PAGE周末環(huán)境衛(wèi)生清潔制度一、總則1.目的本制度旨在確保公司/組織辦公區(qū)域及周邊環(huán)境在周末期間保持清潔、衛(wèi)生、整潔，為員工提供一個(gè)舒適、健康的工作環(huán)境，同時(shí)展示公司良好形象，符合相關(guān)環(huán)境衛(wèi)生管理法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求。2.適用范圍本制度適用于公司/組織內(nèi)所有辦公區(qū)域、公共區(qū)域、附屬設(shè)施以及周邊環(huán)境的周末環(huán)境衛(wèi)生清潔工作。包括但不限于辦公室、會(huì)議室、走廊、樓梯、衛(wèi)生間、茶水間、停車場(chǎng)、綠化區(qū)域等。3.基本原則周末環(huán)境衛(wèi)生清潔工作應(yīng)遵循“誰(shuí)使用，誰(shuí)負(fù)責(zé)”以及“全面覆蓋、重點(diǎn)突出、責(zé)任到人”的原則。各部門及員工應(yīng)積極配合清潔人員，共同做好周末環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)工作。二、清潔標(biāo)準(zhǔn)與要求1.辦公區(qū)域桌面、文件柜、電腦等辦公設(shè)備表面應(yīng)擦拭干凈，無(wú)灰塵、污漬。文件資料擺放整齊有序。地面清潔無(wú)雜物、污漬，地毯定期吸塵，保持干凈整潔。門窗玻璃擦拭明亮，無(wú)明顯灰塵和水漬。窗臺(tái)無(wú)雜物堆積。2.公共區(qū)域走廊、樓梯扶手應(yīng)擦拭干凈，無(wú)灰塵、手印。地面保持清潔，無(wú)垃圾、痰跡。衛(wèi)生間應(yīng)每日進(jìn)行深度清潔，包括便器、洗手臺(tái)、鏡子、水龍頭等設(shè)施的清潔消毒，無(wú)異味，衛(wèi)生紙供應(yīng)充足。茶水間桌椅擺放整齊，臺(tái)面無(wú)污漬，飲水機(jī)、咖啡機(jī)等設(shè)備定期清潔，周邊地面干凈無(wú)水漬。電梯轎廂內(nèi)部保持清潔，四壁無(wú)污漬，地面干凈，電梯按鈕定期消毒。3.附屬設(shè)施空調(diào)出風(fēng)口、燈罩、消防設(shè)施等定期進(jìn)行清潔，確保無(wú)積塵。垃圾桶應(yīng)及時(shí)清理，垃圾不溢出，周邊地面無(wú)散落垃圾。定期對(duì)垃圾桶進(jìn)行消毒處理。4.周邊環(huán)境停車場(chǎng)地面保持干凈，無(wú)雜物、積水。停車線清晰可見(jiàn)。綠化區(qū)域應(yīng)定期修剪、除草，清除枯枝敗葉，保持綠化景觀美觀整潔。三、清潔人員職責(zé)1.人員安排根據(jù)公司/組織規(guī)模及清潔區(qū)域大小，合理配備周末清潔人員。明確各清潔人員負(fù)責(zé)的具體區(qū)域和工作內(nèi)容，確保清潔工作無(wú)死角。2.工作內(nèi)容按照清潔標(biāo)準(zhǔn)和要求，按時(shí)完成各自負(fù)責(zé)區(qū)域的清潔工作，包括地面清掃、擦拭、消毒，垃圾清運(yùn)等。對(duì)清潔工具和設(shè)備進(jìn)行定期檢查、維護(hù)和保養(yǎng)，確保其正常使用。如發(fā)現(xiàn)工具或設(shè)備損壞，應(yīng)及時(shí)報(bào)告并申請(qǐng)維修或更換。在清潔過(guò)程中，注意節(jié)約用水、用電，合理使用清潔用品，避免浪費(fèi)。負(fù)責(zé)清潔區(qū)域內(nèi)的安全檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)報(bào)告相關(guān)部門并協(xié)助處理。例如，檢查衛(wèi)生間防滑設(shè)施是否完好，走廊照明是否正常等。3.工作紀(jì)律遵守公司/組織的各項(xiàng)規(guī)章制度，按時(shí)上下班，不得遲到、早退、曠工。如有特殊情況需要請(qǐng)假，應(yīng)提前辦理請(qǐng)假手續(xù)。工作期間應(yīng)著裝整齊，佩戴工作標(biāo)識(shí)，保持良好的工作形象。嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行清潔工作，確保清潔質(zhì)量和自身安全。不得違規(guī)操作清潔工具和設(shè)備，避免發(fā)生安全事故。愛(ài)護(hù)公司/組織財(cái)物，不得故意損壞清潔工具、設(shè)備及公共設(shè)施。如因工作失誤造成損壞，應(yīng)照價(jià)賠償。四、各部門職責(zé)1.部門負(fù)責(zé)人職責(zé)負(fù)責(zé)組織本部門員工在周末下班前對(duì)各自辦公區(qū)域進(jìn)行初步清理，確保桌面整潔、文件資料整理有序、地面無(wú)明顯垃圾等。監(jiān)督本部門員工遵守周末環(huán)境衛(wèi)生清潔制度，配合清潔人員做好公共區(qū)域的清潔工作。對(duì)本部門員工進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生意識(shí)教育，提高員工愛(ài)護(hù)環(huán)境的自覺(jué)性。2.員工職責(zé)保持個(gè)人辦公區(qū)域的整潔衛(wèi)生，將垃圾放入指定垃圾桶內(nèi)，不得隨意丟棄。在周末離開(kāi)辦公區(qū)域前，關(guān)閉電器設(shè)備電源，整理好個(gè)人物品，保持桌面、地面干凈整潔。積極配合清潔人員工作，不得妨礙清潔工作的正常進(jìn)行。如發(fā)現(xiàn)清潔工作存在問(wèn)題或有改進(jìn)建議，應(yīng)及時(shí)向部門負(fù)責(zé)人或相關(guān)管理部門反饋。五、監(jiān)督與檢查1.設(shè)立監(jiān)督小組成立由行政部門、各部門代表組成的周末環(huán)境衛(wèi)生清潔監(jiān)督小組（以下簡(jiǎn)稱“監(jiān)督小組”），負(fù)責(zé)對(duì)周末環(huán)境衛(wèi)生清潔工作進(jìn)行全面監(jiān)督檢查。2.監(jiān)督檢查內(nèi)容清潔人員是否按照清潔標(biāo)準(zhǔn)和要求完成工作任務(wù)，清潔區(qū)域是否達(dá)到規(guī)定的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。各部門員工是否積極配合清潔工作，是否遵守相關(guān)環(huán)境衛(wèi)生規(guī)定。清潔工具和設(shè)備的使用及維護(hù)情況，清潔用品的消耗是否合理。3.檢查方式與頻率監(jiān)督小組采取定期檢查與不定期抽查相結(jié)合的方式進(jìn)行監(jiān)督檢查。定期檢查每周周末清潔工作完成后進(jìn)行一次全面檢查；不定期抽查根據(jù)實(shí)際情況隨時(shí)進(jìn)行。檢查過(guò)程中，監(jiān)督小組應(yīng)認(rèn)真填寫(xiě)檢查記錄，詳細(xì)記錄檢查時(shí)間、檢查區(qū)域、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及整改要求等內(nèi)容。4.問(wèn)題反饋與整改對(duì)于檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，監(jiān)督小組應(yīng)及時(shí)向責(zé)任部門或個(gè)人反饋，并下達(dá)整改通知，明確整改期限和整改要求。責(zé)任部門或個(gè)人應(yīng)在規(guī)定期限內(nèi)完成整改，并將整改情況書(shū)面報(bào)告監(jiān)督小組。監(jiān)督小組對(duì)整改情況進(jìn)行復(fù)查，確保問(wèn)題得到徹底解決。六、考核與獎(jiǎng)懲1.考核機(jī)制建立周末環(huán)境衛(wèi)生清潔工作考核機(jī)制，將各部門及清潔人員的環(huán)境衛(wèi)生工作表現(xiàn)納入績(jī)效考核體系?？己藘?nèi)容包括清潔質(zhì)量、工作紀(jì)律、配合程度等方面。2.獎(jiǎng)勵(lì)措施對(duì)于在周末環(huán)境衛(wèi)生清潔工作中表現(xiàn)優(yōu)秀的部門或個(gè)人，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)方式包括但不限于頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)、獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品等。連續(xù)三個(gè)月在環(huán)境衛(wèi)生考核中排名第一的部門，可在公司/組織內(nèi)部進(jìn)行公開(kāi)表?yè)P(yáng)，并給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，如辦公用品、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)等。清潔人員在工作中積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)，為公司/組織環(huán)境衛(wèi)生做出突出貢獻(xiàn)的，可給予個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)，如晉升機(jī)會(huì)、優(yōu)秀員工稱號(hào)等。3.懲罰措施對(duì)于違反周末環(huán)境衛(wèi)生清潔制度的部門或個(gè)人，視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的懲罰。懲罰方式包括但不限于批評(píng)教育、罰款、績(jī)效扣分等。部門在環(huán)境衛(wèi)生考核中連續(xù)兩個(gè)月排名末位的，部門負(fù)責(zé)人應(yīng)向公司/組織管理層作出書(shū)面檢討，并制定整改措施。清潔人員如因工作失誤導(dǎo)致清潔質(zhì)量不達(dá)標(biāo)或違反工作紀(jì)律，第一次給予警告處分，第二次扣除當(dāng)月績(jī)效獎(jiǎng)金的[X]%，第三次予以辭退處理。七、培訓(xùn)與宣傳1.培訓(xùn)計(jì)劃制定周末環(huán)境衛(wèi)生清潔工作培訓(xùn)計(jì)劃，定期組織清潔人員及相關(guān)部門員工參加環(huán)境衛(wèi)生知識(shí)和技能培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括清潔標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程、安全注意事項(xiàng)、環(huán)保知識(shí)等。2.培訓(xùn)方式邀請(qǐng)專業(yè)清潔培訓(xùn)師進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)授課，通過(guò)理論講解、實(shí)際操作演示等方式，提高員工的清潔技能和業(yè)務(wù)水平。組織內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)交流分享會(huì)，讓清潔人員相互學(xué)習(xí)、交流工作心得和技巧，共同提高工作質(zhì)量。利用視頻、圖片等資料進(jìn)行直觀教學(xué)，增強(qiáng)員工對(duì)環(huán)境衛(wèi)生清潔工作的認(rèn)識(shí)和理解。3.宣傳活動(dòng)通過(guò)公司/組織內(nèi)部宣傳欄、微信群、郵件等渠道，宣傳周末環(huán)境衛(wèi)生清潔制度的重要性和具體要求，提高員工的環(huán)境衛(wèi)生意識(shí)。開(kāi)展“愛(ài)護(hù)環(huán)境，從我做起”主題活動(dòng)，鼓勵(lì)員工積極參與環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)工作，營(yíng)造良好的工作氛圍。八、應(yīng)急處理1.制定應(yīng)急預(yù)案針對(duì)可能出現(xiàn)的突發(fā)環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題，如自然災(zāi)害、公共衛(wèi)生事件等，制定周末環(huán)境衛(wèi)生清潔應(yīng)急處理預(yù)案。明確應(yīng)急處理流程、責(zé)任分工、物資儲(chǔ)備等內(nèi)容。2.應(yīng)急處理流程突發(fā)事件發(fā)生后，相關(guān)部門應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，迅速組織人員進(jìn)行應(yīng)急處理。清潔人員按照應(yīng)急處理要求，及時(shí)清理現(xiàn)場(chǎng)垃圾、積水等，做好衛(wèi)生消毒工作，防止疫情傳播。對(duì)于受損的公共設(shè)施和清潔工具，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行維修和更換，確保應(yīng)急處理工作順利進(jìn)行。在應(yīng)