PAGE藥劑科清潔衛(wèi)生管理制度一、總則1.目的本制度旨在規(guī)范藥劑科的清潔衛(wèi)生管理工作，確保藥劑科工作環(huán)境整潔、衛(wèi)生，保障藥品質(zhì)量和患者安全，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。2.適用范圍本制度適用于藥劑科全體工作人員及所屬工作區(qū)域，包括藥品儲(chǔ)存區(qū)、調(diào)配區(qū)、發(fā)藥區(qū)、辦公區(qū)、更衣室、衛(wèi)生間等。3.職責(zé)分工藥劑科主任負(fù)責(zé)清潔衛(wèi)生管理制度的全面監(jiān)督與指導(dǎo)。各區(qū)域負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本區(qū)域清潔衛(wèi)生工作的組織實(shí)施和日常檢查。全體工作人員應(yīng)遵守本制度，做好各自工作區(qū)域的清潔衛(wèi)生工作。二、清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.藥品儲(chǔ)存區(qū)貨架、貨柜應(yīng)保持清潔，無(wú)灰塵、無(wú)污漬，定期擦拭。藥品應(yīng)分類存放，擺放整齊，標(biāo)簽清晰。過(guò)期、變質(zhì)、損壞藥品應(yīng)及時(shí)清理。儲(chǔ)存區(qū)域應(yīng)保持通風(fēng)良好，溫度、濕度符合藥品儲(chǔ)存要求。定期檢查溫濕度記錄設(shè)備，確保正常運(yùn)行。地面、墻壁應(yīng)保持清潔，無(wú)雜物、無(wú)蜘蛛網(wǎng)。地面每日清掃，定期拖地；墻壁定期擦拭。照明設(shè)備應(yīng)保持清潔，無(wú)損壞，確保照明充足。2.調(diào)配區(qū)調(diào)配臺(tái)、藥架應(yīng)每日清潔消毒，操作前后均需用清潔消毒劑擦拭。調(diào)配工具（如藥匙、注射器等）應(yīng)專人專用，用后及時(shí)清洗、消毒，干燥保存。垃圾桶應(yīng)加蓋，每日清理，垃圾袋及時(shí)更換?？諝鈶?yīng)保持清新，可通過(guò)通風(fēng)換氣或空氣凈化設(shè)備進(jìn)行調(diào)節(jié)。定期對(duì)空氣凈化設(shè)備進(jìn)行清潔維護(hù)。調(diào)配區(qū)的門窗、玻璃應(yīng)保持潔凈，無(wú)灰塵、無(wú)污漬。3.發(fā)藥區(qū)發(fā)藥柜臺(tái)應(yīng)保持清潔，無(wú)灰塵、無(wú)污漬，每日擦拭。發(fā)藥設(shè)備（如電腦、打印機(jī)等）應(yīng)定期清潔，確保正常運(yùn)行。地面、墻壁應(yīng)保持清潔，同儲(chǔ)存區(qū)要求。患者座椅、候診區(qū)設(shè)施應(yīng)定期擦拭消毒，為患者提供整潔舒適的環(huán)境。4.辦公區(qū)辦公桌、椅應(yīng)擺放整齊，桌面物品應(yīng)整理有序。每日擦拭桌面，保持清潔。電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備應(yīng)定期清潔，定期清理設(shè)備周邊雜物。文件資料應(yīng)分類存放，擺放整齊，保持文件柜清潔。地面、墻壁清潔要求同前。垃圾桶及時(shí)清理，保持辦公區(qū)域整潔。5.更衣室更衣柜應(yīng)保持清潔，定期擦拭，個(gè)人衣物及物品應(yīng)擺放整齊。地面、墻壁應(yīng)保持清潔，每日清掃。更衣室應(yīng)保持通風(fēng)良好，無(wú)異味。6.衛(wèi)生間衛(wèi)生間應(yīng)每日清掃，地面、墻壁、便池、洗手池等應(yīng)保持清潔，無(wú)污漬、無(wú)異味。衛(wèi)生紙、洗手液等用品應(yīng)及時(shí)補(bǔ)充，垃圾桶加蓋并及時(shí)清理。定期對(duì)衛(wèi)生間進(jìn)行消毒，可使用合適的消毒劑按照規(guī)定濃度進(jìn)行擦拭。三、清潔衛(wèi)生流程1.日常清潔工作人員每日上班前對(duì)各自負(fù)責(zé)區(qū)域進(jìn)行初步清掃，清除雜物、灰塵等。在工作過(guò)程中，隨時(shí)保持工作區(qū)域的整潔，如及時(shí)清理調(diào)配過(guò)程中的廢棄物、歸位藥品等。下班前，對(duì)工作區(qū)域進(jìn)行全面清潔，包括地面清掃、臺(tái)面擦拭、設(shè)備整理等。2.定期清潔每周至少進(jìn)行一次全面的深度清潔，對(duì)貨架、貨柜、墻壁、天花板等進(jìn)行徹底擦拭，清除積塵和污漬。每月對(duì)空調(diào)濾網(wǎng)、空氣凈化設(shè)備濾網(wǎng)等進(jìn)行清洗或更換，確?？諝饬魍ê蛢艋Ч?。每季度對(duì)儲(chǔ)存區(qū)的溫濕度監(jiān)測(cè)設(shè)備進(jìn)行校準(zhǔn)和維護(hù)，確保溫濕度數(shù)據(jù)準(zhǔn)確可靠。3.特殊情況清潔當(dāng)工作區(qū)域發(fā)生污染事件（如藥品灑落、血跡污染等）時(shí)，應(yīng)立即進(jìn)行清潔消毒處理。根據(jù)污染程度和性質(zhì)，選擇合適的清潔消毒劑，按照操作規(guī)程進(jìn)行處理，確保污染區(qū)域恢復(fù)清潔衛(wèi)生。如遇傳染病疫情等特殊時(shí)期，應(yīng)加強(qiáng)清潔消毒工作的頻率和力度，嚴(yán)格按照相關(guān)防控要求進(jìn)行操作，防止交叉感染。四、清潔衛(wèi)生檢查與考核1.檢查方式各區(qū)域負(fù)責(zé)人每日對(duì)本區(qū)域清潔衛(wèi)生情況進(jìn)行自查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并整改。藥劑科主任或指定專人定期對(duì)各區(qū)域進(jìn)行全面檢查，檢查結(jié)果記錄在案?？刹捎貌欢ㄆ诔椴榈姆绞剑瑢?duì)清潔衛(wèi)生情況進(jìn)行突擊檢查，確保制度執(zhí)行到位。2.考核標(biāo)準(zhǔn)參照清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，制定詳細(xì)的考核評(píng)分表，對(duì)各區(qū)域清潔衛(wèi)生情況進(jìn)行量化考核?？己藘?nèi)容包括清潔程度、物品擺放、設(shè)備運(yùn)行等方面。3.結(jié)果處理對(duì)于檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)下達(dá)整改通知，明確整改責(zé)任人、整改期限和整改要求。整改責(zé)任人應(yīng)按時(shí)完成整改任務(wù)，并將整改情況反饋給檢查人員。將清潔衛(wèi)生考核結(jié)果與個(gè)人績(jī)效掛鉤，對(duì)清潔衛(wèi)生工作表現(xiàn)優(yōu)秀的個(gè)人或區(qū)域進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)未達(dá)標(biāo)的個(gè)人或區(qū)域進(jìn)行批評(píng)教育，并根據(jù)情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰。五、清潔衛(wèi)生用品管理1.采購(gòu)清潔衛(wèi)生用品的采購(gòu)應(yīng)根據(jù)實(shí)際需求，選擇質(zhì)量可靠、符合環(huán)保要求的產(chǎn)品。采購(gòu)前應(yīng)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，選擇信譽(yù)良好的供應(yīng)商。采購(gòu)計(jì)劃應(yīng)報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施。2.儲(chǔ)存清潔衛(wèi)生用品應(yīng)存放在專門的儲(chǔ)物間，保持干燥、通風(fēng)。分類存放各類用品，并有明顯的標(biāo)識(shí)。建立庫(kù)存臺(tái)賬，記錄用品的出入庫(kù)情況。3.使用工作人員應(yīng)按照規(guī)定的使用方法和用量使用清潔衛(wèi)生用品，避免浪費(fèi)。使用過(guò)程中如發(fā)現(xiàn)用品質(zhì)量問(wèn)題或效果不佳，應(yīng)及時(shí)反饋給相關(guān)負(fù)責(zé)人。4.報(bào)廢處理對(duì)于過(guò)期、損壞或不再使用的清潔衛(wèi)生用品，應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行報(bào)廢處理。報(bào)廢前應(yīng)進(jìn)行登記，注明報(bào)廢原因和日期。報(bào)廢用品應(yīng)妥善存放，定期集中處理，防止環(huán)境污染。六、清潔衛(wèi)生培訓(xùn)1.培訓(xùn)計(jì)劃制定年度清潔衛(wèi)生培訓(xùn)計(jì)劃，明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)對(duì)象等。培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)根據(jù)實(shí)際工作需求和人員情況進(jìn)行調(diào)整和完善。2.培訓(xùn)內(nèi)容清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和流程，確保工作人員熟悉各項(xiàng)清潔要求和操作規(guī)范。清潔消毒劑的正確使用方法，包括濃度配比、使用范圍、注意事項(xiàng)等，避免因使用不當(dāng)造成安全事故或環(huán)境污染。個(gè)人衛(wèi)生與清潔衛(wèi)生的關(guān)系，強(qiáng)調(diào)工作人員自身衛(wèi)生習(xí)慣對(duì)科室清潔衛(wèi)生的重要性。清潔衛(wèi)生工作的重要性和意義，提高工作人員對(duì)清潔衛(wèi)生工作的重視程度。3.培訓(xùn)方式定期組織集中培訓(xùn)，邀請(qǐng)專業(yè)人員進(jìn)行授課，通過(guò)講解、演示、案例分析等方式進(jìn)行培訓(xùn)?，F(xiàn)場(chǎng)操作培訓(xùn)，由經(jīng)驗(yàn)豐富的工作人員在實(shí)際工作現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行操作示范，讓新員工或不熟悉操作的人員進(jìn)行實(shí)地練習(xí)，及時(shí)糾正錯(cuò)誤操作。線上培訓(xùn)，利用內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)或手機(jī)應(yīng)用程序，發(fā)布清潔衛(wèi)生相關(guān)的學(xué)習(xí)