PAGE建筑衛(wèi)生保潔制度一、總則1.目的為加強(qiáng)公司建筑衛(wèi)生保潔管理，營造整潔、舒適、安全的工作和生活環(huán)境，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于公司所有建筑區(qū)域，包括辦公區(qū)域、公共區(qū)域、生產(chǎn)區(qū)域、附屬設(shè)施等。3.職責(zé)分工保潔部門負(fù)責(zé)制定具體的保潔工作計劃和實施方案，組織保潔人員進(jìn)行日常保潔工作，并對保潔工作質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查。各部門負(fù)責(zé)本部門區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生維護(hù)和監(jiān)督，配合保潔部門做好相關(guān)工作。公司管理部門負(fù)責(zé)對保潔制度的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督和考核，協(xié)調(diào)解決保潔工作中出現(xiàn)的問題。二、保潔工作標(biāo)準(zhǔn)1.辦公區(qū)域地面：保持干凈整潔，無灰塵、污漬、腳印，定期進(jìn)行拖地和打蠟。桌面：擦拭干凈，物品擺放整齊，無雜物。門窗：玻璃明亮，窗框、窗臺無灰塵，定期擦拭。垃圾：及時清理垃圾桶，保持垃圾桶外觀清潔，垃圾日產(chǎn)日清。衛(wèi)生間：地面、墻面、洗手臺、便器等清潔衛(wèi)生，無異味，定期消毒。2.公共區(qū)域走廊、樓梯：地面干凈，扶手無灰塵，定期清掃和擦拭。電梯：轎廂內(nèi)部清潔，按鈕、扶手等無污漬，定期消毒。大廳：地面光亮，墻面、天花板無灰塵，綠植擺放整齊，定期澆水和修剪。停車場：地面無雜物，車位線清晰，定期清掃。3.生產(chǎn)區(qū)域（根據(jù)不同生產(chǎn)環(huán)境和要求制定具體標(biāo)準(zhǔn)）車間地面：保持清潔，無油污、水漬，定期進(jìn)行清掃和沖洗。設(shè)備表面：擦拭干凈，無灰塵、油污，定期維護(hù)保養(yǎng)。生產(chǎn)區(qū)域的物料擺放整齊，通道暢通，無雜物堆積。生產(chǎn)區(qū)域的垃圾及時清理，分類存放，定期運出。4.附屬設(shè)施消防設(shè)施：表面清潔，無灰塵、污漬，定期檢查和維護(hù)。給排水系統(tǒng)：暢通無阻，無堵塞、滲漏現(xiàn)象，定期檢查和疏通。照明系統(tǒng)：燈具清潔，照明正常，定期檢查和更換損壞的燈泡。三、保潔工作流程1.日常保潔流程準(zhǔn)備工作：領(lǐng)取清潔工具和用品，檢查工具和用品是否完好。區(qū)域清掃：按照從左到右、從上到下的順序，先清掃地面垃圾，再擦拭桌面、門窗等。衛(wèi)生間清潔：先沖洗便器，再擦拭洗手臺、墻面等，最后進(jìn)行消毒。垃圾清理：將垃圾桶內(nèi)的垃圾倒入垃圾袋，扎緊袋口，運至指定地點。收尾工作：清理清潔工具和用品，擺放整齊，檢查保潔區(qū)域是否干凈整潔。2.定期保潔流程制定計劃：根據(jù)不同區(qū)域的保潔要求和時間間隔，制定定期保潔計劃。通知相關(guān)部門：提前通知各部門定期保潔的時間和范圍，避免影響正常工作。實施保潔：按照定期保潔標(biāo)準(zhǔn)和流程，對指定區(qū)域進(jìn)行全面清潔。檢查驗收：保潔部門負(fù)責(zé)人對定期保潔工作進(jìn)行檢查驗收，確保達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。記錄存檔：對定期保潔工作的情況進(jìn)行記錄，并存檔以備查閱。四、保潔人員管理1.人員招聘與培訓(xùn)招聘保潔人員時，應(yīng)嚴(yán)格按照公司規(guī)定的條件進(jìn)行篩選，確保人員具備良好的職業(yè)道德和工作能力。對新入職的保潔人員進(jìn)行入職培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括公司規(guī)章制度、保潔工作標(biāo)準(zhǔn)、工作流程、安全注意事項等。定期組織保潔人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高其保潔技能和服務(wù)水平。2.工作安排與考核根據(jù)保潔工作的需要，合理安排保潔人員的工作崗位和工作時間，確保各區(qū)域保潔工作按時完成。建立保潔人員考核制度，對保潔人員的工作質(zhì)量、工作態(tài)度、遵守紀(jì)律等方面進(jìn)行考核，考核結(jié)果與績效掛鉤。對表現(xiàn)優(yōu)秀的保潔人員進(jìn)行表彰和獎勵，對違反公司規(guī)定的保潔人員進(jìn)行批評教育和相應(yīng)的處罰。3.勞動保護(hù)與福利為保潔人員提供必要的勞動保護(hù)用品，如工作服、手套、口罩等，確保其工作安全。按照國家法律法規(guī)的要求，為保潔人員繳納社會保險，保障其合法權(quán)益。根據(jù)公司實際情況，為保潔人員提供適當(dāng)?shù)母＠?，如?jié)日福利、生日福利等。五、保潔工具與用品管理1.工具與用品采購根據(jù)保潔工作的需要，制定保潔工具和用品的采購計劃，明確采購的品種、數(shù)量、規(guī)格等。選擇質(zhì)量可靠、價格合理的供應(yīng)商進(jìn)行采購，確保工具和用品的質(zhì)量符合要求。對采購的工具和用品進(jìn)行驗收，檢查其數(shù)量、質(zhì)量、規(guī)格等是否與采購合同一致，合格后方可入庫。2.工具與用品存放設(shè)立專門的保潔工具和用品倉庫，對工具和用品進(jìn)行分類存放，標(biāo)識清晰。倉庫應(yīng)保持干燥、通風(fēng)良好，防止工具和用品受潮、生銹、損壞等。建立工具和用品出入庫管理制度，嚴(yán)格登記工具和用品的出入庫情況，做到賬物相符。3.工具與用品使用與維護(hù)保潔人員在使用工具和用品時，應(yīng)按照操作規(guī)程進(jìn)行操作，避免損壞工具和用品。定期對工具和用品進(jìn)行檢查和維護(hù)，及時更換損壞的工具和用品，確保其正常使用。對可重復(fù)使用的工具和用品，應(yīng)進(jìn)行定期清洗和消毒，保持其清潔衛(wèi)生。六、保潔工作監(jiān)督與檢查1.內(nèi)部監(jiān)督保潔部門負(fù)責(zé)人應(yīng)定期對保潔人員的工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。建立保潔工作巡查制度，每天對各區(qū)域的保潔工作進(jìn)行巡查，記錄巡查情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。定期召開保潔工作會議，總結(jié)保潔工作經(jīng)驗，分析存在的問題，提出改進(jìn)措施。2.外部監(jiān)督公司管理部門應(yīng)定期對保潔工作進(jìn)行檢查和考核，對保潔工作質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的部門進(jìn)行通報批評，并責(zé)令限期整改。接受公司員工和來訪人員的監(jiān)督，對提出的保潔問題及時進(jìn)行處理和反饋。定期征求相關(guān)部門和人員對保潔工作的意見和建議，不斷改進(jìn)保潔工作。七、保潔工作安全管理1.安全培訓(xùn)對保潔人員進(jìn)行安全培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括安全操作規(guī)程、安全注意事項、應(yīng)急處理方法等。定期組織保潔人員進(jìn)行安全演練，提高其應(yīng)急處理能力。2.安全操作保潔人員在工作中應(yīng)嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程，如正確使用清潔工具和消毒危險化學(xué)品、注意防滑、防觸電等。對清潔工具和用品進(jìn)行定期檢查和維護(hù)，確保其安全可靠。在進(jìn)行高處作業(yè)時，應(yīng)系好安全帶，采取必要的防護(hù)措施，確保作業(yè)安全。3.安全事故處理如發(fā)生安全事故，保潔人員應(yīng)立即停止工作，采取必要的應(yīng)急