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文檔簡介
PAGE洗浴間衛(wèi)生管理制度一、總則1.目的為確保洗浴間的衛(wèi)生符合相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),為顧客提供安全、舒適、衛(wèi)生的洗浴環(huán)境,特制定本管理制度。2.適用范圍本制度適用于公司所有洗浴間,包括但不限于營業(yè)性洗浴中心、酒店附屬洗浴設(shè)施等。3.職責(zé)分工管理部門:負(fù)責(zé)洗浴間衛(wèi)生管理制度的制定、監(jiān)督執(zhí)行及定期檢查。洗浴間工作人員:嚴(yán)格按照本制度要求,做好洗浴間的日常清潔、消毒及衛(wèi)生維護(hù)工作。采購部門:負(fù)責(zé)采購符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的洗浴用品、清潔用品及消毒藥劑等。二、洗浴間設(shè)施衛(wèi)生要求1.洗浴設(shè)備洗浴設(shè)施應(yīng)定期進(jìn)行清潔和維護(hù),確保無污垢、無損壞。水龍頭、噴頭等應(yīng)保持暢通,無漏水現(xiàn)象,表面清潔光亮。洗浴池、浴缸等應(yīng)每天進(jìn)行清洗消毒,定期檢查水質(zhì),確保符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。2.通風(fēng)系統(tǒng)洗浴間應(yīng)具備良好的通風(fēng)設(shè)施,保持空氣流通,無異味。通風(fēng)設(shè)備應(yīng)定期進(jìn)行清潔和維護(hù),確保運行正常。3.照明設(shè)施:照明燈具應(yīng)保持清潔,無灰塵、無損壞,亮度適中,能滿足洗浴間的使用需求。4.地面與墻面地面應(yīng)保持清潔,無積水、無污漬,防滑性能良好。墻面應(yīng)定期進(jìn)行清潔,無霉斑、無脫落現(xiàn)象,保持整潔美觀。5.儲物設(shè)施洗浴用品、毛巾、浴巾等應(yīng)分類存放于干凈、通風(fēng)良好的儲物架或柜子中,避免交叉污染。儲物設(shè)施應(yīng)定期進(jìn)行清潔消毒,保持內(nèi)部整潔。三、洗浴用品衛(wèi)生要求1.采購標(biāo)準(zhǔn)采購的洗浴用品應(yīng)符合國家相關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),具有生產(chǎn)許可證、衛(wèi)生許可證等相關(guān)資質(zhì)證明。優(yōu)先選擇信譽(yù)良好、質(zhì)量可靠的供應(yīng)商,確保產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定。2.儲存要求洗浴用品應(yīng)存放在干燥、通風(fēng)、清潔的倉庫中,避免陽光直射和受潮。按照產(chǎn)品的特性和保質(zhì)期分類存放,先進(jìn)先出,防止過期變質(zhì)。3.使用管理洗浴間工作人員應(yīng)按照規(guī)定的用量和方法使用洗浴用品,不得隨意浪費。使用后的洗浴用品容器應(yīng)及時清理,保持清潔。四、衛(wèi)生清潔與消毒流程1.日常清潔每天營業(yè)前,應(yīng)對洗浴間進(jìn)行全面清潔,包括地面、墻面、洗浴設(shè)備、通風(fēng)系統(tǒng)、照明設(shè)施等。清潔過程中,應(yīng)使用專用的清潔工具和清潔劑,按照從上到下、從左到右的順序進(jìn)行擦拭、清掃,確保無衛(wèi)生死角。及時清理洗浴間內(nèi)的垃圾和雜物,保持環(huán)境整潔。2.消毒流程洗浴池、浴缸等應(yīng)在每次使用后進(jìn)行消毒。消毒步驟如下:排凈池(缸)內(nèi)污水。用清潔劑徹底清洗池(缸)壁、池底,去除污垢。用含氯消毒劑溶液(有效氯濃度為250mg/L500mg/L)浸泡池(缸)30分鐘,然后用清水沖洗干凈。消毒后的池(缸)應(yīng)保持干燥,防止再次污染。毛巾、浴巾等織物應(yīng)每天更換清洗消毒。清洗消毒流程如下:將織物分類收集,放入洗衣機(jī)中。加入適量的洗滌劑和消毒劑,按照織物的洗滌要求進(jìn)行洗滌。洗滌完畢后,進(jìn)行高溫烘干或紫外線消毒,確保消毒效果。其他與顧客接觸的物品,如拖鞋、梳子等,應(yīng)每天進(jìn)行清潔消毒,可采用擦拭、浸泡等方式進(jìn)行消毒處理。3.消毒記錄每次消毒后,工作人員應(yīng)認(rèn)真填寫消毒記錄,包括消毒時間、消毒部位、消毒劑名稱及濃度、消毒操作人員等信息。消毒記錄應(yīng)妥善保存,以備查閱。五、個人衛(wèi)生要求1.健康管理洗浴間工作人員應(yīng)每年進(jìn)行健康檢查,取得健康證明后方可上崗。如發(fā)現(xiàn)患有傳染性疾病或其他不適宜從事洗浴行業(yè)工作的疾病,應(yīng)立即停止工作,進(jìn)行治療,待康復(fù)并取得健康證明后,方可重新上崗。2.衛(wèi)生習(xí)慣工作人員應(yīng)保持良好的個人衛(wèi)生習(xí)慣,勤洗手、勤洗澡、勤換工作服。工作時應(yīng)穿戴清潔、整齊的工作服,佩戴口罩、帽子等防護(hù)用品。嚴(yán)禁在洗浴間內(nèi)吸煙、進(jìn)食、隨地吐痰等。六、衛(wèi)生檢查與監(jiān)督1.自查自糾洗浴間工作人員應(yīng)每天對洗浴間的衛(wèi)生狀況進(jìn)行自查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,并做好記錄。2.定期檢查管理部門應(yīng)定期對洗浴間進(jìn)行全面檢查,檢查內(nèi)容包括設(shè)施衛(wèi)生、用品衛(wèi)生、清潔消毒情況、個人衛(wèi)生等。檢查頻率為每周至少一次,對于衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的洗浴間,應(yīng)下達(dá)整改通知,要求限期整改。3.顧客監(jiān)督在洗浴間顯著位置公布衛(wèi)生投訴電話,接受顧客的監(jiān)督和投訴。對于顧客反映的衛(wèi)生問題,應(yīng)及時處理,并將處理結(jié)果反饋給顧客。七、培訓(xùn)與宣傳1.培訓(xùn)計劃管理部門應(yīng)制定衛(wèi)生培訓(xùn)計劃,定期組織洗浴間工作人員進(jìn)行衛(wèi)生知識培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括衛(wèi)生管理制度、清潔消毒流程、個人衛(wèi)生要求等。培訓(xùn)頻率為每季度至少一次,確保工作人員熟悉并掌握相關(guān)衛(wèi)生知識和技能。2.宣傳教育通過店內(nèi)海報、宣傳手冊等形式,向顧客宣傳洗浴間衛(wèi)生知識,提高顧客的衛(wèi)生意識和自我保護(hù)能力。鼓勵顧客對洗浴間的衛(wèi)生狀況進(jìn)行監(jiān)督,共同維護(hù)良好的洗浴環(huán)境。八、獎懲制度1.獎勵措施對于在洗浴間衛(wèi)生管理工作中表現(xiàn)突出的工作人員,給予表彰和獎勵,如獎金、榮譽(yù)證書等。對提出合理化建議并有效改善洗浴間衛(wèi)生狀況的工作人員,給予相應(yīng)的獎勵。2.懲罰措施對于違反本衛(wèi)生管理制度的工作人員,視情節(jié)輕重給予批評教育、罰款、警告直至辭退等處罰。因衛(wèi)生問題導(dǎo)
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