PAGE定期衛(wèi)生觀摩評(píng)比制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)公司/組織環(huán)境衛(wèi)生管理，營(yíng)造整潔、舒適、安全的工作環(huán)境，提高員工的衛(wèi)生意識(shí)和文明素養(yǎng)，特制定本定期衛(wèi)生觀摩評(píng)比制度。（二）適用范圍本制度適用于公司/組織內(nèi)各部門(mén)、各工作區(qū)域，包括辦公區(qū)域、生產(chǎn)車(chē)間、倉(cāng)庫(kù)、公共區(qū)域等。（三）基本原則1.全員參與原則：全體員工應(yīng)積極參與衛(wèi)生管理工作，共同維護(hù)公司/組織的環(huán)境衛(wèi)生。2.定期檢查原則：按照規(guī)定的時(shí)間間隔對(duì)各部門(mén)、各區(qū)域進(jìn)行衛(wèi)生觀摩評(píng)比檢查。3.客觀公正原則：評(píng)比過(guò)程應(yīng)嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，確保結(jié)果客觀、公正、公平。4.持續(xù)改進(jìn)原則：根據(jù)評(píng)比結(jié)果，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，采取措施加以改進(jìn)，不斷提升公司/組織的環(huán)境衛(wèi)生水平。二、職責(zé)分工（一）衛(wèi)生管理小組成立由公司/組織高層領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長(zhǎng)，各部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員的衛(wèi)生管理小組。負(fù)責(zé)制定衛(wèi)生管理目標(biāo)、計(jì)劃和制度，組織實(shí)施衛(wèi)生觀摩評(píng)比活動(dòng)，協(xié)調(diào)解決衛(wèi)生管理工作中的重大問(wèn)題。（二）各部門(mén)負(fù)責(zé)人各部門(mén)負(fù)責(zé)人為本部門(mén)衛(wèi)生管理的第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)組織本部門(mén)員工開(kāi)展日常衛(wèi)生清潔工作，確保本部門(mén)工作區(qū)域符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要求。積極配合衛(wèi)生管理小組的工作，按時(shí)參加衛(wèi)生觀摩評(píng)比活動(dòng)。（三）員工全體員工應(yīng)自覺(jué)遵守公司/組織的衛(wèi)生管理制度，做好個(gè)人工作區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作，積極參與公司/組織的環(huán)境衛(wèi)生整治活動(dòng)。三、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)（一）辦公區(qū)域1.桌面、文件柜、電腦等辦公用品擺放整齊，無(wú)灰塵、污漬。2.地面干凈整潔，無(wú)雜物、垃圾，地毯定期清潔。3.門(mén)窗玻璃明亮，窗臺(tái)無(wú)雜物。4.垃圾桶及時(shí)清理，垃圾不溢出，周?chē)孛姹３智鍧崱?.綠植擺放整齊，葉面無(wú)灰塵，生長(zhǎng)良好。（二）生產(chǎn)車(chē)間1.生產(chǎn)設(shè)備表面清潔，無(wú)油污、灰塵，定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。2.生產(chǎn)流水線、工作臺(tái)面干凈整潔，物料擺放有序。3.地面無(wú)積水、油污，保持干燥，通道暢通無(wú)阻。4.通風(fēng)設(shè)備正常運(yùn)行，空氣流通良好，無(wú)異味。5.廢棄物及時(shí)清理，分類(lèi)存放，按照規(guī)定處理。（三）倉(cāng)庫(kù)1.貨架、貨柜擺放整齊，貨物分類(lèi)存放，標(biāo)識(shí)清晰。2.倉(cāng)庫(kù)地面清潔，無(wú)雜物、垃圾，防潮、防火措施到位。3.庫(kù)存物資無(wú)積塵、無(wú)損壞，定期盤(pán)點(diǎn)清查。4.消防器材、安全設(shè)施完好有效，周?chē)鸁o(wú)雜物遮擋。（四）公共區(qū)域1.走廊、樓梯地面干凈，扶手無(wú)灰塵。2.衛(wèi)生間清潔衛(wèi)生，無(wú)異味，設(shè)施完好，定期消毒。3.電梯轎廂干凈整潔，按鈕、扶手無(wú)污漬。4.食堂環(huán)境整潔，桌椅擺放整齊，餐具清潔消毒，食品儲(chǔ)存符合衛(wèi)生要求。四、衛(wèi)生觀摩評(píng)比流程（一）準(zhǔn)備階段1.衛(wèi)生管理小組制定觀摩評(píng)比計(jì)劃，明確評(píng)比時(shí)間、范圍、標(biāo)準(zhǔn)和方式。2.提前通知各部門(mén)準(zhǔn)備好迎檢工作，包括衛(wèi)生清潔、資料整理等。3.準(zhǔn)備好評(píng)比所需的工具和表格，如檢查表、評(píng)分表等。（二）檢查階段1.衛(wèi)生管理小組按照預(yù)定的時(shí)間和路線，對(duì)各部門(mén)、各區(qū)域進(jìn)行實(shí)地觀摩檢查。2.檢查人員應(yīng)認(rèn)真對(duì)照衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)每個(gè)區(qū)域的衛(wèi)生狀況進(jìn)行詳細(xì)檢查，并做好記錄。3.檢查過(guò)程中，可采用現(xiàn)場(chǎng)拍照、錄像等方式留存證據(jù)。（三）評(píng)分階段1.檢查結(jié)束后，衛(wèi)生管理小組根據(jù)檢查情況，按照評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各部門(mén)進(jìn)行打分。2.評(píng)分采用百分制，各項(xiàng)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)對(duì)應(yīng)相應(yīng)的分值，根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行扣分。3.匯總各區(qū)域的得分，計(jì)算出各部門(mén)的總分。（四）反饋階段1.衛(wèi)生管理小組將評(píng)比結(jié)果及時(shí)反饋給各部門(mén)負(fù)責(zé)人，指出存在的問(wèn)題和不足之處。2.各部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)認(rèn)真對(duì)待反饋意見(jiàn)，組織本部門(mén)員工進(jìn)行整改。3.對(duì)于問(wèn)題較為嚴(yán)重的部門(mén)，衛(wèi)生管理小組可進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，協(xié)助其制定整改措施。（五）整改階段1.各部門(mén)根據(jù)反饋意見(jiàn)，制定詳細(xì)的整改計(jì)劃，明確整改責(zé)任人、整改期限和整改目標(biāo)。2.整改責(zé)任人應(yīng)按照整改計(jì)劃認(rèn)真組織實(shí)施整改工作，確保問(wèn)題得到及時(shí)解決。3.在整改期限內(nèi)，衛(wèi)生管理小組對(duì)整改情況進(jìn)行跟蹤檢查，確保整改工作落實(shí)到位。（六）復(fù)查階段1.整改期限結(jié)束后，衛(wèi)生管理小組對(duì)整改部門(mén)進(jìn)行復(fù)查。2.復(fù)查方式與檢查階段相同，重點(diǎn)檢查整改措施的落實(shí)情況和衛(wèi)生狀況的改善情況。3.對(duì)于復(fù)查仍不符合要求的部門(mén)，將按照規(guī)定進(jìn)行相應(yīng)的處罰。五、評(píng)比結(jié)果應(yīng)用（一）表彰獎(jiǎng)勵(lì)1.每月對(duì)衛(wèi)生觀摩評(píng)比中得分排名靠前的部門(mén)進(jìn)行表彰，頒發(fā)流動(dòng)紅旗或榮譽(yù)證書(shū)。2.在公司/組織內(nèi)部通報(bào)表?yè)P(yáng)，宣傳優(yōu)秀部門(mén)的衛(wèi)生管理經(jīng)驗(yàn)和做法。3.給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，如獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品等，激勵(lì)各部門(mén)積極做好衛(wèi)生管理工作。（二）處罰措施1.對(duì)衛(wèi)生觀摩評(píng)比中得分排名靠后的部門(mén)進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，要求其限期整改。2.連續(xù)兩次排名靠后的部門(mén)，將對(duì)部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行誡勉談話(huà)，并在績(jī)效考核中予以扣分。3.對(duì)于衛(wèi)生問(wèn)題嚴(yán)重，經(jīng)多次督促仍不整改的部門(mén)，將視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰或紀(jì)律處分。六、監(jiān)督與投訴（一）監(jiān)督機(jī)制1.衛(wèi)生管理小組負(fù)責(zé)對(duì)公司/組織的衛(wèi)生管理工作進(jìn)行日常監(jiān)督檢查，確保各項(xiàng)衛(wèi)生制度的有效執(zhí)行。2.設(shè)立衛(wèi)生監(jiān)督舉報(bào)電話(huà)或郵箱，鼓勵(lì)員工對(duì)發(fā)現(xiàn)的衛(wèi)生問(wèn)題進(jìn)行舉報(bào)，衛(wèi)生管理小組應(yīng)及時(shí)受理并調(diào)查處理。（二）投訴處理1.對(duì)于員工的衛(wèi)生投訴，衛(wèi)生管理小組應(yīng)認(rèn)真對(duì)待，及時(shí)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。2.如投訴情況屬實(shí)，應(yīng)責(zé)令相關(guān)部門(mén)立即整改，并將處理結(jié)果反饋給投訴人。3.保護(hù)投訴人的合法權(quán)益，對(duì)投訴人信息嚴(yán)格保密。七、培訓(xùn)與宣傳（一）培訓(xùn)計(jì)劃1.定期組織衛(wèi)生管理培訓(xùn)，提高員工的衛(wèi)生意識(shí)和清潔技能。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、清潔方法、消毒知識(shí)等。3.培訓(xùn)方式可采用集中授課、現(xiàn)場(chǎng)演示、視頻教學(xué)等多種形式。（二）宣傳活動(dòng)1.利用公司/組織內(nèi)部宣傳欄、公告欄、微信群等渠道，宣傳衛(wèi)生管理知識(shí)和衛(wèi)生觀摩評(píng)比制度。2.發(fā)布衛(wèi)生管理工作動(dòng)態(tài)和優(yōu)秀案例，