PAGE公共衛(wèi)生打掃值班制度一、總則（一）目的為了加強(qiáng)公司公共區(qū)域衛(wèi)生管理，營造整潔、舒適、安全的工作環(huán)境，特制定本公共衛(wèi)生打掃值班制度。（二）適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有辦公區(qū)域、公共活動區(qū)域、走廊、樓梯、衛(wèi)生間、電梯間等公共區(qū)域的衛(wèi)生打掃與值班管理。（三）基本原則1.誰使用，誰負(fù)責(zé)原則。各部門及個人應(yīng)負(fù)責(zé)各自使用區(qū)域的日常衛(wèi)生維護(hù)，并積極配合公共區(qū)域的衛(wèi)生打掃工作。2.定期打掃與隨時保潔相結(jié)合原則。按照規(guī)定的時間和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行定期打掃，同時在日常工作中保持公共區(qū)域的整潔，及時清理垃圾和污漬。3.責(zé)任追究原則。對違反本制度，導(dǎo)致公共衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的部門或個人，將追究其相應(yīng)責(zé)任。二、衛(wèi)生打掃標(biāo)準(zhǔn)（一）辦公區(qū)域1.桌面、文件柜、電腦等辦公用品擺放整齊，無灰塵、污漬。2.地面干凈整潔，無紙屑、雜物，定期進(jìn)行清掃和拖地。3.窗戶玻璃明亮，窗臺無灰塵。4.綠植擺放有序，葉面清潔，花盆無污漬。（二）公共活動區(qū)域1.會議室、培訓(xùn)室等活動結(jié)束后，及時清理桌面、地面，擺放整齊桌椅。2.公共休息區(qū)保持干凈，沙發(fā)、茶幾無污漬，定期更換煙灰缸（如有）。（三）走廊、樓梯1.地面無垃圾、痰跡，扶手無灰塵，定期進(jìn)行擦拭。2.墻壁、天花板無蜘蛛網(wǎng)、灰塵，保持清潔。（四）衛(wèi)生間1.洗手臺、水龍頭、鏡子保持干凈，無污漬、水漬。2.便器清潔無異味，定期消毒。3.地面干燥無水漬，及時清理垃圾。4.衛(wèi)生紙供應(yīng)充足，垃圾桶及時清理。（五）電梯間1.電梯轎廂地面、四壁干凈，無污漬、手印。2.電梯按鈕、顯示屏清潔，定期消毒。3.電梯門口保持整潔，無雜物堆積。三、值班安排（一）值班人員構(gòu)成1.以部門為單位，輪流安排值班人員。每個部門根據(jù)人員數(shù)量合理分配值班周期和任務(wù)。2.值班人員應(yīng)身體健康，具備良好的責(zé)任心和服務(wù)意識。（二）值班時間1.周一至周五：上午[具體時間]9:30進(jìn)行公共區(qū)域衛(wèi)生打掃；下午[具體時間]17:30負(fù)責(zé)公共區(qū)域的隨時保潔和垃圾清理。2.周末及節(jié)假日：上午[具體時間]10:00進(jìn)行全面衛(wèi)生打掃；下午[具體時間]17:00進(jìn)行隨時保潔和垃圾清理。（三）值班周期各部門值班周期為[X]周，具體值班順序由行政部門統(tǒng)一安排并公布。（四）特殊情況處理1.如遇重要會議、活動等特殊情況，由行政部門臨時調(diào)整值班安排，確保公共區(qū)域衛(wèi)生狀況良好。2.因不可抗力因素（如自然災(zāi)害等）導(dǎo)致公共區(qū)域衛(wèi)生受到嚴(yán)重影響時，公司應(yīng)組織全體員工進(jìn)行緊急清理，恢復(fù)正常環(huán)境。四、打掃流程與要求（一）打掃流程1.準(zhǔn)備工具：根據(jù)打掃區(qū)域和任務(wù)，準(zhǔn)備掃帚、拖把、抹布、垃圾袋、清潔劑等必要工具。2.清掃垃圾：先將地面、桌面等區(qū)域的垃圾清掃至垃圾袋中，集中處理。3.擦拭灰塵：使用抹布對辦公用品、門窗、扶手等進(jìn)行擦拭，去除灰塵。4.清潔地面：按照先邊角后中間的順序拖地，確保地面干凈無污漬。5.消毒處理：對衛(wèi)生間、電梯按鈕等易滋生細(xì)菌的區(qū)域，按照規(guī)定的消毒方法進(jìn)行消毒。6.檢查驗(yàn)收：打掃完成后，值班人員應(yīng)進(jìn)行自我檢查，確保打掃質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)。行政部門將定期對公共區(qū)域衛(wèi)生進(jìn)行檢查驗(yàn)收。（二）要求1.值班人員應(yīng)按時到崗，不得遲到、早退，認(rèn)真履行值班職責(zé)。2.打掃過程中要注意節(jié)約資源，合理使用清潔劑等物品，避免浪費(fèi)。3.如發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施損壞或存在安全隱患，應(yīng)及時報(bào)告行政部門，以便及時維修和處理。五、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督機(jī)制1.行政部門負(fù)責(zé)對公共衛(wèi)生打掃值班情況進(jìn)行日常監(jiān)督檢查，不定期對各區(qū)域衛(wèi)生狀況進(jìn)行抽查。2.設(shè)立意見箱，鼓勵員工對公共衛(wèi)生問題進(jìn)行監(jiān)督和反饋，行政部門應(yīng)及時處理員工的意見和建議。（二）考核標(biāo)準(zhǔn)1.衛(wèi)生打掃質(zhì)量：按照衛(wèi)生打掃標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核，對不達(dá)標(biāo)的區(qū)域責(zé)令值班人員重新打掃，直至符合要求。2.值班紀(jì)律：對遲到、早退、無故不值班等違反值班紀(jì)律的行為進(jìn)行記錄，視情節(jié)輕重給予相應(yīng)處罰。3.員工反饋：根據(jù)員工意見箱反饋情況及日常投訴，對公共衛(wèi)生管理工作不到位的情況進(jìn)行考核。（三）考核結(jié)果應(yīng)用1.考核結(jié)果與績效掛鉤，對表現(xiàn)優(yōu)秀的部門和個人給予適當(dāng)獎勵，如績效加分、榮譽(yù)證書等。2.對考核不合格的部門和個人進(jìn)行批評教育，責(zé)令限期整改。多次考核不合格的，將按照公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)肅處理。六、獎勵與處罰（一）獎勵1.在公共衛(wèi)生打掃值班工作中表現(xiàn)突出，衛(wèi)生打掃質(zhì)量高，多次受到表揚(yáng)的個人，給予[具體獎勵金額]的現(xiàn)金獎勵或同等價(jià)值的獎品。2.所在部門在公共衛(wèi)生管理方面成績顯著，連續(xù)多個值班周期考核優(yōu)秀的，部門負(fù)責(zé)人可獲得晉升機(jī)會或優(yōu)先參與公司內(nèi)部培訓(xùn)、學(xué)習(xí)交流活動。（二）處罰1.值班人員未按時到崗或擅自離崗的，每次扣除績效分[X]分，并給予警告處分。2.衛(wèi)生打掃不符合標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)督促仍未整改到位的，每次扣除績效分[X]分，并處以[具體罰款金額]的罰款。3.因個人疏忽導(dǎo)致公共區(qū)域出現(xiàn)重大衛(wèi)生問題或安全隱患的，除責(zé)令立即整改外，扣除當(dāng)月績效獎金，并視情節(jié)嚴(yán)重程度給予降職