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文檔簡介

第1篇一、活動背景隨著新年的鐘聲即將敲響,元旦佳節(jié)成為人們歡聚一堂、共度美好時光的重要時刻。為了迎接這一喜慶節(jié)日,提升飯店的品牌形象,吸引更多顧客,特制定本元旦飯店策劃活動方案。二、活動目標(biāo)1.提高飯店在元旦期間的知名度和美譽(yù)度。2.增加飯店的客流量,提升營業(yè)額。3.營造濃厚的節(jié)日氛圍,增強(qiáng)顧客的節(jié)日體驗。4.增強(qiáng)員工的服務(wù)意識和團(tuán)隊凝聚力。三、活動主題“辭舊迎新,歡樂元旦,共享團(tuán)圓時光”四、活動時間2023年12月30日至2024年1月2日五、活動地點(diǎn)飯店內(nèi)各區(qū)域(大廳、包間、客房等)六、活動內(nèi)容(一)迎賓活動1.迎賓禮遇:凡在活動期間預(yù)訂成功的顧客,均可享受免費(fèi)迎賓水果和飲料。2.簽到墻:設(shè)置簽到墻,顧客簽名后可領(lǐng)取新年小禮品。(二)節(jié)日氛圍營造1.裝飾布置:在大廳、包間等區(qū)域布置新年裝飾,如彩燈、氣球、對聯(lián)等,營造喜慶氛圍。2.背景音樂:播放歡快的節(jié)日音樂,烘托節(jié)日氣氛。(三)美食盛宴1.特色菜品:推出元旦特色菜品,如團(tuán)圓宴、年年有余等,滿足顧客的節(jié)日需求。2.美食體驗:設(shè)置美食制作區(qū),邀請顧客參與制作美食,增加互動性。(四)親子活動1.親子游戲:舉辦親子游戲比賽,如套圈、猜謎語等,增進(jìn)親子感情。2.手工制作:提供手工材料,讓小朋友和家長一起制作新年禮物。(五)娛樂表演1.現(xiàn)場表演:邀請歌手、舞蹈演員等在飯店內(nèi)進(jìn)行現(xiàn)場表演,為顧客帶來視覺盛宴。2.互動環(huán)節(jié):設(shè)置互動環(huán)節(jié),邀請顧客上臺參與表演,增加參與感。(六)抽獎活動1.幸運(yùn)抽獎:活動期間,顧客消費(fèi)滿一定金額即可參與抽獎,獎品設(shè)置豐富,如家電、日用品等。2.幸運(yùn)嘉賓:在活動最后一天,設(shè)置幸運(yùn)嘉賓環(huán)節(jié),幸運(yùn)嘉賓將獲得神秘大獎。七、宣傳推廣1.線上宣傳:通過飯店官方網(wǎng)站、微信公眾號、微博等平臺發(fā)布活動信息,吸引顧客關(guān)注。2.線下宣傳:在飯店周邊發(fā)放宣傳單頁,并在公共場所投放廣告。3.合作推廣:與周邊商家合作,共同舉辦活動,擴(kuò)大活動影響力。八、費(fèi)用預(yù)算1.活動用品費(fèi)用:5000元2.娛樂表演費(fèi)用:10000元3.獎品費(fèi)用:15000元4.宣傳費(fèi)用:8000元5.人力資源費(fèi)用:10000元6.其他費(fèi)用:5000元總計:53000元九、效果評估1.通過顧客滿意度調(diào)查,了解活動效果。2.統(tǒng)計活動期間的客流量和營業(yè)額,評估活動帶來的經(jīng)濟(jì)效益。3.收集員工反饋,評估活動對員工的影響。十、總結(jié)元旦飯店策劃活動方案旨在通過豐富多彩的活動,為顧客帶來愉快的節(jié)日體驗,提升飯店的品牌形象,增加飯店的客流量和營業(yè)額。希望通過本次活動,讓每一位顧客都能在元旦佳節(jié)感受到團(tuán)圓和歡樂。第2篇一、活動背景元旦佳節(jié),是我國傳統(tǒng)的重要節(jié)日之一,也是人們歡慶新年的重要時刻。為了迎接元旦的到來,提升飯店的知名度和客戶滿意度,增加飯店收入,特制定本元旦飯店策劃活動方案。二、活動目標(biāo)1.提高飯店在元旦期間的客房入住率;2.增加飯店餐飲收入;3.提升飯店品牌形象;4.增強(qiáng)客戶粘性,提高客戶滿意度;5.擴(kuò)大飯店市場份額。三、活動主題“歡樂元旦,共享團(tuán)圓——元旦佳節(jié),飯店盛宴”四、活動時間2023年12月30日至2024年1月2日五、活動地點(diǎn)本飯店客房部、餐飲部、休閑娛樂區(qū)六、活動內(nèi)容1.客房預(yù)訂優(yōu)惠活動(1)提前預(yù)訂客房,享受8折優(yōu)惠;(2)預(yù)訂豪華客房,贈送價值100元的餐飲代金券;(3)預(yù)訂家庭房,贈送價值50元的餐飲代金券;(4)預(yù)訂客房滿3晚,贈送1晚免費(fèi)住宿。2.餐飲優(yōu)惠活動(1)元旦當(dāng)天,凡在本飯店用餐的顧客,享受9折優(yōu)惠;(2)推出特色元旦套餐,包含菜品、酒水、點(diǎn)心等,價格優(yōu)惠;(3)預(yù)訂年夜飯,贈送精美禮品;(4)舉辦元旦美食節(jié),邀請知名廚師現(xiàn)場烹飪,品嘗美食。3.休閑娛樂活動(1)元旦期間,客房部推出免費(fèi)棋牌室、健身房等休閑娛樂設(shè)施;(2)舉辦元旦晚會,邀請知名歌手、舞蹈演員現(xiàn)場表演;(3)舉辦元旦抽獎活動,獎品豐富,包括家電、購物卡等;(4)舉辦元旦親子活動,讓家長與孩子共同度過歡樂時光。4.營銷推廣活動(1)通過線上、線下渠道,加大宣傳力度,提高活動知名度;(2)與周邊企業(yè)、社區(qū)合作,開展聯(lián)合促銷活動;(3)利用社交媒體、朋友圈等渠道,進(jìn)行活動預(yù)熱;(4)邀請網(wǎng)紅、達(dá)人等參與活動,擴(kuò)大活動影響力。七、活動預(yù)算1.宣傳費(fèi)用:10萬元;2.客房優(yōu)惠活動費(fèi)用:5萬元;3.餐飲優(yōu)惠活動費(fèi)用:10萬元;4.休閑娛樂活動費(fèi)用:5萬元;5.營銷推廣費(fèi)用:5萬元;6.其他費(fèi)用:5萬元??傆嫞?0萬元。八、活動實(shí)施步驟1.活動策劃階段(12月1日-12月10日):確定活動主題、內(nèi)容、預(yù)算,制定詳細(xì)活動方案;2.宣傳推廣階段(12月11日-12月25日):線上線下同步宣傳,提高活動知名度;3.活動籌備階段(12月26日-12月29日):準(zhǔn)備活動所需物資、場地布置、人員安排等;4.活動實(shí)施階段(12月30日-1月2日):按照活動方案執(zhí)行,確?;顒禹樌M(jìn)行;5.活動總結(jié)階段(1月3日-1月5日):收集活動數(shù)據(jù),總結(jié)活動效果,為后續(xù)活動提供參考。九、活動效果評估1.客房入住率:通過比較元旦期間客房入住率與去年同期數(shù)據(jù),評估活動效果;2.餐飲收入:通過比較元旦期間餐飲收入與去年同期數(shù)據(jù),評估活動效果;3.品牌形象:通過收集客戶反饋,評估活動對品牌形象的影響;4.客戶滿意度:通過調(diào)查問卷、滿意度調(diào)查等方式,評估活動對客戶滿意度的影響;5.市場份額:通過比較活動前后市場份額變化,評估活動效果。通過以上評估,對活動進(jìn)行總結(jié),為今后類似活動提供借鑒。十、注意事項1.活動期間,確保各項設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行,確保顧客安全;2.加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量,確保顧客滿意度;3.注意活動過程中的突發(fā)事件處理,確保活動順利進(jìn)行;4.活動結(jié)束后,對活動進(jìn)行總結(jié),為今后類似活動提供參考。本元旦飯店策劃活動方案旨在為廣大顧客提供一場精彩紛呈的元旦盛宴,提升飯店品牌形象,增加飯店收入。希望通過精心策劃和實(shí)施,讓顧客度過一個難忘的元旦佳節(jié)。第3篇一、活動背景元旦佳節(jié),萬象更新。為了迎接新年的到來,提升飯店的品牌形象,吸引更多顧客,提高飯店的營業(yè)收入,特制定元旦飯店策劃活動方案。本次活動的主題為“歡樂元旦,共享盛宴”,旨在為廣大顧客提供一場視覺、味覺、聽覺的盛宴。二、活動目標(biāo)1.提高飯店在元旦期間的知名度和美譽(yù)度;2.吸引更多顧客到店消費(fèi),提高飯店營業(yè)收入;3.增強(qiáng)顧客的參與感和滿意度,提升顧客忠誠度;4.豐富飯店的文化內(nèi)涵,打造特色品牌形象。三、活動時間2023年12月31日至2024年1月3日四、活動地點(diǎn)飯店大廳、宴會廳、包間、戶外廣場等五、活動內(nèi)容1.開幕式(1)時間:12月31日18:00(2)地點(diǎn):飯店大廳(3)內(nèi)容:舉行盛大的元旦晚會,邀請歌手、舞蹈演員、魔術(shù)師等表演,為顧客帶來精彩紛呈的視聽盛宴。2.元旦美食節(jié)(1)時間:12月31日至1月3日(2)地點(diǎn):飯店大廳、宴會廳、包間(3)內(nèi)容:推出特色元旦美食套餐,包括冷菜、熱菜、點(diǎn)心、水果等,滿足不同顧客的口味需求。同時,舉辦烹飪比賽,邀請廚師現(xiàn)場展示廚藝,讓顧客品嘗到新鮮、美味的佳肴。3.元旦購物狂歡節(jié)(1)時間:12月31日至1月3日(2)地點(diǎn):飯店大廳、客房部(3)內(nèi)容:推出元旦購物優(yōu)惠活動,包括餐飲、住宿、娛樂等消費(fèi)項目。顧客在活動期間消費(fèi)滿一定金額,即可獲得精美禮品。4.元旦親子活動(1)時間:1月1日(2)地點(diǎn):戶外廣場(3)內(nèi)容:舉辦親子趣味運(yùn)動會,包括親子跳繩、親子投籃、親子接力等游戲,讓家長與孩子共同度過歡樂的時光。5.元旦攝影大賽(1)時間:12月31日至1月3日(2)地點(diǎn):飯店大廳、戶外廣場(3)內(nèi)容:舉辦元旦攝影大賽,邀請顧客用鏡頭記錄下飯店的美景和活動盛況。設(shè)置一等獎、二等獎、三等獎,獎品豐厚。6.元旦文藝演出(1)時間:1月2日(2)地點(diǎn):飯店大廳(3)內(nèi)容:邀請當(dāng)?shù)匚乃噲F(tuán)體進(jìn)行表演,包括歌曲、舞蹈、小品等,為顧客帶來歡樂的夜晚。7.元旦祈?;顒樱?)時間:1月1日(2)地點(diǎn):飯店大廳(3)內(nèi)容:設(shè)立祈福區(qū),顧客可在此寫下新年愿望,懸掛在祈福樹上,共同為新的一年祈福。六、宣傳推廣1.制作活動海報、宣傳冊,張貼在飯店內(nèi)外,提高活動知名度;2.利用飯店官方網(wǎng)站、微信公眾號、微博等平臺進(jìn)行宣傳;3.合作媒體進(jìn)行活動報道,擴(kuò)大活動影響力;4.邀請網(wǎng)紅、KOL進(jìn)行現(xiàn)場直播,吸引更多粉絲關(guān)注;5.開展線上線下互動活動,提高顧客參與度。七、活動預(yù)算1.活動策劃及組織費(fèi)用:10萬元2.場地租賃及布置費(fèi)用:5萬元3.嘉賓邀請及表演費(fèi)用:8萬元4.美食制作及采購費(fèi)用:10萬元5.購物狂歡節(jié)獎品費(fèi)用:5萬元6.親子活動費(fèi)用:3萬元7.攝影大賽獎品費(fèi)用:2萬元8.文藝演出費(fèi)用:5萬元9.福利活動費(fèi)用:3萬元10.宣傳推廣費(fèi)用:5萬元總計:65萬元八、活動效果評估1.顧客滿意度調(diào)查,了解顧客對活動的評價;2.活動期間飯店營業(yè)收入對比,分析活動對營業(yè)額的影響;3.活動期間顧客數(shù)量對比,分析活動對客流量的影響;4.活動期間媒體報道數(shù)量,評估活動的社會影響力。通過以上

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