PAGE會議室衛(wèi)生管理工作制度一、總則（一）目的為了營造整潔、舒適、高效的會議環(huán)境，保障公司/組織各類會議的順利進(jìn)行，特制定本會議室衛(wèi)生管理工作制度。本制度旨在規(guī)范會議室衛(wèi)生管理流程，明確責(zé)任分工，確保會議室始終保持良好的衛(wèi)生狀況，提升公司/組織形象和員工滿意度。（二）適用范圍本制度適用于公司/組織內(nèi)所有會議室，包括但不限于大型會議室、中型會議室、小型會議室以及各部門內(nèi)部會議室。（三）基本原則1.責(zé)任明確原則：明確各部門及相關(guān)人員在會議室衛(wèi)生管理中的職責(zé)，做到責(zé)任到人。2.定期清潔原則：制定詳細(xì)的清潔計(jì)劃，定期對會議室進(jìn)行全面清潔，確保衛(wèi)生狀況達(dá)標(biāo)。3.及時(shí)維護(hù)原則：在會議前后及使用過程中，及時(shí)清理垃圾、整理物品，保持會議室整潔。4.監(jiān)督考核原則：建立監(jiān)督考核機(jī)制，對會議室衛(wèi)生管理工作進(jìn)行定期檢查和評估，確保制度有效執(zhí)行。二、衛(wèi)生管理職責(zé)分工（一）行政部門1.負(fù)責(zé)制定和完善會議室衛(wèi)生管理工作制度，并監(jiān)督執(zhí)行。2.統(tǒng)籌安排會議室衛(wèi)生清潔工作，協(xié)調(diào)各部門之間的工作銜接。3.定期組織對會議室衛(wèi)生狀況的檢查和評估，對不達(dá)標(biāo)的情況提出整改意見并跟蹤落實(shí)。（二）會議室使用部門1.負(fù)責(zé)本部門使用會議室后的衛(wèi)生清理工作，包括清理桌面、地面垃圾，整理座椅等。2.配合行政部門做好會議室的定期清潔工作，按照要求完成分擔(dān)區(qū)域的衛(wèi)生任務(wù)。3.發(fā)現(xiàn)會議室衛(wèi)生問題及時(shí)向行政部門反饋，并協(xié)助解決。（三）保潔人員1.按照規(guī)定的清潔標(biāo)準(zhǔn)和流程，對會議室進(jìn)行日常清潔，包括地面清掃、桌面擦拭、門窗玻璃清潔等。2.定期對會議室的衛(wèi)生設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保正常使用。3.在會議期間，根據(jù)需要及時(shí)清理會議室垃圾，保持會議環(huán)境整潔。三、會議室衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)（一）會前準(zhǔn)備1.桌面：無灰塵、無污漬，擺放整齊，文件、文具等物品歸位。2.地面：干凈整潔，無雜物、無腳印，地毯無明顯污漬。3.座椅：擺放整齊，無損壞，表面清潔。4.門窗：玻璃明亮，窗框、窗臺干凈，窗簾整潔。5.墻面：無灰塵、無污漬、無蜘蛛網(wǎng)。6.設(shè)備設(shè)施：投影儀、音響、燈光等設(shè)備表面清潔，正常運(yùn)行，遙控器擺放整齊。7.垃圾桶：垃圾及時(shí)清理，垃圾袋更換及時(shí)，垃圾桶表面清潔。（二）會中維護(hù)1.會議期間，保潔人員應(yīng)及時(shí)清理會議室產(chǎn)生的垃圾，保持地面和桌面整潔。2.使用部門人員應(yīng)注意保持會議環(huán)境，避免隨意丟棄垃圾，如有垃圾應(yīng)及時(shí)放入垃圾桶。（三）會后清理1.會議結(jié)束后，使用部門人員應(yīng)清理桌面文件、文具等物品，將座椅歸位，清理地面垃圾。2.保潔人員對會議室進(jìn)行全面清潔，包括再次擦拭桌面、清掃地面、整理座椅等，確保會議室恢復(fù)到會前標(biāo)準(zhǔn)。四、清潔流程與規(guī)范（一）日常清潔流程1.地面清潔先用掃帚清掃地面垃圾和雜物，然后用拖把蘸適量清潔劑拖地，最后用干凈拖把擦干地面。對于地毯，先用吸塵器吸去表面灰塵和雜物，再用專用地毯清潔劑按照說明進(jìn)行清潔，最后用清水沖洗干凈并吸干水分。2.桌面清潔用干凈的抹布蘸適量清潔劑擦拭桌面，去除污漬和水漬，然后用干抹布擦干。清理桌面上的文件、文具等物品，將其擺放整齊或歸位。3.座椅清潔用濕布擦拭座椅表面，去除灰塵和污漬，對于污漬較嚴(yán)重的部位，可使用適量清潔劑進(jìn)行擦拭。檢查座椅是否有損壞，如有損壞及時(shí)報(bào)修。4.門窗清潔用濕布擦拭門窗玻璃，去除灰塵和污漬，然后用干凈的玻璃刮或報(bào)紙擦拭，使其光亮透明。擦拭窗框、窗臺，去除灰塵和雜物。5.墻面清潔用撣子輕輕撣去墻面上的灰塵，對于污漬較嚴(yán)重的部位，可使用濕布蘸適量清潔劑進(jìn)行擦拭。檢查墻面是否有蜘蛛網(wǎng)，如有及時(shí)清理。6.設(shè)備設(shè)施清潔用干凈的抹布擦拭投影儀、音響、燈光等設(shè)備表面，去除灰塵和污漬。檢查設(shè)備運(yùn)行情況，確保正常運(yùn)行，將遙控器擺放整齊。7.垃圾桶清理將垃圾桶內(nèi)的垃圾倒入垃圾袋中，扎緊袋口，更換新的垃圾袋。用濕布擦拭垃圾桶表面，保持清潔。（二）定期深度清潔流程1.每周或每月（根據(jù)實(shí)際情況確定）進(jìn)行一次深度清潔，除日常清潔內(nèi)容外，還包括以下工作：天花板清潔：使用伸縮桿撣子或吸塵器吸去天花板上的灰塵和蜘蛛網(wǎng)?？照{(diào)清潔：關(guān)閉空調(diào)電源，打開空調(diào)面板，用濕布擦拭內(nèi)部灰塵，清潔濾網(wǎng)，按照說明書要求進(jìn)行操作。會議桌椅消毒：使用適量的消毒劑對會議桌椅進(jìn)行擦拭消毒，預(yù)防細(xì)菌滋生。地面打蠟（適用于部分地面材質(zhì)）：按照打蠟產(chǎn)品說明進(jìn)行操作，定期為地面打蠟，保護(hù)地面光澤。2.在深度清潔過程中，保潔人員應(yīng)注意安全，避免損壞設(shè)備設(shè)施。（三）特殊情況清潔流程1.會議期間如有茶水、飲料等灑落在地面或桌面，應(yīng)立即用干凈的抹布吸干水分，然后按照日常清潔流程進(jìn)行清理。2.如有文件、紙張等遺落在地面，應(yīng)小心撿起，整理好后歸位或放入指定地點(diǎn)。3.若會議室發(fā)生污染事件（如嘔吐物、血跡等），應(yīng)立即采取防護(hù)措施，使用專用清潔工具和消毒劑進(jìn)行清理，確保清潔徹底，防止病菌傳播。五、衛(wèi)生檢查與考核（一）檢查方式1.行政部門定期對會議室衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查，檢查頻率為每周至少一次。2.可采用現(xiàn)場檢查、拍照記錄等方式，對會議室的各個區(qū)域進(jìn)行詳細(xì)檢查。（二）檢查內(nèi)容1.按照會議室衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，對桌面、地面、座椅、門窗、墻面、設(shè)備設(shè)施、垃圾桶等進(jìn)行逐一檢查。2.檢查清潔記錄是否完整，包括清潔時(shí)間、清潔人員、清潔內(nèi)容等。（三）考核標(biāo)準(zhǔn)1.衛(wèi)生狀況良好，各項(xiàng)指標(biāo)均符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，得90100分。2.存在輕微問題，如個別區(qū)域清潔不徹底、物品擺放不夠整齊等，得7589分。3.存在較多問題，如多處污漬未清理、設(shè)備設(shè)施損壞等，得6074分。4.衛(wèi)生狀況較差，嚴(yán)重不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，得60分以下。（四）考核結(jié)果應(yīng)用1.對于衛(wèi)生狀況良好的會議室，給予表揚(yáng)和獎勵，如頒發(fā)流動紅旗、給予一定的物質(zhì)獎勵等。2.對于衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的會議室，責(zé)令相關(guān)部門或人員限期整改，整改后仍不合格的，進(jìn)行通報(bào)批評，并根據(jù)情況扣減相關(guān)部門或人員的績效分?jǐn)?shù)。3.將會議室衛(wèi)生管理工作納入部門績效考核體系，作為評價(jià)部門工作表現(xiàn)的重要指標(biāo)之一。六、衛(wèi)生用品與設(shè)備管理（一）衛(wèi)生用品采購1.行政部門負(fù)責(zé)統(tǒng)一采購會議室所需的衛(wèi)生用品，如清潔劑、消毒劑、抹布、拖把、垃圾袋等。2.采購時(shí)應(yīng)選擇質(zhì)量可靠、環(huán)保安全的產(chǎn)品，確保符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求。（二）衛(wèi)生用品存放1.設(shè)立專門的衛(wèi)生用品存放區(qū)域，保持干燥、通風(fēng)，避免衛(wèi)生用品受潮、變質(zhì)。2.按照類別對衛(wèi)生用品進(jìn)行分類存放，標(biāo)識清晰，便于取用。（三）衛(wèi)生設(shè)備管理1.定期對會議室的衛(wèi)生設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)，如吸塵器、清潔工具等，確保設(shè)備正常運(yùn)行。2.對于損壞的衛(wèi)生設(shè)備，及時(shí)報(bào)修或更換，保證衛(wèi)生清潔工作的順利進(jìn)行。七、培訓(xùn)與宣傳（一）培訓(xùn)1.行政部門定期組織保潔人員和會議室使用部門人員進(jìn)行衛(wèi)生管理培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、清潔流程、安全注意事項(xiàng)等。2.通過培訓(xùn)，提高相關(guān)人員的衛(wèi)生管理意識和操作技能，確保衛(wèi)生管理工作的質(zhì)量和效果。（