PAGE衛(wèi)生社區(qū)規(guī)章制度一、總則（一）目的為了營造一個整潔、衛(wèi)生、健康的社區(qū)環(huán)境，保障居民的生活質(zhì)量，特制定本衛(wèi)生社區(qū)規(guī)章制度。本規(guī)章制度旨在規(guī)范社區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生管理行為，明確各方責(zé)任，確保社區(qū)衛(wèi)生工作的有效開展，促進(jìn)社區(qū)的可持續(xù)發(fā)展。（二）適用范圍本規(guī)章制度適用于本社區(qū)內(nèi)的所有居民、業(yè)主、租戶以及社區(qū)內(nèi)的各類企事業(yè)單位、商戶等。（三）基本原則1.以人為本原則：以居民的健康和生活需求為出發(fā)點(diǎn)，提供優(yōu)質(zhì)的衛(wèi)生服務(wù)，保障居民的生活環(huán)境舒適、安全。2.依法依規(guī)原則：嚴(yán)格遵守國家和地方有關(guān)環(huán)境衛(wèi)生管理的法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保社區(qū)衛(wèi)生管理工作合法合規(guī)。3.全員參與原則：鼓勵社區(qū)全體成員積極參與環(huán)境衛(wèi)生管理，形成共建共享的良好氛圍。4.長效管理原則：建立健全長效管理機(jī)制，持續(xù)改進(jìn)社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生狀況，保持社區(qū)衛(wèi)生的長期穩(wěn)定。二、衛(wèi)生管理職責(zé)分工（一）社區(qū)居委會職責(zé)1.負(fù)責(zé)制定社區(qū)衛(wèi)生工作計(jì)劃和目標(biāo)，并組織實(shí)施。2.組織開展社區(qū)衛(wèi)生宣傳教育活動，提高居民的衛(wèi)生意識和環(huán)保意識。3.協(xié)調(diào)社區(qū)內(nèi)各單位和居民之間的衛(wèi)生管理關(guān)系，處理衛(wèi)生糾紛。4.定期對社區(qū)衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查和評估，及時發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。5.負(fù)責(zé)與街道環(huán)衛(wèi)部門溝通協(xié)調(diào)，確保社區(qū)垃圾及時清運(yùn)。（二）物業(yè)管理公司職責(zé)1.按照物業(yè)服務(wù)合同約定，負(fù)責(zé)社區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生清掃、保潔工作，包括道路、綠地、樓道、電梯、垃圾收集點(diǎn)等。2.配備足夠的保潔人員和衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備，確保保潔工作的正常開展。3.對保潔人員進(jìn)行培訓(xùn)和管理，制定保潔工作標(biāo)準(zhǔn)和考核制度。4.協(xié)助社區(qū)居委會開展衛(wèi)生宣傳教育活動，引導(dǎo)居民愛護(hù)環(huán)境衛(wèi)生。5.負(fù)責(zé)社區(qū)內(nèi)垃圾分類收集和轉(zhuǎn)運(yùn)工作，配合相關(guān)部門做好垃圾分類處理工作。（三）居民職責(zé)1.自覺遵守社區(qū)衛(wèi)生規(guī)章制度，愛護(hù)社區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施和公共財(cái)物。2.保持自家房屋內(nèi)外環(huán)境整潔，做到門前屋后無雜物、無垃圾，定期進(jìn)行清掃和消毒。3.按照規(guī)定的時間和地點(diǎn)投放垃圾，不得隨意丟棄垃圾。4.積極參與社區(qū)衛(wèi)生志愿服務(wù)活動，協(xié)助社區(qū)居委會和物業(yè)管理公司做好衛(wèi)生管理工作。5.監(jiān)督和舉報社區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生違法行為，共同維護(hù)社區(qū)衛(wèi)生環(huán)境。（四）社區(qū)內(nèi)企事業(yè)單位、商戶職責(zé)1.負(fù)責(zé)本單位、商戶經(jīng)營場所及周邊區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生管理，保持環(huán)境整潔衛(wèi)生。2.按照規(guī)定設(shè)置垃圾收集容器，做好垃圾分類收集工作，并配合社區(qū)做好垃圾清運(yùn)工作。3.不得在社區(qū)內(nèi)隨意排放污水、廢氣等污染物，不得從事影響社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的經(jīng)營活動。4.積極配合社區(qū)居委會和物業(yè)管理公司開展衛(wèi)生宣傳教育活動，落實(shí)各項(xiàng)衛(wèi)生管理措施。三、環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)與要求（一）公共區(qū)域衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.道路：路面整潔，無雜物、無積水、無明顯污漬，道路兩側(cè)無亂堆亂放現(xiàn)象。2.綠地：草坪、花卉、樹木養(yǎng)護(hù)良好，無雜草叢生、無垃圾雜物，綠化設(shè)施完好無損。3.樓道：樓道內(nèi)干凈整潔，無雜物堆積、無小廣告張貼，扶手、欄桿等公共設(shè)施無灰塵、無污漬。4.電梯：電梯轎廂內(nèi)保持清潔，地面無污漬、無垃圾，轎廂壁無小廣告，電梯運(yùn)行正常，通風(fēng)良好。5.垃圾收集點(diǎn)：垃圾收集容器擺放整齊，垃圾日產(chǎn)日清，周邊地面無散落垃圾、無污水外流，定期進(jìn)行消毒處理。（二）垃圾分類標(biāo)準(zhǔn)1.可回收物：包括廢紙、塑料、玻璃、金屬、織物等，應(yīng)分類投放至相應(yīng)的回收容器內(nèi)。2.有害垃圾：包括廢電池、廢熒光燈管、廢溫度計(jì)、廢血壓計(jì)、廢藥品及其包裝物、廢油漆、溶劑及其包裝物、廢殺蟲劑、消毒劑及其包裝物、廢膠片及廢相紙等，應(yīng)單獨(dú)收集，交由有資質(zhì)的單位進(jìn)行處理。3.廚余垃圾：包括剩菜剩飯、骨頭魚刺、果皮果核、茶葉渣等，應(yīng)投放至專門的廚余垃圾收集容器內(nèi)。4.其他垃圾：除上述三類垃圾以外的其他垃圾，應(yīng)投放至其他垃圾收集容器內(nèi)。（三）環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)要求1.每日定時對公共區(qū)域進(jìn)行清掃、保潔，確保環(huán)境整潔。2.及時清理社區(qū)內(nèi)的各類垃圾和雜物，做到隨產(chǎn)隨清。3.定期對衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù)和更新，確保其正常運(yùn)行。4.加強(qiáng)對社區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生死角和重點(diǎn)區(qū)域的巡查，及時發(fā)現(xiàn)并處理衛(wèi)生問題。5.在重大節(jié)日、活動期間，應(yīng)增加保潔頻次，確保社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整潔。四、衛(wèi)生監(jiān)督與檢查（一）監(jiān)督檢查主體1.社區(qū)居委會負(fù)責(zé)組織對社區(qū)衛(wèi)生狀況進(jìn)行日常監(jiān)督檢查。2.物業(yè)管理公司應(yīng)建立健全內(nèi)部衛(wèi)生監(jiān)督檢查制度，定期對本公司負(fù)責(zé)的區(qū)域進(jìn)行自查自糾。3.社區(qū)居民有權(quán)對社區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生問題進(jìn)行監(jiān)督和舉報。（二）監(jiān)督檢查內(nèi)容1.環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況，包括公共區(qū)域衛(wèi)生、垃圾分類等。2.衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備的配備和運(yùn)行情況。3.各單位和居民遵守衛(wèi)生規(guī)章制度的情況。（三）監(jiān)督檢查方式1.定期檢查：社區(qū)居委會和物業(yè)管理公司應(yīng)定期對社區(qū)衛(wèi)生狀況進(jìn)行全面檢查，檢查周期根據(jù)實(shí)際情況確定，一般不少于每月一次。2.不定期抽查：對重點(diǎn)區(qū)域、衛(wèi)生問題頻發(fā)區(qū)域進(jìn)行不定期抽查，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題。3.居民監(jiān)督：鼓勵居民對社區(qū)衛(wèi)生問題進(jìn)行監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題可通過電話、微信公眾號、社區(qū)服務(wù)熱線等方式向社區(qū)居委會或物業(yè)管理公司舉報。（四）檢查結(jié)果處理1.對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)及時下達(dá)整改通知書，明確整改要求和整改期限。2.被檢查單位或個人應(yīng)按照整改通知書的要求，及時進(jìn)行整改，并將整改情況反饋給檢查部門。3.對整改不力的單位或個人，將按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。處罰措施包括警告、罰款、限制經(jīng)營活動等，情節(jié)嚴(yán)重的將依法追究法律責(zé)任。五、衛(wèi)生宣傳與教育（一）宣傳教育目標(biāo)通過開展衛(wèi)生宣傳與教育活動，提高社區(qū)居民的衛(wèi)生意識、環(huán)保意識和文明素質(zhì)，形成人人關(guān)心、人人參與社區(qū)衛(wèi)生管理的良好氛圍。（二）宣傳教育內(nèi)容1.環(huán)境衛(wèi)生知識：包括垃圾分類知識、衛(wèi)生習(xí)慣養(yǎng)成、疾病預(yù)防等。2.環(huán)保法律法規(guī)：宣傳國家和地方有關(guān)環(huán)保的法律法規(guī)，增強(qiáng)居民的法律意識。3.文明行為規(guī)范：倡導(dǎo)文明、健康、綠色的生活方式，引導(dǎo)居民自覺遵守社會公德。（三）宣傳教育方式1.社區(qū)公告欄：定期張貼衛(wèi)生宣傳海報、通知等，及時向居民傳達(dá)衛(wèi)生管理信息。2.社區(qū)廣播：利用社區(qū)廣播定時播放衛(wèi)生知識和宣傳口號，提高居民的知曉率。3.社區(qū)微信公眾號：通過微信公眾號發(fā)布衛(wèi)生動態(tài)、知識講座、活動通知等內(nèi)容，方便居民獲取信息。4.衛(wèi)生知識講座：邀請專業(yè)人士舉辦衛(wèi)生知識講座，向居民普及衛(wèi)生知識和技能。5.主題活動：組織開展各類衛(wèi)生主題活動，如環(huán)境衛(wèi)生大掃除、垃圾分類宣傳周等，增強(qiáng)居民的參與感和體驗(yàn)感。（四）宣傳教育計(jì)劃社區(qū)居委會應(yīng)制定年度衛(wèi)生宣傳教育計(jì)劃，明確宣傳教育的內(nèi)容、方式、時間安排等，并組織實(shí)施。物業(yè)管理公司應(yīng)積極配合社區(qū)居委會開展宣傳教育活動，為活動提供必要的支持和保障。六、環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施管理（一）設(shè)施配備1.根據(jù)社區(qū)實(shí)際情況，合理配備垃圾收集容器、清掃保潔工具、消毒設(shè)備等環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施。2.垃圾收集容器應(yīng)按照垃圾分類標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置不同顏色、標(biāo)識的容器，確保垃圾分類投放。（二）設(shè)施維護(hù)1.定期對環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng)，確保設(shè)施完好無損、正常運(yùn)行。2.對損壞的設(shè)施應(yīng)及時進(jìn)行維修或更換，保證居民正常使用。（三）設(shè)施更新與改造1.根據(jù)社區(qū)發(fā)展和居民需求，適時對環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施進(jìn)行更新和改造，提高設(shè)施的智能化、便捷化水平。2.在進(jìn)行設(shè)施更新與改造時，應(yīng)充分征求居民意見，確保改造方案符合居民利益和社區(qū)實(shí)際情況。（四）設(shè)施使用管理1.居民應(yīng)按照規(guī)定正確使用環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施，不得隨意損壞或挪用。2.物業(yè)管理公司應(yīng)加強(qiáng)對環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施使用的監(jiān)督管理，發(fā)現(xiàn)問題及時制止并處理。七、環(huán)境衛(wèi)生突發(fā)事件應(yīng)急處理（一）應(yīng)急處理原則1.以人為本原則：把保障居民生命安全和身體健康放在首位，最大限度地減少突發(fā)事件造成的人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。2.快速反應(yīng)原則：建立健全快速反應(yīng)機(jī)制，及時發(fā)現(xiàn)、報告和處理突發(fā)事件，做到快速響應(yīng)、高效處置。3.科學(xué)應(yīng)對原則：依據(jù)科學(xué)的方法和技術(shù)，制定應(yīng)急預(yù)案，提高應(yīng)急處理的科學(xué)性和有效性。（二）突發(fā)事件類型1.自然災(zāi)害：如暴雨、洪水、臺風(fēng)等可能導(dǎo)致社區(qū)內(nèi)積水、道路損壞、垃圾堆積等環(huán)境衛(wèi)生問題。2.公共衛(wèi)生事件：如傳染病疫情、食物中毒等可能引發(fā)社區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生管理的特殊要求。3.其他突發(fā)事件：如火災(zāi)、爆炸等可能對社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生造成破壞的事件。（三）應(yīng)急預(yù)案制定1.社區(qū)居委會應(yīng)制定環(huán)境衛(wèi)生突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急處理的組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)分工、應(yīng)急響應(yīng)程序、處置措施等內(nèi)容。2.應(yīng)急預(yù)案應(yīng)定期進(jìn)行演練和修訂，確保其科學(xué)性、實(shí)用性和可操作性。（四）應(yīng)急處理措施1.突發(fā)事件發(fā)生時：應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，迅速組織人員進(jìn)行搶險救援和應(yīng)急處置工作。2.保障居民生活：確保居民的基本生活需求得到保障，如提供飲用水、食品等。