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PAGE門崗衛(wèi)生清掃制度一、總則1.目的為了營(yíng)造整潔、舒適、安全的工作與生活環(huán)境,加強(qiáng)門崗區(qū)域的衛(wèi)生管理,特制定本制度。本制度旨在規(guī)范門崗衛(wèi)生清掃工作流程,明確責(zé)任分工,確保門崗始終保持良好的衛(wèi)生狀況,提升公司整體形象,保障人員和物資的安全進(jìn)出。2.適用范圍本制度適用于公司所有門崗區(qū)域,包括但不限于公司總部、各分支機(jī)構(gòu)、生產(chǎn)基地等的出入口門崗。3.基本原則衛(wèi)生清掃工作應(yīng)遵循定期與隨時(shí)清掃相結(jié)合的原則,確保門崗區(qū)域無(wú)衛(wèi)生死角。堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,嚴(yán)格按照衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)范進(jìn)行清掃作業(yè),保證清掃質(zhì)量。注重環(huán)保,合理使用清潔工具和清潔劑,減少對(duì)環(huán)境的污染。強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),明確各崗位人員在衛(wèi)生清掃工作中的職責(zé),做到責(zé)任到人。二、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.地面無(wú)雜物、無(wú)污漬、無(wú)水漬,保持干凈整潔。定期進(jìn)行清掃,如有污染及時(shí)清理,確保地面始終處于清潔狀態(tài)。地面清掃后應(yīng)進(jìn)行拖洗或吸塵,保持地面光亮。2.門窗玻璃門窗保持干凈透明,無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水痕。窗框、窗臺(tái)擦拭干凈,無(wú)灰塵、無(wú)雜物。定期檢查門窗的密封性,如有損壞及時(shí)報(bào)修,防止雨水滲漏影響衛(wèi)生。3.崗?fù)?nèi)部桌面、臺(tái)面保持整潔,無(wú)文件堆積、無(wú)雜物擺放。設(shè)備、儀器表面擦拭干凈,無(wú)灰塵、無(wú)污漬。地面清掃干凈,垃圾及時(shí)清理,保持崗?fù)?nèi)空氣清新。各類辦公用品擺放整齊,保持良好的工作秩序。4.周邊環(huán)境門崗周邊無(wú)垃圾、無(wú)雜物,保持環(huán)境整潔。定期清理周邊的綠化帶,清除雜草、雜物,保持綠化美觀。檢查周邊排水設(shè)施是否暢通,如有堵塞及時(shí)疏通,防止積水影響衛(wèi)生。三、清掃流程與要求1.日常清掃流程班前清掃門崗值班人員在上班前15分鐘完成對(duì)崗?fù)?nèi)外及周邊區(qū)域的初步清掃。清掃內(nèi)容包括地面垃圾清理、桌面擦拭、門窗玻璃簡(jiǎn)單擦拭等,確保門崗區(qū)域在上班前呈現(xiàn)基本的整潔狀態(tài)。班中隨時(shí)清掃在值班過(guò)程中,門崗值班人員應(yīng)隨時(shí)關(guān)注門崗區(qū)域的衛(wèi)生狀況,及時(shí)清理出現(xiàn)的垃圾和污漬。對(duì)于人員進(jìn)出頻繁導(dǎo)致的地面污染,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行清掃,保持地面干凈。如遇特殊情況,如車輛灑落貨物等,應(yīng)立即組織清掃,確保現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生。班后全面清掃下班后,門崗值班人員對(duì)崗?fù)?nèi)外及周邊區(qū)域進(jìn)行全面清掃。地面采用濕拖或吸塵的方式進(jìn)行徹底清潔,確保無(wú)灰塵、無(wú)雜物。門窗玻璃使用專用清潔劑進(jìn)行擦拭,達(dá)到干凈透明的效果。崗?fù)?nèi)部桌面、臺(tái)面、設(shè)備等進(jìn)行細(xì)致擦拭,清理文件和雜物,保持整潔有序。周邊環(huán)境進(jìn)行巡查,清理垃圾和雜物,確保周邊環(huán)境整潔。2.定期深度清掃每周至少進(jìn)行一次深度清掃,對(duì)門崗區(qū)域進(jìn)行全面、細(xì)致的清潔。深度清掃內(nèi)容包括但不限于:對(duì)門窗進(jìn)行全面拆卸清洗(可根據(jù)實(shí)際情況定期進(jìn)行),確保門窗的每一個(gè)部位都干凈無(wú)垢。對(duì)崗?fù)?nèi)部進(jìn)行全面消毒,包括地面、桌面、設(shè)備等,防止細(xì)菌滋生。清理周邊排水管道,確保排水暢通,無(wú)異味。對(duì)門崗周邊的綠植進(jìn)行修剪和養(yǎng)護(hù),清理雜草和落葉。3.特殊情況清掃遇有重大活動(dòng)、重要來(lái)訪等特殊情況,應(yīng)提前對(duì)門崗區(qū)域進(jìn)行重點(diǎn)清掃和消毒,確保門崗環(huán)境整潔、衛(wèi)生、安全?;顒?dòng)或來(lái)訪結(jié)束后,及時(shí)對(duì)門崗區(qū)域進(jìn)行清理,恢復(fù)正常衛(wèi)生狀態(tài)。如遇自然災(zāi)害等突發(fā)事件,門崗值班人員應(yīng)在確保自身安全的前提下,及時(shí)清理門崗區(qū)域的雜物和積水,保障人員和物資的進(jìn)出通道暢通。四、責(zé)任分工1.門崗值班人員負(fù)責(zé)門崗日常的衛(wèi)生清掃工作,按照清掃流程和要求,認(rèn)真完成班前、班中及班后的清掃任務(wù)。隨時(shí)保持門崗區(qū)域的衛(wèi)生整潔,及時(shí)清理出現(xiàn)的垃圾和污漬,確保門崗環(huán)境符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。負(fù)責(zé)對(duì)門崗周邊環(huán)境進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告并協(xié)助處理。2.衛(wèi)生管理員定期對(duì)門崗衛(wèi)生清掃工作進(jìn)行檢查和監(jiān)督,確保清掃工作按照制度要求執(zhí)行。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的情況,及時(shí)督促門崗值班人員進(jìn)行整改,并跟蹤整改結(jié)果。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)清潔工具和清潔劑的采購(gòu)、發(fā)放等工作,保障清掃工作的順利進(jìn)行。收集和反饋門崗衛(wèi)生清掃工作中的問(wèn)題和建議,為制度的完善提供依據(jù)。3.后勤保障部門負(fù)責(zé)提供必要的清潔工具和清潔劑,確保其質(zhì)量和數(shù)量滿足門崗衛(wèi)生清掃工作的需求,并定期進(jìn)行更新和補(bǔ)充。對(duì)清潔工具和清潔劑的使用進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn),確保門崗值班人員正確使用,避免浪費(fèi)和安全事故。負(fù)責(zé)門崗區(qū)域衛(wèi)生設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng),如門窗維修、排水管道疏通等,確保衛(wèi)生設(shè)施正常運(yùn)行。五、監(jiān)督與考核1.監(jiān)督機(jī)制衛(wèi)生管理員應(yīng)每日對(duì)門崗衛(wèi)生清掃情況進(jìn)行檢查,填寫檢查記錄,記錄檢查時(shí)間、檢查人員、檢查內(nèi)容及發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題等。公司可定期或不定期組織對(duì)門崗衛(wèi)生清掃工作的抽查,抽查人員包括行政管理部門人員、安全管理部門人員等。鼓勵(lì)員工對(duì)門崗衛(wèi)生清掃工作進(jìn)行監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題可及時(shí)向衛(wèi)生管理員或相關(guān)部門報(bào)告。2.考核標(biāo)準(zhǔn)清潔質(zhì)量:根據(jù)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核,地面、門窗、崗?fù)?nèi)部等各區(qū)域的清潔情況應(yīng)符合要求,無(wú)明顯污漬、雜物等。如發(fā)現(xiàn)不符合標(biāo)準(zhǔn)的情況,每次扣減相應(yīng)分?jǐn)?shù)。清掃及時(shí)性:嚴(yán)格按照清掃流程和要求進(jìn)行清掃,未按時(shí)完成清掃任務(wù)或?qū)Τ霈F(xiàn)的衛(wèi)生問(wèn)題未及時(shí)處理的,每次扣減相應(yīng)分?jǐn)?shù)。責(zé)任落實(shí):明確各崗位人員的清掃責(zé)任,如發(fā)現(xiàn)責(zé)任不清或互相推諉的情況,每次扣減相關(guān)人員分?jǐn)?shù)。3.考核結(jié)果應(yīng)用考核結(jié)果與門崗值班人員的績(jī)效掛鉤,根據(jù)考核得分情況發(fā)放相應(yīng)的績(jī)效獎(jiǎng)金。對(duì)于連續(xù)多次考核不合格的門崗值班人員,給予警告、培訓(xùn)等處理措施,仍不改進(jìn)的,可調(diào)整工作崗位或進(jìn)行辭退處理。對(duì)在衛(wèi)生清掃工作中表現(xiàn)優(yōu)秀的門崗值班人員,給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì),如頒發(fā)榮譽(yù)證書、給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)等,以激勵(lì)員工積極做好衛(wèi)生清掃工作。六、培訓(xùn)與教育1.培訓(xùn)內(nèi)容衛(wèi)生清掃標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn):詳細(xì)向門崗值班人員講解地面、門窗、崗?fù)?nèi)部等各區(qū)域的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和要求,使其明確清掃目標(biāo)。清掃流程與操作規(guī)范培訓(xùn):教授門崗值班人員正確的清掃流程,包括日常清掃、定期深度清掃和特殊情況清掃的具體步驟,以及清潔工具和清潔劑的正確使用方法。安全知識(shí)培訓(xùn):強(qiáng)調(diào)衛(wèi)生清掃工作中的安全注意事項(xiàng),如避免清潔劑接觸皮膚、防止滑倒等,確保員工在清掃過(guò)程中的人身安全。環(huán)保意識(shí)培訓(xùn):培養(yǎng)門崗值班人員的環(huán)保意識(shí),教育其合理使用清潔工具和清潔劑,減少對(duì)環(huán)境的污染。2.培訓(xùn)方式定期組織集中培訓(xùn):每月至少組織一次集中培訓(xùn),邀請(qǐng)專業(yè)人員進(jìn)行授課,通過(guò)講解、演示等方式向門崗值班人員傳授衛(wèi)生清掃知識(shí)和技能?,F(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)培訓(xùn):衛(wèi)生管理員在日常工作中,對(duì)門崗值班人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),及時(shí)糾正不規(guī)范的清掃操作,確保清掃質(zhì)量。視頻培訓(xùn):制作衛(wèi)生清掃培訓(xùn)視頻,供門崗值班人員隨時(shí)觀看學(xué)習(xí),加深對(duì)清掃標(biāo)準(zhǔn)和流程的理解。3.教育活動(dòng)開(kāi)展衛(wèi)生清掃宣傳活動(dòng):通過(guò)張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)、發(fā)放宣傳手冊(cè)等方式,向全體員工宣傳門崗衛(wèi)生清掃的重要性,提高員工的衛(wèi)生意識(shí)和環(huán)保意識(shí)。組織衛(wèi)生清掃知識(shí)競(jìng)賽:以競(jìng)賽的形式
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