi)生管理工作中存在的問(wèn)題，如設(shè)施維修、環(huán)境衛(wèi)生整治等。4.根據(jù)實(shí)際情況，合理安排衛(wèi)生清潔人員和工作時(shí)間，確保住宿區(qū)衛(wèi)生管理工作的正常開(kāi)展。四、衛(wèi)生檢查與考核（一）檢查方式1.宿舍管理員每日對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行巡查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的衛(wèi)生問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行處理。2.后勤部門(mén)每周組織一次全面的衛(wèi)生檢查，對(duì)住宿區(qū)公共區(qū)域和宿舍進(jìn)行逐一檢查。檢查內(nèi)容包括衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況、物品擺放情況、設(shè)施設(shè)備完好情況等。（二）考核標(biāo)準(zhǔn)1.公共區(qū)域衛(wèi)生考核標(biāo)準(zhǔn)地面、墻壁干凈整潔，無(wú)雜物、無(wú)污漬、無(wú)積水，得10分；發(fā)現(xiàn)一處不符合要求扣2分。門(mén)窗玻璃干凈明亮,扶手無(wú)灰塵、無(wú)污漬，得8分；發(fā)現(xiàn)一處不符合要求扣1分。燈具、消防設(shè)施等保持清潔，無(wú)灰塵、無(wú)損壞，得6分；發(fā)現(xiàn)一處不符合要求扣1分。電梯轎廂、按鈕、扶手等部位干凈整潔，定期消毒，得8分；發(fā)現(xiàn)一處不符合要求扣1分。大廳沙發(fā)、茶幾等家具擺放整齊，綠植美觀，宣傳欄、公告欄等保持清潔，得10分；發(fā)現(xiàn)一處不符合要求扣2分。2.宿舍衛(wèi)生考核標(biāo)準(zhǔn)房間地面、桌面、衣柜等干凈整潔，物品擺放整齊，得15分；發(fā)現(xiàn)一處不符合要求扣3分。床鋪整潔，被子疊放整齊，床單、枕套干凈，得10分；發(fā)現(xiàn)一處不符合要求扣2分。衛(wèi)生間地面、墻壁、馬桶、洗手盆等干凈無(wú)異味，通風(fēng)良好，得15分；發(fā)現(xiàn)一處不符合要求扣3分。陽(yáng)臺(tái)地面干凈，欄桿無(wú)灰塵，物品擺放整齊，得10分；發(fā)現(xiàn)一處不符合要求扣2分。（三）考核結(jié)果處理1.衛(wèi)生檢查結(jié)果將進(jìn)行記錄和公示，對(duì)衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的宿舍或個(gè)人進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。2.連續(xù)兩次衛(wèi)生檢查不合格的宿舍，將對(duì)該宿舍全體成員進(jìn)行警告，并要求限期整改。整改后仍不合格的，將視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰，如扣除部分住宿費(fèi)、取消評(píng)優(yōu)資格等。3.對(duì)于衛(wèi)生管理工作表現(xiàn)優(yōu)秀的宿舍或個(gè)人，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，如頒發(fā)流動(dòng)紅旗、給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)等。五、衛(wèi)生清潔與消毒（一）公共區(qū)域清潔1.每日上午和下午各對(duì)走廊、樓梯進(jìn)行一次清掃，清除地面雜物、灰塵等，并用拖把拖地。2.每周對(duì)電梯轎廂進(jìn)行全面清潔，包括地面、四壁、按鈕、扶手等部位，使用清潔劑擦拭，然后進(jìn)行消毒。3.每天對(duì)大廳進(jìn)行多次清掃，保持地面干凈整潔，定期擦拭沙發(fā)、茶幾、宣傳欄等家具設(shè)施。4.每月對(duì)墻壁、天花板、門(mén)窗玻璃等進(jìn)行一次全面擦拭，清除灰塵、污漬。（二）宿舍清潔1.住宿人員應(yīng)每日對(duì)個(gè)人房間進(jìn)行清掃，保持地面、桌面、床鋪等干凈整潔，物品擺放整齊。2.每周至少對(duì)房間進(jìn)行一次全面清潔，包括擦拭家具、清掃角落、更換垃圾袋等。3.衛(wèi)生間每日進(jìn)行清掃消毒，使用清潔劑擦拭地面、墻壁、馬桶、洗手盆等部位，然后噴灑消毒劑進(jìn)行消毒。4.陽(yáng)臺(tái)每周進(jìn)行一次清掃，保持地面干凈，欄桿無(wú)灰塵，物品擺放整齊。（三）消毒管理1.公共區(qū)域的電梯、衛(wèi)生間等重點(diǎn)部位，每周至少進(jìn)行一次消毒，消毒方式可采用噴灑消毒劑、擦拭消毒等。2.宿舍內(nèi)的衛(wèi)生間、床鋪等部位，住宿人員可根據(jù)實(shí)際情況定期進(jìn)行消毒，如使用消毒水擦拭馬桶、噴灑床鋪等。3.在傳染病流行期間或特殊情況下，應(yīng)增加消毒頻次，確保住宿區(qū)的衛(wèi)生安全。六、環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)與監(jiān)督（一）設(shè)施設(shè)備維護(hù)1.后勤部門(mén)定期對(duì)住宿區(qū)的衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)，如掃帚、拖把、垃圾桶、清潔劑等，確保設(shè)施設(shè)備完好可用。2.發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備損壞或缺失時(shí)，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行維修或補(bǔ)充，保證衛(wèi)生清潔工作的正常開(kāi)展3.對(duì)于住宿區(qū)內(nèi)的水電設(shè)施、排水管道等，定期進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)聯(lián)系相關(guān)部門(mén)進(jìn)行維修，防止因設(shè)施設(shè)備問(wèn)題影響環(huán)境衛(wèi)生。（二）環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督1.宿舍管理員負(fù)責(zé)對(duì)住宿區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行日常監(jiān)督，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正住宿人員的不衛(wèi)生行為。2.后勤部門(mén)設(shè)立衛(wèi)生監(jiān)督舉報(bào)電話或郵箱，接受住宿人員對(duì)環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題的舉報(bào)和投訴，對(duì)舉報(bào)內(nèi)容及時(shí)進(jìn)行調(diào)查處理。3.鼓勵(lì)住宿人員相互監(jiān)督，對(duì)維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生表現(xiàn)突出的個(gè)人進(jìn)行表?yè)P(yáng)，對(duì)違反衛(wèi)生制度的行為進(jìn)行勸阻和制止。七、衛(wèi)生宣傳與教育（一）宣傳內(nèi)容1.衛(wèi)生管理制度宣傳，包括衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、管理職責(zé)、檢查考核等內(nèi)容，讓住宿人員了解衛(wèi)生管理要求。2.衛(wèi)生知識(shí)宣傳，如個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣、疾病預(yù)防知識(shí)、環(huán)保知識(shí)等，提高住宿人員的衛(wèi)生意識(shí)和健康素養(yǎng)。3.文明住宿宣傳，倡導(dǎo)住宿人員文明禮貌、愛(ài)護(hù)環(huán)境、團(tuán)結(jié)互助，共同營(yíng)造良好的住宿氛圍。（二）宣傳方式1.在住宿區(qū)顯著位置張貼衛(wèi)生管理制度、宣