PAGE公務(wù)用車衛(wèi)生制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)公司公務(wù)用車管理，確保車輛衛(wèi)生狀況良好，為公司員工提供安全、舒適、整潔的乘車環(huán)境，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司所有公務(wù)用車，包括轎車、商務(wù)車、客車等各類用于公務(wù)活動(dòng)的車輛。（三）基本原則1.保持車輛外觀整潔，定期清洗，確保車身無(wú)污漬、灰塵。2.注重車內(nèi)衛(wèi)生，及時(shí)清理垃圾、雜物，保持車內(nèi)空氣清新。3.加強(qiáng)車輛內(nèi)部設(shè)施的清潔與維護(hù)，保證設(shè)施完好、干凈。4.規(guī)范衛(wèi)生檢查與監(jiān)督，確保制度有效執(zhí)行。二、車輛衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)（一）車身外觀1.每周至少進(jìn)行一次全車清洗，使用專業(yè)洗車液，避免對(duì)車漆造成損傷。清洗后車身應(yīng)光亮如新，無(wú)明顯水漬、污垢。2.及時(shí)清理車身表面的灰塵、泥土、樹(shù)葉等雜物，尤其注意車門、車窗、后視鏡、車牌等部位的清潔。3.定期檢查車身漆面，如有劃痕、掉漆等情況，應(yīng)及時(shí)修復(fù)。（二）車內(nèi)環(huán)境1.每次使用后，必須清理車內(nèi)垃圾，包括紙屑、果皮、飲料瓶等，確保車內(nèi)無(wú)雜物。2.定期對(duì)車內(nèi)座椅、腳墊、儀表盤(pán)、中控臺(tái)等部位進(jìn)行擦拭，保持干凈整潔。座椅表面應(yīng)無(wú)污漬、破損，腳墊應(yīng)平整、無(wú)異味。3.每月至少進(jìn)行一次車內(nèi)深度清潔，包括吸塵、擦拭內(nèi)飾縫隙、清潔空調(diào)出風(fēng)口等，去除灰塵和異味。4.保持車內(nèi)空氣清新，定期更換空氣濾清器，必要時(shí)使用空氣清新劑。（三）車輛內(nèi)部設(shè)施1.定期檢查車內(nèi)音響、導(dǎo)航、燈光等設(shè)備，確保其正常運(yùn)行，并保持表面清潔。2.對(duì)車內(nèi)座椅、安全帶、扶手等設(shè)施進(jìn)行定期保養(yǎng)，如有損壞應(yīng)及時(shí)維修或更換。3.清潔車輛后備箱，保持整潔有序，無(wú)雜物堆積。三、衛(wèi)生責(zé)任分工（一）駕駛員職責(zé)1.駕駛員是車輛衛(wèi)生的直接責(zé)任人，負(fù)責(zé)車輛日常衛(wèi)生維護(hù)。每次出車前后，應(yīng)對(duì)車輛進(jìn)行全面檢查和清潔，確保車輛衛(wèi)生符合標(biāo)準(zhǔn)。2.出車過(guò)程中，提醒乘車人員保持車內(nèi)衛(wèi)生，不得隨意丟棄垃圾。如發(fā)現(xiàn)車內(nèi)有垃圾，應(yīng)及時(shí)清理。3.定期對(duì)車輛進(jìn)行深度清潔，包括洗車、吸塵、擦拭內(nèi)飾等。每月至少進(jìn)行一次全車深度清潔，并做好記錄。4.配合車輛管理人員進(jìn)行車輛衛(wèi)生檢查，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)整改。（二）乘車人員職責(zé)1.乘車人員應(yīng)自覺(jué)維護(hù)車內(nèi)衛(wèi)生，不得在車內(nèi)吸煙、吐痰、亂扔垃圾。2.使用完畢后，將個(gè)人物品整理好，不得隨意放置在車內(nèi)，保持車內(nèi)整潔有序。3.發(fā)現(xiàn)車內(nèi)衛(wèi)生問(wèn)題時(shí)，應(yīng)及時(shí)提醒駕駛員進(jìn)行清理。（三）車輛管理人員職責(zé)1.負(fù)責(zé)制定和完善車輛衛(wèi)生制度，并監(jiān)督制度的執(zhí)行情況。2.定期組織車輛衛(wèi)生檢查，對(duì)車輛衛(wèi)生狀況進(jìn)行評(píng)估，對(duì)不達(dá)標(biāo)的車輛提出整改要求。3.協(xié)調(diào)車輛清洗、維修等相關(guān)事宜，確保車輛衛(wèi)生維護(hù)工作的順利進(jìn)行。4.對(duì)駕駛員的車輛衛(wèi)生工作進(jìn)行考核，將考核結(jié)果與績(jī)效掛鉤。四、衛(wèi)生檢查與監(jiān)督（一）日常檢查1.駕駛員每次出車前應(yīng)對(duì)車輛衛(wèi)生進(jìn)行自檢，確保車輛符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)后再出車。2.車輛管理人員不定期對(duì)車輛衛(wèi)生進(jìn)行抽查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知駕駛員整改。（二）定期檢查1.每月組織一次車輛衛(wèi)生全面檢查，由車輛管理人員、駕駛員共同參與。2.檢查內(nèi)容包括車身外觀、車內(nèi)環(huán)境、車輛內(nèi)部設(shè)施等方面，按照車輛衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)分。（三）考核與獎(jiǎng)懲1.將車輛衛(wèi)生檢查結(jié)果納入駕駛員績(jī)效考核體系，對(duì)衛(wèi)生狀況良好的駕駛員給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)，如績(jī)效加分、獎(jiǎng)金等。2.對(duì)車輛衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的駕駛員進(jìn)行批評(píng)教育，并要求限期整改。如多次整改仍不合格，將視情節(jié)輕重給予相應(yīng)處罰，如扣除績(jī)效分?jǐn)?shù)、罰款等。五、車輛清洗與維護(hù)（一）洗車頻率根據(jù)車輛使用情況和實(shí)際衛(wèi)生狀況，每周至少安排一次洗車。如遇特殊情況，如車輛沾染較多污漬或進(jìn)行重要公務(wù)活動(dòng)前，應(yīng)及時(shí)安排洗車。（二）洗車方式1.優(yōu)先選擇專業(yè)的汽車美容店進(jìn)行洗車，確保洗車質(zhì)量。2.如自行洗車，應(yīng)使用合適的洗車工具和洗車液，避免損傷車漆。（三）車輛維護(hù)1.定期對(duì)車輛進(jìn)行保養(yǎng)，包括更換機(jī)油、機(jī)濾、空濾等，確保車輛性能良好。2.按照車輛保養(yǎng)手冊(cè)的要求，及時(shí)對(duì)車輛進(jìn)行維修和更換零部件，保證車輛設(shè)施的正常運(yùn)行。3.對(duì)車輛進(jìn)行定期消毒，特別是在疫情期間或有特殊需求時(shí)，使用專業(yè)的消毒用品對(duì)車內(nèi)進(jìn)行全面消毒。六、特殊情況處理（一）突發(fā)污染如車輛在使用過(guò)程中發(fā)生突發(fā)污染情況，如乘客嘔吐、灑漏液體等，駕駛員應(yīng)立即停車，使用清潔用品進(jìn)行清理，盡量減少污染擴(kuò)散。清理完畢后，對(duì)污染部位進(jìn)行重點(diǎn)清潔和消毒。（二）臨時(shí)增加出車任務(wù)因臨時(shí)增加出車任務(wù)，導(dǎo)致車輛衛(wèi)生狀況不佳時(shí)，駕駛員應(yīng)在出車前對(duì)車輛進(jìn)行緊急清潔，確保滿足出車要求。七、培訓(xùn)與宣傳（一）培訓(xùn)1.定期組織駕駛員參加車輛衛(wèi)生培訓(xùn)，提高駕駛員的衛(wèi)生意識(shí)和清潔技能。培訓(xùn)內(nèi)容包括車輛衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、清潔方法、注意事項(xiàng)等。2.邀請(qǐng)專業(yè)的汽車美容師或相關(guān)專家進(jìn)行培訓(xùn)，分享最新的車輛清潔技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)。（二）宣傳1.通過(guò)公司內(nèi)部宣傳欄、微信群等渠道，宣傳車輛衛(wèi)生制度的重要性和具體要求，提高員