PAGE曲師宿舍樓環(huán)境衛(wèi)生制度一、總則1.目的為了加強曲師宿舍樓的環(huán)境衛(wèi)生管理，營造整潔、舒適、文明的居住環(huán)境，保障師生的身體健康，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于曲阜師范大學(xué)所有宿舍樓區(qū)域，包括宿舍內(nèi)部、樓道、樓梯、電梯、公共衛(wèi)生間、洗漱間、陽臺、走廊、庭院等公共區(qū)域。3.基本原則環(huán)境衛(wèi)生管理遵循“誰使用、誰負(fù)責(zé)”的原則，全體住宿師生應(yīng)自覺維護(hù)宿舍樓的環(huán)境衛(wèi)生，積極參與環(huán)境衛(wèi)生治理工作。同時，堅持預(yù)防為主、防治結(jié)合、綜合治理的方針，運用科學(xué)的管理方法和有效的技術(shù)措施，不斷提高環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量。二、管理職責(zé)1.學(xué)校后勤管理部門負(fù)責(zé)制定和完善曲師宿舍樓環(huán)境衛(wèi)生管理制度，并監(jiān)督執(zhí)行。統(tǒng)籌安排宿舍樓環(huán)境衛(wèi)生清掃、保潔、消毒等工作，合理配置保潔人員和清潔設(shè)備。定期對宿舍樓環(huán)境衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查、評估，及時發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。協(xié)調(diào)解決宿舍樓環(huán)境衛(wèi)生管理工作中出現(xiàn)的各類問題，與相關(guān)部門和單位保持溝通協(xié)作。2.宿管人員負(fù)責(zé)本宿舍樓區(qū)域的日常環(huán)境衛(wèi)生巡查，及時發(fā)現(xiàn)和制止破壞環(huán)境衛(wèi)生的行為。指導(dǎo)和監(jiān)督住宿學(xué)生做好宿舍內(nèi)部的環(huán)境衛(wèi)生工作，定期檢查學(xué)生宿舍衛(wèi)生情況，并做好記錄。協(xié)助保潔人員開展公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生清掃、保潔工作，對重點部位和衛(wèi)生死角進(jìn)行重點清理。組織住宿學(xué)生參與宿舍樓環(huán)境衛(wèi)生整治活動，培養(yǎng)學(xué)生的環(huán)保意識和衛(wèi)生習(xí)慣。3.住宿學(xué)生自覺遵守曲師宿舍樓環(huán)境衛(wèi)生制度，保持宿舍內(nèi)部和公共區(qū)域的整潔衛(wèi)生。做好個人衛(wèi)生，定期整理內(nèi)務(wù)，保持宿舍內(nèi)物品擺放整齊、有序。按照規(guī)定的時間和要求，將垃圾放置在指定地點，不得隨意丟棄垃圾。積極參與宿舍樓環(huán)境衛(wèi)生清掃、保潔等活動，配合學(xué)校和宿管人員做好環(huán)境衛(wèi)生管理工作。三、環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.宿舍內(nèi)部地面干凈整潔，無垃圾、無污漬、無水漬，保持通風(fēng)良好。桌面、窗臺、書架等家具表面清潔，無灰塵、無雜物。床鋪平整，被子疊放整齊，床單、枕巾干凈整潔。衣物、鞋子等物品擺放整齊，不得隨意堆放。垃圾桶及時清理，垃圾不得溢出，垃圾袋要扎緊并及時更換。宿舍內(nèi)不得飼養(yǎng)寵物，不得亂拉電線、網(wǎng)線，保持安全用電。2.樓道、樓梯、電梯地面清潔，無痰跡、無雜物、無積水，扶手干凈無灰塵。墻壁、天花板無蜘蛛網(wǎng)、無污漬、無亂張貼現(xiàn)象。樓道內(nèi)燈具、消防設(shè)施設(shè)備等保持清潔，無損壞。電梯轎廂地面、四壁干凈，按鈕、扶手等部位無污漬，運行正常。樓梯間不得堆放雜物，保持暢通無阻。3.公共衛(wèi)生間、洗漱間地面、墻面清潔，無污垢、無積水，便池、洗手盆等設(shè)施無污漬、無堵塞。鏡子明亮，水龍頭、沖水閥等設(shè)備正常使用，無滴漏現(xiàn)象。垃圾桶及時清理，垃圾不得溢出，定期進(jìn)行消毒處理。通風(fēng)良好，無異味，定期進(jìn)行空氣清新處理。4.陽臺、走廊地面干凈，無垃圾、無雜物，欄桿、扶手清潔無灰塵。陽臺內(nèi)物品擺放整齊，不得堆放雜物，不得晾曬有礙觀瞻的物品。走廊墻壁、天花板無蜘蛛網(wǎng)、無污漬、無亂張貼現(xiàn)象。5.庭院地面整潔，無紙屑、無果皮、無雜物，綠化區(qū)域無雜草、無垃圾。公共設(shè)施設(shè)備完好，無損壞，定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。庭院內(nèi)不得亂停亂放車輛，保持交通秩序井然。四、環(huán)境衛(wèi)生清掃與保潔1.清掃頻率宿舍內(nèi)部每天進(jìn)行清掃整理，保持整潔衛(wèi)生。樓道、樓梯、電梯每天清掃一次，上午和下午各進(jìn)行一次保潔巡查。公共衛(wèi)生間、洗漱間每天清掃消毒三次，分別為上午、中午和下午。陽臺、走廊每天清掃一次，確保無雜物、無垃圾。庭院每天清掃一次，及時清理垃圾和雜物，每周進(jìn)行一次全面的衛(wèi)生大掃除。2.清掃要求清掃工作要全面、徹底，不留死角，做到地面干凈、墻面整潔、設(shè)施設(shè)備完好。保潔人員要按照規(guī)定的清掃流程和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作，使用合格的清潔工具和清潔劑，確保清掃效果。在清掃過程中，要注意保護(hù)公共設(shè)施設(shè)備，避免造成損壞。如發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備損壞，應(yīng)及時報告并協(xié)助維修。清掃產(chǎn)生的垃圾要及時收集、運輸，按照垃圾分類要求進(jìn)行處理，不得隨意丟棄。3.特殊情況處理遇有重大活動、考試等特殊時期，要增加清掃保潔頻次，確保宿舍樓環(huán)境衛(wèi)生整潔。如發(fā)生突發(fā)事件或衛(wèi)生污染事故，要及時組織力量進(jìn)行清理和消毒處理，防止疫情傳播和環(huán)境污染。五、環(huán)境衛(wèi)生消毒1.消毒范圍公共衛(wèi)生間、洗漱間、電梯轎廂、樓梯扶手等人員頻繁接觸的部位。垃圾桶、垃圾轉(zhuǎn)運車等垃圾收集設(shè)施。發(fā)生傳染病疫情或其他衛(wèi)生污染事故的區(qū)域。2.消毒頻率公共衛(wèi)生間、洗漱間每天消毒三次，分別為上午、中午和下午。電梯轎廂、樓梯扶手每天消毒一次。垃圾桶、垃圾轉(zhuǎn)運車每天消毒一次，每周進(jìn)行一次徹底消毒。發(fā)生傳染病疫情或其他衛(wèi)生污染事故的區(qū)域，按照衛(wèi)生防疫部門的要求進(jìn)行及時、全面的消毒處理。3.消毒方法公共衛(wèi)生間、洗漱間、電梯轎廂、樓梯扶手等部位，采用含氯消毒劑進(jìn)行擦拭消毒，作用時間30分鐘后用清水擦拭干凈。垃圾桶、垃圾轉(zhuǎn)運車等垃圾收集設(shè)施，采用含氯消毒劑進(jìn)行噴灑消毒，作用時間30分鐘。發(fā)生傳染病疫情或其他衛(wèi)生污染事故的區(qū)域，根據(jù)疫情類型和污染程度，選用合適的消毒劑和消毒方法進(jìn)行消毒處理，確保消毒效果。4.消毒記錄建立消毒記錄臺賬，詳細(xì)記錄消毒時間、地點、消毒人員、消毒劑名稱及用量等信息。消毒記錄臺賬要妥善保存，以備查閱。六、環(huán)境衛(wèi)生檢查與考核1.檢查方式學(xué)校后勤管理部門定期對宿舍樓環(huán)境衛(wèi)生狀況進(jìn)行全面檢查，每月不少于一次。宿管人員每天對本宿舍樓區(qū)域進(jìn)行日常巡查，及時發(fā)現(xiàn)和處理環(huán)境衛(wèi)生問題。學(xué)?？山M織學(xué)生成立環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督小組，對宿舍樓環(huán)境衛(wèi)生情況進(jìn)行不定期檢查和監(jiān)督。2.檢查內(nèi)容環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況，包括宿舍內(nèi)部、樓道、樓梯、電梯、公共衛(wèi)生間、洗漱間、陽臺、走廊、庭院等公共區(qū)域的衛(wèi)生狀況。環(huán)境衛(wèi)生清掃、保潔、消毒等工作的落實情況，包括清掃頻率、清掃質(zhì)量、消毒記錄等。住宿學(xué)生的環(huán)境衛(wèi)生意識和衛(wèi)生習(xí)慣，是否遵守環(huán)境衛(wèi)生制度。3.考核標(biāo)準(zhǔn)制定詳細(xì)的環(huán)境衛(wèi)生考核評分標(biāo)準(zhǔn)，按照環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和管理要求進(jìn)行量化考核?？己私Y(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個等級，對考核優(yōu)秀的宿舍樓和個人進(jìn)行表彰和獎勵，對考核不合格的進(jìn)行督促整改，并視情況進(jìn)行相應(yīng)的處罰。4.結(jié)果運用將環(huán)境衛(wèi)生考核結(jié)果與宿管人員的績效掛鉤，作為績效獎金發(fā)放、評優(yōu)評先的重要依據(jù)。對環(huán)境衛(wèi)生考核不合格的宿舍樓，取消當(dāng)年的文明宿舍評選資格，并責(zé)令限期整改。整改仍不達(dá)標(biāo)的，將采取進(jìn)一步的管理措施，如減少住宿名額、調(diào)整宿舍安排等。七、環(huán)境衛(wèi)生宣傳與教育1.宣傳內(nèi)容曲師宿舍樓環(huán)境衛(wèi)生制度，讓師生了解環(huán)境衛(wèi)生管理的要求和標(biāo)準(zhǔn)。環(huán)保知識和衛(wèi)生常識，提高師生的環(huán)保意識和衛(wèi)生素養(yǎng)。環(huán)境衛(wèi)生管理工作動態(tài)，展示學(xué)校在環(huán)境衛(wèi)生管理方面的工作成果和舉措。2.宣傳方式在宿舍樓內(nèi)設(shè)置宣傳欄，定期更新環(huán)境衛(wèi)生宣傳內(nèi)容。利用學(xué)校廣播、校園網(wǎng)、微信公眾號等媒體平臺，宣傳環(huán)境衛(wèi)生知識和環(huán)境衛(wèi)生管理制度。組織開展環(huán)境衛(wèi)生主題活動，如環(huán)保知識競賽、衛(wèi)生大掃除等，增強師生的參與意識和環(huán)保責(zé)任感。3.教育活動新生入學(xué)時，開展環(huán)境衛(wèi)生專題教育，讓新生了解宿舍樓環(huán)境衛(wèi)生管理要求，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。定期組織宿管人員和住宿學(xué)生參加環(huán)境衛(wèi)生培訓(xùn)，提高其環(huán)境衛(wèi)生管理能力和自我管理水平。結(jié)合世界環(huán)境日、愛國衛(wèi)生月等活動，開展形式多樣的環(huán)境衛(wèi)生教育活動，營造良好的環(huán)境衛(wèi)生氛圍。八、環(huán)境衛(wèi)生投訴與處理1.投訴渠道設(shè)立專門的環(huán)境衛(wèi)生投訴電話和郵箱，方便師生對宿舍樓環(huán)境衛(wèi)生問題進(jìn)行投訴。在宿舍樓內(nèi)顯著位置公布投訴渠道信息，確保師生能夠及時反映問題。2.投訴處理流程接到投訴后，學(xué)校后勤管理部門或宿管人員要及時記錄投訴內(nèi)容，并進(jìn)行現(xiàn)場核實。根據(jù)投訴問題的性質(zhì)和嚴(yán)重程度，及時安排人員進(jìn)行處理。一般問題要在24小時內(nèi)處理完畢，復(fù)雜問題要在規(guī)定時間內(nèi)給出處理結(jié)果，并向投訴人反饋。對投訴處理情況