第1篇一、活動背景隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展和人們生活水平的提高，美發(fā)行業(yè)在我國逐漸成為了一個熱門的行業(yè)。資生堂作為全球知名的美容品牌，其美發(fā)產(chǎn)品和服務(wù)一直備受消費者喜愛。為了進一步提升品牌形象，增強客戶粘性，擴大市場份額，特制定本次美發(fā)活動方案。二、活動目標(biāo)1.提升資生堂美發(fā)品牌知名度。2.增加新客戶數(shù)量，提高老客戶滿意度。3.提升資生堂美發(fā)產(chǎn)品的銷售業(yè)績。4.加強與消費者的互動，收集市場反饋。三、活動主題“資生堂美發(fā)，點亮你的時尚人生”四、活動時間2023年5月1日至2023年6月30日五、活動地點資生堂全國各美發(fā)門店六、活動對象1.資生堂美發(fā)老客戶。2.新客戶。3.潛在客戶。七、活動內(nèi)容（一）活動前期準(zhǔn)備1.宣傳策劃：-制作活動海報、易拉寶、宣傳冊等宣傳物料。-通過線上渠道（如微信公眾號、微博、抖音等）進行活動預(yù)熱。-與各大美發(fā)論壇、KOL合作，進行活動推廣。2.人員培訓(xùn)：-對美發(fā)師進行產(chǎn)品知識、服務(wù)技巧等方面的培訓(xùn)。-組織美發(fā)師參加美發(fā)技能比賽，提升整體服務(wù)水平。3.門店布置：-美化門店環(huán)境，營造節(jié)日氛圍。-設(shè)置活動專區(qū)，展示新品和優(yōu)惠活動。（二）活動具體內(nèi)容1.開業(yè)促銷活動-新客戶首次消費享受8折優(yōu)惠。-老客戶推薦新客戶，雙方均可享受額外折扣。2.新品體驗活動-推出新品試用活動，讓消費者體驗資生堂美發(fā)產(chǎn)品的獨特魅力。-邀請知名美發(fā)師現(xiàn)場演示新品使用方法。3.美發(fā)技能比賽-舉辦美發(fā)技能比賽，評選出最佳美發(fā)師，并給予獎勵。-比賽過程中，展示資生堂美發(fā)產(chǎn)品，提升品牌形象。4.互動體驗活動-設(shè)置美發(fā)造型區(qū)，邀請消費者現(xiàn)場體驗美發(fā)服務(wù)。-開展美發(fā)知識講座，普及美發(fā)護理知識。5.積分兌換活動-消費者每消費一定金額，即可獲得積分。-積分可兌換資生堂美發(fā)產(chǎn)品、優(yōu)惠券等。6.限時優(yōu)惠活動-在活動期間，推出限時優(yōu)惠套餐，如剪發(fā)+染發(fā)、剪發(fā)+燙發(fā)等。（三）活動后期跟進1.收集活動反饋，分析活動效果。2.對活動過程中出現(xiàn)的問題進行總結(jié)，為今后活動提供參考。3.邀請參與活動的消費者填寫調(diào)查問卷，了解他們對資生堂美發(fā)的滿意度。4.根據(jù)調(diào)查結(jié)果，調(diào)整美發(fā)產(chǎn)品和服務(wù)，提升客戶體驗。八、活動預(yù)算1.宣傳物料制作及推廣費用：10萬元2.人員培訓(xùn)及比賽獎勵費用：5萬元3.門店布置及活動用品費用：3萬元4.活動期間員工加班費：2萬元5.預(yù)留應(yīng)急費用：2萬元總計：22萬元九、活動效果評估1.活動期間新客戶數(shù)量增長情況。2.活動期間銷售額增長情況。3.活動期間客戶滿意度調(diào)查結(jié)果。4.活動期間美發(fā)師技能提升情況。十、總結(jié)本次資生堂美發(fā)活動方案旨在通過一系列優(yōu)惠活動和互動體驗，提升品牌知名度，增加客戶粘性，提高銷售業(yè)績。通過精心策劃和實施，相信本次活動將取得圓滿成功，為資生堂美發(fā)業(yè)務(wù)的發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。第2篇一、活動背景隨著生活水平的提高，人們對個人形象的關(guān)注度越來越高，美發(fā)行業(yè)作為提升個人形象的重要手段，市場需求日益旺盛。資生堂作為國際知名的美發(fā)品牌，擁有良好的品牌形象和消費者基礎(chǔ)。為了進一步提升品牌影響力，增強客戶粘性，特策劃本次美發(fā)活動。二、活動目標(biāo)1.提升資生堂美發(fā)品牌知名度和美譽度。2.增加新客戶數(shù)量，提高老客戶復(fù)購率。3.促進店內(nèi)產(chǎn)品銷售，提升業(yè)績。4.增強員工服務(wù)意識，提升團隊凝聚力。三、活動主題“資生堂美發(fā)，點亮你的時尚人生”四、活動時間2023年10月1日至2023年10月31日五、活動地點資生堂全國各門店六、活動對象1.資生堂老客戶2.新客戶3.社區(qū)居民4.校園學(xué)生七、活動內(nèi)容（一）活動前期準(zhǔn)備1.宣傳推廣：-制作活動海報、易拉寶等宣傳物料。-利用微信公眾號、微博、抖音等社交媒體平臺進行宣傳。-與當(dāng)?shù)孛襟w合作，進行活動報道。2.門店布置：-店內(nèi)布置符合活動主題，增加時尚感。-設(shè)置活動咨詢臺，方便客戶了解活動詳情。3.人員培訓(xùn)：-對員工進行活動流程、產(chǎn)品知識、服務(wù)技巧等方面的培訓(xùn)。（二）活動期間1.優(yōu)惠活動：-新客戶首次消費享受8折優(yōu)惠。-老客戶消費滿500元送100元優(yōu)惠券。-指定產(chǎn)品滿額贈送小禮品。2.免費體驗：-提供免費剪發(fā)、燙發(fā)、染發(fā)等體驗服務(wù)。-邀請知名美發(fā)師現(xiàn)場演示，傳授美發(fā)技巧。3.互動游戲：-設(shè)置美發(fā)知識問答環(huán)節(jié)，答對者可獲得精美禮品。-開展“最美發(fā)型”評選活動，邀請顧客參與投票。4.會員活動：-會員積分翻倍，消費滿額贈送積分。-會員專享優(yōu)惠，提前預(yù)約享受優(yōu)先服務(wù)。（三）活動后期1.客戶回訪：-對參與活動的客戶進行回訪，了解活動滿意度。-收集客戶意見，改進服務(wù)質(zhì)量。2.數(shù)據(jù)分析：-對活動期間的銷售數(shù)據(jù)、客戶滿意度等進行分析，總結(jié)活動效果。3.活動總結(jié)：-組織活動總結(jié)會議，分享活動經(jīng)驗，提出改進措施。八、活動預(yù)算1.宣傳物料制作及印刷費用：5萬元2.禮品采購費用：3萬元3.員工培訓(xùn)費用：2萬元4.其他費用：2萬元總計：12萬元九、活動效果評估1.活動期間新增客戶數(shù)量2.活動期間銷售額3.活動期間客戶滿意度調(diào)查結(jié)果4.活動后客戶復(fù)購率十、活動總結(jié)本次資生堂美發(fā)活動旨在提升品牌形象，增強客戶粘性，促進店內(nèi)銷售。通過精心策劃和實施，相信本次活動將取得圓滿成功，為資生堂美發(fā)事業(yè)的發(fā)展注入新的活力。第3篇一、活動背景隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展和人們生活水平的提高，人們對個人形象的關(guān)注度日益增加。美發(fā)作為提升個人形象的重要途徑，越來越受到廣大消費者的青睞。資生堂作為國內(nèi)知名的美發(fā)品牌，為了進一步提升品牌形象，增強客戶粘性，特策劃本次美發(fā)活動。二、活動目標(biāo)1.提升資生堂美發(fā)品牌的知名度和美譽度。2.增加客戶到店率，提高銷售業(yè)績。3.提升美發(fā)師的專業(yè)技能和服務(wù)水平。4.收集客戶反饋，優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)。三、活動主題“資生堂美發(fā)，時尚啟航，煥新人生”四、活動時間2023年10月1日至2023年10月31日五、活動地點資生堂全國各門店六、活動對象1.資生堂美發(fā)會員2.新客戶3.老客戶七、活動內(nèi)容（一）活動前準(zhǔn)備1.確定活動主題和形式，制定詳細(xì)的活動方案。2.宣傳推廣：通過線上線下渠道進行活動宣傳，包括門店海報、朋友圈、微博、微信公眾號等。3.美發(fā)師培訓(xùn)：組織美發(fā)師進行專業(yè)技能和服務(wù)水平培訓(xùn)，確保活動期間服務(wù)質(zhì)量。4.物料準(zhǔn)備：制作活動海報、宣傳冊、優(yōu)惠券等物料。（二）活動期間1.開業(yè)優(yōu)惠-新客戶首次消費享受8折優(yōu)惠。-老客戶推薦新客戶，雙方均可享受9折優(yōu)惠。2.會員專享-會員享受免費頭皮護理服務(wù)。-會員消費滿1000元，贈送價值300元的護理套餐。3.時尚秀-邀請知名美發(fā)師進行現(xiàn)場秀，展示最新潮流發(fā)型。-現(xiàn)場互動，客戶可參與互動環(huán)節(jié)，贏取精美禮品。4.專家講座-邀請美發(fā)專家進行講座，分享美發(fā)保養(yǎng)知識。-客戶提問環(huán)節(jié)，專家現(xiàn)場解答。5.親子活動-邀請小朋友參與美發(fā)DIY活動，增進親子關(guān)系。6.幸運抽獎-活動期間，消費滿500元的客戶均可參與抽獎，獎品包括美發(fā)產(chǎn)品、現(xiàn)金券等。（三）活動結(jié)束后1.活動總結(jié)：對活動效果進行評估，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。2.客戶回訪：對參與活動的客戶進行回訪，收集反饋意見。3.數(shù)據(jù)分析：分析活動期間的銷售數(shù)據(jù)，為后續(xù)活動提供參考。八、活動預(yù)算1.宣傳費用：線上線下宣傳費用預(yù)計5萬元。2.物料費用：活動物料制作費用預(yù)計2萬元。3.培訓(xùn)費用：美發(fā)師培訓(xùn)費用預(yù)計1萬元。4.獎品費用：活動獎品預(yù)計3萬元。5.其他費用：預(yù)計1萬元?？傆嫞?2萬元九、活動效果評估1.活動期間到店人數(shù)2.活動期間銷售額3.活動期間新