PAGE環(huán)境衛(wèi)生聯(lián)絡(luò)員制度一、總則（一）目的為了加強公司環(huán)境衛(wèi)生管理，提高環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量，營造整潔、舒適、安全的工作和生活環(huán)境，特制定本環(huán)境衛(wèi)生聯(lián)絡(luò)員制度。本制度旨在明確環(huán)境衛(wèi)生聯(lián)絡(luò)員的職責和工作流程，確保公司環(huán)境衛(wèi)生管理工作的有效落實，符合國家相關(guān)法律法規(guī)以及行業(yè)標準要求。（二）適用范圍本制度適用于公司內(nèi)部各部門、各辦公區(qū)域、生產(chǎn)車間、公共區(qū)域以及員工宿舍等所有與公司環(huán)境衛(wèi)生相關(guān)的場所。（三）基本原則1.預防為主原則通過加強宣傳教育、日常巡查和監(jiān)督管理，預防環(huán)境衛(wèi)生問題的發(fā)生，將環(huán)境衛(wèi)生隱患消除在萌芽狀態(tài)。2.全員參與原則鼓勵全體員工積極參與環(huán)境衛(wèi)生管理工作，形成人人關(guān)心、人人維護環(huán)境衛(wèi)生的良好氛圍。3.責任明確原則明確環(huán)境衛(wèi)生聯(lián)絡(luò)員以及各部門、各崗位在環(huán)境衛(wèi)生管理中的職責，做到責任到人，確保各項工作有序開展。4.持續(xù)改進原則根據(jù)環(huán)境衛(wèi)生管理工作的實際情況，不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓，持續(xù)完善管理制度和工作流程，提高環(huán)境衛(wèi)生管理水平。二、環(huán)境衛(wèi)生聯(lián)絡(luò)員職責（一）總體職責環(huán)境衛(wèi)生聯(lián)絡(luò)員是公司環(huán)境衛(wèi)生管理工作的具體執(zhí)行者和監(jiān)督者，負責組織、協(xié)調(diào)和指導本部門或本區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生管理工作，確保各項環(huán)境衛(wèi)生要求得到有效落實。（二）具體職責1.宣傳教育向本部門或本區(qū)域員工宣傳環(huán)境衛(wèi)生知識，提高員工的環(huán)保意識和衛(wèi)生習慣。組織開展環(huán)境衛(wèi)生培訓活動，定期傳達公司環(huán)境衛(wèi)生管理的相關(guān)要求和標準。2.日常巡查每日對本部門或本區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生狀況進行巡查，包括辦公區(qū)域的桌面整潔、文件擺放有序，生產(chǎn)車間的設(shè)備清潔、物料堆放整齊，公共區(qū)域的地面干凈、門窗玻璃無污漬等。重點檢查衛(wèi)生死角，如墻角、天花板、通風口等，及時發(fā)現(xiàn)并記錄存在的環(huán)境衛(wèi)生問題。3.問題反饋與協(xié)調(diào)解決對于巡查中發(fā)現(xiàn)的環(huán)境衛(wèi)生問題，及時填寫《環(huán)境衛(wèi)生問題反饋表》，明確問題描述、發(fā)現(xiàn)地點、責任部門或個人等信息，并上報給公司環(huán)境衛(wèi)生管理部門。協(xié)助公司環(huán)境衛(wèi)生管理部門協(xié)調(diào)相關(guān)部門或人員對環(huán)境衛(wèi)生問題進行整改，跟蹤整改情況，確保問題得到徹底解決。4.監(jiān)督整改落實對責任部門或個人的環(huán)境衛(wèi)生整改情況進行監(jiān)督，確保整改措施按時、按質(zhì)、按量完成。對于整改不力的部門或個人，及時向上級領(lǐng)導匯報，并提出相應的處理建議。5.活動組織與參與組織本部門或本區(qū)域員工參與公司組織的環(huán)境衛(wèi)生大掃除、專項整治等活動。積極參與公司環(huán)境衛(wèi)生管理工作的各項會議和培訓，及時反饋工作中存在的問題和建議。6.資料整理與歸檔負責收集、整理本部門或本區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生管理相關(guān)資料，包括巡查記錄、問題反饋表、整改報告等。定期將資料歸檔保存，以備查閱和統(tǒng)計分析。三、工作流程（一）巡查流程1.制定巡查計劃環(huán)境衛(wèi)生聯(lián)絡(luò)員應根據(jù)本部門或本區(qū)域的實際情況，制定每日巡查計劃，明確巡查時間、路線和重點區(qū)域。2.實施巡查按照巡查計劃，對本部門或本區(qū)域進行全面巡查，采用目視檢查、嗅覺檢查等方式，仔細查看環(huán)境衛(wèi)生狀況。3.記錄問題發(fā)現(xiàn)環(huán)境衛(wèi)生問題后，立即填寫《環(huán)境衛(wèi)生問題反饋表》，詳細記錄問題的具體情況。4.初步判斷責任根據(jù)問題發(fā)生的地點和性質(zhì)，初步判斷責任部門或個人。（二）問題反饋流程1.提交反饋表巡查結(jié)束后，環(huán)境衛(wèi)生聯(lián)絡(luò)員應及時將填寫好的《環(huán)境衛(wèi)生問題反饋表》提交給公司環(huán)境衛(wèi)生管理部門。2.部門接收與登記公司環(huán)境衛(wèi)生管理部門收到反饋表后，進行認真登記，記錄問題的來源、內(nèi)容和接收時間等信息。（三）問題整改流程1.責任分配公司環(huán)境衛(wèi)生管理部門根據(jù)問題反饋表的內(nèi)容，確定責任部門或個人，并下達《環(huán)境衛(wèi)生問題整改通知書》。2.制定整改措施責任部門或個人收到整改通知書后，應在規(guī)定時間內(nèi)制定具體的整改措施，明確整改責任人、整改期限和整改目標。3.實施整改責任部門或個人按照整改措施進行整改，確保問題得到有效解決。在整改過程中，如遇到困難或需要其他部門協(xié)助，應及時向公司環(huán)境衛(wèi)生管理部門反饋。4.整改驗收整改期限屆滿后，責任部門或個人向公司環(huán)境衛(wèi)生管理部門提交《環(huán)境衛(wèi)生問題整改報告》，申請驗收。公司環(huán)境衛(wèi)生管理部門組織相關(guān)人員對整改情況進行實地驗收，驗收合格后簽署意見。（四）復查流程1.定期復查公司環(huán)境衛(wèi)生管理部門對已整改的環(huán)境衛(wèi)生問題進行定期復查，確保問題不再反彈。復查周期根據(jù)問題的性質(zhì)和整改難度確定，一般為一周至一個月不等。2.記錄復查結(jié)果復查人員在復查過程中，應詳細記錄復查結(jié)果，如問題是否已徹底解決、是否有新的環(huán)境衛(wèi)生問題出現(xiàn)等。3.持續(xù)改進對于復查中發(fā)現(xiàn)的仍未徹底解決的問題或新出現(xiàn)的環(huán)境衛(wèi)生問題，公司環(huán)境衛(wèi)生管理部門應重新下達整改通知書，督促責任部門或個人繼續(xù)整改，并分析原因，采取措施防止類似問題再次發(fā)生，不斷完善環(huán)境衛(wèi)生管理工作。四、考核與獎懲（一）考核標準1.環(huán)境衛(wèi)生達標情況根據(jù)公司制定的環(huán)境衛(wèi)生標準，對各部門或各區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生狀況進行考核，包括辦公區(qū)域、生產(chǎn)車間、公共區(qū)域等的衛(wèi)生指標是否符合要求。2.問題整改情況考核責任部門或個人對環(huán)境衛(wèi)生問題的整改及時性、有效性和徹底性。對于未按時完成整改、整改不達標或整改后問題反復出現(xiàn)的情況進行扣分。3.日常巡查工作檢查環(huán)境衛(wèi)生聯(lián)絡(luò)員的日常巡查記錄是否完整、準確，巡查工作是否認真負責。對巡查中發(fā)現(xiàn)問題未及時反饋或隱瞞不報的行為進行嚴肅處理。（二）獎勵措施1.月度獎勵每月對環(huán)境衛(wèi)生管理工作表現(xiàn)優(yōu)秀的部門或個人進行表彰和獎勵。優(yōu)秀部門可獲得“環(huán)境衛(wèi)生優(yōu)秀部門”流動紅旗，并給予一定的物質(zhì)獎勵；優(yōu)秀個人可獲得榮譽證書和獎金。2.年度獎勵在年度總結(jié)大會上，對全年環(huán)境衛(wèi)生管理工作成績突出的部門和個人進行隆重表彰。優(yōu)秀部門可獲得公司頒發(fā)的“年度環(huán)境衛(wèi)生管理先進單位”獎牌，并給予較大幅度的獎金獎勵；優(yōu)秀個人可獲得晉升機會或更多的培訓機會等。（三）懲罰措施1.警告對于首次違反環(huán)境衛(wèi)生管理制度，且問題較輕的部門或個人，給予警告處分，并責令其限期整改。2.罰款對多次違反環(huán)境衛(wèi)生管理制度、整改不力或造成嚴重環(huán)境衛(wèi)生問題的部門或個人，處以一定金額的罰款。罰款金額根據(jù)問題的嚴重程度確定，一般為每次[X]元至[X]元不等。3.通報批評對于情節(jié)較為嚴重的環(huán)境衛(wèi)生違規(guī)行為，在公司內(nèi)部進行通報批評，以起到警示作用。4.辭退對于嚴重違反環(huán)境衛(wèi)生管理制度，給公司形象和生產(chǎn)經(jīng)營造成重大影響的員工，予以辭退處理。五、培訓與溝通（一）培訓1.定期培訓公司環(huán)境衛(wèi)生管理部門定期組織環(huán)境衛(wèi)生聯(lián)絡(luò)員參加培訓，培訓內(nèi)容包括環(huán)境衛(wèi)生知識、相關(guān)法律法規(guī)、公司環(huán)境衛(wèi)生管理制度、巡查技巧和問題處理方法等。培訓方式可采用集中授課、現(xiàn)場演示、案例分析等多種形式，以提高培訓效果。2.專項培訓根據(jù)公司環(huán)境衛(wèi)生管理工作的實際需要，適時組織專項培訓，如針對新的環(huán)境衛(wèi)生標準、重大環(huán)境衛(wèi)生整治活動等進行培訓，確保環(huán)境衛(wèi)生聯(lián)絡(luò)員能夠及時掌握最新要求和工作方法。3.培訓考核建立培訓考核機制，對環(huán)境衛(wèi)生聯(lián)絡(luò)員參加培訓后的學習成果進行考核?？己朔绞娇刹捎美碚摽荚?、實際操作、撰寫心得體會等多種形式，考核成績與個人績效掛鉤，以激勵環(huán)境衛(wèi)生聯(lián)絡(luò)員積極參加培訓，提高自身業(yè)務水平。（二）溝通1.內(nèi)部溝通環(huán)境衛(wèi)生聯(lián)絡(luò)員之間應保持密切溝通，定期召開工作交流會，分享工作經(jīng)驗和心得，共同探討解決環(huán)境衛(wèi)生管理工作中遇到的問題。環(huán)境衛(wèi)生聯(lián)絡(luò)員與本部門或本區(qū)域員工之間要加強溝通，及時了解員工對環(huán)境衛(wèi)生管理工作的意見和建議，同時向員工傳達公司的相關(guān)要求和標準，形成良好的工作互動氛圍。環(huán)境衛(wèi)生聯(lián)絡(luò)員與公司環(huán)境衛(wèi)生管理部門之間要保持暢通的溝通渠道，及時匯報工作進展情況、反饋問題和提出建議，確保環(huán)境衛(wèi)生管理工作的順利開展。2.外部溝通關(guān)注行業(yè)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生管理的最新動態(tài)和先進經(jīng)驗，與同行業(yè)企業(yè)進行交流學習，不斷提升公司環(huán)境衛(wèi)生管理水平。與相關(guān)政府部門、社區(qū)等保持良好的溝通，及時了解環(huán)境衛(wèi)生方面的政策法規(guī)和要求，積極配合政府部門和社區(qū)開展環(huán)境衛(wèi)生管理工作。六、附則（