企業(yè)辦公室主任年終工作總結(jié)

總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括

的一種書面材料，它可以促使我們思索，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧。

那么總結(jié)有什么格式呢？下面是我細(xì)心整理的企業(yè)辦公室主任年終

工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。

企業(yè)辦公室主任年終工作總結(jié)1

XX年，對我來說，應(yīng)當(dāng)是不平凡的一年。這一年里，在室領(lǐng)導(dǎo)的

關(guān)切支持和各位同事的協(xié)力協(xié)作下，我在德、能、勤、績、廉等方面

都取得了新的進(jìn)展，思想政治素養(yǎng)進(jìn)一步提高，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)實(shí)力進(jìn)一步

增加，勤勉進(jìn)取意識進(jìn)一步堅(jiān)決，廉潔為民精神進(jìn)一步樹立，在辦公

室工作中，努力在“懂規(guī)則、講規(guī)范、定規(guī)章、摸規(guī)律”上下功夫，把

優(yōu)化服務(wù)作為天職，把做好實(shí)務(wù)作為根本，把建章立制作為前提，把

甘于奉獻(xiàn)作為基礎(chǔ)，各項(xiàng)工作取得了肯定的成果。現(xiàn)將狀況匯報如下:

（一）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，全面提高自身綜合素養(yǎng)

市委政研室（農(nóng)辦）的工作性質(zhì)確定了每一個人都要永無止境地更

新學(xué)問和提高素養(yǎng)。因此，我特別重視學(xué)習(xí)，堅(jiān)持邊干邊學(xué)，邊學(xué)邊

想，將學(xué)習(xí)思索的成果努力轉(zhuǎn)化為推動工作的動力。一是仔細(xì)投入政

治學(xué)習(xí)，通過主動參與各種實(shí)踐活動，進(jìn)一步提高覺悟，堅(jiān)決信念,

用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。二是

強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。重點(diǎn)學(xué)習(xí)辦文、辦會、辦事學(xué)問，并結(jié)合自己

在公文寫作等方面存在的不足，有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提高自己

的文字工作實(shí)力。同時，刻苦鉆研與本職工作相關(guān)的學(xué)問，努力將自

己打造成為“復(fù)合型”的人才。三是提高適應(yīng)新職位須要的本事C通

過向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、向同事學(xué)，努力豐富自己、充溢自己、提高自己，培育

良好的學(xué)習(xí)和工作習(xí)慣，努力增加邏輯思維實(shí)力、服務(wù)協(xié)調(diào)實(shí)力，基

本適應(yīng)了本職工作的須要。（二）轉(zhuǎn)變角色專心培育敬業(yè)愛崗精神

在這一年里,我從抓詳細(xì)工作到主持辦公室全面工作，角色發(fā)生

了很大改變。為及早適應(yīng)更高的工作要求，我進(jìn)一步加強(qiáng)對自身的磨

練，敬業(yè)精神、業(yè)務(wù)素養(yǎng)、工作實(shí)力上都有了長足的進(jìn)步。首先是敬

業(yè)精神進(jìn)一步提高。將新的崗位作為自己實(shí)現(xiàn)志向、展示才華、體現(xiàn)

價值的重要舞臺，明差距，找不足，理思路，提舉措，在思想上、行動

上更加敬業(yè)地投入工作，使自身實(shí)力水平能夠盡快達(dá)到崗位的要求。

其次是愛崗精神進(jìn)一步加強(qiáng)。常懷感恩之心，把珍惜崗位，珍惜機(jī)會

作為提高酷愛本職工作的動身點(diǎn)，無論什么工作都全力以赴，從而在

實(shí)際工作中體現(xiàn)虛心謹(jǐn)慎、主動肯干的工作心態(tài)。第三是奉獻(xiàn)精神進(jìn)

一步加強(qiáng)。一年來，受大家講大局講奉獻(xiàn)精神的影響，我能盡最大努

力克服各種實(shí)際困難，以飽滿的熱忱和良好的狀態(tài)，主動投入到各項(xiàng)

工作中，努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。

（三）務(wù)實(shí)有為，全力做好各項(xiàng)工作任務(wù)一年來，辦公室緊緊圍繞

中心工作，在“參加政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)”上下工夫，主動發(fā)

揮參謀助手作用，努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，較好地完成了各項(xiàng)

工作任務(wù)。一是主動發(fā)揮參謀助手作用。依據(jù)新形勢新要求，在年初

提出了調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)分工與內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)職能的建議，經(jīng)室務(wù)會議探討通過,

進(jìn)一步理順了關(guān)系，提高了工作效率。著力搞好綜合協(xié)調(diào)，細(xì)心服務(wù)

重要會議，先后完成了全市農(nóng)業(yè)和農(nóng)村工作會議、農(nóng)業(yè)招商會、全省

“千萬”工作現(xiàn)場會、全市“百千”工程會議等重大會議的協(xié)調(diào)服務(wù)

工作，同時組織召開全市主任會議4次，在后勤保障等方面較好地完

成了任務(wù)。重視加強(qiáng)督辦反饋。仔細(xì)落實(shí)市委、市政府重要會議和文

件精?神，擬寫并報送關(guān)于市委市政府重點(diǎn)工作、市區(qū)重點(diǎn)實(shí)事、構(gòu)建

懲防體系工作會議等的實(shí)行狀況以及半年工作、全年工作狀況報告,

做到件件有

落實(shí)，事事有回音。仔細(xì)做好人大建議和政協(xié)提案工作及人民來

信、來訪工作，會同有關(guān)處室完成33件人大建議和政協(xié)提案的答復(fù)

工作。此外，圍繞階段中心工作任務(wù)，制訂每月工作支配，協(xié)調(diào)各處

室根據(jù)安排推動工作，便于領(lǐng)導(dǎo)督促檢查各項(xiàng)工作進(jìn)度。二是緊扣建

設(shè)“五部”機(jī)關(guān)的目標(biāo)，努力營造良好發(fā)展環(huán)境。大力加強(qiáng)與新聞媒

體溝通聯(lián)系，加強(qiáng)宣揚(yáng)策劃，會同有關(guān)部門組織各類采訪活動10多

次。向省委政研室、市委辦報送信息近50多條，順當(dāng)完成市委辦信

息報送任務(wù)。重視政研信息報送工作，出臺政研信息考核方法，截止

11月底，全省政研信息累計(jì)積分名列地級市第4名。編發(fā)《XX》6期,

辦刊質(zhì)量進(jìn)一步提高，較好地發(fā)揮了調(diào)查探討和新農(nóng)村建設(shè)溝通平

臺的作用。三是加強(qiáng)服務(wù)和規(guī)范工作。嚴(yán)格財(cái)務(wù)報銷，規(guī)范文件運(yùn)轉(zhuǎn)

制度，落實(shí)專人負(fù)責(zé)，仔細(xì)做好簽收、登記、送審、跟蹤催辦等環(huán)節(jié),

努力做到不延誤、不丟失、不誤傳，確保文件高效運(yùn)轉(zhuǎn)。為提高工作

效率，剛好更新工作用車1輛，更換辦公電腦13臺，打印機(jī)2臺。仔

細(xì)搞好日常接待，做好督查考核、參觀考察公務(wù)溝通的接待工作，明

確接待要求，考慮周全、支配合理，全年共接待客人23批180多人次,

仔細(xì)落實(shí)食宿交通、參觀支配、溝通座談等事宜，加強(qiáng)了溝通，增進(jìn)

了友情。根據(jù)市委統(tǒng)一部署，組織開展了作風(fēng)建設(shè)、社區(qū)共建、創(chuàng)衛(wèi)、

深化拓展“樹新形象、創(chuàng)新業(yè)績”、深化學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀等主題

實(shí)踐活動，擔(dān)當(dāng)了大量的工作，取得了明顯的成效。另外，組織參與

機(jī)關(guān)運(yùn)動會、張家界療養(yǎng)等活動，活躍了氣氛，收獲了良好的效果。

（四）廉潔自律，扎實(shí)培育干凈干練作風(fēng)

能夠以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，在工作上作風(fēng)扎實(shí)，做到高標(biāo)

準(zhǔn)、嚴(yán)要求，在生活上作風(fēng)正派，做到嚴(yán)于律己，堅(jiān)持自重、自省、

自警、自礪，努力樹立健康向上、清正廉潔的年輕干部形象。能自覺

遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，組織紀(jì)律性、工作責(zé)任感和事業(yè)心較強(qiáng)。

在接人待物方面，虛心和善，敬重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事。八小時以外的生

活，能保持健康的生活情趣，不做低級乏味的事情，沒有發(fā)生任務(wù)違

反黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定。

XX年，可以說，我做了一些工作，取得了一些成果。但是與先進(jìn)

同志相比，仍存在不小的差距。主要表現(xiàn)在：調(diào)研創(chuàng)新、鉆研業(yè)務(wù)風(fēng)

氣還不夠深厚，把握全局、超前謀劃、統(tǒng)籌支配、綜合協(xié)調(diào)的水平有

待進(jìn)一步提高。以上不足和問題，亟待在今后的工作中仔細(xì)加以解決。

企業(yè)辦公室主任年終工作總結(jié)2

時間荏苒，回顧XX年自己在xx廠綜合辦公室做的工作，雖然都是

很平凡，不須要很高技術(shù)含量的工作，但是深刻體會到了對待工作要

有很強(qiáng)的責(zé)任心，要仔細(xì)細(xì)致，不能出任何差錯。這一年里，在廠領(lǐng)

導(dǎo)、部門經(jīng)理及同事的細(xì)心指導(dǎo)和幫助下，我的業(yè)務(wù)實(shí)力和工作水平

得到了肯定提高，二作中能夠嚴(yán)格要求自己，不計(jì)較個人得失，仔細(xì)

完成自己本職工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。xx年我的工作任務(wù)是負(fù)責(zé)

公司職工社保、公積金,XX廠勞動合同、培訓(xùn)報表和辦理職工退休等

工作.我的工作性質(zhì)要求我要常常去社保部門和稅務(wù)部門辦事.通過這

一年的熬煉,我的辦事實(shí)力和辦事效率也得到了提高。這一年，我始終

以主動的心態(tài)去完成自己的工作，保證了公司全體員工五險一金的

按時繳納，每月按時完成各項(xiàng)保險的增減變動。并順當(dāng)完成了公司XX

年社保和公積金的年度核定工作。

一、XX年工作回顧

（一）辦理公司自有職工的社保、公積金核定工作

1、公司自有職工的社保月度核定工作

每月按時辦理公司、XX分廠、深圳分廠自有職工的基本醫(yī)療、養(yǎng)

老、失業(yè)等保險申農(nóng)核定和增減變動工作，現(xiàn)公司養(yǎng)老保險在湖北省

養(yǎng)老保險局參保，醫(yī)療、工傷、生育保險在XX市洪山區(qū)社保局參保，失

業(yè)保在江夏區(qū)社保局參保，社保參保率達(dá)到101%；每月按時繳納自有

職工社保的費(fèi)用。XX年全年完成公司社保的各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作。XX

年全年繳納公司自有職工社保費(fèi)用共計(jì)381.07萬元，每月在規(guī)定時間

內(nèi)完成社保異動工作，并按要求做好月度增減變動臺帳。對于離職人

員的社保，按公司要求剛好上報社保局辦理停保，并依據(jù)個人要求，把

部分別職人員社保關(guān)系轉(zhuǎn)入個人窗口繳費(fèi)。對內(nèi)部調(diào)動人員的社保,

和調(diào)入單位對接,把調(diào)動人員的社保關(guān)系轉(zhuǎn)給現(xiàn)工作單位。雖然這些

事情都是比較瑣碎的事，但是這兩年工作給我的感受是肯定要仔細(xì)細(xì)

致,工作上不能出現(xiàn)任何錯誤;就比如每次去交社保的錢，必需細(xì)致核

對清晰，終歸每個月的社保費(fèi)用也不是一筆小數(shù)目，假如因?yàn)樽约阂?/p>

時馬虎大意，就會導(dǎo)致公司財(cái)產(chǎn)受到損失。所以每次我都不斷提示自

己，在工作中思想要高度集中，時刻保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。

2公積金工作

目前公司自有職工公積金帳戶都在xx江夏區(qū)工商銀行開戶,截

止11月，有x名職工在xx市參與公積金，每月剛好核定公積金費(fèi)用

給公司，由公司統(tǒng)一轉(zhuǎn)帳給開戶銀行，并做好公積金增減變動等日常工

作。為退休職工和部分別職職工辦理公積金提取事宜。xx年公積金全

年繳納費(fèi)用271.68萬元;辦理公積金啟封、封存、新開戶等個人變更,

做好相關(guān)資料備案。

3、仔細(xì)執(zhí)行湖北省社保部門和xx市公積金中心的政策規(guī)定，于

XX年5月份辦理公司職工醫(yī)療保險XX年度繳費(fèi)工資申報核定,6月份

完成職工養(yǎng)老保險XX年繳費(fèi)工資申報,7月份辦理了公司職工公積金

年度繳費(fèi)基數(shù)調(diào)整。保證了職工福利基礎(chǔ)工作的完成。

4、按三局、公司相關(guān)文件要求為分廠125名自有職工申請企業(yè)

年金，并做好相關(guān)備案。

（二）辦理職工離退休工作

1、辦理XX年公司職工退休審批工作

盡早確定XX年公司退休人員名單，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審核后上報湖北

省人力資源和社會保障廳退休審批處審批。XX年公司共有3人退休,

截止11月底，已全部辦理，并將已退休人員的檔案剛好移交給湖北

省養(yǎng)老保險局檔案管理處。

2、辦理退休人員其他工作

XX年共辦理4名退休人員的喪葬費(fèi)事宜，為2名退休人員提取公

積金;并剛好辦理退休人員的醫(yī)療費(fèi)報銷和社保卡信息更改事宜。今

年8月份，依據(jù)湖北省養(yǎng)老保險局28號文和32號文的文件通知,仔

細(xì)學(xué)習(xí)領(lǐng)悟文件精神，已為24名退休職工辦理異地養(yǎng)老金發(fā)放變更。

（三）辦理公司職工醫(yī)療費(fèi)報銷，重癥中請，工傷認(rèn)定

xx年為7名職工辦理醫(yī)療費(fèi)報銷，合計(jì)報銷費(fèi)用x元;工傷保險理

賠x人，報銷費(fèi)用x元，生育保險報銷費(fèi)用x元。為x名患重病的職

工辦理了醫(yī)療保險門診重癥，辦理老工傷申報4人，并做好了相關(guān)資

料備案。確保職工享有應(yīng)有的福利。

（四）勞務(wù)派遣員工社保的管理

按公司要求剛好核對每月中新勞務(wù)派遣人員的人數(shù)，剛好上報

每月XX）人員的增減變動。并做好相關(guān)記錄。為XX廠中新勞務(wù)派遣

人員辦理醫(yī)療費(fèi)報銷和社?？?。截止11月底,XX廠中新勞務(wù)派遣人員

有128人參保，今年新參保53人，停保24人。

（五）勞動合同的管理

到目前為止,xx廠新簽合同人員x人，解除合同x人，終止合同x

人，簽訂實(shí)習(xí)生協(xié)議x人。嚴(yán)格根據(jù)《中建三局短期用工管理規(guī)定》，

退休返聘人員7人，其中返聘車間操作人員5人，管理人員1人后

勤服務(wù)人員1人;并剛好簽訂退休返聘協(xié)議。今年清理自有職工合同

到期人員6人，按公司規(guī)定，提前兩個月組織到期人員辦理勞動合同

續(xù)簽申請，剛好續(xù)簽后移交給公司。清理勞務(wù)派遣員工到期人員34

人，并聯(lián)系中新人力資源公司剛好續(xù)簽合同。對新進(jìn)人員、離職人員

剛好清理，錄入合同臺帳，每月更新勞動合同臺帳。分廠自有職工勞

動合同在公司保存，勞務(wù)派遣員工合同全部整理存放在本廠檔案柜,

便于以后查找須要。

（六）培訓(xùn)工作

1、XX年XX廠培訓(xùn)工作圍繞公司人才培育戰(zhàn)略和公司人力資源

部制定的培訓(xùn)安排，并結(jié)合分廠實(shí)際狀況,強(qiáng)化員工培訓(xùn)意識。依據(jù)各

部門的培訓(xùn)需求進(jìn)行調(diào)查，截止11月底，舉辦管理人員專業(yè)技能和

綜合素養(yǎng)培訓(xùn)共69期，參與培訓(xùn)人數(shù)約1010余人。組織內(nèi)部培訓(xùn)50

余次，累計(jì)158學(xué)時;外部培訓(xùn)19余次，累計(jì)744學(xué)時。員工教化培

訓(xùn)學(xué)時全年達(dá)到40學(xué)時以上有50人，員工教化培訓(xùn)面達(dá)57%Oxx年

分廠通過加大培訓(xùn)力度，不斷提高了管理人員的實(shí)力和素養(yǎng)，滿意分

廠快速發(fā)展的須要。

2、分廠更加重視對新員工的教化培訓(xùn)工作，今年8月份，組織公

司本部分到我廠的11名高校畢業(yè)生進(jìn)行一周的新員工培訓(xùn)。做好集

中崗前平安三級教化，并介紹分廠的基本狀況，聯(lián)合團(tuán)委組織新老員

工籃球賽，唱歌競賽等消遣性活動，使新員工盡快融入分廠的企業(yè)氛

圍。為幫助新員工盡快熟識分廠環(huán)境，早日融入分廠團(tuán)隊(duì)文化,今年我

廠接著推行導(dǎo)師帶徒的培育方法，為每一位新員工指定一名閱歷豐

富的導(dǎo)師，并組織簽定師徒協(xié)議，使新員工能更快的融入工作，能夠

在工作中獨(dú)當(dāng)一面。對新員工進(jìn)行職業(yè)化心態(tài)培訓(xùn)，培育新員工良好

的職業(yè)心態(tài)，樹立明確的職業(yè)生涯目標(biāo)。在新員工入職一個月后,組

織召開新員工座談會，剛好了解新員工在工作、生活中存在的問題,

并依據(jù)新員工提出的問題指定解決方案，解決他們生活中遇到的困

難，盡可能滿意新員工的要求。

3、結(jié)合車間生產(chǎn)狀況，制定一線工人培訓(xùn)安排,11月份，與車間

31名工人簽訂導(dǎo)師帶徒協(xié)議，主動組織技術(shù)工人操作技能培訓(xùn)班,加

強(qiáng)對新進(jìn)操作工人技能的培訓(xùn)。

4、培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)管理方面：每月按時向公司上報培訓(xùn)月報表,

每次培訓(xùn)后，剛好組織參與培訓(xùn)的人員填寫培訓(xùn)效果評價表和培訓(xùn)

小結(jié)表，剛好做好培訓(xùn)學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)表的，每月對表格進(jìn)行更新。對員工

培訓(xùn)資料進(jìn)行收集整理，保證各類資料完整備案。

二、工作中存在的不足

一、對專業(yè)理論學(xué)問還比較缺乏，沒有制定長期的學(xué)習(xí)安排，今

后需加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，多向辦公室閱歷豐富的同事請教。利用公司開通

的網(wǎng)絡(luò)學(xué)院，學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問;在條件允許下參與專業(yè)教化培訓(xùn)，使自

己的專業(yè)學(xué)問能夠勝任崗位工作的要求。

二、還需提高個人工作素養(yǎng)，提高個人應(yīng)變協(xié)調(diào)實(shí)力，多向部門

同事學(xué)習(xí)，具備辦公室人員應(yīng)有的綜合素養(yǎng)和技能水平。

三、工作中有些方法和思路不對工作還不夠規(guī)范性，在今后的

工作中還應(yīng)當(dāng)仔細(xì)總結(jié)、思索，提高自己的辦事實(shí)力，學(xué)習(xí)公司規(guī)范

的工作方法和步驟，使自己的本職工作做的'更好。

四、在工作中還要嚴(yán)格要求自己，要把不能解決的事情剛好反饋

給上級領(lǐng)導(dǎo)。并且給自己制定長期工作目標(biāo)

其次部分XX年工作安排

XX年將是公司快速發(fā)展的一年，現(xiàn)在，XX新廠已經(jīng)在建，在來年

的工作中，將會有新的、艱難的任務(wù)迎接我，我要以主動的心態(tài)，腳

踏實(shí)地的去完成我的每一項(xiàng)工作任務(wù)，嚴(yán)格根據(jù)公司要求去執(zhí)行任

務(wù)。接著做好自己的本職工作。不斷學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)學(xué)問，提高自

己在業(yè)務(wù)上的實(shí)力卻素養(yǎng).在做好自己本職工作的基礎(chǔ)上，還要仔細(xì)完

成上級領(lǐng)導(dǎo)交給我的其它任務(wù)。

（一）離退休重點(diǎn)工作安排

辦理XX年職工退休審批事宜。整理XX年退休人員的名單，做好

退休申報相關(guān)表格，報公司審批后再上報湖北省人力資源社會保障

廳退休審批處審核。做好退休人員檔案移交工作，及退休人員的退休

待遇辦理、年審、公積金提取等工作。

（二）社保、公積金重點(diǎn)工作安排

1、打算XX年社保、公積金年度基數(shù)申報工作

提前做好自有取工醫(yī)療保險、養(yǎng)老保險、失業(yè)保險和公積金申報

的相關(guān)打算，剛好跟公司人力資源部溝通，盡早確定社保和公積金繳

費(fèi)基數(shù)。協(xié)作社保部門做好年度申報工作。

2、辦理好職工醫(yī)療費(fèi)報銷、異地安置、重癥申報等事宜

xx年，我將接著仔細(xì)做好職工的醫(yī)療費(fèi)報銷，大病重癥等事宜。

在符合社保政策的范圍內(nèi)，辦好職工的醫(yī)療費(fèi)報銷工作，為身患重病

的員工辦理大病重癥，為長期在外地工作的職工和退休后在外地定

居的人員辦理異地安置。依據(jù)國家政策，安排年初為分廠以前發(fā)生工

傷人員申報老工傷認(rèn)定。

（四）勞動合同的管理工作

XX年，我要接著仔細(xì)做好XX廠自有職工和勞務(wù)派遣職工的合同

臺帳，每月清理XX廠時間到期須要續(xù)簽合同的人員，上報公司后做好

合同續(xù)簽工作。要更加重視勞務(wù)派遣員工的勞動合同，如有離職的,

要做好記錄。新聘請員工的勞動合同肯定要收好，并按時更新臺帳。

學(xué)習(xí)公司勞動合同管理的好的做法，使分廠勞動合同管理更加有序、

規(guī)范。

隨著XX新廠在建的步伐，對管理人員要求也越來越高。在新的一

年里，我將圍繞我們部門制定的工作安排和自己全年的工作安排，以

更加主動心態(tài)去完成本職工作，在工作中不斷學(xué)習(xí)，總結(jié)，提高自己

的業(yè)務(wù)水平和辦事實(shí)力，為分廠的快速發(fā)展盡職盡責(zé)。

企業(yè)辦公室主任年終工作總結(jié)3

律回春暉漸，萬象始更新。我們告辭昨天的20xx,迎來了充溢希

望的20xx。過去的一年，我們有付出也有收獲；我們有歡樂也有淚水。

20xx年，在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在同事們的主動支持和大力幫助下,

我能夠嚴(yán)格要求自己，較好的履行辦公室行政的職責(zé)，較好的完成領(lǐng)

導(dǎo)支配的工作任務(wù)，現(xiàn)對20xx年全年工作做如下總結(jié)。

一、項(xiàng)目行政管理。

在智展項(xiàng)目已經(jīng)是其次個年頭了，大部分工作已經(jīng)能夠很好的

駕馭，能夠較好地完成本職工作。

堅(jiān)持貫徹公司考勤制度要求，仔細(xì)履行行政管理職責(zé)。每周會議

的紀(jì)要錄入、發(fā)送工作能夠精確、剛好完成。

辦公設(shè)備運(yùn)用、管理、維護(hù)工作到位。辦公用品能夠剛好到位、

剛好發(fā)放。每月按要求向公司制作上報員工考勤。

每周按公司要求編制、收集、整理各部門周報信息，剛好上報。

剛好申請項(xiàng)目水電費(fèi)用，保證項(xiàng)目正常運(yùn)行。

二、項(xiàng)目后勤保障工作。

在20xx年3月份，組織項(xiàng)目部宿舍遷移，完成好了工程一、二期

過渡時期的人員遷移工作，保證了項(xiàng)目員工的正常工作。

食堂方面，加強(qiáng)了食品衛(wèi)生平安監(jiān)管。將項(xiàng)目的飲食衛(wèi)生作為后

勤管理工作的重中之重，重視不斷完善監(jiān)管制度，堅(jiān)持每天進(jìn)食堂、

進(jìn)庫房巡查，對食品實(shí)施監(jiān)控，發(fā)覺問題，剛好組織整改，堅(jiān)決杜絕

各類可能引發(fā)食品平安事故的隱患，保證良好的飯菜質(zhì)量和就餐環(huán)

境，至今食堂的總體運(yùn)行狀況良好。

大力開展資源節(jié)約建設(shè)，主動尋求提高資源利用效益的途徑c一

是重視管轄設(shè)備資產(chǎn)的合理利用，協(xié)調(diào)做好公共用房、設(shè)備設(shè)施的按

需配備，加強(qiáng)固定資產(chǎn)運(yùn)用管理。二是加強(qiáng)節(jié)能工作，工人宿舍實(shí)行

用電精細(xì)化管理，督促對水電氣的管理，發(fā)覺問題剛好實(shí)行措施，節(jié)

水節(jié)電建設(shè)進(jìn)展順當(dāng)。三是堅(jiān)持設(shè)施修理保養(yǎng)不斷線，保證完好率和

運(yùn)用率。

加強(qiáng)對項(xiàng)目環(huán)境的監(jiān)管，督促定期對生活區(qū)進(jìn)行巡查，項(xiàng)目的衛(wèi)

生工作基本到位，總體狀況良好，現(xiàn)場場地綠化防塵工作順當(dāng)。

三、項(xiàng)目經(jīng)理協(xié)助工作。

20xx年里，依據(jù)項(xiàng)目經(jīng)理的要求協(xié)助完成項(xiàng)目分包付款流程工

作以及相關(guān)協(xié)作工作，在工作中懂得事情輕重緩急，做事較有條理。

能夠較好地完成上級支配的任務(wù)。能夠主動擔(dān)當(dāng)責(zé)任，主動改正錯誤,

避開類似錯誤的再次發(fā)生。能夠主動協(xié)作及幫助其他部門完成工作。

四、將來展望。

明年我會一如既往的努力工作，在做好本職工作的基礎(chǔ)上爭取

在其他方面也有所突破。

回想20xx年的工作狀況，找差距、比貢獻(xiàn)，工作中還存在著這樣

或那樣的缺點(diǎn)，思想還有待進(jìn)一步提高。在以后的工作中，我將不斷

加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身修養(yǎng)，努力克服困難，力爭上游，改正缺點(diǎn)，加

強(qiáng)團(tuán)結(jié)，誠意實(shí)意接受指責(zé)。工作中要和項(xiàng)目部的同事搞好團(tuán)結(jié),協(xié)

調(diào)工作，愛崗敬業(yè)，一絲不茍，盡職盡責(zé)完成各項(xiàng)工作任務(wù)，爭取做

一名稱職合格的好熾工。

企業(yè)辦公室主任年終工作總結(jié)4

時間荏苒，光陰似箭，20xx年在充溢與勞碌中渡過，回首過去的

一年，從思想建設(shè)、主要工作業(yè)績、存在的問題三個方面對自己、也

對整個辦公室工作作出全面總結(jié)，并對20xx年工作提出準(zhǔn)備：

一、思想建設(shè)狀況

在經(jīng)理班子及黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，用黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己的

同時，嚴(yán)格要求部門員工，樹立為企業(yè)服務(wù)、為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服

務(wù)的思想，扎實(shí)地作好各項(xiàng)工作。

1、嚴(yán)于律己，秉公辦事。

在綜合服務(wù)的工作崗位上，作為xx公司的辦公室主任，我時刻要

求自己，也同樣要求部門全體同仁在任何時候都要公允辦事、公正說

話，到處為公司著想，為領(lǐng)導(dǎo)著想，為員工著想。因此，辦公室首先從

維護(hù)制度入手，監(jiān)督落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)與執(zhí)行，并帶頭嚴(yán)

格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，用制度管好人和事。

2、充溢自我，提高素養(yǎng)。

我始終認(rèn)為，作為一名共產(chǎn)黨員更應(yīng)當(dāng)樹立終身學(xué)習(xí)的理念，提

高學(xué)習(xí)的自覺性。我利用工作閑暇之時，從書本上、網(wǎng)絡(luò)上不斷充溢

和完善自己的學(xué)問面，學(xué)習(xí)有關(guān)行政辦公、人力資源管理、國家法律

法規(guī)等方面的學(xué)問。同時，主動參與集團(tuán)公司和黨支部組織的各項(xiàng)教

化學(xué)習(xí)活動，通過學(xué)習(xí)并結(jié)合自己的思想動態(tài)和工作實(shí)際，提高了對

黨的相識，同時進(jìn)一步增加了責(zé)任感和使命感，使自己在日常的工作

中目標(biāo)更明確，服務(wù)更周到，履責(zé)更到位。

3、聯(lián)系上下，加強(qiáng)溝通。

辦公室是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的重要樞紐部門,

是推動各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心，更是領(lǐng)導(dǎo)與群眾之間的

橋梁與紐帶，是公司上下必不行少的溝通渠道。要有好的溝通渠道,

就必需創(chuàng)建一種和諧、輕松、開心的工作氛圍。我在做好本職行政人

事工作的同時?，常常與各部門同事溝通溝通，與同事間融洽相處的同

時，努力發(fā)覺問題，主動為大家解決問題，了解員工的思想動態(tài)，與

員工們交心談心，同時當(dāng)好大家的喉舌。

二、主要工作業(yè)績

20xx年，根據(jù)經(jīng)理班子的要求，我將辦公室的工作重心放在了提

升公文寫作水平、提高辦公室工作質(zhì)量、限制辦公費(fèi)用開支、搞好各

部門后勤保障服務(wù)的工作原則上，緊緊圍繞年初制定的辦公室工作

目標(biāo)來開展工作。

經(jīng)過一年的努力，在辦公室全體同仁的協(xié)同協(xié)作下，辦公室工作

取得了肯定成效。全年共計(jì)召開職工大會4次，半年總結(jié)會1次，組

織支部活動5次，組織工會活動4次，召開業(yè)務(wù)單位協(xié)調(diào)會6次,兄

弟單位協(xié)調(diào)會2次。共計(jì)采寫公文篇、會議紀(jì)要期、工作簡報20期、

版報1期。全年共計(jì)發(fā)生辦公費(fèi)用萬元，期間費(fèi)用預(yù)算為萬元，削減

費(fèi)用支出萬元，全面達(dá)到降低費(fèi)用、節(jié)約開支的目的。

從客戶方反饋的看法、以及集團(tuán)公司對我司辦公室工作成果的評

價上看，客觀地說對辦公室今年的工作滿足度有了很大提高，工作質(zhì)

量得到客戶及上級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。這些成果的取得，是辦公室全體同仁

的共同努力所取得的，也是公司領(lǐng)導(dǎo)培育和教化的結(jié)果。

上述工作業(yè)績的取得，我主要抓了以下幾方面工作。

1、努力節(jié)約開支，當(dāng)好公司的后勤管家。

辦公室負(fù)責(zé)公司全部辦公用品及福利用品、業(yè)務(wù)接待用煙酒的選

購、保管和領(lǐng)用發(fā)放管理。在選購時，本著節(jié)約費(fèi)用的原則，細(xì)

致比對商家價格，擇優(yōu)（質(zhì)量）擇廉（價格）進(jìn)行選購。在領(lǐng)用發(fā)放

時，既要創(chuàng)建條件盡量給人以便利，又要本著厲行節(jié)約，反對奢侈的

精神，避開虛報冒領(lǐng)。對煙、酒等價格較昂貴的業(yè)務(wù)接待用品，嚴(yán)把

領(lǐng)用登記關(guān)，杜絕不必要的奢侈開支，嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)理一支筆審批制度,

為公司的業(yè)務(wù)工作當(dāng)好后勤管家。

2、強(qiáng)化協(xié)作意識，為經(jīng)營工作添磚加瓦。

身為辦公室主任，我?guī)ьI(lǐng)全體辦公室同仁充分發(fā)揮了集體合作

精神，在保證領(lǐng)導(dǎo)指示、本部門工作完成狀況良好的同時:主動幫助

公司其他部門搞好工作，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)力氣大、兄弟情意深的作風(fēng)，充分

發(fā)揮集體效應(yīng)。協(xié)作財(cái)務(wù)部門迎接各項(xiàng)財(cái)務(wù)審計(jì)檢查工作，幫助安保

部門開展各項(xiàng)平安宣揚(yáng)教化活動、崗位技術(shù)練兵活動、考核評比活動,

并大力協(xié)作作業(yè)部做好與各級主管部門、業(yè)務(wù)單位的對外協(xié)調(diào)。

3、做好后勤保障，解除員工后顧之憂。

依據(jù)公司20xx年度關(guān)于加強(qiáng)人事管理、完善外聘員工用工手續(xù)

的工作要求，在20xx年末員工績效考核合格的基礎(chǔ)上，與現(xiàn)有員工續(xù)

簽訂了《勞動合同》及《用工協(xié)議》，完善了各項(xiàng)社會保險的繳納，并

于為全體員工辦理了醫(yī)療保險，既保障了員工的應(yīng)用權(quán)益，又解除了

他們的后顧之憂，同時，增加員工的個人歸屬感和企、也使命感，也明

確了他們的責(zé)任和義務(wù)，使他們能全身心的投入到工作中。

三、存在的主要問題

1、辦公室工作在細(xì)微環(huán)節(jié)方面還有待提高。

2、工作安排性還不夠強(qiáng)，有序性也需進(jìn)一步增加。

四、20xx年工，'乍規(guī)劃

1、加強(qiáng)部門建設(shè)，內(nèi)部相互協(xié)調(diào)、相互協(xié)作，努力使辦公室工作

更加有序性，提高辦事效率，使其真正發(fā)揮辦公室應(yīng)有的作用。

2、主動協(xié)作支部，廣泛開展有益的活動，以達(dá)到團(tuán)結(jié)教化廣闊干

部及員工的目的，為完成工作任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的人員基礎(chǔ)。

3、遵照集團(tuán)公司的要求，主動開展客戶關(guān)系的協(xié)調(diào)，做好對外應(yīng)

酬，仔細(xì)取聽客戶看法，發(fā)揮辦公室的窗口作用，協(xié)作經(jīng)理班子理順

客戶關(guān)系，努力贏得客戶的認(rèn)可。

4、根據(jù)經(jīng)理班子向平安要效益的工作思路，協(xié)作安保部，加大綜

合平安監(jiān)督檢查的力度與頻度，為公司的平安管理工作做好保駕護(hù)

航。

企業(yè)辦公室主任年終工作總結(jié)5

我是20xx年7月被任命為工會辦公室副主任的，試用期一年。我

的工作職責(zé)是，在工會主席領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)工會辦公室工作。負(fù)責(zé)工會

內(nèi)、外部的協(xié)調(diào)。做好工會文件、報告等的建檔工作，并負(fù)責(zé)起草工

會部分文字材料。做好文秘工作和接待工作。

時間如梭，轉(zhuǎn)瞬間，一年的試用期已滿。一年來，我時刻牢記領(lǐng)

導(dǎo)和我談話時對我提出的要求和希望，努力克服自身弱點(diǎn)，不斷提高

自身素養(yǎng)。在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的大力幫助和支持下，較好地完成了各項(xiàng)

工作任務(wù)，理論水平和工作實(shí)力有了肯定提高?，F(xiàn)將一年來的工作、

學(xué)習(xí)狀況總結(jié)匯報如下：

一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，駕馭必要的政策理論工具，提高解決實(shí)

際問題的實(shí)力。

作為一名企業(yè)中層干部，必需要深化學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)路途、方針、

政策，駕馭必要的政策理論工具，否則，就難以勝任本職工作。通過

學(xué)習(xí)，提高了運(yùn)用理論學(xué)問分析問題、解決問題的實(shí)力，提高了政策

理論水平。更加深刻地相識到我黨的立黨之本、執(zhí)政之基、力氣之源,

是新形勢下加強(qiáng)黨的建設(shè)的綱領(lǐng)，同時，也是指導(dǎo)工會組織做好各項(xiàng)

工作的行動指南。

二、加強(qiáng)對工會業(yè)務(wù)學(xué)問的學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)實(shí)力。

工會工作，看似簡潔，實(shí)際具有很深的學(xué)問。為了更快地駕馭工

會業(yè)務(wù)學(xué)問，提高工作實(shí)力，我深化學(xué)習(xí)了《工會法》、《勞動法》、《中

國工會章程》等法律、法規(guī)。學(xué)習(xí)有關(guān)工會工作方面的文章和論述,并

留意做好讀書筆記。在企業(yè)深化改革的進(jìn)程中，加強(qiáng)對建立現(xiàn)代企業(yè)

制度的學(xué)習(xí)，了解現(xiàn)代企業(yè)制度的基本學(xué)問。今年五月份，我參與了

由省總工會和省勞動人事廳共同主辦的《工資集體協(xié)商》培訓(xùn)班。

工資安排是職工群眾普遍關(guān)切的切身利益問題，是工會保障工

作，也是工會工作的重要組成部分。隨著我公司企業(yè)改革的不斷深化

和經(jīng)營機(jī)制的轉(zhuǎn)換，職工民辦法識的不斷增加，工資集體協(xié)商談判必

將開展并形成制度。

因此，我抓住這次機(jī)會，仔細(xì)學(xué)習(xí)，努力駕馭工資集體協(xié)商談判

的學(xué)問和技巧，為我公司進(jìn)行工資集體協(xié)商做好理論上的打算。做機(jī)

關(guān)工作，要有較強(qiáng)的寫作實(shí)力。為盡快提高寫作實(shí)力，我仔細(xì)學(xué)習(xí)《應(yīng)

用文寫作好用教程》等書籍，通過不斷的學(xué)習(xí)和積累，理論學(xué)問和寫

作實(shí)力有了肯定的提高，通過調(diào)查探討，并依據(jù)工會工作的實(shí)際，撰

寫了《企業(yè)在改制進(jìn)程中如何做好工會工作》的論文，20xx年底撰寫

了《工會工作報告》，并在職代會上報告。

今年“五一”前夕，我公司被舉薦為省“五一”勞動獎狀獲得者,

并要求盡快報送企業(yè)事跡材料，為不影響我公司參選，我放棄休息時

間加班加點(diǎn)趕寫出了《抓住機(jī)遇求真務(wù)實(shí)為供水事業(yè)的發(fā)展而努力奮

斗》。

三、幫助工會主席、副主席做好工會自身建設(shè)工作，提高工會干

部隊(duì)伍整體素養(yǎng)。

為適應(yīng)新形勢下工會工作的須要，我們從抓工會自身建設(shè)、抓業(yè)

務(wù)理論學(xué)習(xí)入手，堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)和工作例會制度、堅(jiān)持業(yè)務(wù)理論學(xué)問

的學(xué)習(xí)，通過相互學(xué)習(xí)、溝通，達(dá)到提高政治理論水平、提高業(yè)務(wù)實(shí)

力的目的。根據(jù)總公司和機(jī)關(guān)總支的要求，全面落實(shí)各項(xiàng)學(xué)習(xí)安排。

學(xué)習(xí)了《職業(yè)道德建設(shè)讀本》、《學(xué)習(xí)教化輔導(dǎo)材料》、《新時期加

強(qiáng)政治思想工作》和十五屆五中全會精神等內(nèi)容。并主動組織對我公

司改制工作的大探討，在探討中，同志們暢所欲言、氣氛熱情，對我

公司在改制進(jìn)程中需解決的問題，提出了一些很好的看法和建議C按

時召開工作例會，對工會各項(xiàng)工作進(jìn)行總結(jié)和部署，保證各項(xiàng)活動的

順當(dāng)進(jìn)行，并要求每一項(xiàng)活動的開展要做到有方案、有簡報、有總結(jié),

年終要寫出全面的工作總結(jié)。

加強(qiáng)工會為基層服務(wù)意識的教化，對待基層來辦事人員，要熱忱

接待，文明禮貌，耐性說明來訪人員提出的問題并主動解決問題。通

過實(shí)行一系列的措施，工會干部素養(yǎng)得到提高，凝合力得到加強(qiáng)，成

為一支有較高理論水平、有較強(qiáng)業(yè)務(wù)實(shí)力的干部隊(duì)伍。

四、做好工會內(nèi)、外部協(xié)調(diào)工作。

為迎接新世紀(jì)的到來，工會圍繞企業(yè)深化改革和優(yōu)質(zhì)供水中心

工作，開展了一系列的活動。如，“安康杯”勞動競賽活動、“五一杯”

優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動、技術(shù)比武活動、職工足球賽、職工讀書征文活動

等等。在千頭萬緒的工作中，我的工作定位是，在工會主席、副主席

的領(lǐng)導(dǎo)下，做工會各項(xiàng)活動的組織者、協(xié)調(diào)者、協(xié)作者建工作中努力

做到嚴(yán)于律己、以身作則，與工會的同志們團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同完成好各

項(xiàng)工作任務(wù)。

依據(jù)任務(wù)的輕重緩急，合理支配人員的調(diào)度或自己擔(dān)當(dāng)部分任

務(wù)。如，去年十月份付老師負(fù)責(zé)的勞動競賽工作任務(wù)較多，上級工會

要求同時報送三項(xiàng)勞動競賽狀況總結(jié)材料、為盡快完成工作任務(wù)，我

擔(dān)當(dāng)了其中“五一杯”優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽總結(jié)材料的撰寫任務(wù)。在同志們

的相互幫助和協(xié)作中，使工會成為一個團(tuán)結(jié)協(xié)作、相互協(xié)作的整體,

大大提高了工作效率。

工會工作的開展，離小升機(jī)關(guān)各處室和各基層單位的支持，特殊

是行政部門，工會的許多工作是和行政各部門聯(lián)合開展的。如去年進(jìn)

行的機(jī)泵工、凈化工、計(jì)算機(jī)工種的技術(shù)比武工作，是一項(xiàng)參加部門

多、涉及人員廣的大型活動。工會作為組織協(xié)調(diào)部門，為使比武活動

順當(dāng)進(jìn)行，在李主席的詳細(xì)部署下，我和付老師負(fù)責(zé)各部門的協(xié)調(diào)、

聯(lián)絡(luò)工作，多次組織有關(guān)人員召開打算會，對比武活動的出題、監(jiān)考、

評卷等各個環(huán)節(jié)進(jìn)行周密的支配和部署。由于我們打算充分、組織嚴(yán)

密，比武活動獲得圓滿勝利。

五、做好迎接上級工會領(lǐng)導(dǎo)對我公司的各項(xiàng)參觀、檢查工作。

20xx年，上級工會對我公司工會工作開展?fàn)顩r檢查、參觀較多。

如，十月份全省推行《集體合同》閱歷溝通會，我公司被定為參觀對

象。十一月份省總工會對我公司進(jìn)行了“全國模范職工之家”的驗(yàn)收

工作。八月和十二月省總、市總對我公司"安康杯”競賽活動開展?fàn)?/p>

況進(jìn)行了檢查等等。為迎接省、市領(lǐng)導(dǎo)的檢查，要做大量的打算工作，

在李主席的詳細(xì)部署下，我協(xié)作分管此項(xiàng)工作的干事對有關(guān)材料進(jìn)

行歸類和整理并做好接待的各項(xiàng)打算工作。由于我們的工作做得扎實(shí)、

到位，每一項(xiàng)檢查都得到上級工會的認(rèn)可和確定。

六、做好工會各類文件的建檔工作。

我自今年七月接手工會文件的建檔工作后，根據(jù)檔案室的歸檔

要求，結(jié)合工會工作實(shí)際，細(xì)化了工會文件的分類，做到無缺失、無

遺漏，條理清晰、查閱便利。

七、主動協(xié)作黨群各處室的工作，完成好各項(xiàng)臨時性工作任務(wù)。

黨群各處室的工作有時須要各部門的協(xié)作、協(xié)作和支持，如供應(yīng)

相關(guān)材料、參加有關(guān)工作等。無論哪個處室須要幫助工作，我都會盡

力把任務(wù)完成好。今年九月份受組織處托付，參與了鄭州市“公開選

拔企業(yè)正職領(lǐng)導(dǎo)”的組織考察工作。在歷時二十天的考察工作中，我

抱著對每一位考察對象仔細(xì)負(fù)責(zé)的看法，仔細(xì)聽談話、做記錄，力求

全面、精確的記錄每一個考察對象的特點(diǎn),有時一坐就是一成天,思

想絲毫不能放松?？疾熘?，共作原始記錄一百零一多頁，本著公正、

客觀的原則，并了考察組的審核。

八、存在的不足和努力方向

工作中有時不夠大膽?？紤]問題、分析問題不夠全面、細(xì)致C開

拓精神尚需進(jìn)一步加強(qiáng)。政治理論水平和業(yè)務(wù)實(shí)力還需進(jìn)一步加強(qiáng)。

在今后的工作中我將接著加強(qiáng)對政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)問的學(xué)習(xí)，不斷

提高自身素養(yǎng)。發(fā)揚(yáng)成果、彌補(bǔ)不足，在工會主席、副主席的領(lǐng)導(dǎo)下，

與工會同志共同努力完成好工會各項(xiàng)工作任務(wù)。

企業(yè)辦公室主任年終工作總結(jié)6

今年以來，在局領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室所同志們的熱忱幫助下,

我熱衷于辦公室工作，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置，時刻以“虛心”、

“謹(jǐn)慎”、“律己”的看法開展每一項(xiàng)工作，通過自身的學(xué)習(xí)和工作,取

得了肯定的成果，仔細(xì)地履行了崗位職責(zé)?，F(xiàn)將今年的工作狀況總結(jié)

如下：

一、去年的工作狀況

1、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素養(yǎng)。作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自身素

養(yǎng)和工作實(shí)力，是確定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)，是發(fā)揮“承

上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵，對推動各項(xiàng)

工作起著確定性因素。隨著時代的發(fā)展和新形勢的須要，自己深刻相

識到：不加強(qiáng)學(xué)習(xí)就難以適應(yīng)本職崗位工作，跟不上現(xiàn)實(shí)要求，就要

落伍，就要掉隊(duì)。因此，始終感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)

識、實(shí)力和閱歷與自身崗位都有肯定的距離，所以總不敢掉以輕心，

總在進(jìn)行學(xué)習(xí)，把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為是壓力，作為是搞好工作的目標(biāo)，不

斷向書本學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向同志們學(xué)習(xí)，從不同渠道獲得所須要

的學(xué)問，增加自身不事，提高自身素養(yǎng)。學(xué)習(xí)過程中，實(shí)行自己施加

壓力，主動學(xué)習(xí)的方式進(jìn)行，在加強(qiáng)自學(xué)的同時，主動參與局里組織

的學(xué)習(xí)活動，內(nèi)容上：一是注意理論學(xué)習(xí)，使自身政治思想保持和黨

的要求一樣，便于更好地貫徹執(zhí)行黨的路途、方針和政策；二是強(qiáng)化

業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)，以好用、便利、高效為目標(biāo)，做到勤學(xué)、苦練，不恥

下問，不斷增加自身業(yè)務(wù)技能，適應(yīng)工作須要。

2、剛好取得聯(lián)系，駕馭上級意圖。主動與州委、州政府辦公室

聯(lián)系，駕馭上級領(lǐng)導(dǎo)意圖，提高工作針對性。辦公室做為全局工作的

窗口，是聯(lián)系內(nèi)外的紐帶，在很大程度上代表著質(zhì)監(jiān)部門的工作水平。

我們保持與州委、州政府辦公室，特殊是州府辦相關(guān)科室的暢通聯(lián)系，

常常到相關(guān)科室走訪，請教問題，駕馭信息，從而能夠抓住上級工作

重點(diǎn)，用以明確思路，指導(dǎo)工作。

3、加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)調(diào)，管理內(nèi)部事務(wù)。辦公室代表局領(lǐng)導(dǎo)管理內(nèi)部

事務(wù)，既堅(jiān)持原則，不循私情，又要讓大家心服口服。這就要求辦公

室工作講究管理藝術(shù)，充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，正確處理好辦公室與科、

室、所的關(guān)系，在協(xié)調(diào)工作中堅(jiān)持以誠待人，以理服人，使各項(xiàng)工作

能有序順暢地開展，我們在工作中以身作則，廉潔自律，嚴(yán)格管理，

周到服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)分憂，為科室同志服務(wù)，增加了全局人員凝合力。

4、搞好行政接待，宣揚(yáng)我局職能。我們湘西自治州是一個旅游

發(fā)展地區(qū)，吸引著大批的外地客人，質(zhì)監(jiān)工作近年來也取得了肯定的

成果，也吸引了質(zhì)監(jiān)部門領(lǐng)導(dǎo)、同行來考察、指導(dǎo)。做好接待工作，讓

來客人滿足，是宣揚(yáng)自治州質(zhì)監(jiān)、提高自治州質(zhì)監(jiān)知名度的一個重要

手段。我們在接待工作中堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)、節(jié)儉、周到、熱忱的原則，讓來

客人住的下，吃的好，走的了，在接待過程中，不失時機(jī)地宣揚(yáng)自治

州質(zhì)監(jiān)事業(yè)發(fā)展?fàn)顩r，使來客人興奮而來，滿足而去。得到了省局領(lǐng)

導(dǎo)和外地質(zhì)監(jiān)部們領(lǐng)導(dǎo)對我局接待工作好評。

5、發(fā)揚(yáng)團(tuán)對精神，形成工作合力。我局辦公室擔(dān)當(dāng)著政務(wù)信息、

行政接待、文書檔案、綜合治理、安排生育、車輛管理、水電管理等

十多項(xiàng)工作，辦公室除了司機(jī)和打字員，只有兩個人，既要作好這些

工作，又要完成全局的后勤服務(wù)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，人手少,

任務(wù)量大，在這種狀況下，就要求辦公室人員充分發(fā)揮通力合作精神,

相互幫助，相互補(bǔ)臺。我們每個同志在作好本職工作的基礎(chǔ)上，都努

力熟識其他工作，務(wù)使辦公室工作不斷檔，保證在任何狀況下，辦公

室成員都能代表辦公室整體，完成工作任務(wù)。

6、加強(qiáng)實(shí)力培育，提高整體素養(yǎng)。要做好辦公室工作，就要求辦

公室人員努力提高個人素養(yǎng)，適應(yīng)工作須要，我們提出內(nèi)強(qiáng)素養(yǎng)、外

樹形象的要求，要求辦公室人員深化四個意識，提高三個水平，深化

四個意識，即創(chuàng)一流意識、全局意識、奉獻(xiàn)意識、學(xué)習(xí)意識，提高三

個水平即參加政務(wù)水平、文字水平、綜合協(xié)調(diào)水平，以此來規(guī)范、督

促辦公室人員努力學(xué)習(xí)，不斷提高素養(yǎng)。實(shí)行辦事效率承諾服務(wù)制度,

提高辦事效率，樹立良好機(jī)關(guān)工作形象。加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，在辦公室內(nèi)部有

分工、有協(xié)作，相互補(bǔ)臺而不是拆臺，大家一個目標(biāo)，心往一處想,勁

往一處使，一條心，一股勁，形成工作合力，保證了辦公室工作不斷

上新臺階。

二、存在的問題和不足

一年來，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的指導(dǎo)和幫助下，雖然我個人和我所從

事的工作都取得了長足的發(fā)展，相比之下也有了相應(yīng)的起色，但仍舊

存在著不少的問題和不足：

一是學(xué)習(xí)還要加強(qiáng)，當(dāng)前的學(xué)問水平和自身實(shí)力與搞好本職工

作有肯定的差距，特殊是行業(yè)技術(shù)學(xué)問水平低，好多專業(yè)術(shù)語難以理

解和運(yùn)用。

二是有些工作不夠細(xì)、不夠仔細(xì)，與領(lǐng)導(dǎo)的要求有差距，工作方

法有待于改進(jìn)，工作責(zé)任心有待于加強(qiáng)。

三、今年工作準(zhǔn)備

今年是實(shí)現(xiàn)“省局XXX規(guī)劃”的其次年，完成全年的工作對以后

三年有關(guān)鍵作用，我將轉(zhuǎn)變觀念，端正工作看法，改進(jìn)工作方法，發(fā)

揮好自身作用，在本職崗位上兢兢業(yè)業(yè)，克己奉公，任勞任怨。

一是要接著加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬學(xué)問面，在崗位上發(fā)揮作用。把學(xué)習(xí)

作為是一項(xiàng)重要的工作內(nèi)容來抓，不斷增加理論學(xué)問和專業(yè)技術(shù)學(xué)

問，樹立“活到老，學(xué)到老”的想，使學(xué)習(xí)成為一個長期行為。

二是要仔細(xì)做好本職工作，堅(jiān)固樹立服務(wù)第一的理念，仔細(xì)做好

本職工作的每一件事，切實(shí)把事情做細(xì)、做實(shí)，努力做到讓領(lǐng)導(dǎo)和同

志們滿足。

三是要接著深化實(shí)地，在調(diào)查了解的基礎(chǔ)上宣揚(yáng)好質(zhì)監(jiān)工作，使

質(zhì)監(jiān)工作的報道多見于報刊、網(wǎng)站，擴(kuò)大質(zhì)監(jiān)工作的宣揚(yáng)面，樹立質(zhì)

監(jiān)良好的形象。

一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平

今年以來，在礦黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，黨委辦公室進(jìn)一步加強(qiáng)了理

論學(xué)問的學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)，仔細(xì)查找工作中存在的問題和不足，不斷

創(chuàng)新工作方式方法，著力提升業(yè)務(wù)水平：一是加強(qiáng)黨委辦公室成員的

日常學(xué)習(xí)，每周四組織開展一次集中學(xué)習(xí)，以各種規(guī)章制度和相關(guān)業(yè)

務(wù)學(xué)問為重點(diǎn)學(xué)習(xí)內(nèi)容，逐步建立規(guī)范了學(xué)習(xí)記錄，豐富了大家的理

論學(xué)問，提高了政治理論水平。二是完善創(chuàng)新管理機(jī)制，采納“月總

結(jié)、月支配、旬督查、月考核、季講評”的方法，加強(qiáng)日常規(guī)范管理,

加大工作落實(shí)力度。每月25日堅(jiān)持召開政工例會，對當(dāng)月工作進(jìn)行

總結(jié)對下月工作進(jìn)行支配部署;每旬按安排要求對政工各部門工作進(jìn)

展?fàn)顩r進(jìn)行督察落實(shí)，并將進(jìn)展?fàn)顩r剛好匯總上報礦領(lǐng)導(dǎo)，有效地推

動了各項(xiàng)工作的不斷向前發(fā)展。

二、確保信訪穩(wěn)定，維護(hù)礦區(qū)良好形象

在信訪管理方面，我們堅(jiān)持大事大抓的原則。一是成立了由黨委

書記任組長、黨委副書記任副組長、信訪相關(guān)責(zé)任部門為成員的信訪

領(lǐng)導(dǎo)小組;基層區(qū)隊(duì)也相應(yīng)成立了以支部書記為組長的二級信訪領(lǐng)導(dǎo)

小組，明確職責(zé)，落實(shí)措施，形成了“一級抓一級，層層抓落實(shí)”的信

訪工作格局。二是深化推動“進(jìn)家走訪”活動，針對信訪工作不斷改

變的特點(diǎn)，我們強(qiáng)化科學(xué)分析，在仔細(xì)細(xì)致地組織好月度沖突排查的

同時，重點(diǎn)對“六大群體”活動狀況進(jìn)行調(diào)查，精確駕馭整體狀況,為

搞好信訪穩(wěn)定工作奠定了良好的基礎(chǔ)。三是抓教化化解，將“六大群

體”人員根據(jù)一般人員、盲從參加人員、牽頭骨干人員進(jìn)行分類,針

對不同類型的人員分別制定了相應(yīng)的工作策略。對占絕大多數(shù)的一般

人員，利用開資、開會、居民學(xué)校活動等時機(jī)，講政策、抓教化，剛

好化解思想上存在的沖突，同時，加強(qiáng)與信訪人之間的溝通溝通，增

加他們對工作人員的信任度，理順心情、共保穩(wěn)定;對盲從參加人員采

納“進(jìn)家走訪，逐戶化解”的方法，變上訪為下訪。對“牽頭骨干人

員”實(shí)行“定期教化，重點(diǎn)防控”的方法，主要是定期對其進(jìn)行教化,

在關(guān)鍵時期嚴(yán)密進(jìn)行防控。四是抓幫扶轉(zhuǎn)化，對生活有困難的人員,

通過救濟(jì)慰問、義務(wù)介紹勞務(wù)活動，增加他們的勞動收入，緩解家庭

困難。對于“老上訪”人員，采納“轉(zhuǎn)”的方法，主動汲取到各類文

體協(xié)會當(dāng)中，豐富他們的精神生活，轉(zhuǎn)移他們的留意力。五是強(qiáng)化領(lǐng)

導(dǎo)接訪，對各類來信來訪事務(wù)，堅(jiān)持由班子成員親自接待的原則，每

一起均由分管領(lǐng)導(dǎo)與來訪者見面，面對面進(jìn)行說明答復(fù)，做到穩(wěn)妥處

理。六是抓重點(diǎn)包保。針對我礦的十個重點(diǎn)信訪人員，實(shí)行了由礦黨

委委員和兩名科長組成的重點(diǎn)包保小組，并制定了具體的包保安排,

確保了礦區(qū)和諧穩(wěn)定。特殊是在“兩節(jié)”和黨的“十七大”召開期間,

針對不斷改變的信訪形勢，我們多次召開信訪沖突排查專題會議,學(xué)

習(xí)貫徹集團(tuán)公司關(guān)于“四杜絕”的信訪工作目標(biāo)和四項(xiàng)工作措施,并

結(jié)合集團(tuán)公司有關(guān)會議精神制定了我礦“十七大”期間信訪工作支配

及要求，有效地杜絕了各類信訪事務(wù)的發(fā)生。七是抓應(yīng)急預(yù)案的制定

和執(zhí)行。針對信訪工作所具有的突發(fā)性和困難性的特點(diǎn)，我們堅(jiān)持

“超前、主動、有力”的工作原則，建立了重大信訪、集體上訪應(yīng)急

預(yù)案，成立了應(yīng)急預(yù)案工作領(lǐng)導(dǎo)組，制定了工作程序、應(yīng)急措施以及

考核方法等。做到了隨時發(fā)覺問題、隨時解決問題，提高了信訪防控

效率。八是暢通信息渠道，在各類群體中主動發(fā)展信息員，從多方面

收集有利信息，以便實(shí)行針對性的措施一保持礦區(qū)良好的信訪穩(wěn)定

工作局面。

三、加強(qiáng)檔案管理，提高服務(wù)水平

在檔案管理上，本著精益求精、鞏固提高的原則，我們在組織建

設(shè)、制度建設(shè)、業(yè)務(wù)管理以及開發(fā)利用等方面不斷完善和創(chuàng)新，著力

提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高相識。每季召開一次

專兼職檔案員例會，加強(qiáng)各級領(lǐng)導(dǎo)、各部門負(fù)責(zé)制人、專兼職檔案員

仔細(xì)學(xué)習(xí)《檔案法》、《檔案管理?xiàng)l例》和集團(tuán)公司的有關(guān)規(guī)定，充分

相識到檔案工作的重要性，為加強(qiáng)檔案管理奠定了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。

二是下發(fā)(20xx)45號文《關(guān)于調(diào)整檔案管理領(lǐng)導(dǎo)組成員的通知》,調(diào)

整了以黨委書記為組長，黨委副書記為副組長，各科室負(fù)責(zé)人為成員

的“檔案工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，將檔案工作納入各項(xiàng)工作之中。三是針對

檔案達(dá)標(biāo)驗(yàn)收評估專家組提出的整改看法和建議，進(jìn)行“回頭看”專

題會議。下發(fā)(20xx)38號《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)檔案管理工作的支配看法》,

確定了階段性工作目標(biāo)，探討探討進(jìn)一步做好檔案管理和服務(wù)。四是

檔案管理規(guī)范化、制度化。一季度完成檔案制度匯編工作，對《檔案

室工作職責(zé)》、《檔案保密制度》、《檔案借閱利用制度》、《檔案歸檔制

度》等13項(xiàng)制度等規(guī)章制度進(jìn)行了修訂和完善。使檔案工作有章可

循、井然有序、職責(zé)明確，提高了檔案工作的質(zhì)量和效率。五是強(qiáng)化

專兼職檔案員管理。嚴(yán)格落實(shí)《專兼職檔案員考核方法》，依據(jù)工作

現(xiàn)任履行狀況，進(jìn)行排名考核，實(shí)行月度考核季度兌現(xiàn)。通過強(qiáng)化管

理增加了專兼職檔案員責(zé)任心，調(diào)動工作主動性。六是仔細(xì)落實(shí)“四

參與”規(guī)定，在詳細(xì)過程中，由項(xiàng)目責(zé)任單位的兼職檔案員書面對檔

案室進(jìn)行通知，檔案員按時參與，對不執(zhí)行規(guī)定的單位進(jìn)行考核。同

時仔細(xì)貫徹執(zhí)行《XXX集團(tuán)公司重大工程建設(shè)項(xiàng)目檔案驗(yàn)收實(shí)施細(xì)則

的通知》確保第一時間從源頭收集資料"杜絕資料丟失。七是全面收

集。檔案工作人員在檔案收集的過程中務(wù)求全面，只要有保存價值的

資料都必需收集起來。我們做到了平常收集與集中收集相結(jié)合，即平

常各部門的兼職檔案員就要收集各種資料，保證重要資料不會遺失,

同時:今年以來共收集文件資料1200余件，科技檔案25卷，短缺資

料20件，會計(jì)檔案120卷。八是把好檔案查閱關(guān)。依照新修訂的檔

案管理制度的規(guī)定，嚴(yán)格履行了檔案查閱登記手續(xù)，對查閱時間、歸

還時間都作了具體記錄。九是利用……軟件管理系統(tǒng)，把11013年以

來的案卷書目、聲像書目、實(shí)物檔案書目卻全引書目等檢索工具，同

時，在編研工作中完善《全宗介紹》、《組織機(jī)構(gòu)沿革》、《大事記》、《工

程簡介》、《檔案利用效果匯編》等7種編研資料。在供應(yīng)利用中,做

到熱忱、精確、快速，全年達(dá)到利用檔案101人次，使檔案在土地問

題、編寫礦史、人事、財(cái)務(wù)等項(xiàng)工作中起到了參加和作證作用。十是

提高了服務(wù)工作質(zhì)量。在工作方法上變過去的被動服務(wù)為主動服務(wù),

通過主動向領(lǐng)導(dǎo)和工作人員供應(yīng)檔案資料，使檔案的利用效果得到

明顯增加。

縱觀全年工作，黨委辦在日常業(yè)務(wù)工作、信訪穩(wěn)定和檔案管理工

作等方面都取得了肯定的成果，但深刻分析我們所面臨的形勢和任

務(wù)，我們工作中還存有許多問題和不足，須要在以后的工作中進(jìn)一步

提高相識，加強(qiáng)管理，不斷創(chuàng)新工作機(jī)制和方法，努力提高工作成效,

為進(jìn)一步提高我礦黨務(wù)工作水平做出主動的貢獻(xiàn)。

企業(yè)辦公室主任年終工作總結(jié)7

一年來，辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，緊緊圍繞降本增效，扭虧

增營和新公司各種資質(zhì)、手續(xù)的辦理這兩個工作重心。通過開展服務(wù),

協(xié)作公司領(lǐng)導(dǎo)工作，發(fā)揮了參謀助手和協(xié)調(diào)服務(wù)的作用。詳細(xì)做了以

下幾方面的工作。

1、協(xié)作公司辦理了《產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)報告》、《企業(yè)生產(chǎn)備案證》、

辦公樓、宿舍樓、廠房等建筑物的《開工許可證》、竣工驗(yàn)收、《環(huán)保

評估》、環(huán)評驗(yàn)收、企業(yè)免稅手續(xù)等。

2-.協(xié)作政府主管部門工信局上報企業(yè)入統(tǒng)、工業(yè)和信息化融合

材料、完善各種資質(zhì)手續(xù)。

3、協(xié)作行業(yè)主管部門墻改辦上報材料、完善手續(xù)和落實(shí)扶持資

金等工作。

4、規(guī)范了文件資料的管理、完善了公司會議資料、申請、對外

宣揚(yáng)材料的起草、歸檔，保證了各項(xiàng)匯報工作的順當(dāng)進(jìn)行。

5、規(guī)范了會議制度，制定了國企模式的例會制度，會議做到了有

記錄、有紀(jì)要。

6、完成了總經(jīng)理主持的各種工作會議支配和涉縣政協(xié)委員、人

大代表觀摩團(tuán)的接待工作，依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)支配，對一些其他工作進(jìn)行了督

促落實(shí)。存在的問題

1、由于到新崗位時間較短，對專業(yè)學(xué)問比較缺乏，制度仍不健全。

龍泉和晨升公司在管理理念和各項(xiàng)工作中存在差異和分歧，在管理

上存在漏洞，今后需加強(qiáng)制度建設(shè)管理和自身學(xué)習(xí)，使自己的專業(yè)學(xué)

問能夠勝任崗位工作的要求。

2、缺乏協(xié)調(diào)應(yīng)變實(shí)力，晨升公司領(lǐng)導(dǎo)在生產(chǎn)技術(shù)和生產(chǎn)任務(wù)等

事項(xiàng)中存在分歧，大能很好溝通和執(zhí)行，導(dǎo)致工作不能順當(dāng)開展，并

且大幅度增加了生產(chǎn)成本。

3、工作中有些方法和思路不對;工作還不夠規(guī)范，在今后的工作

中還應(yīng)當(dāng)仔細(xì)總結(jié)、思索，提高自己的辦事實(shí)力，遇事多向公司領(lǐng)導(dǎo)

匯報，使自己的本職工作做的更好。

4、在工作中要嚴(yán)格要求自己，要把不能解決的事情剛好反饋給

上級領(lǐng)導(dǎo)，并且給自己制定工作目標(biāo)。

20xx年依據(jù)以上總結(jié)，對自己存在的問題進(jìn)行整改，主要從以下

幾方面著手來抓：

（一）協(xié)作公司領(lǐng)導(dǎo)與政府溝通盡快落實(shí)禁粘禁實(shí)政策；進(jìn)一步加

強(qiáng)政府主管部門及行業(yè)主管部門公共關(guān)系的管理和協(xié)調(diào)工作；

（二）盡快完善工程竣工、消防驗(yàn)收事宜，依據(jù)狀況辦理人防、建

筑節(jié)能、工程檔案、防雷驗(yàn)收事項(xiàng)；

（三）根據(jù)公司年度預(yù)算，嚴(yán)格限制汽油費(fèi)、修理費(fèi)、辦公費(fèi)、款

待費(fèi)的運(yùn)用。

（四）完善會議制度，董事會會議的組織工作和董事會確定的執(zhí)行、

落實(shí)工作，及其它董事會日常事務(wù)處理