PAGE養(yǎng)老院個人衛(wèi)生管理制度一、總則（一）目的為了保障養(yǎng)老院老年人的身體健康，提高生活質(zhì)量，營造整潔、舒適、衛(wèi)生的居住環(huán)境，特制定本個人衛(wèi)生管理制度。（二）適用范圍本制度適用于本養(yǎng)老院全體工作人員及入住老人。（三）基本原則1.以人為本原則：充分尊重老年人的意愿和生活習慣，關(guān)注老年人的身心健康，提供個性化的衛(wèi)生服務(wù)。2.預(yù)防為主原則：通過加強衛(wèi)生管理，預(yù)防疾病傳播，降低感染風險，保障老年人的健康安全。3.規(guī)范操作原則：嚴格按照相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標準及本制度的要求，規(guī)范衛(wèi)生管理行為，確保各項工作有序開展。二、工作人員衛(wèi)生管理（一）個人衛(wèi)生要求1.工作人員應(yīng)保持良好的個人衛(wèi)生習慣，勤洗手、勤洗澡、勤換衣，保持頭發(fā)清潔整齊，不得留長指甲、涂指甲油。2.工作時應(yīng)穿著整潔、得體的工作服，佩戴工作牌，工作服應(yīng)定期清洗、消毒。3.工作人員在為老年人提供服務(wù)前后應(yīng)洗手，必要時戴口罩、手套等防護用品。（二）健康管理1.工作人員應(yīng)每年進行一次健康體檢，取得健康證明后方可上崗?；加袀魅拘约膊?、精神疾病等不適宜從事養(yǎng)老服務(wù)工作的人員，不得從事相關(guān)工作。2.工作人員應(yīng)定期參加衛(wèi)生知識培訓(xùn)，掌握基本的衛(wèi)生常識和消毒技能，提高衛(wèi)生意識和服務(wù)水平。（三）衛(wèi)生操作規(guī)范1.工作人員在為老年人進行護理操作時，應(yīng)嚴格遵守無菌操作原則，防止交叉感染。2.接觸老年人的醫(yī)療器械、物品等應(yīng)及時清洗、消毒，確保清潔衛(wèi)生。3.工作人員應(yīng)協(xié)助老年人做好個人衛(wèi)生，如協(xié)助洗澡、洗頭、修剪指甲等，動作要輕柔，避免損傷老年人皮膚。三、老年人個人衛(wèi)生管理（一）生活照料1.養(yǎng)老院應(yīng)根據(jù)老年人的身體狀況和生活需求，制定個性化的生活照料計劃，包括協(xié)助老年人洗漱、穿衣、進食、如廁等。2.生活照料人員應(yīng)定期為老年人更換床單、被套、枕套等床上用品，保持床鋪整潔舒適。3.鼓勵老年人養(yǎng)成良好的個人衛(wèi)生習慣，如定期洗澡、洗頭、刷牙、洗臉、洗腳等，保持身體清潔。（二）口腔衛(wèi)生1.每天早晚協(xié)助老年人刷牙，使用軟毛牙刷和適宜的牙膏，刷牙時動作要輕柔，避免損傷牙齦。2.飯后協(xié)助老年人漱口，保持口腔清潔。對于不能自理的老年人，應(yīng)定期進行口腔清潔護理，預(yù)防口腔疾病。（三）皮膚衛(wèi)生1.定期為老年人洗澡，夏季可每天洗澡一次，冬季可適當延長洗澡間隔時間，但不宜超過一周。洗澡水溫應(yīng)適宜，避免燙傷老年人皮膚。2.洗澡后及時為老年人擦干身體，涂抹適量的護膚品，保持皮膚滋潤。3.注意觀察老年人皮膚狀況，如發(fā)現(xiàn)皮膚瘙癢、紅腫、破損等異常情況，應(yīng)及時報告醫(yī)生并進行處理。（四）頭發(fā)衛(wèi)生1.定期為老年人洗頭，根據(jù)老年人的發(fā)質(zhì)和喜好選擇合適的洗發(fā)水。洗頭時水溫要適宜，避免著涼。2.洗頭后及時擦干頭發(fā)，梳理整齊。對于行動不便的老年人，可在床上進行洗頭護理。（五）指甲衛(wèi)生1.定期為老年人修剪指甲，指甲不宜過長，避免抓傷皮膚。修剪指甲時要小心謹慎，避免損傷手指。2.對于指甲較硬或難以修剪的老年人，可使用溫水浸泡后再進行修剪。（六）如廁衛(wèi)生1.協(xié)助老年人養(yǎng)成定時排便的習慣，保持大便通暢。對于便秘的老年人，可采取適當?shù)拇胧┻M行調(diào)理，如增加膳食纖維攝入、腹部按摩等。2.及時清理老年人的排泄物，保持衛(wèi)生間清潔衛(wèi)生。衛(wèi)生間應(yīng)定期消毒，通風良好。3.對于不能自理的老年人，應(yīng)使用護理器具協(xié)助如廁，并做好清潔消毒工作。四、環(huán)境衛(wèi)生管理（一）室內(nèi)環(huán)境1.保持養(yǎng)老院室內(nèi)環(huán)境整潔、明亮、通風良好，定期進行清掃、消毒。2.室內(nèi)家具、物品擺放整齊，無雜物堆積。定期擦拭家具、門窗等，保持清潔衛(wèi)生。3.定期更換室內(nèi)空氣，可使用空氣凈化器、開窗通風等方式，保持空氣清新。（二）衛(wèi)生間1.衛(wèi)生間應(yīng)保持清潔衛(wèi)生，無異味。定期清理馬桶、洗手池、地面等，消毒殺菌。2.配備必要的衛(wèi)生用品，如衛(wèi)生紙、洗手液、垃圾桶等，并及時更換補充。3.衛(wèi)生間應(yīng)設(shè)置無障礙設(shè)施，方便老年人使用。（三）公共區(qū)域1.養(yǎng)老院的公共區(qū)域，如走廊、樓梯、活動室、餐廳等，應(yīng)定期進行清掃、消毒，保持整潔衛(wèi)生。2.公共區(qū)域的設(shè)施設(shè)備應(yīng)定期檢查、維護，確保正常使用。3.保持公共區(qū)域的通道暢通，不得堆放雜物。（四）垃圾分類與處理1.養(yǎng)老院應(yīng)實行垃圾分類管理，設(shè)置分類垃圾桶，將垃圾分為可回收物、有害垃圾、廚余垃圾和其他垃圾四類。2.定期清理垃圾，做到日產(chǎn)日清?？苫厥瘴飸?yīng)定期回收處理，有害垃圾應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定進行單獨存放和處理。3.加強對垃圾分類的宣傳教育，提高工作人員和老年人的環(huán)保意識，引導(dǎo)大家正確分類投放垃圾。五、衛(wèi)生消毒管理（一）消毒原則1.根據(jù)不同的消毒對象和消毒目的，選擇合適的消毒方法和消毒劑。2.嚴格按照消毒操作規(guī)程進行操作，確保消毒效果。3.消毒工作應(yīng)定期進行，確保環(huán)境和物品的衛(wèi)生安全。（二）消毒方法1.物理消毒法：包括熱力消毒、紫外線消毒、微波消毒等。如餐具可采用高溫蒸煮消毒，室內(nèi)空氣可采用紫外線燈照射消毒等。2.化學(xué)消毒法：使用消毒劑進行消毒。常用的消毒劑有含氯消毒劑、過氧乙酸、碘伏等。消毒劑的使用濃度、作用時間等應(yīng)符合相關(guān)標準要求。3.生物消毒法：利用微生物代謝產(chǎn)物或生物制劑進行消毒。如使用益生菌制劑對環(huán)境進行消毒等。（三）消毒對象與頻率1.老年人居住的房間：每天進行濕式清掃，每周進行一次全面消毒，包括地面、家具、門窗等。2.衛(wèi)生間：每天進行清潔消毒，包括馬桶、洗手池、地面等。3.公共區(qū)域：每天進行清掃，每周進行一次全面消毒，包括走廊、樓梯、活動室、餐廳等。4.醫(yī)療器械、物品等：根據(jù)使用情況定期進行消毒，如體溫計、血壓計等每天使用后進行消毒，床單、被套等每周更換并消毒。5.工作人員的工作服、工作牌等：定期清洗、消毒，保持清潔。（四）消毒記錄1.建立消毒記錄檔案，詳細記錄消毒時間、消毒對象、消毒方法、消毒劑名稱及濃度、操作人員等信息。2.消毒記錄應(yīng)妥善保存，以備查閱。六、食品安全與衛(wèi)生管理（一）食品采購1.嚴格按照食品安全法律法規(guī)的要求，選擇具有合法資質(zhì)的食品供應(yīng)商，索取并留存供應(yīng)商的營業(yè)執(zhí)照、食品經(jīng)營許可證等相關(guān)證件。2.采購的食品應(yīng)新鮮、無變質(zhì)、無污染，符合食品安全標準。嚴禁采購“三無”食品、過期食品等。3.建立食品采購臺賬，詳細記錄食品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、供應(yīng)商名稱及聯(lián)系方式等信息。（二）食品儲存1.設(shè)立專門的食品儲存?zhèn)}庫，保持倉庫清潔、通風良好，溫度、濕度適宜。2.食品應(yīng)分類存放，隔墻離地，遵循先進先出的原則。避免食品交叉污染，防止鼠害、蟲害。3.定期檢查食品儲存情況，及時清理過期、變質(zhì)食品。（三）食品加工與制作1.廚房工作人員應(yīng)持健康證上崗，保持個人衛(wèi)生。嚴格遵守食品加工操作規(guī)范，做到生熟分開、葷素分開。2.食品加工過程應(yīng)符合衛(wèi)生要求，煮熟煮透，防止食物中毒。使用的刀具、案板等廚具應(yīng)定期清洗、消毒。3.合理搭配老年人的飲食，保證營養(yǎng)均衡。根據(jù)老年人的身體狀況和飲食需求，制定個性化的食譜。（四）食品供應(yīng)與用餐1.按時為老年人供應(yīng)飯菜，保證飯菜溫度適宜。提供的食品應(yīng)色香味俱全，符合老年人的口味。2.用餐環(huán)境應(yīng)整潔、舒適，餐具應(yīng)清潔衛(wèi)生，定期消毒。鼓勵老年人文明用餐，保持良好的用餐秩序。3.關(guān)注老年人的用餐情況，及時了解他們的飲食需求和意見，不斷改進餐飲服務(wù)質(zhì)量。（五）食品安全檢查與監(jiān)督1.建立食品安全檢查制度，定期對食品采購、儲存、加工、供應(yīng)等環(huán)節(jié)進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。2.設(shè)立食品安全監(jiān)督舉報電話，鼓勵工作人員和老年人對食品安全問題進行監(jiān)督舉報。對舉報屬實的，給予獎勵。七、傳染病防控管理（一）防控措施1.加強對工作人員和老年人的傳染病防控知識培訓(xùn)，提高防控意識和能力。2.建立傳染病監(jiān)測制度，每天對工作人員和老年人進行健康監(jiān)測，及時發(fā)現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽、腹瀉等異常癥狀。3.一旦發(fā)現(xiàn)傳染病疑似病例，應(yīng)立即隔離觀察，并及時報告當?shù)丶膊☆A(yù)防控制機構(gòu)，配合做好調(diào)查、診斷、治療等工作。4.對傳染病患者居住的房間、使用的物品等進行嚴格消毒，防止傳染病傳播。5.加強與當?shù)蒯t(yī)療機構(gòu)的溝通協(xié)作，及時獲取傳染病防控的最新信息和技術(shù)支持。（二）疫情防控期間的特殊措施1.在疫情防控期間，嚴格執(zhí)行國家和地方政府的相關(guān)防控要求，加強人員出入管理，實行封閉式管理。2.加強對養(yǎng)老院的環(huán)境衛(wèi)生消毒，增加消毒頻率和強度。3.為工作人員和老年人配備必要的防護用品，如口罩、手套、防護服等。4.合理安排老年人的生活和活動，避免人員聚集，減少交叉感染風險。八、健康教育與宣傳（一）教育內(nèi)容1.向工作人員和老年人宣傳個人衛(wèi)生知識，如洗手方法、口腔護理、皮膚護理等。2.開展傳染病防控知識教育，包括傳染病的傳播途徑、預(yù)防措施、癥狀識別等。3.宣傳食品安全知識，如食品選購、儲存、加工、食用等方面的注意事項。4.普及環(huán)境衛(wèi)生知識，如室內(nèi)清潔、垃圾分類、通風換氣等。（二）教育方式1.定期組織衛(wèi)生知識講座，邀請專業(yè)人員進行授課，提高工作人員和老年人的衛(wèi)生意識和知識水平。2.利用宣傳欄、宣傳手冊、電子顯示屏等形式，宣傳衛(wèi)生知識和健康常識。3.開展個性化的健康教育，針對老年人的身體狀況和需求，提供針對性的衛(wèi)生指導(dǎo)。九、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督檢查1.設(shè)立專門的衛(wèi)生管理監(jiān)督小組，定期對養(yǎng)老院的個人衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、消毒管理、食品安全等工作進行監(jiān)督檢查。2.監(jiān)督小組應(yīng)深入現(xiàn)場，查看實際情況，發(fā)現(xiàn)問題及時提出整改意見，并跟蹤整改落實情況。（二）考核評價1.建立衛(wèi)生管理考核評價制度,對工作