銀行業(yè)客戶經(jīng)理信貸風(fēng)險(xiǎn)控制績(jī)效評(píng)定表員工姓名：輸入姓名 直接上級(jí)：輸入姓名所在部門：輸入部門 崗位編制：全職編制員工職位：輸入職位 考核周期：輸入部門考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)得分信貸審批質(zhì)量逾期率控制40%低于5%根據(jù)實(shí)際逾期率與目標(biāo)的差距按比例扣分，差距越大扣分越多，最高扣至該指標(biāo)得分為0不良貸款率低于3%不良貸款率每高于目標(biāo)0.5個(gè)百分點(diǎn)扣2分，最高扣至該指標(biāo)得分為0貸款損失準(zhǔn)備計(jì)提準(zhǔn)確性計(jì)提比例達(dá)到90%以上計(jì)提比例每低于目標(biāo)1個(gè)百分點(diǎn)扣1分，最低扣至該指標(biāo)得分為0欺詐性貸款識(shí)別率達(dá)到95%識(shí)別率每低于目標(biāo)1個(gè)百分點(diǎn)扣2分，最低扣至該指標(biāo)得分為0貸后跟蹤及時(shí)性90%以上客戶按時(shí)跟蹤跟蹤及時(shí)率每低于目標(biāo)1個(gè)百分點(diǎn)扣1分，最低扣至該指標(biāo)得分為0信貸流程合規(guī)性文檔審核完整性25%100%完整提交每缺少一項(xiàng)必要文檔扣2分，最高扣至該指標(biāo)得分為0審批流程時(shí)效性平均審批周期不超過15個(gè)工作日審批周期每超過目標(biāo)1個(gè)工作日扣1分，最高扣至該指標(biāo)得分為0合規(guī)操作執(zhí)行率達(dá)到98%執(zhí)行率每低于目標(biāo)1個(gè)百分點(diǎn)扣2分，最低扣至該指標(biāo)得分為0反洗錢合規(guī)檢查通過率100%通過未通過每次扣5分，最高扣至該指標(biāo)得分為0監(jiān)管檢查問題整改率100%完成整改每未完成一項(xiàng)整改扣3分，最高扣至該指標(biāo)得分為0客戶關(guān)系管理客戶滿意度評(píng)分20%平均分達(dá)到85分以上平均分每低于目標(biāo)1分扣1分，最低扣至該指標(biāo)得分為0客戶流失率低于8%流失率每高于目標(biāo)1個(gè)百分點(diǎn)扣2分，最高扣至該指標(biāo)得分為0交叉銷售成功率達(dá)到15%成功率每低于目標(biāo)1個(gè)百分點(diǎn)扣1分，最低扣至該指標(biāo)得分為0客戶投訴處理滿意度100%滿意不滿意每次扣2分，最高扣至該指標(biāo)得分為0客戶續(xù)約率達(dá)到90%續(xù)約率每低于目標(biāo)1個(gè)百分點(diǎn)扣2分，最低扣至該指標(biāo)得分為0風(fēng)險(xiǎn)控制創(chuàng)新能力風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制有效性15%預(yù)警準(zhǔn)確率達(dá)到90%準(zhǔn)確率每低于目標(biāo)1個(gè)百分點(diǎn)扣2分，最低扣至該指標(biāo)得分為0風(fēng)險(xiǎn)控制方案優(yōu)化次數(shù)至少提出3個(gè)優(yōu)化方案并實(shí)施每少提出一個(gè)方案扣2分，最低扣至該指標(biāo)得分為0培訓(xùn)參與及貢獻(xiàn)度參與至少2次風(fēng)險(xiǎn)控制培訓(xùn)并提交有效建議每少參與一次培訓(xùn)扣2分，未提交建議每次扣1分，最低扣至該指標(biāo)得分為0新業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力新業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別率達(dá)到85%識(shí)別率每低于目標(biāo)1個(gè)百分點(diǎn)扣2分，最低扣至該指標(biāo)得分為0風(fēng)險(xiǎn)控制工具應(yīng)用熟練度熟練使用至少2種風(fēng)險(xiǎn)控制工具每少熟練使用一種工具扣2分，最低扣至該指標(biāo)得分為0本考核表用于評(píng)定銀行業(yè)客戶經(jīng)理在信貸風(fēng)險(xiǎn)控制方面的績(jī)效表現(xiàn)。請(qǐng)根據(jù)各維度及指標(biāo)的實(shí)際完成情況，結(jié)合評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行打分。考核結(jié)果將作為績(jī)效評(píng)估的重要依據(jù)。評(píng)分（分）維度一維度二維度三維度四維度五員工評(píng)分合計(jì)上級(jí)評(píng)分合計(jì)最終得分獎(jiǎng)金系數(shù)=(員工評(píng)分合計(jì)*30%)+(上級(jí)評(píng)分合計(jì)*70%)=績(jī)效面談直接主管簽名：被考核者簽名：