PAGE公共區(qū)域衛(wèi)生清理制度一、總則（一）目的為了營(yíng)造整潔、舒適、安全的工作和生活環(huán)境，加強(qiáng)公司公共區(qū)域衛(wèi)生管理，特制定本制度。本制度旨在規(guī)范公共區(qū)域衛(wèi)生清理工作流程，明確責(zé)任分工，確保公共區(qū)域衛(wèi)生達(dá)到相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求，保障全體員工的健康和公司的良好形象。（二）適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有公共區(qū)域，包括但不限于辦公區(qū)域（走廊、樓梯、電梯間、會(huì)議室、茶水間等）、公共衛(wèi)生間、停車場(chǎng)、綠化區(qū)域等。（三）基本原則1.誰使用，誰負(fù)責(zé)：各部門及個(gè)人對(duì)所使用的公共區(qū)域衛(wèi)生負(fù)責(zé)，應(yīng)自覺維護(hù)公共區(qū)域的整潔。2.定期清理，保持整潔：按照規(guī)定的時(shí)間和頻率進(jìn)行公共區(qū)域衛(wèi)生清理，確保公共區(qū)域始終保持干凈、整潔。3.責(zé)任到人，監(jiān)督考核：明確各區(qū)域衛(wèi)生清理責(zé)任人，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，對(duì)衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的情況進(jìn)行考核和整改。二、衛(wèi)生清理標(biāo)準(zhǔn)（一）辦公區(qū)域1.地面：保持干凈，無灰塵、污漬、雜物，定期進(jìn)行清掃和拖地，確保地面光亮整潔。2.桌面及辦公設(shè)備：桌面物品擺放整齊，辦公設(shè)備表面清潔，無灰塵、污漬。3.門窗玻璃：門窗玻璃干凈透明，無灰塵、水漬，定期擦拭。4.走廊及樓梯：地面、扶手干凈，墻壁無灰塵、蜘蛛網(wǎng)，保持暢通無阻。5.電梯間：轎廂地面、四壁清潔，按鈕面板干凈，無污漬、灰塵，電梯門軌道定期清理，確保運(yùn)行順暢。6.會(huì)議室：會(huì)議桌椅擺放整齊，桌面、地面清潔，會(huì)前會(huì)后及時(shí)清理茶具等物品，保持會(huì)議室整潔。7.茶水間：水槽、臺(tái)面干凈，無積水、茶漬，垃圾桶及時(shí)清理，周圍地面無垃圾散落。（二）公共衛(wèi)生間1.洗手臺(tái)：臺(tái)面、水龍頭、鏡子清潔，無污漬、水漬，洗手液、擦手紙等用品擺放整齊且充足。2.便器：馬桶內(nèi)外清潔，無污漬、異味，定期消毒，小便池?zé)o尿垢。3.地面及墻壁：地面干燥、無積水，墻壁無污漬、霉斑，定期進(jìn)行全面清潔和消毒。4.垃圾桶：垃圾桶及時(shí)清理，垃圾袋扎緊，周圍地面無垃圾，定期進(jìn)行消毒處理。（三）停車場(chǎng)1.地面：保持地面干凈，無雜物、垃圾，定期清掃，確保排水暢通。2.停車位及標(biāo)線：停車位標(biāo)識(shí)清晰，標(biāo)線完整，如有損壞及時(shí)修復(fù)。3.照明設(shè)施：照明設(shè)施完好，定期檢查維護(hù)，確保夜間照明正常。4.周邊環(huán)境：停車場(chǎng)周邊無雜物堆積，綠化區(qū)域定期修剪，保持整潔美觀。（四）綠化區(qū)域1.草坪：草坪整齊，無雜草叢生，定期進(jìn)行修剪和養(yǎng)護(hù)。2.花卉：花卉生長(zhǎng)良好，無病蟲害，定期澆水、施肥、修剪，保持花卉鮮艷美觀。3.樹木：樹木無枯枝敗葉，定期進(jìn)行修剪和病蟲害防治，確保樹木健康生長(zhǎng)。4.綠地周邊：綠地周邊無垃圾、雜物，保持環(huán)境整潔。三、衛(wèi)生清理流程（一）日常清掃1.辦公區(qū)域各部門員工每天上班前對(duì)本部門負(fù)責(zé)的辦公區(qū)域進(jìn)行簡(jiǎn)單清掃，清理桌面雜物，擦拭辦公設(shè)備，清掃地面垃圾等。保潔人員在上班后按照規(guī)定路線對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行全面清掃，包括走廊、樓梯、電梯間、茶水間等，清掃過程中要注意清理地面灰塵、污漬、雜物，擦拭門窗玻璃、扶手等。2.公共衛(wèi)生間保潔人員每隔[X]小時(shí)對(duì)公共衛(wèi)生間進(jìn)行一次清掃，重點(diǎn)清理洗手臺(tái)、便器、地面等，確保衛(wèi)生間無異味、無污漬。每天下班前對(duì)公共衛(wèi)生間進(jìn)行全面消毒處理，使用符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的消毒藥劑對(duì)便器、洗手臺(tái)、地面等進(jìn)行噴灑消毒。3.停車場(chǎng)保潔人員每天上午對(duì)停車場(chǎng)進(jìn)行一次清掃，清理地面垃圾、雜物，確保停車場(chǎng)地面干凈整潔。每周對(duì)停車場(chǎng)進(jìn)行一次全面沖洗，保持地面清潔，同時(shí)檢查照明設(shè)施是否正常。4.綠化區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)人員每天對(duì)綠化區(qū)域進(jìn)行巡查，及時(shí)清理草坪、花卉、樹木周圍的垃圾、雜物。根據(jù)草坪、花卉、樹木的生長(zhǎng)情況，定期進(jìn)行修剪、澆水、施肥、病蟲害防治等養(yǎng)護(hù)工作。（二）定期深度清潔1.辦公區(qū)域每周[具體時(shí)間]對(duì)辦公區(qū)域進(jìn)行一次深度清潔，包括對(duì)辦公桌椅進(jìn)行全面擦拭，清理門窗玻璃內(nèi)側(cè)及軌道，清潔會(huì)議室、茶水間等公共區(qū)域的死角。每月[具體時(shí)間]對(duì)辦公區(qū)域的地毯進(jìn)行清洗（如有地毯），使用專業(yè)的地毯清潔設(shè)備和藥劑，確保地毯干凈、無異味。2.公共衛(wèi)生間每周[具體時(shí)間]對(duì)公共衛(wèi)生間進(jìn)行一次深度清潔，除了日常清掃和消毒外，還要對(duì)衛(wèi)生間的墻壁、天花板進(jìn)行擦拭，清理通風(fēng)口、排水管道等衛(wèi)生死角。每季度[具體時(shí)間]對(duì)公共衛(wèi)生間的設(shè)施進(jìn)行全面檢查和維護(hù)，如更換損壞的水龍頭、馬桶配件等，確保衛(wèi)生間設(shè)施完好。3.停車場(chǎng)每月[具體時(shí)間]對(duì)停車場(chǎng)進(jìn)行一次深度清潔，包括對(duì)停車位、標(biāo)線進(jìn)行刷洗，清理停車場(chǎng)周邊的雜草。每半年[具體時(shí)間]對(duì)停車場(chǎng)的排水系統(tǒng)進(jìn)行檢查和清理，確保排水暢通，防止積水。4.綠化區(qū)域每月[具體時(shí)間]對(duì)綠化區(qū)域進(jìn)行一次深度修剪和造型，保持草坪、花卉、樹木的美觀。每季度[具體時(shí)間]對(duì)綠化區(qū)域進(jìn)行一次全面施肥和病蟲害防治，確保綠化植物健康生長(zhǎng)。（三）特殊情況清理1.遇有重大活動(dòng)、會(huì)議等情況，在活動(dòng)或會(huì)議前后，相關(guān)部門應(yīng)組織人員對(duì)活動(dòng)或會(huì)議涉及的公共區(qū)域進(jìn)行重點(diǎn)清理，確保環(huán)境整潔。2.發(fā)現(xiàn)公共區(qū)域有突發(fā)污染情況（如灑漏液體、嘔吐物等），應(yīng)立即通知保潔人員進(jìn)行清理，清理過程中要采取適當(dāng)?shù)姆雷o(hù)措施，避免二次污染，并根據(jù)污染情況進(jìn)行消毒處理。四、責(zé)任分工（一）各部門職責(zé)1.各部門負(fù)責(zé)本部門辦公區(qū)域內(nèi)個(gè)人辦公桌面及周邊區(qū)域的日常衛(wèi)生清理，保持整潔有序。2.各部門應(yīng)教育引導(dǎo)本部門員工愛護(hù)公共區(qū)域衛(wèi)生，不得隨意丟棄垃圾，共同維護(hù)公共區(qū)域環(huán)境。3.在公司組織的衛(wèi)生清理活動(dòng)中，各部門應(yīng)按照要求安排人員參與，積極配合完成公共區(qū)域的衛(wèi)生清理工作。（二）保潔人員職責(zé)1.負(fù)責(zé)公司公共區(qū)域的日常清掃、定期深度清潔及特殊情況清理工作，嚴(yán)格按照衛(wèi)生清理標(biāo)準(zhǔn)和流程進(jìn)行操作。2.定期檢查公共區(qū)域衛(wèi)生狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行處理，確保公共區(qū)域始終保持干凈整潔。3.負(fù)責(zé)公共區(qū)域衛(wèi)生清潔工具和用品的保管和使用，定期對(duì)工具和用品進(jìn)行檢查和更換，確保其正常使用。4.配合公司其他部門做好衛(wèi)生清理相關(guān)工作，如協(xié)助活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的衛(wèi)生保障等。（三）綠化養(yǎng)護(hù)人員職責(zé)1.負(fù)責(zé)公司綠化區(qū)域的日常巡查、修剪、澆水、施肥、病蟲害防治等養(yǎng)護(hù)工作，確保綠化植物生長(zhǎng)良好。2.定期清理綠化區(qū)域內(nèi)的垃圾、雜物，保持綠化區(qū)域環(huán)境整潔。3.根據(jù)季節(jié)和植物生長(zhǎng)特點(diǎn)，制定合理的養(yǎng)護(hù)計(jì)劃，并認(rèn)真組織實(shí)施，不斷提升綠化景觀效果。4.配合公司其他部門做好綠化區(qū)域相關(guān)工作，如根據(jù)活動(dòng)需要進(jìn)行花卉布置等。（四）管理部門職責(zé)1.行政部門負(fù)責(zé)公共區(qū)域衛(wèi)生清理制度的制定、修訂和監(jiān)督執(zhí)行，定期組織對(duì)公共區(qū)域衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查和考核。2.對(duì)違反衛(wèi)生清理制度的行為進(jìn)行糾正和處理，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的部門和個(gè)人進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。3.根據(jù)公司實(shí)際情況，合理安排衛(wèi)生清理所需的人員、工具、用品及經(jīng)費(fèi)等資源。五、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督檢查1.行政部門定期對(duì)公共區(qū)域衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查，每周至少進(jìn)行[X]次全面檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)記錄并反饋給相關(guān)責(zé)任部門和人員。2.各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)加強(qiáng)對(duì)本部門辦公區(qū)域及所使用公共區(qū)域的日常監(jiān)督檢查，確保本部門衛(wèi)生符合要求。3.設(shè)立衛(wèi)生監(jiān)督舉報(bào)渠道，鼓勵(lì)全體員工對(duì)公共區(qū)域衛(wèi)生問題進(jìn)行監(jiān)督舉報(bào)，對(duì)舉報(bào)屬實(shí)的給予一定獎(jiǎng)勵(lì)。（二）考核標(biāo)準(zhǔn)1.衛(wèi)生達(dá)標(biāo)情況：根據(jù)衛(wèi)生清理標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)公共區(qū)域衛(wèi)生狀況進(jìn)行評(píng)分，考核公共區(qū)域是否達(dá)到規(guī)定的衛(wèi)生要求。2.清理及時(shí)性：檢查衛(wèi)生清理工作是否按照規(guī)定的時(shí)間和頻率進(jìn)行，是否存在拖延或未按時(shí)清理的情況。3.責(zé)任落實(shí)情況：考核各部門及個(gè)人對(duì)衛(wèi)生清理責(zé)任的落實(shí)情況，是否存在推諉扯皮、責(zé)任不清的問題。（三）考核結(jié)果應(yīng)用1.對(duì)于衛(wèi)生清理工作表現(xiàn)優(yōu)秀的部門和個(gè)人，給予通報(bào)表揚(yáng)，并在公司內(nèi)部進(jìn)行宣傳推廣，同時(shí)給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。2.對(duì)于衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的部門和個(gè)人，進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，并責(zé)令其限期整改。整改后仍不符合要求的，按照公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰，如扣除績(jī)效獎(jiǎng)金、給予警告處分等。3.將衛(wèi)生清理工作考核結(jié)果與部門和個(gè)人的年終評(píng)優(yōu)評(píng)先掛鉤，對(duì)衛(wèi)生清理工作長(zhǎng)期不達(dá)標(biāo)的部門和個(gè)人，取消其當(dāng)年評(píng)優(yōu)評(píng)先資格。六、培訓(xùn)與宣傳（一）培訓(xùn)1.行政部門定期組織保潔人員、綠化養(yǎng)護(hù)人員及相關(guān)部門員工進(jìn)行衛(wèi)生清理知識(shí)和技能培訓(xùn)，提高其業(yè)務(wù)水平和責(zé)任意識(shí)。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括衛(wèi)生清理標(biāo)準(zhǔn)、流程、工具使用、消毒知識(shí)、綠化養(yǎng)護(hù)技術(shù)等方面，培訓(xùn)方式可采用集中授課、現(xiàn)場(chǎng)演示、實(shí)際操作等多種形式。3.鼓勵(lì)員工自主學(xué)習(xí)衛(wèi)生清理相關(guān)知識(shí)，不斷提升自身的衛(wèi)生意識(shí)和愛護(hù)公共環(huán)境的自覺性。（二）宣傳1.通過公司內(nèi)部宣傳欄、公告欄、微信群等渠道，宣傳公共區(qū)域衛(wèi)生清理制度和衛(wèi)生知識(shí)，提高全體員工對(duì)衛(wèi)生清理工作的重