PAGE衛(wèi)生社區(qū)住戶衛(wèi)生制度一、總則（一）目的為了營(yíng)造整潔、舒適、健康的社區(qū)居住環(huán)境，加強(qiáng)社區(qū)住戶的衛(wèi)生管理，規(guī)范住戶的衛(wèi)生行為，特制定本衛(wèi)生制度。本制度旨在促進(jìn)社區(qū)居民養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，共同維護(hù)社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生，預(yù)防疾病傳播，提高居民的生活質(zhì)量。（二）適用范圍本制度適用于本社區(qū)內(nèi)所有住戶及其居住區(qū)域，包括住宅室內(nèi)、公共樓道、電梯、樓梯間、小區(qū)庭院、綠化區(qū)域等。（三）基本原則1.全員參與原則：社區(qū)全體住戶應(yīng)積極參與社區(qū)衛(wèi)生管理，共同維護(hù)社區(qū)環(huán)境整潔。2.責(zé)任明確原則：明確各住戶在衛(wèi)生管理中的責(zé)任和義務(wù)，確保各項(xiàng)衛(wèi)生工作落實(shí)到位。3.定期檢查原則：建立定期檢查機(jī)制，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決衛(wèi)生問(wèn)題，確保社區(qū)衛(wèi)生狀況持續(xù)良好。4.獎(jiǎng)懲結(jié)合原則：對(duì)遵守衛(wèi)生制度的住戶給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)違反制度的住戶進(jìn)行相應(yīng)處罰，以激勵(lì)住戶自覺(jué)遵守制度。二、住戶室內(nèi)衛(wèi)生要求（一）日常清潔1.保持室內(nèi)地面干凈整潔，無(wú)明顯污漬、水漬，定期清掃，每周至少拖地[X]次。2.擦拭家具表面，保持無(wú)灰塵、無(wú)污漬，每天擦拭一次常用家具。3.定期清洗床上用品、窗簾等織物，床上用品至少每[X]周清洗一次，窗簾根據(jù)實(shí)際情況定期清洗。4.廚房保持清潔，爐灶、抽油煙機(jī)、臺(tái)面等無(wú)油污，飯后及時(shí)清理臺(tái)面和餐具，每周至少對(duì)廚房進(jìn)行一次全面清潔。5.衛(wèi)生間保持干爽，馬桶、洗手盆、淋浴間等無(wú)污垢，每天清理馬桶，定期消毒衛(wèi)生間，每周至少消毒[X]次。（二）垃圾分類1.住戶應(yīng)按照當(dāng)?shù)乩诸悩?biāo)準(zhǔn)，將垃圾分為可回收物、有害垃圾、廚余垃圾和其他垃圾四類，并分別投放至相應(yīng)的垃圾桶內(nèi)。2.可回收物應(yīng)定期整理出售，如紙張、塑料瓶、玻璃瓶、金屬等。3.有害垃圾如廢舊電池、過(guò)期藥品、廢舊燈管等，應(yīng)妥善收集，定期交至社區(qū)指定的有害垃圾回收點(diǎn)。4.廚余垃圾應(yīng)瀝干水分后投放，避免異味滋生，每天定時(shí)投放至廚余垃圾桶。5.其他垃圾應(yīng)袋裝后投放至其他垃圾桶，保持垃圾桶周邊清潔。（三）禁止行為1.禁止在室內(nèi)隨地吐痰、亂扔垃圾，垃圾應(yīng)及時(shí)放入垃圾桶內(nèi)。2.禁止在室內(nèi)飼養(yǎng)家禽家畜，保持室內(nèi)空氣清新和環(huán)境衛(wèi)生。3.禁止在室內(nèi)亂拉電線、私搭亂接，確保用電安全，防止火災(zāi)隱患。4.禁止在樓道內(nèi)堆放雜物，保持樓道暢通無(wú)阻，便于緊急情況下人員疏散。三、公共區(qū)域衛(wèi)生要求（一）樓道衛(wèi)生1.住戶應(yīng)保持自家門(mén)口至樓梯間的樓道整潔，無(wú)雜物堆積，每天清掃門(mén)前樓道。2.定期擦拭樓道扶手、墻壁，保持無(wú)灰塵、無(wú)污漬，每周至少擦拭一次。3.禁止在樓道內(nèi)張貼小廣告、亂涂亂畫(huà)，發(fā)現(xiàn)有張貼或涂畫(huà)行為應(yīng)及時(shí)清理。4.使用樓道公共區(qū)域時(shí)，應(yīng)注意保持衛(wèi)生，使用后及時(shí)清理，如搬運(yùn)物品后應(yīng)清掃地面。（二）電梯衛(wèi)生1.住戶應(yīng)文明乘坐電梯，保持電梯轎廂內(nèi)清潔，禁止在電梯內(nèi)吸煙、吐痰、亂扔垃圾。2.發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)有污漬或垃圾時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知物業(yè)管理部門(mén)清理。3.愛(ài)護(hù)電梯設(shè)施，禁止隨意按動(dòng)電梯按鈕、破壞電梯轎廂內(nèi)裝飾等行為。（三）樓梯間衛(wèi)生1.樓梯間地面應(yīng)保持干凈，無(wú)雜物、無(wú)積水，定期清掃，每周至少清掃[X]次。2.樓梯間窗戶應(yīng)保持明亮，定期擦拭，每月至少擦拭一次。3.樓梯間的燈具、消防設(shè)施等應(yīng)保持完好，如有損壞應(yīng)及時(shí)通知物業(yè)管理部門(mén)維修。（四）小區(qū)庭院衛(wèi)生1.住戶應(yīng)愛(ài)護(hù)小區(qū)庭院內(nèi)的綠化植物，不得隨意踐踏草坪、攀折花木。2.保持小區(qū)庭院內(nèi)道路清潔，無(wú)垃圾、無(wú)雜物，發(fā)現(xiàn)垃圾應(yīng)主動(dòng)撿起放入垃圾桶內(nèi)。3.小區(qū)內(nèi)的公共座椅、健身器材等設(shè)施應(yīng)定期擦拭，保持干凈衛(wèi)生，每周至少擦拭一次。（五）綠化區(qū)域衛(wèi)生1.禁止在綠化區(qū)域內(nèi)傾倒垃圾、污水，保持綠化區(qū)域內(nèi)土壤清潔。2.配合物業(yè)管理部門(mén)做好綠化養(yǎng)護(hù)工作，如發(fā)現(xiàn)綠化植物有病蟲(chóng)害或死亡情況，應(yīng)及時(shí)通知物業(yè)管理部門(mén)處理。3.不得在綠化區(qū)域內(nèi)私自開(kāi)墾種植蔬菜等農(nóng)作物。四、衛(wèi)生檢查與監(jiān)督（一）檢查主體1.物業(yè)管理部門(mén)負(fù)責(zé)定期對(duì)社區(qū)公共區(qū)域的衛(wèi)生進(jìn)行檢查，每周至少檢查[X]次。2.社區(qū)居委會(huì)可組織志愿者對(duì)社區(qū)衛(wèi)生情況進(jìn)行不定期巡查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋給物業(yè)管理部門(mén)和相關(guān)住戶。3.住戶之間可相互監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)違反衛(wèi)生制度的行為可向物業(yè)管理部門(mén)或社區(qū)居委會(huì)舉報(bào)。（二）檢查內(nèi)容1.室內(nèi)衛(wèi)生檢查內(nèi)容包括地面、家具、廚房、衛(wèi)生間、垃圾分類等方面的清潔情況。2.公共區(qū)域衛(wèi)生檢查內(nèi)容包括樓道、電梯、樓梯間、小區(qū)庭院、綠化區(qū)域等的衛(wèi)生狀況，如是否有雜物堆積、污漬、損壞等。（三）檢查記錄與反饋1.物業(yè)管理部門(mén)應(yīng)建立衛(wèi)生檢查記錄檔案，詳細(xì)記錄每次檢查的時(shí)間、地點(diǎn)、檢查人員、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及整改情況等。2.對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，物業(yè)管理部門(mén)應(yīng)及時(shí)向相關(guān)住戶發(fā)出整改通知，要求住戶限期整改。整改通知應(yīng)明確整改內(nèi)容、整改期限和整改要求。3.住戶應(yīng)積極配合衛(wèi)生檢查與整改工作，按照整改通知要求及時(shí)完成整改，并將整改情況反饋給物業(yè)管理部門(mén)。（四）監(jiān)督機(jī)制1.建立社區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督微信群或其他溝通平臺(tái)，物業(yè)管理部門(mén)、社區(qū)居委會(huì)工作人員和住戶可在群內(nèi)及時(shí)溝通衛(wèi)生情況，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行實(shí)時(shí)反饋和處理。2.設(shè)立衛(wèi)生監(jiān)督舉報(bào)電話或郵箱，接受住戶的舉報(bào)和投訴，對(duì)舉報(bào)屬實(shí)的給予舉報(bào)人適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。3.定期召開(kāi)社區(qū)衛(wèi)生管理會(huì)議，通報(bào)社區(qū)衛(wèi)生情況，聽(tīng)取住戶意見(jiàn)和建議，共同商討解決衛(wèi)生問(wèn)題的措施。五、獎(jiǎng)懲措施（一）獎(jiǎng)勵(lì)措施1.每月評(píng)選出社區(qū)“衛(wèi)生之星”住戶，給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，如生活用品、購(gòu)物券等，并在社區(qū)公告欄進(jìn)行表彰。2.對(duì)積極參與社區(qū)衛(wèi)生管理、提出合理化建議并被采納的住戶，給予表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。3.在社區(qū)宣傳平臺(tái)上對(duì)衛(wèi)生表現(xiàn)優(yōu)秀的住戶進(jìn)行宣傳報(bào)道，樹(shù)立榜樣，激勵(lì)更多住戶養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。（二）處罰措施1.對(duì)違反衛(wèi)生制度的住戶，第一次發(fā)現(xiàn)給予口頭警告，并要求其立即整改；第二次發(fā)現(xiàn)給予書(shū)面警告，并在社區(qū)公告欄進(jìn)行通報(bào)；第三次發(fā)現(xiàn)則給予一定的經(jīng)濟(jì)處罰，如罰款[X]元。2.對(duì)在公共區(qū)域亂堆亂放雜物、張貼小廣告等影響社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的行為，除要求其清理外，還將根據(jù)情節(jié)輕重給予相應(yīng)處罰。3.對(duì)拒不整改或多次違反衛(wèi)生制度的住戶，物業(yè)管理部門(mén)可采取限制其享受社區(qū)部分公共服務(wù)設(shè)施等措施，直至其改正為止。六、附則（一）解釋權(quán)