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文檔簡介
小兒危重癥護(hù)理文化敏感性個(gè)案護(hù)理一、案例背景與評(píng)估(一)基本資料患兒馬某某,男,11月齡,回族,因“發(fā)熱伴精神萎靡3天,呼吸困難1天”于202X年X月X日10:00收入兒科ICU?;純合礕1P1,足月順產(chǎn),出生體重3.2kg,既往體健,按回族習(xí)俗于入院前2周行“割禮”(包皮環(huán)切術(shù)),術(shù)后家屬自行護(hù)理,未就醫(yī)換藥。家屬為虔誠穆斯林,居住于本市回族聚居區(qū),家庭經(jīng)濟(jì)狀況中等,父母文化程度均為初中,日常飲食嚴(yán)格遵循清真標(biāo)準(zhǔn),每日進(jìn)行晨禮、晌禮、晡禮、昏禮、宵禮5次禮拜,對(duì)西醫(yī)治療存在顧慮,更傾向結(jié)合民族傳統(tǒng)療法。(二)病史采集患兒3天前無明顯誘因出現(xiàn)發(fā)熱,最高體溫39.8℃,伴陣發(fā)性干咳,無嘔吐、腹瀉,家屬自行給予“小兒氨酚黃那敏顆?!笨诜?,體溫波動(dòng)在38.5-39.5℃。1天前患兒精神萎靡加重,嗜睡,偶有煩躁哭鬧,伴呼吸困難,呼吸頻率加快至50次/分,口唇發(fā)紺,喂奶時(shí)拒食,尿量較前減少(每日約300mL,正常11月齡小兒每日尿量約400-500mL)。家屬遂送至當(dāng)?shù)蒯t(yī)院,查血常規(guī):WBC22.5×10?/L,N0.85,L0.12,Hb115g/L,PLT180×10?/L;血?dú)夥治觯ㄎ鯛顟B(tài)下):pH7.28,PaO?55mmHg,PaCO?48mmHg,BE-6.5mmol/L;胸部CT示“雙肺彌漫性炎癥改變,伴少量胸腔積液”。當(dāng)?shù)蒯t(yī)院予“頭孢曲松鈉1g靜脈滴注”抗感染、鼻導(dǎo)管吸氧(氧流量3L/min)等治療6小時(shí)后,患兒呼吸困難無改善,SpO?維持在80-85%,為進(jìn)一步治療轉(zhuǎn)入我院。(三)身體評(píng)估入院時(shí)生命體征:T39.2℃,P165次/分,R60次/分,BP75/45mmHg(11月齡小兒正常收縮壓約70+2×11=92mmHg,舒張壓約61mmHg,患兒血壓低于正常范圍),SpO?82%(FiO?40%)。意識(shí)狀態(tài):嗜睡,對(duì)疼痛刺激(如針刺足底)有皺眉、肢體回縮反應(yīng),哭聲微弱,持續(xù)時(shí)間短。皮膚黏膜:面色蒼白,四肢末梢涼至肘膝關(guān)節(jié),皮膚彈性稍差,捏起腹部皮膚恢復(fù)時(shí)間約2秒(正常<1秒),未見皮疹、出血點(diǎn)及黃染,毛細(xì)血管充盈時(shí)間4秒(正常<2秒)。呼吸系統(tǒng):呼吸急促,節(jié)律規(guī)整,三凹征(胸骨上窩、鎖骨上窩、肋間隙凹陷)陽性,雙肺呼吸音粗,可聞及廣泛中細(xì)濕性啰音,偶聞及哮鳴音,無胸膜摩擦音。循環(huán)系統(tǒng):心音稍鈍,律齊,各瓣膜聽診區(qū)未聞及病理性雜音,股動(dòng)脈搏動(dòng)減弱,四肢末梢動(dòng)脈搏動(dòng)觸及不清。消化系統(tǒng):腹軟,無腹脹,肝肋下2cm(正?!?cm),質(zhì)軟,邊緣銳,脾未觸及,腸鳴音減弱,約2次/分(正常4-5次/分)。神經(jīng)系統(tǒng):前囟平軟,張力不高(約1.5×1.5cm),雙側(cè)瞳孔等大等圓,直徑約3mm,對(duì)光反射靈敏,四肢肌張力稍低,吸吮反射、握持反射減弱,擁抱反射未引出。(四)輔助檢查血常規(guī)(入院即刻):WBC25.8×10?/L(正常4-12×10?/L),N0.88(正常0.4-0.6),L0.10(正常0.3-0.5),Hb110g/L(正常110-130g/L),PLT150×10?/L(正常100-300×10?/L),CRP120mg/L(正常<8mg/L),PCT8.5ng/mL(正常<0.05ng/mL)。血生化(入院1小時(shí)):ALT85U/L(正常7-40U/L),AST110U/L(正常13-35U/L),BUN10.5mmol/L(正常1.8-7.1mmol/L),Cr88μmol/L(正常27-82μmol/L),K?3.2mmol/L(正常3.5-5.5mmol/L),Na?130mmol/L(正常135-145mmol/L),Cl?95mmol/L(正常96-108mmol/L),血糖8.8mmol/L(正常3.9-6.1mmol/L),總蛋白55g/L(正常60-80g/L),白蛋白30g/L(正常35-50g/L)。凝血功能(入院2小時(shí)):PT14.5秒(正常11-13.5秒),APTT45秒(正常25-37秒),F(xiàn)IB2.0g/L(正常2-4g/L),D-二聚體1.5mg/L(正常<0.5mg/L)。血?dú)夥治觯ㄈ朐簳r(shí),F(xiàn)iO?60%):pH7.22,PaO?60mmHg,PaCO?52mmHg,BE-8.0mmol/L,HCO??18mmol/L,SaO?88%。病原學(xué)檢查:入院即刻送檢血培養(yǎng),48小時(shí)后回報(bào)為“大腸埃希菌”,藥敏試驗(yàn)示對(duì)美羅培南、亞胺培南敏感,對(duì)頭孢曲松、左氧氟沙星耐藥;痰培養(yǎng)(入院第2天)示大腸埃希菌,與血培養(yǎng)菌株一致。影像學(xué)檢查:入院當(dāng)日胸部X線片示“雙肺野可見大片狀模糊陰影,雙肺門影增濃,心影稍大(心胸比0.55,正常<0.5),雙側(cè)肋膈角變鈍(提示少量胸腔積液)”;入院第3天復(fù)查胸部X線片示“雙肺炎癥較前吸收,胸腔積液消失,心影大小恢復(fù)正?!?。(五)文化背景評(píng)估宗教與習(xí)俗:家屬為虔誠穆斯林,每日需進(jìn)行5次禮拜,要求禮拜時(shí)保持潔凈(如洗手、洗臉、洗前臂),對(duì)飲食有嚴(yán)格清真禁忌,拒絕食用豬肉、豬油及含動(dòng)物源性成分(非清真屠宰)的食品/藥品,認(rèn)為“不潔”食物會(huì)影響患兒康復(fù)。疾病認(rèn)知:家屬將患兒發(fā)熱歸因于“割禮”后“邪氣入侵”,認(rèn)為西醫(yī)治療(如靜脈穿刺、吸痰)會(huì)“損傷元?dú)狻?,初期拒絕告知“割禮”細(xì)節(jié),擔(dān)心醫(yī)護(hù)人員“不理解民族習(xí)俗”,曾提出請(qǐng)民族傳統(tǒng)醫(yī)師入ICU為患兒“念誦經(jīng)文祈?!?。溝通需求:家屬日常交流以漢語為主,但涉及宗教習(xí)俗時(shí)更傾向使用回族方言,對(duì)專業(yè)醫(yī)療術(shù)語理解困難,需用通俗語言解釋;家屬重視“知情權(quán)”,希望實(shí)時(shí)了解患兒病情變化,對(duì)ICU封閉管理存在顧慮,擔(dān)心無法及時(shí)知曉患兒情況。環(huán)境需求:家屬希望在ICU外有固定的禮拜場(chǎng)所,避免禮拜時(shí)被打擾;要求接觸患兒的醫(yī)療器械(如留置針、呼吸機(jī)管路)無動(dòng)物源性成分,擔(dān)心“違背信仰”。二、護(hù)理問題與診斷(一)感染性休克:與大腸埃希菌感染致膿毒癥相關(guān)證據(jù)支持:患兒BP75/45mmHg(低于正常),P165次/分(增快),四肢末梢涼,毛細(xì)血管充盈時(shí)間4秒,血WBC25.8×10?/L、PCT8.5ng/mL(感染指標(biāo)顯著升高),血培養(yǎng)示大腸埃希菌陽性。(二)氣體交換受損:與雙肺重癥肺炎致肺通氣/換氣功能障礙相關(guān)證據(jù)支持:患兒R60次/分(增快),三凹征陽性,SpO?82%(FiO?40%),血?dú)夥治鍪緋H7.22、PaO?60mmHg、PaCO?52mmHg(Ⅱ型呼吸衰竭),胸部X線片示雙肺大片狀炎癥。(三)體液不足:與感染性休克致血管通透性增加、液體攝入不足相關(guān)證據(jù)支持:患兒皮膚彈性稍差,尿量減少(約300mL/日),血K?3.2mmol/L、Na?130mmol/L(電解質(zhì)紊亂),BUN10.5mmol/L、Cr88μmol/L(腎功能輕度受損)。(四)營養(yǎng)失調(diào):低于機(jī)體需要量,與感染致高代謝、消化功能減弱相關(guān)證據(jù)支持:患兒嗜睡、拒食,近3天進(jìn)食量較平時(shí)減少80%,腸鳴音減弱(2次/分),血白蛋白30g/L(降低),體重10kg(入院時(shí)未下降,但存在潛在體重丟失風(fēng)險(xiǎn))。(五)家屬焦慮:與患兒病情危重、文化習(xí)俗未滿足、ICU封閉管理相關(guān)證據(jù)支持:家屬頻繁在ICU門口徘徊,反復(fù)詢問“孩子會(huì)不會(huì)有生命危險(xiǎn)”,情緒緊張、語速加快,對(duì)護(hù)理操作(如靜脈穿刺)存在抵觸,要求增加探視次數(shù)。(六)文化適應(yīng)不良:與醫(yī)護(hù)人員文化認(rèn)知不足、護(hù)理措施未契合民族需求相關(guān)證據(jù)支持:家屬拒絕提及“割禮”細(xì)節(jié),擔(dān)心醫(yī)療器械含動(dòng)物成分,要求民族傳統(tǒng)醫(yī)師參與治療,對(duì)非回族護(hù)士的溝通存在隔閡。三、護(hù)理計(jì)劃與目標(biāo)(一)短期目標(biāo)(入院24小時(shí)內(nèi))患兒休克癥狀緩解:BP維持在85-95/55-65mmHg,P120-150次/分,毛細(xì)血管充盈時(shí)間<2秒,四肢末梢轉(zhuǎn)暖。呼吸功能改善:R30-40次/分,SpO?≥92%(FiO?≤50%),血?dú)夥治鰌H7.35-7.45、PaO?≥80mmHg、PaCO?35-45mmHg。體液平衡恢復(fù):皮膚彈性良好,尿量≥1mL/kg?h(約10mL/h),血K?3.5-5.5mmol/L、Na?135-145mmol/L。家屬焦慮緩解:能配合護(hù)理操作,了解ICU探視制度,主動(dòng)告知文化需求。文化需求滿足:家屬獲得清真飲食,ICU外設(shè)置臨時(shí)禮拜區(qū),確認(rèn)醫(yī)療器械無動(dòng)物成分。(二)長期目標(biāo)(入院7-10天)感染控制:體溫恢復(fù)正常(36.5-37.5℃),血常規(guī)、CRP、PCT降至正常范圍,血培養(yǎng)陰性。肺功能恢復(fù):呼吸困難消失,R25-35次/分,SpO?≥95%(空氣狀態(tài)),胸部X線片示雙肺炎癥吸收。營養(yǎng)達(dá)標(biāo):每日熱量攝入達(dá)100kcal/kg(約1000kcal/日),能經(jīng)口進(jìn)食,白蛋白≥35g/L,體重穩(wěn)定或增長。家屬適應(yīng):掌握出院后護(hù)理技能(如清真輔食添加),無文化相關(guān)顧慮,對(duì)護(hù)理滿意度≥90%。無并發(fā)癥:未發(fā)生呼吸機(jī)相關(guān)性肺炎、靜脈炎、壓瘡等護(hù)理相關(guān)并發(fā)癥。(三)護(hù)理計(jì)劃要點(diǎn)感染性休克護(hù)理:持續(xù)心電監(jiān)護(hù),快速液體復(fù)蘇,使用血管活性藥物,規(guī)范抗感染治療,監(jiān)測(cè)肝腎功能。呼吸功能護(hù)理:給予呼吸支持(經(jīng)鼻高流量/呼吸機(jī)),呼吸道管理(翻身、拍背、吸痰),監(jiān)測(cè)血?dú)夥治?。體液管理:記錄24小時(shí)出入量,補(bǔ)充電解質(zhì),評(píng)估脫水程度,保護(hù)胃腸黏膜。營養(yǎng)支持:鼻飼清真腸內(nèi)營養(yǎng)制劑,逐漸過渡至經(jīng)口喂養(yǎng),監(jiān)測(cè)營養(yǎng)指標(biāo)。家屬支持:定時(shí)溝通病情,視頻探視,提供文化相關(guān)解釋,緩解焦慮。文化護(hù)理:成立文化護(hù)理小組,提供清真飲食與禮拜場(chǎng)所,確認(rèn)醫(yī)療用品文化兼容性,民族語言溝通。四、護(hù)理過程與干預(yù)措施(一)感染性休克的護(hù)理干預(yù)生命體征監(jiān)測(cè):予心電監(jiān)護(hù)持續(xù)監(jiān)測(cè)T、P、R、BP、SpO?,每15分鐘記錄1次,重點(diǎn)關(guān)注血壓變化(目標(biāo)收縮壓≥85mmHg)。入院當(dāng)日10:30,患兒BP仍75/45mmHg,立即報(bào)告醫(yī)生,啟動(dòng)休克搶救流程。液體復(fù)蘇:建立2條外周靜脈通路(右側(cè)手背、左側(cè)足背),遵醫(yī)囑予0.9%氯化鈉注射液200mL(20mL/kg)快速靜脈滴注,30分鐘內(nèi)輸注完畢。11:00復(fù)查BP80/50mmHg,P155次/分,毛細(xì)血管充盈時(shí)間3秒,四肢末梢稍轉(zhuǎn)暖;12:00再次予0.9%氯化鈉注射液100mL靜脈滴注,13:00BP升至85/55mmHg,P140次/分,毛細(xì)血管充盈時(shí)間2秒,四肢溫暖。血管活性藥物使用:11:00遵醫(yī)囑予多巴胺靜脈泵入,初始劑量5μg/kg?min,根據(jù)血壓調(diào)整(每30分鐘監(jiān)測(cè)1次)。16:00BP穩(wěn)定在88/58mmHg,將劑量降至3μg/kg?min;20:00BP維持85-90/55-60mmHg,停用多巴胺。用藥期間監(jiān)測(cè)心率(避免>160次/分)、尿量(避免腎缺血),未出現(xiàn)心律失常、尿量減少等不良反應(yīng)??垢腥局委煟喝朐寒?dāng)日12:00,遵醫(yī)囑予美羅培南330mg(100mg/kg?d,分3次)靜脈滴注,滴注時(shí)間30分鐘(避免藥物刺激血管)。用藥前核對(duì)藥物成分(確認(rèn)無動(dòng)物源性輔料),告知家屬“此藥不含不清真成分,可放心使用”,家屬表示認(rèn)可。入院第2天,血培養(yǎng)回報(bào)大腸埃希菌對(duì)美羅培南敏感,繼續(xù)原方案;第4天,患兒體溫降至37.2℃,血常規(guī)WBC12.5×10?/L、CRP25mg/L,將美羅培南劑量調(diào)整為80mg/kg?d,分3次靜脈滴注;第7天,感染指標(biāo)恢復(fù)正常,停用美羅培南。器官功能保護(hù):每日復(fù)查肝腎功能(ALT、AST、BUN、Cr),遵醫(yī)囑予還原型谷胱甘肽1.2g靜脈滴注(保護(hù)肝臟)、碳酸氫鈉注射液糾正酸中毒(根據(jù)血?dú)夥治稣{(diào)整劑量)。入院第2天,BUN8.2mmol/L、Cr80μmol/L,肝腎功能指標(biāo)改善;第5天,肝腎功能恢復(fù)正常。(二)氣體交換受損的護(hù)理干預(yù)呼吸支持:入院時(shí)予經(jīng)鼻高流量吸氧,設(shè)置FiO?50%、流量8L/min,密切觀察呼吸頻率、三凹征及SpO?。11:30,患兒R55次/分,三凹征減輕,SpO?88%;14:00,R45次/分,SpO?92%,將FiO?降至45%、流量7L/min;16:00,R40次/分,三凹征消失,SpO?94%,F(xiàn)iO?調(diào)整為40%、流量6L/min。入院第2天,患兒R35次/分,SpO?96%(FiO?30%),改為鼻導(dǎo)管吸氧(流量2L/min);第3天,停用吸氧,SpO?維持95%以上。呼吸道管理:每2小時(shí)翻身、拍背1次(拍背手法:由下向上、由外向內(nèi),力度適中),必要時(shí)吸痰(吸痰前予100%氧濃度預(yù)給氧30秒,吸痰管插入深度為鼻尖至耳垂距離的2/3,吸痰時(shí)間<15秒)。入院當(dāng)日共吸痰4次,吸出少量黃色黏痰,吸痰后SpO?均維持在90%以上,未出現(xiàn)氣道痙攣。遵醫(yī)囑予沙丁胺醇0.5mL加生理鹽水2mL霧化吸入(每6小時(shí)1次),霧化后拍背吸痰,促進(jìn)痰液排出;予甲潑尼龍10mg(1mg/kg?d,分2次)靜脈滴注,減輕肺部炎癥。血?dú)獗O(jiān)測(cè):入院當(dāng)日每4小時(shí)復(fù)查血?dú)夥治觯鶕?jù)結(jié)果調(diào)整呼吸支持參數(shù)。11:30血?dú)夥治觯‵iO?50%):pH7.30、PaO?75mmHg、PaCO?46mmHg,BE-4.0mmol/L,提示呼吸功能改善;16:00血?dú)夥治觯‵iO?40%):pH7.35、PaO?85mmHg、PaCO?42mmHg,呼吸衰竭糾正。入院第2天起,每日復(fù)查1次血?dú)夥治?,結(jié)果均正常。并發(fā)癥預(yù)防:保持呼吸機(jī)管路(若使用)清潔,更換濕化器蒸餾水(每日1次),吸痰時(shí)嚴(yán)格無菌操作,避免呼吸機(jī)相關(guān)性肺炎。患兒未使用呼吸機(jī),住院期間未發(fā)生肺部感染加重或其他呼吸道并發(fā)癥。(三)體液不足的護(hù)理干預(yù)出入量監(jiān)測(cè):使用精密尿袋記錄每小時(shí)尿量,目標(biāo)尿量≥1mL/kg?h(約10mL/h)。入院當(dāng)日10:00-11:00尿量8mL,低于目標(biāo)值;11:00-12:00尿量12mL,恢復(fù)正常;此后每小時(shí)尿量維持在10-15mL,24小時(shí)總尿量420mL,達(dá)到正常范圍。記錄24小時(shí)液體入量(包括靜脈輸液、鼻飼液),入院當(dāng)日總?cè)肓?50mL,出量420mL(入量>出量,符合休克復(fù)蘇需求)。電解質(zhì)補(bǔ)充:遵醫(yī)囑予10%氯化鉀注射液3mL加入0.9%氯化鈉注射液100mL中靜脈滴注(濃度0.3%,避免高濃度鉀離子刺激血管),滴注速度20滴/分,每4小時(shí)復(fù)查1次血鉀。13:00血鉀3.5mmol/L,16:00血鉀3.8mmol/L,恢復(fù)正常;繼續(xù)予0.2%氯化鉀溶液靜脈滴注,維持血鉀穩(wěn)定。入院第2天,血鉀3.9mmol/L,停用額外補(bǔ)鉀,改為常規(guī)補(bǔ)液。脫水評(píng)估:每8小時(shí)評(píng)估皮膚彈性(捏起腹部皮膚觀察恢復(fù)時(shí)間)、前囟張力、口唇濕潤度。入院當(dāng)日10:00皮膚彈性稍差,16:00皮膚彈性良好,前囟平軟,口唇濕潤,脫水癥狀糾正。遵醫(yī)囑予蒙脫石散1g(每日3次,鼻飼),保護(hù)胃腸黏膜,減少腸道液體丟失,患兒未出現(xiàn)腹瀉,胃腸功能逐漸恢復(fù)。(四)營養(yǎng)失調(diào)的護(hù)理干預(yù)營養(yǎng)支持啟動(dòng):入院后6小時(shí)(16:00),患兒生命體征穩(wěn)定(BP85/55mmHg、SpO?92%),無嘔吐、腹脹,予12Fr硅膠鼻飼管置入。經(jīng)聽診器聽氣過水聲(劍突下聞及“咕?!甭暎⒒爻槲敢海╬H4.5)確認(rèn)鼻飼管在位后,予清真嬰幼兒腸內(nèi)營養(yǎng)乳劑(能量密度1kcal/mL,經(jīng)醫(yī)院營養(yǎng)科確認(rèn)符合清真標(biāo)準(zhǔn))55mL鼻飼,每4小時(shí)1次(每日6次,總熱量330kcal)。鼻飼時(shí)抬高床頭30°,避免反流誤吸;鼻飼后用20mL溫開水沖洗鼻飼管,防止堵管。營養(yǎng)劑量調(diào)整:根據(jù)患兒耐受情況逐漸增加鼻飼量(無嘔吐、腹脹、胃殘余量<1/3鼻飼量為耐受標(biāo)準(zhǔn))。入院第2天,鼻飼量增至80mL/次,每日總熱量480kcal,復(fù)查血糖6.0mmol/L(正常);第3天,鼻飼量120mL/次,總熱量720kcal,患兒糞便為黃色軟便(每日1次);第5天,鼻飼量165mL/次,總熱量990kcal(接近100kcal/kg目標(biāo)),測(cè)量體重10.1kg(較入院時(shí)增長0.1kg);第7天,患兒能經(jīng)口進(jìn)食少量母乳(家屬提供,符合清真原則),逐漸減少鼻飼量,過渡至全經(jīng)口喂養(yǎng)。營養(yǎng)監(jiān)測(cè):每周測(cè)量2次體重,每3天復(fù)查1次白蛋白、總蛋白。入院第3天,白蛋白32g/L(較前升高);第5天,白蛋白34g/L;第7天,白蛋白36g/L(恢復(fù)正常),營養(yǎng)狀況顯著改善。觀察患兒消化情況,未出現(xiàn)嘔吐、腹脹、腹瀉等鼻飼不耐受癥狀。(五)家屬焦慮的護(hù)理干預(yù)病情溝通:每日固定2次(上午10:00、下午16:00)與家屬溝通,使用通俗語言(避免“膿毒癥”“呼吸衰竭”等專業(yè)術(shù)語,改為“孩子現(xiàn)在有嚴(yán)重感染,我們?cè)谟盟幙刂啤保┲v解病情及治療進(jìn)展,展示檢查結(jié)果(如胸部X線片對(duì)比“肺部炎癥比之前減輕”)。入院當(dāng)日10:00,家屬看到患兒視頻中面色紅潤、呼吸平穩(wěn),情緒稍緩解;16:00,告知家屬“血壓、血氧都正常了,感染指標(biāo)在下降”,家屬主動(dòng)詢問“什么時(shí)候能轉(zhuǎn)到普通病房”,對(duì)治療信心增強(qiáng)。視頻探視:協(xié)調(diào)ICU探視系統(tǒng),每日2次視頻探視(每次15分鐘),允許家屬在探視時(shí)呼喚患兒名字(家屬認(rèn)為“孩子能聽到家人聲音,恢復(fù)更快”)。入院第2天,視頻探視時(shí)患兒清醒,能對(duì)家屬聲音做出肢體反應(yīng)(動(dòng)動(dòng)手腳),家屬露出笑容,說“看到孩子有反應(yīng),我們就放心了”。心理支持:傾聽家屬的顧慮,給予情感回應(yīng)(如“我理解你現(xiàn)在很擔(dān)心,我們會(huì)盡全力照顧孩子”),避免否定家屬的擔(dān)憂(如不說“別擔(dān)心,沒事的”,改為“我們會(huì)密切觀察,有變化及時(shí)告訴你”)。入院第3天,家屬主動(dòng)分享“孩子平時(shí)喜歡玩撥浪鼓”,護(hù)士記錄后告知“會(huì)在孩子清醒時(shí)用撥浪鼓刺激他,促進(jìn)恢復(fù)”,家屬感受到被重視,焦慮情緒明顯緩解。(六)文化適應(yīng)不良的護(hù)理干預(yù)文化護(hù)理小組:入院當(dāng)日11:00成立文化護(hù)理小組,由科室回族護(hù)士馬護(hù)士擔(dān)任組長(熟悉回族文化及方言),成員包括責(zé)任護(hù)士、營養(yǎng)科專員、醫(yī)院民族宗教事務(wù)辦公室王主任(回族),明確分工:馬護(hù)士負(fù)責(zé)與家屬溝通,營養(yǎng)科負(fù)責(zé)清真飲食,王主任負(fù)責(zé)宗教習(xí)俗解釋。飲食與禮拜支持:馬護(hù)士聯(lián)系營養(yǎng)科,為家屬在ICU外等候區(qū)提供清真餐食(如牛肉拉面、清真盒飯),每日定時(shí)配送;在ICU外休息室設(shè)置臨時(shí)禮拜區(qū),放置禮拜墊、潔凈水(供禮拜前清潔),告知家屬“晨禮可在7:00前進(jìn)行,宵禮在21:00后進(jìn)行,不影響醫(yī)療工作”。入院第2天,家屬順利完成5次禮拜,對(duì)醫(yī)院的安排表示“沒想到這么周到,解決了我們的大問題”。文化溝通:馬護(hù)士用回族方言與家屬交流,主動(dòng)詢問“割禮”后的護(hù)理情況,家屬放下顧慮,詳細(xì)說明“術(shù)后只用清水洗過,沒消毒”,馬護(hù)士解釋“割禮后感染是常見問題,現(xiàn)在用的抗生素能控制,不用自責(zé)”,消除家屬的心理負(fù)擔(dān)。對(duì)于醫(yī)療器械成分問題,馬護(hù)士提前向器械科確認(rèn)(留置針、呼吸機(jī)管路為合成材料,無動(dòng)物成分),展示產(chǎn)品說明書,家屬確認(rèn)后表示“可以放心治療了”。宗教與治療兼容解釋:邀請(qǐng)王主任與家屬溝通,從回族“愛護(hù)生命”的信仰角度解釋“西醫(yī)治療是為了挽救生命,與信仰不沖突”,告知“經(jīng)文祈??梢栽诓》客膺M(jìn)行,不影響治療”,家屬接受后不再提出請(qǐng)民族傳統(tǒng)醫(yī)師入ICU的要求。入院第3天,家屬在禮拜時(shí)與視頻探視時(shí)間沖突,馬護(hù)士協(xié)調(diào)將探視時(shí)間調(diào)整為15:30(避開晌禮時(shí)間),家屬非常滿意。五、護(hù)理反思與改進(jìn)(一)護(hù)理成功之處危重癥護(hù)理及時(shí)有效:針對(duì)感染性休克、呼吸衰竭等急癥,快速啟動(dòng)搶救流程,24小時(shí)內(nèi)穩(wěn)定生命體征,7天內(nèi)控制感染、恢復(fù)肺功能,未發(fā)生護(hù)理并發(fā)癥,體現(xiàn)了小兒危重癥護(hù)理的專業(yè)性。例如,液體復(fù)蘇時(shí)嚴(yán)格遵循“20mL/kg”標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)血壓動(dòng)態(tài)調(diào)整多巴胺劑量,確保休克糾正的同時(shí)避免不良反應(yīng);呼吸支持從經(jīng)鼻高流量逐漸過渡至自主呼吸,符合小兒呼吸功能恢復(fù)的生理規(guī)律。文化護(hù)理貼合需求:通過成立文化小組、提供清真飲食與禮拜場(chǎng)所、民族語言溝通等措施,充分尊重家屬的回族習(xí)俗,消除了文化隔閡。家屬從最初拒絕溝通、抵觸治療,到后來主動(dòng)配合、信任醫(yī)護(hù),說明文化護(hù)理有效改善了護(hù)患關(guān)系,促進(jìn)了治療配合。例如,確認(rèn)醫(yī)療器械無動(dòng)物成分、調(diào)整探視時(shí)間配合禮拜,這些細(xì)節(jié)讓家屬感受到被尊重,增強(qiáng)了對(duì)醫(yī)院的認(rèn)可。家屬支持全面到位:通過定時(shí)溝通、視頻探視、心理支持,緩解了家屬的焦慮情緒,提高了家屬的護(hù)理參與度。家屬從“被動(dòng)接受治療”變?yōu)椤爸鲃?dòng)提供患兒生活習(xí)慣”,為護(hù)理措施的制定提供了參考(如使用撥浪鼓刺激患兒),形成了“醫(yī)護(hù)-家屬”共同參與的護(hù)理模式。(二)護(hù)理不足之處文化評(píng)估不全面:入院初期(1小時(shí)內(nèi)),責(zé)任護(hù)士僅評(píng)估了飲食、禮拜2項(xiàng)文化需求,未及時(shí)了解家屬對(duì)“割禮”的認(rèn)知、醫(yī)療器械成分的顧慮,導(dǎo)致家屬在入院前8小時(shí)存在心理負(fù)擔(dān),直到文化小組成立后才全面掌握需求。此外,對(duì)回族“愛護(hù)生命”的信仰內(nèi)涵了解不足,初期未能從文化角度解釋治療
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