PAGE機(jī)關(guān)單位廁所衛(wèi)生制度一、總則1.目的為加強(qiáng)機(jī)關(guān)單位廁所衛(wèi)生管理，營造整潔、衛(wèi)生、舒適的工作環(huán)境，保障工作人員的身體健康，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于機(jī)關(guān)單位內(nèi)所有公共廁所，包括辦公區(qū)域、會議場所、食堂、活動中心等場所的廁所。3.管理原則廁所衛(wèi)生管理遵循“誰使用、誰負(fù)責(zé)”的原則，全體工作人員應(yīng)自覺維護(hù)廁所衛(wèi)生，共同營造良好的衛(wèi)生環(huán)境。同時，實(shí)行定期檢查與不定期抽查相結(jié)合的監(jiān)督機(jī)制，確保制度的有效執(zhí)行。二、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.設(shè)施設(shè)備廁所內(nèi)的各類設(shè)施設(shè)備（如便器、洗手池、水龍頭、烘手器、衛(wèi)生紙架等）應(yīng)保持完好無損，正常使用。如有損壞，應(yīng)及時報(bào)修。便器應(yīng)定期進(jìn)行清潔消毒，無污垢、無異味，排水通暢。洗手池應(yīng)保持清潔，無污漬、水漬，水龍頭開關(guān)靈活，水流正常。衛(wèi)生紙架、垃圾桶等應(yīng)擺放整齊，衛(wèi)生紙供應(yīng)充足，垃圾桶應(yīng)及時清理，無垃圾堆積外溢現(xiàn)象。廁所內(nèi)的照明、通風(fēng)設(shè)備應(yīng)正常運(yùn)行，保持空氣清新，無明顯異味。2.環(huán)境衛(wèi)生地面應(yīng)保持干凈整潔，無痰跡、無積水、無雜物，定期進(jìn)行清掃和拖地，必要時進(jìn)行消毒處理。墻壁、門窗應(yīng)保持清潔，無灰塵、無污漬、無蜘蛛網(wǎng)，定期進(jìn)行擦拭。廁所周邊環(huán)境應(yīng)保持整潔，無垃圾、無污水，定期進(jìn)行清理。3.消毒要求每天對廁所進(jìn)行全面消毒，重點(diǎn)部位（如便器、洗手池等）應(yīng)增加消毒頻次。消毒藥劑應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，按照規(guī)定的濃度和方法進(jìn)行配制和使用。消毒過程應(yīng)做好記錄，包括消毒時間、消毒藥劑名稱、濃度、操作人員等信息。三、人員職責(zé)1.使用者職責(zé)自覺愛護(hù)廁所內(nèi)的設(shè)施設(shè)備，不得隨意損壞或拆卸。保持廁所內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，便后及時沖水，將衛(wèi)生紙放入指定垃圾桶內(nèi)，不得隨地丟棄。節(jié)約用水，用水后及時關(guān)閉水龍頭，避免長流水現(xiàn)象。發(fā)現(xiàn)廁所設(shè)施設(shè)備損壞或衛(wèi)生問題時，應(yīng)及時向相關(guān)管理人員報(bào)告。2.保潔人員職責(zé)按照規(guī)定的時間和頻次對廁所進(jìn)行清掃、消毒和保潔工作，確保廁所衛(wèi)生符合標(biāo)準(zhǔn)要求。及時清理廁所內(nèi)的垃圾和雜物，定期更換衛(wèi)生紙，保持垃圾桶清潔。檢查廁所設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時報(bào)修，并做好記錄。協(xié)助相關(guān)部門做好廁所衛(wèi)生的監(jiān)督檢查工作，對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改。3.管理人員職責(zé)負(fù)責(zé)制定和完善廁所衛(wèi)生管理制度，并組織實(shí)施。定期對廁所衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查和評估，對不符合標(biāo)準(zhǔn)的情況及時督促整改。協(xié)調(diào)解決廁所衛(wèi)生管理工作中出現(xiàn)的問題，保障廁所正常使用。組織開展廁所衛(wèi)生宣傳教育活動，提高工作人員的衛(wèi)生意識和文明素質(zhì)。四、清掃保潔流程1.每日清掃上班前，保潔人員對廁所進(jìn)行全面清掃，包括地面、墻壁、門窗、便器、洗手池、垃圾桶等部位。清掃地面時，先將垃圾和雜物清掃干凈，然后用拖把拖地，確保地面無污漬、無積水。擦拭墻壁、門窗時，使用干凈的抹布，按照從上到下、從左到右的順序進(jìn)行擦拭，清除灰塵和污漬。清潔便器時，先用刷子將便器內(nèi)外的污垢刷洗干凈，然后用清水沖洗，最后用消毒藥劑進(jìn)行消毒。清洗洗手池時，先用清潔劑將洗手池內(nèi)外的污漬清洗干凈，然后用清水沖洗，并用干凈的抹布擦干。清理垃圾桶時，將垃圾倒入垃圾袋中，扎緊袋口，更換新的垃圾袋，保持垃圾桶清潔。2.定時巡查保潔人員在工作期間應(yīng)定時對廁所進(jìn)行巡查，及時清理垃圾和雜物，確保廁所衛(wèi)生隨時保持良好狀態(tài)。巡查過程中，注意檢查設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行情況，如發(fā)現(xiàn)水龍頭漏水、便器堵塞等問題，應(yīng)及時報(bào)修。3.消毒作業(yè)每天對廁所進(jìn)行全面消毒，消毒時間應(yīng)選擇在人員使用較少的時間段，如下班后或午休時間。消毒時，按照規(guī)定的濃度和方法配制消毒藥劑，使用噴霧器或抹布對廁所內(nèi)的地面、墻壁、便器、洗手池等部位進(jìn)行噴灑或擦拭消毒。消毒后，關(guān)閉門窗，保持一定時間的密閉，以確保消毒效果。4.特殊情況處理如遇廁所內(nèi)發(fā)生嘔吐、血跡等特殊情況，保潔人員應(yīng)立即進(jìn)行清理，并使用相應(yīng)的消毒藥劑進(jìn)行消毒處理，防止病菌傳播。對于清理難度較大的污漬或異味，可適當(dāng)增加消毒藥劑的濃度或使用特殊的清潔工具進(jìn)行處理。五、檢查與考核1.檢查方式成立廁所衛(wèi)生檢查小組，由機(jī)關(guān)單位相關(guān)部門負(fù)責(zé)人、保潔人員代表等組成，定期對廁所衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查。檢查小組采用實(shí)地查看、現(xiàn)場打分的方式進(jìn)行檢查，檢查內(nèi)容包括設(shè)施設(shè)備、環(huán)境衛(wèi)生、消毒情況等方面。不定期對廁所衛(wèi)生進(jìn)行抽查，抽查結(jié)果作為考核的重要依據(jù)。2.考核標(biāo)準(zhǔn)制定詳細(xì)的廁所衛(wèi)生考核標(biāo)準(zhǔn)，滿分為100分?？己藘?nèi)容包括設(shè)施設(shè)備完好率、環(huán)境衛(wèi)生整潔度、消毒執(zhí)行情況等方面。設(shè)施設(shè)備完好率占30分，如有設(shè)施設(shè)備損壞未及時報(bào)修，每發(fā)現(xiàn)一處扣5分。環(huán)境衛(wèi)生整潔度占50分，根據(jù)地面、墻壁、門窗、便器、洗手池、垃圾桶等部位的衛(wèi)生情況進(jìn)行評分，每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣25分。消毒執(zhí)行情況占20分，檢查消毒記錄是否完整、消毒藥劑使用是否符合規(guī)定等，每發(fā)現(xiàn)一處問題扣5分。3.結(jié)果運(yùn)用對每次檢查結(jié)果進(jìn)行通報(bào)，對衛(wèi)生情況較好的部門或個人進(jìn)行表揚(yáng)，對存在問題的部門或個人提出整改要求。將廁所衛(wèi)生考核結(jié)果納入機(jī)關(guān)單位整體績效考核體系，與部門和個人的績效獎金掛鉤。對連續(xù)多次考核不達(dá)標(biāo)的部門或個人，進(jìn)行相應(yīng)的處罰。六、宣傳教育1.定期組織開展廁所衛(wèi)生宣傳教育活動，提高工作人員的衛(wèi)生意識和文明素質(zhì)。宣傳教育活動可通過張貼宣傳標(biāo)語、發(fā)放宣傳資料、舉辦講座等形式進(jìn)行。2.在廁所內(nèi)張貼衛(wèi)生宣傳標(biāo)語和溫馨提示，引導(dǎo)工作人員養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，如“便后請沖水”“愛護(hù)公共設(shè)施”等