PAGE環(huán)境衛(wèi)生網(wǎng)格制度一、總則（一）目的為了加強(qiáng)公司/組織區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生管理，提升環(huán)境質(zhì)量，保障員工健康，特制定本環(huán)境衛(wèi)生網(wǎng)格制度。本制度旨在通過(guò)明確責(zé)任、細(xì)化分工、規(guī)范流程，實(shí)現(xiàn)環(huán)境衛(wèi)生管理的科學(xué)化、規(guī)范化、常態(tài)化，確保公司/組織區(qū)域始終保持整潔、舒適的工作和生活環(huán)境。（二）適用范圍本制度適用于公司/組織所管轄的全部區(qū)域，包括辦公區(qū)域、生產(chǎn)區(qū)域、公共區(qū)域、員工宿舍區(qū)等。（三）基本原則1.屬地管理原則：按照區(qū)域劃分，明確各網(wǎng)格責(zé)任人，負(fù)責(zé)本網(wǎng)格內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生管理工作，做到責(zé)任到人。2.誰(shuí)污染誰(shuí)治理原則：各部門(mén)、各崗位員工對(duì)自身產(chǎn)生的垃圾、廢棄物等負(fù)責(zé)清理，確保及時(shí)、有效處理，防止環(huán)境污染。3.全員參與原則：環(huán)境衛(wèi)生管理是全體員工的共同責(zé)任，鼓勵(lì)全體員工積極參與，形成人人關(guān)心、人人維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生的良好氛圍。4.持續(xù)改進(jìn)原則：定期對(duì)環(huán)境衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查、評(píng)估，根據(jù)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)調(diào)整管理措施，不斷優(yōu)化環(huán)境衛(wèi)生管理工作，持續(xù)提升環(huán)境質(zhì)量。二、組織架構(gòu)與職責(zé)（一）環(huán)境衛(wèi)生管理領(lǐng)導(dǎo)小組成立以公司/組織負(fù)責(zé)人為組長(zhǎng)，各部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員的環(huán)境衛(wèi)生管理領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)全面領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)公司/組織的環(huán)境衛(wèi)生管理工作，制定環(huán)境衛(wèi)生管理目標(biāo)、政策和重大決策，定期召開(kāi)會(huì)議，研究解決環(huán)境衛(wèi)生管理中的重大問(wèn)題。（二）網(wǎng)格劃分與責(zé)任人根據(jù)公司/組織區(qū)域的功能布局、面積大小等因素，將整個(gè)區(qū)域劃分為若干個(gè)環(huán)境衛(wèi)生網(wǎng)格。每個(gè)網(wǎng)格指定一名責(zé)任人，責(zé)任人由各部門(mén)員工擔(dān)任。網(wǎng)格責(zé)任人負(fù)責(zé)本網(wǎng)格內(nèi)的日常環(huán)境衛(wèi)生巡查、監(jiān)督、協(xié)調(diào)和問(wèn)題處理等工作。（三）各部門(mén)職責(zé)1.行政部門(mén)負(fù)責(zé)制定和完善環(huán)境衛(wèi)生網(wǎng)格制度，并監(jiān)督制度的執(zhí)行情況。組織開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生宣傳教育活動(dòng)，提高員工的環(huán)境衛(wèi)生意識(shí)。定期對(duì)公司/組織區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查、評(píng)估，匯總分析檢查結(jié)果，提出改進(jìn)建議。協(xié)調(diào)解決環(huán)境衛(wèi)生管理中的跨部門(mén)問(wèn)題，確保各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。2.各業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)本部門(mén)所管轄區(qū)域（包括辦公區(qū)域、生產(chǎn)區(qū)域等）的環(huán)境衛(wèi)生管理工作，確保區(qū)域內(nèi)環(huán)境整潔、衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。教育和引導(dǎo)本部門(mén)員工遵守環(huán)境衛(wèi)生制度，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，積極參與環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)工作。配合行政部門(mén)開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生檢查、評(píng)估等工作，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改。3.后勤保障部門(mén)負(fù)責(zé)公司/組織區(qū)域內(nèi)公共區(qū)域（如走廊、樓梯、衛(wèi)生間、電梯等）的日常清潔、消毒工作，確保公共區(qū)域環(huán)境干凈、衛(wèi)生。按照規(guī)定配備足夠數(shù)量的環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備（如垃圾桶、清潔工具等），并定期進(jìn)行維護(hù)、更新，保證設(shè)施設(shè)備正常使用。負(fù)責(zé)公司/組織區(qū)域內(nèi)垃圾的收集、運(yùn)輸和處理工作，確保垃圾日產(chǎn)日清，避免垃圾堆積產(chǎn)生異味和環(huán)境污染。4.員工個(gè)人職責(zé)自覺(jué)遵守環(huán)境衛(wèi)生制度，保持個(gè)人工作區(qū)域和生活區(qū)域的整潔衛(wèi)生，做到物品擺放整齊，垃圾及時(shí)清理。積極參與公司/組織的環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)活動(dòng)，配合網(wǎng)格責(zé)任人做好環(huán)境衛(wèi)生管理工作。愛(ài)護(hù)環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備，不得隨意損壞或丟棄，發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備損壞及時(shí)向后勤保障部門(mén)報(bào)告。三、環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)（一）辦公區(qū)域1.地面干凈整潔，無(wú)污漬、水漬、痰跡，定期進(jìn)行清掃和拖地。2.桌面、文件柜等辦公家具表面清潔，無(wú)灰塵、雜物，文件資料擺放整齊。3.門(mén)窗玻璃明亮，無(wú)灰塵、污漬，窗臺(tái)干凈整潔。4.垃圾桶及時(shí)清理，垃圾不溢出，周?chē)孛鏌o(wú)散落垃圾。5.公共區(qū)域（如走廊、樓梯等）保持暢通，無(wú)雜物堆放，墻壁、欄桿無(wú)灰塵、污漬。（二）生產(chǎn)區(qū)域1.生產(chǎn)設(shè)備表面清潔，無(wú)油污、灰塵，定期進(jìn)行擦拭保養(yǎng)。2.生產(chǎn)車(chē)間地面保持干凈整潔，但不得有積水，物料擺放整齊有序，不得隨意丟棄。3.生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)生的廢棄物按照規(guī)定分類(lèi)存放，并及時(shí)清理運(yùn)走，嚴(yán)禁在車(chē)間內(nèi)隨意堆放。4.通風(fēng)設(shè)備正常運(yùn)行，保持車(chē)間內(nèi)空氣流通，無(wú)異味。5.車(chē)間內(nèi)的消防設(shè)施、安全標(biāo)識(shí)等保持完好，表面無(wú)灰塵、污漬。（三）公共區(qū)域1.衛(wèi)生間清潔衛(wèi)生，無(wú)異味，地面、墻面干凈整潔，便池、洗手池?zé)o污垢，衛(wèi)生紙供應(yīng)充足。2.電梯轎廂內(nèi)保持清潔，地面光亮，四壁無(wú)污漬，按鈕、扶手干凈衛(wèi)生。3.公共區(qū)域的綠化植物定期澆水、修剪，保持生長(zhǎng)良好，無(wú)枯枝敗葉。4.停車(chē)場(chǎng)地面干凈，車(chē)輛停放有序，無(wú)雜物堆積。（四）員工宿舍區(qū)1.宿舍內(nèi)地面干凈，床鋪整潔，物品擺放整齊，個(gè)人衣物、用品等不得隨意亂扔。2.宿舍門(mén)窗玻璃明亮，室內(nèi)通風(fēng)良好，無(wú)異味。3.宿舍公共區(qū)域（如走廊、樓梯間等）保持清潔，垃圾桶及時(shí)清理。4.宿舍區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備（如照明、水電等）正常運(yùn)行，如有損壞及時(shí)報(bào)修。四、環(huán)境衛(wèi)生巡查與監(jiān)督（一）巡查頻次1.網(wǎng)格責(zé)任人每天至少對(duì)本網(wǎng)格進(jìn)行一次全面巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題。2.行政部門(mén)每周組織一次對(duì)公司/組織區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生大檢查，對(duì)各網(wǎng)格的環(huán)境衛(wèi)生狀況進(jìn)行評(píng)估。3.公司領(lǐng)導(dǎo)每月不定期對(duì)公司/組織區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行抽查，重點(diǎn)檢查重要區(qū)域和關(guān)鍵部位的環(huán)境衛(wèi)生情況。（二）巡查內(nèi)容1.地面、墻面、門(mén)窗等是否清潔衛(wèi)生，有無(wú)污漬、灰塵、蜘蛛網(wǎng)等。2.環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備是否完好、正常使用，垃圾桶是否及時(shí)清理，垃圾是否分類(lèi)存放。3.各區(qū)域內(nèi)是否有雜物堆放、亂停亂放等現(xiàn)象，公共區(qū)域是否暢通無(wú)阻。4.綠化植物的生長(zhǎng)狀況，是否需要澆水、修剪等養(yǎng)護(hù)措施。5.生產(chǎn)區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生是否符合生產(chǎn)要求，有無(wú)安全隱患。（三）監(jiān)督考核1.建立環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督考核機(jī)制，對(duì)各網(wǎng)格責(zé)任人及各部門(mén)的環(huán)境衛(wèi)生管理工作進(jìn)行量化考核。2.考核結(jié)果與績(jī)效獎(jiǎng)金掛鉤。對(duì)于環(huán)境衛(wèi)生管理工作表現(xiàn)優(yōu)秀的網(wǎng)格責(zé)任人及部門(mén)，給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)；對(duì)于環(huán)境衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的網(wǎng)格責(zé)任人及部門(mén)，進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，并責(zé)令限期整改。整改仍不合格的，按照公司/組織相關(guān)規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)肅處理。3.設(shè)立環(huán)境衛(wèi)生舉報(bào)電話(huà)和郵箱，鼓勵(lì)員工對(duì)發(fā)現(xiàn)的環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題進(jìn)行舉報(bào)。對(duì)于舉報(bào)屬實(shí)的，給予舉報(bào)人一定的獎(jiǎng)勵(lì)。五、環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題處理流程（一）問(wèn)題發(fā)現(xiàn)網(wǎng)格責(zé)任人在巡查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題后，應(yīng)立即拍照記錄問(wèn)題的位置、現(xiàn)狀等情況，并填寫(xiě)《環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題記錄單》，詳細(xì)描述問(wèn)題的性質(zhì)、嚴(yán)重程度等。（二）問(wèn)題上報(bào)網(wǎng)格責(zé)任人將填寫(xiě)好的《環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題記錄單》及時(shí)上報(bào)至行政部門(mén)。行政部門(mén)收到問(wèn)題記錄單后，進(jìn)行分類(lèi)整理，并根據(jù)問(wèn)題的性質(zhì)和責(zé)任部門(mén)，將問(wèn)題分配給相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行處理。（三）問(wèn)題處理1.對(duì)于一般性的環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題（如地面污漬、垃圾清理不及時(shí)等），責(zé)任部門(mén)應(yīng)在接到問(wèn)題通知后的[X]小時(shí)內(nèi)安排人員進(jìn)行整改，整改完成后向行政部門(mén)反饋整改情況。2.對(duì)于較為復(fù)雜或需要多個(gè)部門(mén)協(xié)同處理的環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題，行政部門(mén)應(yīng)組織召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)議，明確各部門(mén)的職責(zé)和任務(wù)，共同制定整改方案，并監(jiān)督整改工作的落實(shí)。3.對(duì)于涉及設(shè)施設(shè)備損壞的環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題，后勤保障部門(mén)應(yīng)及時(shí)安排維修人員進(jìn)行維修，確保設(shè)施設(shè)備盡快恢復(fù)正常使用。（四）問(wèn)題跟蹤與復(fù)查行政部門(mén)對(duì)環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題的處理情況進(jìn)行跟蹤，確保問(wèn)題得到徹底解決。整改完成后，行政部門(mén)組織人員進(jìn)行復(fù)查，復(fù)查合格后方可銷(xiāo)號(hào)。如復(fù)查不合格，責(zé)令責(zé)任部門(mén)繼續(xù)整改，直至達(dá)到環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要求。六、環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備管理（一）設(shè)施設(shè)備配備后勤保障部門(mén)根據(jù)公司/組織區(qū)域的實(shí)際情況和環(huán)境衛(wèi)生管理需求，合理配備環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備，如垃圾桶、清潔工具、消毒用品等。確保設(shè)施設(shè)備數(shù)量充足、種類(lèi)齊全，能夠滿(mǎn)足日常環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)工作的需要。（二）設(shè)施設(shè)備維護(hù)1.建立環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備維護(hù)管理制度，明確維護(hù)責(zé)任人和維護(hù)周期。定期對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、保養(yǎng)、維修，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。2.對(duì)于垃圾桶等易損設(shè)施設(shè)備，應(yīng)及時(shí)更換損壞部件，保證垃圾桶的完好率。對(duì)于清潔工具，應(yīng)定期清洗、晾曬，延長(zhǎng)使用壽命。3.對(duì)消毒用品等物資，應(yīng)按照規(guī)定妥善存放，確保其有效性和安全性。（三）設(shè)施設(shè)備更新隨著公司/組織的發(fā)展和環(huán)境衛(wèi)生管理要求的提高，適時(shí)對(duì)環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行更新?lián)Q代。優(yōu)先選用環(huán)保、節(jié)能、高效的新型設(shè)施設(shè)備，提高環(huán)境衛(wèi)生管理工作的效率和質(zhì)量。七、環(huán)境衛(wèi)生宣傳教育（一）宣傳內(nèi)容1.環(huán)境衛(wèi)生法律法規(guī)和公司/組織的環(huán)境衛(wèi)生制度，增強(qiáng)員工的法律意識(shí)和制度觀念。2.環(huán)境衛(wèi)生知識(shí)和健康常識(shí)，提高員工對(duì)環(huán)境衛(wèi)生重要性的認(rèn)識(shí)，引導(dǎo)員工養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。3.公司/組織在環(huán)境衛(wèi)生管理方面的工作動(dòng)態(tài)和成果，激發(fā)員工參與環(huán)境衛(wèi)生管理的積極性和主動(dòng)性。（二）宣傳方式1.定期組織環(huán)境衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)，邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行授課，向員工傳授環(huán)境衛(wèi)生管理的方法和技巧。2.在公司/組織內(nèi)部設(shè)置宣傳欄、張貼標(biāo)語(yǔ)、發(fā)放宣傳資料等，宣傳環(huán)境衛(wèi)生知識(shí)和相關(guān)