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文檔簡介

PAGE衛(wèi)生協(xié)管巡查制度一、總則(一)目的為加強(qiáng)衛(wèi)生協(xié)管工作,規(guī)范衛(wèi)生協(xié)管巡查行為,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、處理各類衛(wèi)生問題,保障公眾健康,依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),制定本巡查制度。(二)適用范圍本制度適用于本公司/組織所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生協(xié)管巡查工作,包括但不限于公共場所衛(wèi)生、飲用水衛(wèi)生、學(xué)校衛(wèi)生、醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)衛(wèi)生等領(lǐng)域。(三)基本原則1.依法依規(guī)原則:嚴(yán)格按照國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)開展巡查工作,確保巡查行為合法合規(guī)。2.全面覆蓋原則:對(duì)管轄區(qū)域內(nèi)的各類衛(wèi)生場所進(jìn)行全面巡查,不留死角。3.及時(shí)高效原則:及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,迅速采取措施,高效解決衛(wèi)生隱患。4.責(zé)任明確原則:明確各巡查人員的職責(zé),確保巡查工作責(zé)任落實(shí)到人。二、巡查職責(zé)與分工(一)巡查人員職責(zé)1.熟悉并掌握相關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,按照巡查計(jì)劃和要求開展巡查工作。2.對(duì)巡查中發(fā)現(xiàn)的衛(wèi)生問題進(jìn)行現(xiàn)場記錄,包括問題描述、地點(diǎn)、涉及單位等信息。3.及時(shí)向被巡查單位反饋發(fā)現(xiàn)的問題,并提出整改意見和建議。4.跟蹤整改情況,對(duì)整改不力的單位及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。5.定期總結(jié)巡查工作,分析存在的問題,提出改進(jìn)措施和建議。(二)分工安排根據(jù)管轄區(qū)域和工作任務(wù),將巡查人員分為若干小組,明確各小組的巡查區(qū)域和重點(diǎn)內(nèi)容。例如:1.公共場所衛(wèi)生巡查小組:負(fù)責(zé)商場、超市、酒店、影院、網(wǎng)吧等公共場所的衛(wèi)生巡查。2.飲用水衛(wèi)生巡查小組:對(duì)集中式供水單位、二次供水設(shè)施等進(jìn)行巡查。3.學(xué)校衛(wèi)生巡查小組:檢查學(xué)校教室、宿舍、食堂、廁所等場所的衛(wèi)生狀況。4.醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)衛(wèi)生巡查小組:對(duì)各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)療廢物管理、消毒隔離、環(huán)境衛(wèi)生等進(jìn)行巡查。三、巡查內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)(一)公共場所衛(wèi)生1.環(huán)境衛(wèi)生:場所內(nèi)清潔衛(wèi)生,無明顯灰塵、垃圾、污漬,地面、墻壁、天花板等保持干凈整潔。2.通風(fēng)換氣:通風(fēng)良好,空氣新鮮,無異味,有機(jī)械通風(fēng)設(shè)備的應(yīng)正常運(yùn)行。3.采光照明:采光充足,照明設(shè)施完好,亮度符合要求。4.公共用品用具衛(wèi)生:茶具、毛巾、床上用品等公共用品用具清洗、消毒、保潔符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),做到一客一換一消毒。5.衛(wèi)生管理制度:建立健全衛(wèi)生管理制度,配備專(兼)職衛(wèi)生管理人員,從業(yè)人員持有效健康證明和衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)合格證明上崗。(二)飲用水衛(wèi)生1.水源衛(wèi)生:水源地應(yīng)遠(yuǎn)離污染源,水質(zhì)符合國家規(guī)定的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),有水質(zhì)檢測報(bào)告。2.供水設(shè)施衛(wèi)生:供水設(shè)施完好,無滲漏,定期清洗、消毒,有清洗消毒記錄。3.水質(zhì)檢測:按規(guī)定進(jìn)行水質(zhì)檢測,檢測項(xiàng)目齊全,結(jié)果符合標(biāo)準(zhǔn)。4.衛(wèi)生許可證:供水單位持有有效的衛(wèi)生許可證,從業(yè)人員持健康證明上崗。(三)學(xué)校衛(wèi)生1.教學(xué)環(huán)境衛(wèi)生:教室整潔,課桌椅符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),采光、照明、通風(fēng)良好。2.生活環(huán)境衛(wèi)生:宿舍、食堂、廁所等生活設(shè)施衛(wèi)生達(dá)標(biāo),有完善的衛(wèi)生管理制度。3.傳染病防控:學(xué)校建立傳染病防控工作制度,落實(shí)晨檢、因病缺勤追蹤登記等措施,防控工作到位。4.健康教育:學(xué)校開展健康教育活動(dòng),學(xué)生健康知識(shí)知曉率和健康行為形成率達(dá)到規(guī)定要求。(四)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)衛(wèi)生1.醫(yī)療廢物管理:醫(yī)療廢物分類收集、暫存,有專用的存放設(shè)施,按規(guī)定進(jìn)行轉(zhuǎn)運(yùn)和處置,有轉(zhuǎn)移聯(lián)單記錄。2.消毒隔離:醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立消毒隔離制度,醫(yī)療器械、用品等消毒符合規(guī)范,醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作。3.環(huán)境衛(wèi)生:診療場所清潔衛(wèi)生,污水處理達(dá)標(biāo)排放。4.依法執(zhí)業(yè):醫(yī)療機(jī)構(gòu)依法取得執(zhí)業(yè)許可證,人員依法執(zhí)業(yè),無超范圍執(zhí)業(yè)等違法行為。四、巡查頻次與時(shí)間安排(一)巡查頻次1.對(duì)重點(diǎn)場所(如大型商場、學(xué)校、醫(yī)院等)每周至少巡查一次。2.一般場所(如小型超市、理發(fā)店等)每兩周至少巡查一次。3.季節(jié)性重點(diǎn)場所(如游泳場館夏季)應(yīng)增加巡查頻次。(二)時(shí)間安排巡查時(shí)間應(yīng)根據(jù)不同場所的營業(yè)時(shí)間和特點(diǎn)合理安排,盡量避免對(duì)被巡查單位正常經(jīng)營活動(dòng)造成影響。例如:1.公共場所可選擇在營業(yè)前或營業(yè)結(jié)束后進(jìn)行巡查。2.學(xué)??稍谡n間休息或放學(xué)后進(jìn)行巡查。3.醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)可在非繁忙時(shí)段進(jìn)行巡查。五、巡查工作程序(一)巡查準(zhǔn)備1.制定巡查計(jì)劃,明確巡查區(qū)域、內(nèi)容、人員分工和時(shí)間安排。2.巡查人員熟悉相關(guān)法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,攜帶必要的巡查工具,如檢查表、相機(jī)、采樣設(shè)備等。(二)現(xiàn)場巡查1.巡查人員進(jìn)入被巡查單位后,首先向單位負(fù)責(zé)人表明身份,說明巡查目的和要求。2.按照巡查內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),對(duì)場所進(jìn)行全面細(xì)致的檢查,認(rèn)真記錄發(fā)現(xiàn)的問題。3.現(xiàn)場拍照或錄像,留存證據(jù),以便后續(xù)分析和處理。(三)問題反饋與記錄1.巡查結(jié)束后,及時(shí)向被巡查單位反饋發(fā)現(xiàn)的問題,填寫衛(wèi)生監(jiān)督意見書,提出整改意見和期限。2.將巡查情況詳細(xì)記錄在巡查臺(tái)賬中,包括巡查時(shí)間、地點(diǎn)、單位名稱、問題描述、整改要求等信息。(四)跟蹤整改1.按照規(guī)定的整改期限,對(duì)被巡查單位的整改情況進(jìn)行跟蹤檢查。2.對(duì)整改到位的單位進(jìn)行銷號(hào)處理,對(duì)整改不力的單位依法依規(guī)進(jìn)行處理,并向上級(jí)報(bào)告。六、巡查記錄與檔案管理(一)巡查記錄要求1.巡查記錄應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整,字跡清晰,不得涂改。2.記錄內(nèi)容應(yīng)包括巡查時(shí)間、地點(diǎn)、巡查人員、被巡查單位名稱、巡查內(nèi)容、發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況等。(二)檔案管理1.建立衛(wèi)生協(xié)管巡查檔案,將每次巡查的記錄、照片、錄像、衛(wèi)生監(jiān)督意見書等資料進(jìn)行整理歸檔。2.檔案應(yīng)分類存放,便于查閱和管理,保存期限按照相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。3.定期對(duì)檔案進(jìn)行整理和更新,確保檔案資料的完整性和準(zhǔn)確性。七、培訓(xùn)與考核(一)培訓(xùn)1.定期組織巡查人員參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括衛(wèi)生法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、巡查技能等。2.邀請專家進(jìn)行授課,提高巡查人員的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。3.鼓勵(lì)巡查人員參加線上培訓(xùn)課程和學(xué)術(shù)交流活動(dòng),及時(shí)了解行業(yè)最新動(dòng)態(tài)。(二)考核1.建立巡查人員考核制度,對(duì)巡查人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行定期考核。2.考核內(nèi)容包括巡查任務(wù)完成情況、問題發(fā)現(xiàn)與處理能力、工作態(tài)度等方面。3.根據(jù)考核結(jié)果,對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的巡查人員進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)不稱職的人員進(jìn)行批評(píng)教育或調(diào)整崗位。八、監(jiān)督與獎(jiǎng)懲(一)內(nèi)部監(jiān)督1.設(shè)立專門的監(jiān)督小組,對(duì)巡查工作進(jìn)行定期檢查和不定期抽查。2.檢查巡查記錄的真實(shí)性和完整性,核實(shí)問題處理情況。3.對(duì)巡查工作中存在的問題及時(shí)提出整改意見,督促巡查人員改進(jìn)工作。(二)外部監(jiān)督1.接受上級(jí)主管部門和社會(huì)公眾的監(jiān)督,及時(shí)處理投訴舉報(bào)。2.定期向社會(huì)公開衛(wèi)生協(xié)管巡查工作情況,提高工作透明度。(三)獎(jiǎng)勵(lì)1.對(duì)在巡查工作中表現(xiàn)突出,發(fā)現(xiàn)重大衛(wèi)生問題并及時(shí)有效處理,為保障公眾健康做出顯著貢獻(xiàn)的巡查人員,給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。2.獎(jiǎng)勵(lì)方式包括榮譽(yù)稱號(hào)、獎(jiǎng)金、晉升等。(四)懲罰1

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