PAGE鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生臺(tái)賬制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生管理，規(guī)范環(huán)境衛(wèi)生工作記錄與檔案管理，提高環(huán)境衛(wèi)生工作的科學(xué)性、系統(tǒng)性和精細(xì)化水平，保障鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境整潔、美觀、宜居，特制定本臺(tái)賬制度。（二）適用范圍本制度適用于本鄉(xiāng)鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)所有涉及環(huán)境衛(wèi)生管理的工作，包括但不限于道路清掃保潔、垃圾收集轉(zhuǎn)運(yùn)、公共區(qū)域衛(wèi)生維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施建設(shè)與管理等相關(guān)工作的臺(tái)賬記錄與管理。（三）基本原則1.真實(shí)性原則：臺(tái)賬記錄應(yīng)如實(shí)反映環(huán)境衛(wèi)生工作的實(shí)際情況，確保數(shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。2.規(guī)范性原則：按照統(tǒng)一的格式、內(nèi)容和要求進(jìn)行臺(tái)賬記錄，保證臺(tái)賬資料的規(guī)范性和一致性。3.及時(shí)性原則：各項(xiàng)環(huán)境衛(wèi)生工作完成后，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行臺(tái)賬記錄，不得拖延積壓，確保信息的時(shí)效性。4.保密性原則：涉及環(huán)境衛(wèi)生工作中的敏感信息和數(shù)據(jù)，應(yīng)嚴(yán)格保密，防止信息泄露。二、臺(tái)賬內(nèi)容與要求（一）環(huán)境衛(wèi)生工作規(guī)劃臺(tái)賬1.年度工作計(jì)劃明確本年度環(huán)境衛(wèi)生工作的總體目標(biāo)、任務(wù)和重點(diǎn)項(xiàng)目。詳細(xì)列出各項(xiàng)工作的實(shí)施步驟、時(shí)間節(jié)點(diǎn)和責(zé)任人。對(duì)工作預(yù)期效果進(jìn)行評(píng)估和分析，制定相應(yīng)的保障措施。2.季度工作安排根據(jù)年度工作計(jì)劃，細(xì)化每個(gè)季度的環(huán)境衛(wèi)生工作任務(wù)。明確每個(gè)季度的工作重點(diǎn)、工作進(jìn)度要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。針對(duì)季度工作中可能出現(xiàn)的問(wèn)題，制定應(yīng)對(duì)預(yù)案。（二）環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施臺(tái)賬1.垃圾收集設(shè)施臺(tái)賬記錄轄區(qū)內(nèi)垃圾桶、垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站等垃圾收集設(shè)施的數(shù)量、規(guī)格、位置等信息。對(duì)垃圾收集設(shè)施的購(gòu)置時(shí)間、維修記錄、更換情況等進(jìn)行詳細(xì)登記。定期更新設(shè)施臺(tái)賬，確保設(shè)施信息的準(zhǔn)確性。2.環(huán)境衛(wèi)生清掃設(shè)備臺(tái)賬登記各類清掃車(chē)輛、清潔工具（如掃帚、拖把等）的型號(hào)、數(shù)量、購(gòu)置時(shí)間、使用狀況等。記錄設(shè)備的維修保養(yǎng)情況，包括維修時(shí)間、維修內(nèi)容、維修費(fèi)用等。建立設(shè)備報(bào)廢更新臺(tái)賬，及時(shí)反映設(shè)備的變動(dòng)情況。3.公共衛(wèi)生設(shè)施臺(tái)賬涵蓋鄉(xiāng)鎮(zhèn)內(nèi)的公共廁所、污水處理設(shè)施、果皮箱等公共衛(wèi)生設(shè)施的詳細(xì)信息。記錄設(shè)施的建設(shè)時(shí)間、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、運(yùn)行維護(hù)情況等。對(duì)設(shè)施的改造、升級(jí)等情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤記錄。（三）環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)臺(tái)賬1.道路清掃保潔臺(tái)賬記錄每日各路段的清掃保潔作業(yè)情況，包括清掃時(shí)間、清掃人員、清掃范圍、清掃質(zhì)量等。對(duì)道路清掃過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題（如路面破損、雜物堆積等）進(jìn)行詳細(xì)記錄，并注明處理情況和處理時(shí)間。統(tǒng)計(jì)每月道路清掃保潔的工作量，如清掃面積、清運(yùn)垃圾量等。2.垃圾收集轉(zhuǎn)運(yùn)臺(tái)賬記錄垃圾收集點(diǎn)的垃圾收集時(shí)間、收集車(chē)輛、收集量等信息。跟蹤垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)過(guò)程，包括轉(zhuǎn)運(yùn)時(shí)間、轉(zhuǎn)運(yùn)路線、轉(zhuǎn)運(yùn)車(chē)輛、轉(zhuǎn)運(yùn)至何處等情況。統(tǒng)計(jì)每日、每周、每月的垃圾收集轉(zhuǎn)運(yùn)總量，分析垃圾產(chǎn)生量的變化趨勢(shì)。3.環(huán)境衛(wèi)生消毒臺(tái)賬針對(duì)公共區(qū)域、垃圾處理設(shè)施等重點(diǎn)部位，記錄消毒時(shí)間、消毒人員、消毒藥劑名稱及用量、消毒效果等。對(duì)消毒過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的衛(wèi)生隱患進(jìn)行記錄，并及時(shí)采取整改措施。定期總結(jié)環(huán)境衛(wèi)生消毒工作情況，評(píng)估消毒效果，確保消毒工作的有效性。（四）環(huán)境衛(wèi)生檢查考核臺(tái)賬1.日常巡查記錄安排專人對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生狀況進(jìn)行日常巡查，記錄巡查時(shí)間、巡查人員、巡查區(qū)域、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及問(wèn)題描述。對(duì)巡查中發(fā)現(xiàn)的環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題，及時(shí)下達(dá)整改通知，記錄整改通知的編號(hào)、下達(dá)時(shí)間、整改要求和整改期限。跟蹤整改情況，記錄整改完成時(shí)間、整改責(zé)任人、整改結(jié)果等。2.定期考核記錄按照既定的環(huán)境衛(wèi)生考核標(biāo)準(zhǔn)，定期對(duì)各責(zé)任區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生工作進(jìn)行考核。詳細(xì)記錄考核時(shí)間、考核人員、考核區(qū)域、考核項(xiàng)目、考核得分及扣分原因等。將考核結(jié)果進(jìn)行匯總分析，形成考核報(bào)告，為環(huán)境衛(wèi)生工作的獎(jiǎng)懲提供依據(jù)。3.群眾投訴處理臺(tái)賬記錄群眾對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題的投訴內(nèi)容、投訴時(shí)間、投訴人聯(lián)系方式等信息。及時(shí)安排人員對(duì)投訴問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，記錄調(diào)查處理過(guò)程和結(jié)果。將處理結(jié)果反饋給投訴人，并跟蹤投訴人的滿意度。（五）環(huán)境衛(wèi)生經(jīng)費(fèi)臺(tái)賬1.經(jīng)費(fèi)預(yù)算臺(tái)賬每年編制環(huán)境衛(wèi)生經(jīng)費(fèi)預(yù)算，詳細(xì)列出各項(xiàng)環(huán)境衛(wèi)生工作的費(fèi)用預(yù)算，包括人員工資、設(shè)備購(gòu)置、設(shè)施建設(shè)、垃圾處理費(fèi)用等。對(duì)預(yù)算編制的依據(jù)、計(jì)算方法、資金來(lái)源進(jìn)行說(shuō)明。定期對(duì)預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行分析，及時(shí)調(diào)整預(yù)算安排。2.經(jīng)費(fèi)支出臺(tái)賬記錄每一筆環(huán)境衛(wèi)生經(jīng)費(fèi)的支出情況，包括支出時(shí)間、支出項(xiàng)目、支出金額、支付對(duì)象等。附上相關(guān)的發(fā)票、合同等憑證復(fù)印件，確保經(jīng)費(fèi)支出的真實(shí)性和合規(guī)性。每月、每季度、每年對(duì)經(jīng)費(fèi)支出進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì)，分析經(jīng)費(fèi)使用情況。三、臺(tái)賬的建立與管理（一）臺(tái)賬建立1.明確臺(tái)賬管理部門(mén)和責(zé)任人，負(fù)責(zé)臺(tái)賬的統(tǒng)一建立、更新和維護(hù)。2.根據(jù)臺(tái)賬內(nèi)容要求，設(shè)計(jì)規(guī)范的臺(tái)賬表格或電子文檔模板，確保臺(tái)賬記錄的標(biāo)準(zhǔn)化。3.臺(tái)賬應(yīng)采用紙質(zhì)和電子兩種形式同時(shí)保存，紙質(zhì)臺(tái)賬應(yīng)分類裝訂成冊(cè)，電子臺(tái)賬應(yīng)定期備份，確保數(shù)據(jù)安全。（二）臺(tái)賬記錄1.各相關(guān)部門(mén)和工作人員應(yīng)按照規(guī)定的時(shí)間和要求，及時(shí)、準(zhǔn)確地記錄臺(tái)賬信息。2.記錄應(yīng)字跡清晰、內(nèi)容完整，不得隨意涂改。如有涂改，應(yīng)在涂改處加蓋責(zé)任人印章，并注明涂改原因。3.對(duì)于電子臺(tái)賬，應(yīng)設(shè)置嚴(yán)格的權(quán)限管理，確保只有授權(quán)人員才能進(jìn)行數(shù)據(jù)錄入、修改和查詢操作。（三）臺(tái)賬審核1.臺(tái)賬管理部門(mén)應(yīng)定期對(duì)臺(tái)賬記錄進(jìn)行審核，確保記錄內(nèi)容的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性。2.審核人員應(yīng)認(rèn)真核對(duì)臺(tái)賬數(shù)據(jù)與實(shí)際工作情況是否相符，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行更正。3.審核通過(guò)后的臺(tái)賬應(yīng)加蓋審核印章，并注明審核日期。（四）臺(tái)賬保管1.紙質(zhì)臺(tái)賬應(yīng)存放在專門(mén)的檔案柜中，按照類別和時(shí)間順序進(jìn)行排列，便于查閱和保管。2.電子臺(tái)賬應(yīng)存儲(chǔ)在安全可靠的服務(wù)器或存儲(chǔ)設(shè)備上，并建立定期備份制度，防止數(shù)據(jù)丟失。3.臺(tái)賬保管期限應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，一般不少于[X]年。保管期滿后，經(jīng)審批方可銷(xiāo)毀。（五）臺(tái)賬查閱與使用1.本鄉(xiāng)鎮(zhèn)內(nèi)部工作人員因工作需要查閱臺(tái)賬時(shí)，應(yīng)填寫(xiě)查閱申請(qǐng)表，經(jīng)臺(tái)賬管理部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后，方可查閱。2.外部單位或人員如需查閱臺(tái)賬，應(yīng)持有單位介紹信或相關(guān)證明文件，經(jīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，由臺(tái)賬管理部門(mén)指定專人陪同查閱，并做好查閱記錄。3.臺(tái)賬查閱人員不得擅自復(fù)制、摘抄臺(tái)賬內(nèi)容，如需使用臺(tái)賬信息，應(yīng)按照規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。四、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督機(jī)制1.成立鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生臺(tái)賬監(jiān)督小組，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長(zhǎng)，成員包括相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人和群眾代表。2.監(jiān)督小組定期對(duì)臺(tái)賬制度的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，重點(diǎn)檢查臺(tái)賬記錄的真實(shí)性、完整性和及時(shí)性。3.設(shè)立舉報(bào)電話和郵箱，接受群眾對(duì)臺(tái)賬管理工作中存在問(wèn)題的舉報(bào)和監(jiān)督。對(duì)群眾舉報(bào)的問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，并將處理結(jié)果反饋給舉報(bào)人。（二）考核辦法1.將臺(tái)賬制度的執(zhí)行情況納入鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生工作考核體系，作為對(duì)各部門(mén)和工作人員績(jī)效考核的重要內(nèi)容。2.制定詳細(xì)的考核指標(biāo)和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)臺(tái)賬記錄的準(zhǔn)確性、規(guī)范性、完整性等方面進(jìn)行量化考核。3.根據(jù)考核結(jié)果，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的部門(mén)和