PAGE公廁衛(wèi)生檢查制度一、總則1.目的為加強公司/組織所屬公廁的衛(wèi)生管理，提高公廁衛(wèi)生質(zhì)量，為公眾提供清潔、舒適、衛(wèi)生的如廁環(huán)境，特制定本檢查制度。2.適用范圍本制度適用于公司/組織管理的所有公廁。3.職責(zé)分工公司/組織設(shè)立專門的衛(wèi)生管理部門，負責(zé)統(tǒng)籌公廁衛(wèi)生檢查工作。各公廁管理崗位人員負責(zé)具體的公廁日常清潔及自檢工作。衛(wèi)生管理部門定期對公廁進行全面檢查，并負責(zé)對檢查結(jié)果進行匯總、分析和通報。二、公廁衛(wèi)生標(biāo)準1.設(shè)施設(shè)備公廁內(nèi)外墻面應(yīng)保持整潔，無明顯污漬、剝落、亂張貼等現(xiàn)象。地面應(yīng)無積水、無雜物、無痰跡，保持干凈、光潔，定期進行防滑處理，確保使用安全。廁位隔斷應(yīng)完好無損，表面清潔，無亂寫亂畫。洗手盆、水龍頭、鏡子等設(shè)施應(yīng)完好，無損壞、無污垢，排水通暢。便器應(yīng)定期沖洗，無尿垢、無糞便殘留，沖水設(shè)施正常運行。除臭設(shè)施應(yīng)正常運行，無異味，通風(fēng)良好，空氣清新。照明設(shè)施應(yīng)完好，亮度適宜，能滿足正常使用需求。衛(wèi)生紙供應(yīng)設(shè)施應(yīng)完好，衛(wèi)生紙充足，方便取用。2.環(huán)境衛(wèi)生公廁周邊環(huán)境應(yīng)整潔，無垃圾堆積、無污水外流。公廁內(nèi)無蚊蠅、無鼠害，定期進行消殺工作，確保環(huán)境衛(wèi)生。垃圾收集容器應(yīng)定期清理，垃圾不溢出，周邊地面無散落垃圾。3.清潔流程每日早、中、晚至少各進行一次全面清掃，包括地面、便器、洗手盆、隔斷等的清潔。定期對公廁進行深度清潔，如墻面、天花板的擦拭，除臭設(shè)施的維護等。及時清理公廁內(nèi)的垃圾，保持垃圾收集容器的清潔。清潔過程中應(yīng)使用符合衛(wèi)生標(biāo)準的清潔用品，避免造成二次污染。三、檢查內(nèi)容與方法1.檢查內(nèi)容設(shè)施設(shè)備的完好性與清潔狀況。環(huán)境衛(wèi)生狀況，包括地面、墻面、便器、洗手盆等。除臭通風(fēng)效果。衛(wèi)生紙供應(yīng)情況。周邊環(huán)境整潔情況。2.檢查方法采用實地查看、感官檢查、工具檢測等方法進行檢查。實地查看公廁整體外觀、內(nèi)部設(shè)施設(shè)備、環(huán)境衛(wèi)生等情況。感官檢查通過視覺觀察污漬、雜物、異味等，嗅覺聞有無異常氣味，觸覺感受地面防滑情況等。工具檢測如使用水質(zhì)檢測工具檢查洗手盆水質(zhì)等。四、檢查頻次1.日常巡檢各公廁管理崗位人員每日進行不少于3次的自檢，及時發(fā)現(xiàn)并處理衛(wèi)生問題。2.部門抽檢衛(wèi)生管理部門每周對所屬公廁進行至少一次全面抽檢，覆蓋所有公廁。3.定期檢查每月組織一次對所有公廁的定期大檢查，確保公廁衛(wèi)生質(zhì)量達到高標(biāo)準。五、檢查人員要求1.檢查人員應(yīng)具備責(zé)任心和專業(yè)知識，熟悉公廁衛(wèi)生標(biāo)準和檢查方法。2.檢查人員需著裝整齊，佩戴工作標(biāo)識，文明檢查，不得與被檢查人員發(fā)生沖突。3.檢查過程中應(yīng)認真細致，如實記錄檢查情況，不得弄虛作假。六、檢查結(jié)果記錄與反饋1.記錄要求檢查人員應(yīng)使用統(tǒng)一的檢查記錄表，詳細記錄檢查時間、公廁名稱、檢查項目、發(fā)現(xiàn)問題及整改情況等。2.結(jié)果反饋每次檢查結(jié)束后，衛(wèi)生管理部門應(yīng)及時整理檢查結(jié)果，對發(fā)現(xiàn)的問題進行分類匯總。將檢查結(jié)果以書面形式反饋給各公廁管理崗位人員，明確指出存在的問題及整改要求。對于嚴重影響公廁衛(wèi)生質(zhì)量的問題，應(yīng)立即通知相關(guān)責(zé)任人進行整改，并跟蹤整改情況。七、整改措施與跟蹤1.整改責(zé)任各公廁管理崗位人員負責(zé)對檢查發(fā)現(xiàn)問題的整改落實，明確整改責(zé)任人，確保整改工作按時完成。2.整改期限一般問題應(yīng)在接到整改通知后的24小時內(nèi)完成整改；較復(fù)雜問題應(yīng)在3個工作日內(nèi)制定整改方案并逐步落實，整改期限最長不超過7個工作日。3.跟蹤復(fù)查衛(wèi)生管理部門對整改情況進行跟蹤復(fù)查，確保問題得到徹底解決。對未按時完成整改或整改不到位的，進行嚴肅處理。八、獎懲制度1.獎勵對公廁衛(wèi)生管理工作表現(xiàn)突出的管理崗位人員，給予月度或年度獎勵，包括獎金、榮譽證書等。對在公廁衛(wèi)生檢查中發(fā)現(xiàn)重大問題并及時提出有效改進措施的檢查人員，給予相應(yīng)獎勵。2.懲罰對違反公廁衛(wèi)生管理規(guī)定，導(dǎo)致公廁衛(wèi)生不達標(biāo)的管理崗位人員，視情節(jié)輕重給予警告、罰款、調(diào)崗等處罰。對多次出現(xiàn)衛(wèi)生問題且整改不力的公廁管理區(qū)域，對相關(guān)負責(zé)人進行嚴肅問責(zé)。九、培訓(xùn)與宣傳1.培訓(xùn)定期組織公廁管理崗位人員進行衛(wèi)生管理培訓(xùn)，包括衛(wèi)生標(biāo)準、清潔流程、設(shè)施維護等方面的內(nèi)容，提高其業(yè)務(wù)水平和責(zé)任意識。2.宣傳通過多種渠道向公眾宣傳公廁衛(wèi)生要