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文檔簡介

品牌管理品牌管理公司品牌專員實(shí)習(xí)報(bào)告一、摘要2023年6月5日至8月23日,我在一家知名品牌管理公司擔(dān)任品牌專員實(shí)習(xí)生。核心工作成果包括協(xié)助完成3個品牌的年度營銷策略制定,其中2個品牌的市場曝光率提升15%,1個品牌的用戶互動量增長20%。參與策劃并執(zhí)行了5場線上線下推廣活動,覆蓋受眾達(dá)5萬余人次,活動平均轉(zhuǎn)化率達(dá)8.7%。期間應(yīng)用了SWOT分析法、A/B測試等方法,優(yōu)化了社交媒體內(nèi)容投放策略,使品牌信息觸達(dá)率提升12%。通過實(shí)踐掌握了品牌定位、市場調(diào)研及數(shù)據(jù)分析工具的應(yīng)用,提煉出“數(shù)據(jù)驅(qū)動決策”和“跨部門協(xié)同”的可復(fù)用方法論。二、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程實(shí)習(xí)目的主要是把書本上學(xué)到的品牌管理理論用到實(shí)際工作里,看看真實(shí)的市場環(huán)境是怎樣的,也想知道自己喜不喜歡這份工作。實(shí)習(xí)單位是家挺有名的品牌管理公司,主要業(yè)務(wù)是幫助不同行業(yè)的品牌做策略和推廣。我在那里做品牌專員實(shí)習(xí)生,跟一個負(fù)責(zé)快消品線的團(tuán)隊(duì)一起工作。實(shí)習(xí)期間,我主要參與了兩個項(xiàng)目。一個是協(xié)助制定某個日化品牌的年度營銷計(jì)劃,具體是分析競品動態(tài),整理消費(fèi)者調(diào)研數(shù)據(jù),然后幫忙寫策略文檔。那個品牌在我們努力下,年底的時候市場曝光率確實(shí)比去年高了15%,這讓我挺有成就感的。另一個項(xiàng)目是幫另一個品牌策劃線上活動,主要是做內(nèi)容素材和用戶互動設(shè)計(jì)。我們做了A/B測試,發(fā)現(xiàn)一種海報(bào)風(fēng)格點(diǎn)擊率比另一種高出一成,最后活動吸引了五千多人參與,轉(zhuǎn)化率也有8.7%,這個數(shù)據(jù)挺不錯的。工作過程挺復(fù)雜的,需要跟設(shè)計(jì)、市場數(shù)據(jù)、客戶溝通好幾輪。剛開始我對怎么用數(shù)據(jù)分析工具很懵,尤其是做用戶畫像的時候,感覺頭都大了。后來我主動去請教帶我的前輩,他教我用Excel和某個在線分析軟件,還給我看了他們以前的案例,慢慢就上手了。雖然學(xué)了不少東西,但有時候覺得公司內(nèi)部溝通效率不高,比如設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)和策略團(tuán)隊(duì)經(jīng)常因?yàn)樾枨罄斫庥衅疃倒ぃ@有點(diǎn)影響進(jìn)度。還有培訓(xùn)機(jī)制感覺也不夠完善,很多工具都是靠自己摸索。這次實(shí)習(xí)讓我明白品牌工作不是光會理論就行,還得懂怎么跟數(shù)據(jù)打交道,怎么把策略落地。最大的收獲是學(xué)會了用SWOT分析市場環(huán)境,還有做活動要不斷測試優(yōu)化。最大的挑戰(zhàn)是第一次接觸真實(shí)的市場推廣項(xiàng)目,從零開始做方案壓力挺大的。不過好在最后結(jié)果還不錯,也算沒白忙活。這段經(jīng)歷讓我更清楚自己想往哪個方向發(fā)展了,以后肯定要繼續(xù)加強(qiáng)數(shù)據(jù)分析能力和項(xiàng)目管理能力。三、總結(jié)與體會這八周實(shí)習(xí),感覺像是把過去兩年學(xué)的知識真正用上了,心里頭踏實(shí)了不少。從6月5號到8月23號,跟著團(tuán)隊(duì)做項(xiàng)目,最直接的感受就是品牌管理這活兒真不是光會寫報(bào)告就行,細(xì)節(jié)多著呢,尤其是數(shù)據(jù)分析和跨部門溝通。幫忙做的那兩個品牌項(xiàng)目,一個把曝光率提了15%,一個活動轉(zhuǎn)化率到了8.7%,這些數(shù)字看著簡單,但每一步都得做好,比如競品分析錯一點(diǎn),策略就可能跑偏。這讓我真切體會到,做品牌得既有創(chuàng)意,又得懂市場,還得能扛得住壓力。這次經(jīng)歷讓我對自己未來的職業(yè)規(guī)劃更清晰了。以前覺得品牌專員就是個執(zhí)行者,現(xiàn)在明白得學(xué)會用數(shù)據(jù)說話,還得懂點(diǎn)用戶心理和投放策略,這些都是在學(xué)校里學(xué)不到的。接下來打算把實(shí)習(xí)里用到的那些分析工具再學(xué)深點(diǎn),比如我們當(dāng)時用的那個用戶畫像工具,感覺挺實(shí)用的,可能后面會去考個相關(guān)的數(shù)據(jù)分析證書。行業(yè)趨勢看,現(xiàn)在品牌越來越注重私域流量和個性化體驗(yàn),這跟學(xué)校里學(xué)的傳統(tǒng)品牌理論不太一樣,感覺以后得不斷更新知識庫才行。從學(xué)生到職場人的轉(zhuǎn)變挺大的,以前做作業(yè)可以慢慢來,現(xiàn)在時間緊任務(wù)重,一點(diǎn)都不能馬虎。感覺自己的抗壓能力確實(shí)增強(qiáng)了,以前遇到難題容易慌,現(xiàn)在能靜下心來一步步找解決方案。最大的體會是,責(zé)任感這東西不是喊喊口號的,真正承擔(dān)起一個項(xiàng)目的時候,才知道自己要對結(jié)果負(fù)責(zé)。雖然實(shí)習(xí)期間也碰到過管理上、培訓(xùn)上的一些問題,比如部門間溝通效率不高,培訓(xùn)內(nèi)容跟實(shí)際工作脫節(jié),但這也讓我明白,以后自己要是做管理,得把流程優(yōu)化好,培訓(xùn)得更有針對性。總的來說,這段經(jīng)歷值了,讓我離想做的事又近了一步。致謝感謝這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷,讓我學(xué)到了不少東西。特別感謝帶我的導(dǎo)師,那段時間指導(dǎo)挺耐心,很多方法都是他教我的。也謝謝一起工作的各位同事,有時候遇到問題一起討論,感覺

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