PAGE衛(wèi)生間公共管理制度一、總則1.目的為了維護公司/組織內(nèi)衛(wèi)生間的良好秩序，確保衛(wèi)生間環(huán)境整潔、衛(wèi)生、舒適，保障員工及來訪人員的正常使用，特制定本管理制度。2.適用范圍本制度適用于公司/組織內(nèi)所有衛(wèi)生間，包括辦公區(qū)域、公共活動區(qū)域等的衛(wèi)生間。3.基本原則衛(wèi)生間管理應遵循文明、衛(wèi)生、節(jié)約、安全的原則，倡導員工養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣和文明行為。二、衛(wèi)生間使用規(guī)范1.使用時間衛(wèi)生間開放時間與公司/組織正常辦公時間一致。如有特殊情況需要臨時調(diào)整，將提前通知員工。2.使用者行為規(guī)范保持衛(wèi)生間內(nèi)安靜，避免大聲喧嘩、打鬧。便后及時沖水，保持馬桶清潔。洗手后應使用紙巾擦干，避免將水濺到地面。不得在衛(wèi)生間內(nèi)吸煙、吐痰、亂扔垃圾。愛護衛(wèi)生間內(nèi)的設施設備，如有損壞應及時報告相關部門。使用完畢后，應將臺面、地面清理干凈，擺放好物品。3.特殊情況處理如衛(wèi)生間出現(xiàn)堵塞、漏水等情況，使用者應及時報告行政部門或相關維修人員。在衛(wèi)生間內(nèi)遇到緊急情況，如突發(fā)疾病等，應立即呼救，并采取必要的急救措施。三、衛(wèi)生間清潔與維護1.清潔頻率每日上班前、午休后、下班前對衛(wèi)生間進行全面清潔，包括地面、臺面、馬桶、洗手池、鏡子等。定期對衛(wèi)生間進行深度清潔，如每周一次的消毒、每月一次的墻面和天花板清潔等。2.清潔標準地面干凈無污漬、水漬，無雜物。臺面整潔，無灰塵、水漬，物品擺放整齊。馬桶內(nèi)外清潔，無污垢、異味，沖水正常。洗手池干凈，水龍頭無污漬，排水通暢。鏡子明亮，無水印、污漬。衛(wèi)生間內(nèi)無異味，空氣清新。3.維護要求定期檢查衛(wèi)生間內(nèi)的設施設備，如水龍頭、馬桶、烘手器等，發(fā)現(xiàn)問題及時維修或更換。保持衛(wèi)生間內(nèi)通風良好，及時清理通風口的灰塵。對衛(wèi)生間內(nèi)的垃圾桶定期清理，保持垃圾桶內(nèi)垃圾不溢出。四、衛(wèi)生間設施設備管理（一）設施設備配備1.衛(wèi)生間內(nèi)應配備必要的設施設備，如馬桶、洗手池、水龍頭、鏡子、烘手器、垃圾桶、衛(wèi)生紙、洗手液等。2.根據(jù)衛(wèi)生間的使用人數(shù)和實際需求，合理配置設施設備的數(shù)量和規(guī)格。（二）設施設備維護與維修1.行政部門負責衛(wèi)生間設施設備的日常維護和管理，定期檢查設施設備的運行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時維修。2.對于需要更換的設施設備，行政部門應及時提交采購申請，經(jīng)批準后進行采購更換。3.員工在使用過程中發(fā)現(xiàn)設施設備損壞，應及時報告行政部門，不得自行拆卸或維修。（三）設施設備安全管理1.衛(wèi)生間內(nèi)應設置明顯的安全警示標識，提醒使用者注意安全。2.定期檢查衛(wèi)生間內(nèi)的電器設備，確保其安全運行，防止發(fā)生觸電事故。3.保持衛(wèi)生間內(nèi)通道暢通，不得堆放雜物，防止發(fā)生滑倒等安全事故。五、衛(wèi)生間衛(wèi)生用品管理（一）衛(wèi)生用品配備1.衛(wèi)生間內(nèi)應配備充足的衛(wèi)生紙、洗手液等衛(wèi)生用品，以滿足使用者的需求。2.衛(wèi)生用品應放置在方便取用的位置，且擺放整齊。（二）衛(wèi)生用品補充1.行政部門應定期檢查衛(wèi)生間內(nèi)衛(wèi)生用品的使用情況，及時補充短缺的衛(wèi)生用品。2.根據(jù)衛(wèi)生間的使用人數(shù)和實際需求，合理確定衛(wèi)生用品的補充數(shù)量和頻率。（三）衛(wèi)生用品使用管理1.鼓勵員工節(jié)約使用衛(wèi)生用品，避免浪費。2.禁止員工將衛(wèi)生用品帶出衛(wèi)生間或挪作他用。六、衛(wèi)生間監(jiān)督與檢查1.監(jiān)督機制公司/組織設立衛(wèi)生間監(jiān)督小組，由行政部門人員、員工代表等組成，負責對衛(wèi)生間的使用情況、清潔情況等進行監(jiān)督檢查。鼓勵員工對衛(wèi)生間內(nèi)的不文明行為和衛(wèi)生問題進行監(jiān)督舉報，監(jiān)督小組將及時進行處理。2.檢查內(nèi)容衛(wèi)生間的清潔情況，包括地面、臺面、馬桶、洗手池、鏡子等是否干凈整潔。衛(wèi)生間內(nèi)設施設備的運行情況，如水龍頭、馬桶、烘手器等是否正常。衛(wèi)生間內(nèi)的衛(wèi)生用品配備情況，是否充足、擺放整齊。使用者的行為規(guī)范，是否遵守本制度的相關規(guī)定。3.檢查頻率監(jiān)督小組每天至少對衛(wèi)生間進行一次檢查，并做好檢查記錄。行政部門每周對衛(wèi)生間的整體情況進行一次綜合檢查，并將檢查結(jié)果進行通報。七、違規(guī)處理1.對于違反本制度的行為，公司/組織將視情節(jié)輕重給予相應的處理：首次違規(guī)且情節(jié)較輕的，給予口頭警告，并要求立即改正。多次違規(guī)或情節(jié)嚴重的，將給予書面警告、罰款等處理措施。因違規(guī)行為造成衛(wèi)生間設施設備損壞或其他嚴重后果的，違規(guī)者應承擔相應的賠償責任。2.對于在衛(wèi)生間內(nèi)吸煙、吐痰、亂扔垃圾等嚴重影響環(huán)境衛(wèi)