PAGE口腔門診清潔衛(wèi)生制度一、總則1.目的為確保口腔門診的清潔衛(wèi)生，營造安全、舒適、整潔的就醫(yī)環(huán)境，預防交叉感染，保障患者和醫(yī)護人員的健康，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于本口腔門診內(nèi)所有區(qū)域，包括候診區(qū)、診療室、技工室、消毒室、器械清洗室、醫(yī)護人員辦公區(qū)、衛(wèi)生間、走廊等。3.基本原則遵循科學、規(guī)范、嚴格、細致的原則，按照相關法律法規(guī)和行業(yè)標準要求，全面落實清潔衛(wèi)生措施，做到責任明確、流程清晰、監(jiān)督到位。二、清潔衛(wèi)生標準與要求候診區(qū)1.地面每日用濕拖把拖地[X]次，保持地面無灰塵、污漬、腳印。定期使用中性清潔劑進行深度清潔，去除頑固污漬。地面如有口香糖等粘性污漬，應及時用專用清潔劑清除，避免殘留。2.座椅及扶手每日擦拭座椅表面及扶手，保持干凈整潔。定期對座椅進行消毒，防止交叉感染。檢查座椅是否有損壞，如有損壞及時報修。3.桌面及宣傳資料每日擦拭桌面，保持桌面清潔，無雜物。定期更換宣傳資料，確保資料內(nèi)容準確、最新，并擺放整齊。宣傳資料如有污漬或損壞，應及時清理或更換。4.垃圾桶垃圾桶每日清理[X]次，保持桶內(nèi)垃圾不超過桶身的[X]。垃圾袋應及時更換，避免垃圾溢出。垃圾桶表面每日擦拭，保持清潔無異味。診療室1.診療設備每次診療結(jié)束后，使用專用清潔布擦拭診療設備表面，如綜合治療臺、牙科椅等，去除污漬和血跡。定期對診療設備進行全面清潔和消毒，按照設備說明書的要求進行操作。設備表面應保持無灰塵、無污漬、無指紋，各部件功能正常。2.器械臺器械臺在每次使用前和使用后都要進行清潔消毒。使用后的器械應及時清理，分類擺放整齊，避免交叉污染。器械臺上的各類物品應擺放有序，不得隨意堆放。3.地面與墻面地面每日用濕拖把拖地[X]次，保持清潔。墻面定期擦拭，去除灰塵和污漬，保持墻面整潔。如有血跡或其他污染，應及時清理消毒。4.空氣診療室應保持良好的通風，每日通風[X]次，每次通風時間不少于[X]分鐘?？筛鶕?jù)實際情況安裝空氣凈化設備，提高空氣質(zhì)量。定期對診療室空氣進行檢測（可委托專業(yè)機構(gòu)），確保空氣質(zhì)量符合相關標準。技工室1.設備與工具牙科綜合治療臺、打磨機、熔合金爐等設備每日清潔，定期進行維護保養(yǎng)，確保設備正常運行。各類技工工具使用后應及時清洗、消毒，分類存放于指定位置。對精密設備和工具應采取特殊的防護措施，防止損壞和污染。2.模型材料與成品模型材料應妥善存放，避免受潮、變質(zhì)。成品應擺放整齊，表面保持清潔，無灰塵和污漬。定期清理廢棄的模型材料和成品，保持工作區(qū)域整潔。3.地面與臺面地面每日清掃、拖地，保持清潔。臺面每日擦拭，保持無雜物、無污漬。對濺落在地面和臺面上的材料及時清理，防止凝固后難以清除。消毒室1.消毒設備高溫高壓消毒鍋、化學消毒劑浸泡容器等消毒設備每日清潔，定期檢查設備性能，確保消毒效果。消毒設備應按照操作規(guī)程正確使用，定期進行維護保養(yǎng)和校準。設備表面保持清潔，無污漬、無積水。2.消毒物品消毒物品應分類存放，標識清晰。已消毒的物品應妥善保管，防止再次污染。定期清理過期或損壞的消毒物品，確保消毒物品質(zhì)量安全。3.地面與墻面地面每日拖地，保持清潔。墻面定期擦拭，保持整潔。對消毒過程中產(chǎn)生的液體飛濺等污染及時清理消毒。器械清洗室1.清洗設備超聲波清洗機、全自動清洗消毒器等清洗設備每日清潔，定期維護保養(yǎng)，確保設備正常運行。設備應按照操作規(guī)程正確使用，定期進行性能檢測和校準。設備表面保持清潔，無污漬、無積水。2.清洗流程嚴格按照器械清洗流程進行操作，確保器械清洗徹底。不同類型的器械應分類清洗，避免交叉污染。清洗后的器械應進行質(zhì)量檢查，確保無殘留污漬和血跡。3.地面與臺面地面每日清掃、拖地，保持清潔。臺面每日擦拭，保持無雜物、無污漬。對清洗過程中產(chǎn)生的污水及時清理，防止地面濕滑。醫(yī)護人員辦公區(qū)1.辦公桌與電腦辦公桌每日擦拭，保持桌面整潔，文件資料擺放整齊。電腦鍵盤、鼠標等每日清潔消毒，防止細菌滋生。定期清理電腦主機和顯示屏，保持設備散熱良好。2.辦公椅辦公椅每日擦拭，保持表面干凈。定期對辦公椅進行消毒，為醫(yī)護人員提供舒適的辦公環(huán)境。3.文件柜文件柜定期清理，保持外觀整潔。文件應分類存放，標識清晰，便于查找。對過期或無用的文件及時清理銷毀。衛(wèi)生間1.洗手池洗手池每日清潔消毒，保持池內(nèi)無污漬、無積水。水龍頭、洗手液液器等表面每日擦拭，保持清潔。定期清理排水管道，防止堵塞。2.便器便器每日沖洗消毒，保持干凈無異味。定期對便器周邊進行清潔，去除污漬和細菌。衛(wèi)生紙簍應及時清理，垃圾袋定期更換。3.地面與墻面地面每日拖地，保持清潔干燥，防止滑倒。墻面定期擦拭，保持整潔。衛(wèi)生間應保持良好的通風，減少異味。走廊1.地面走廊地面每日用濕拖把拖地[X]次，保持清潔無污漬。定期進行深度清潔，去除頑固污漬和口香糖等。地面如有破損應及時修復，防止影響通行安全。2.墻面與門窗墻面定期擦拭，保持整潔。門窗玻璃每日擦拭，保持明亮。檢查門窗是否能正常開關，如有損壞及時報修。3.公共設施對走廊內(nèi)的扶手、指示牌等公共設施每日擦拭，保持清潔。定期檢查公共設施是否有松動或損壞，如有問題及時處理。三、清潔衛(wèi)生工作流程日常清潔流程1.準備工作清潔人員穿戴好工作服、口罩、手套等防護用品。準備好清潔工具，如拖把、抹布、清潔劑、消毒劑等。2.分區(qū)清潔按照清潔衛(wèi)生標準與要求，依次對候診區(qū)、診療室、技工室、消毒室、器械清洗室、醫(yī)護人員辦公區(qū)、衛(wèi)生間、走廊等區(qū)域進行清潔。先清理地面垃圾和雜物，再擦拭桌面、設備表面、墻面、門窗等。清潔過程中注意避免揚塵，防止污染其他區(qū)域。3.消毒工作根據(jù)不同區(qū)域和物品的特點，選擇合適的消毒方法進行消毒。消毒過程嚴格按照消毒操作規(guī)程進行，確保消毒效果。對消毒后的區(qū)域和物品進行標識，防止再次污染。4.收尾工作清潔工作完成后，清理清潔工具，將其存放于指定位置。檢查各區(qū)域清潔衛(wèi)生情況，如有遺漏及時補做。關閉門窗，確保安全。特殊情況清潔流程1.血跡污染發(fā)現(xiàn)血跡污染后，立即使用含氯消毒劑或其他專用消毒劑進行覆蓋消毒，作用[X]分鐘后，用吸水材料吸干血跡。對污染的地面、墻面、設備等進行徹底清洗消毒，消毒后用清水擦拭干凈。更換被污染的物品，如床單、椅套等，并進行消毒處理。對可能接觸血跡的人員進行手部消毒。2.傳染病患者診療后按照傳染病防控要求，對診療室進行終末消毒。所有使用過的器械按照特殊感染器械處理流程進行清洗消毒。地面、墻面、設備等表面使用高效消毒劑進行噴霧消毒，作用[X]分鐘后，用清水擦拭干凈?？諝庀究刹捎米贤饩€照射或空氣凈化器等方法，消毒時間不少于[X]分鐘。對診療過程中產(chǎn)生的醫(yī)療廢物進行嚴格分類收集，按照相關規(guī)定進行處理。四、人員職責與分工門診負責人1.全面負責口腔門診清潔衛(wèi)生制度的制定、修訂和監(jiān)督執(zhí)行。2.定期檢查門診各區(qū)域的清潔衛(wèi)生情況，對發(fā)現(xiàn)的問題及時督促整改。3.協(xié)調(diào)清潔衛(wèi)生工作所需的人員、物資等資源，確保清潔衛(wèi)生工作順利開展。醫(yī)護人員1.在診療過程中，保持診療區(qū)域的清潔衛(wèi)生，及時清理醫(yī)療廢物和污染物。2.協(xié)助清潔人員做好診療設備的清潔消毒工作，按照操作規(guī)程正確使用設備。3.教育患者保持就診區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生，引導患者文明就醫(yī)。清潔人員1.按照清潔衛(wèi)生制度和工作流程，認真做好門診各區(qū)域的日常清潔和消毒工作。2.負責清潔工具和消毒用品的保管和使用，定期對工具進行清洗消毒和維護保養(yǎng)。3.發(fā)現(xiàn)清潔衛(wèi)生問題及時報告，積極配合相關人員進行處理。五、監(jiān)督與檢查1.門診負責人定期對各區(qū)域清潔衛(wèi)生情況進行檢查，每周不少于[X]次，并做好檢查記錄。2.設立清潔衛(wèi)生監(jiān)督小組，由醫(yī)護人員和患者代表組成，不定期對門診清潔衛(wèi)生工作進行監(jiān)督檢查，提出意見和建議。3.對清潔衛(wèi)生工作不達標的區(qū)域和個人進行及時整改和批評教育，情節(jié)嚴重的給予相應處罰。4.定期召開清潔衛(wèi)生工作會議，總結(jié)經(jīng)驗教訓，不斷完善清潔衛(wèi)生制度和工作流程。六、培訓與考核1.定期組織清潔人員參加清潔衛(wèi)生知識和技能培訓，培訓內(nèi)容包括清潔衛(wèi)生標準、消毒方法、操作流程、個人防護等。2.對醫(yī)護人員進行清潔衛(wèi)生相關知識培訓，提高其對清潔衛(wèi)生工作重要性的認識和參與度。3.建立清潔衛(wèi)生工作考核機制，對清潔人員和相關部門的清潔衛(wèi)生工作進行考核