房地產(chǎn)銷售顧問樓盤銷售團(tuán)隊(duì)銷售業(yè)績績效考核表員工姓名：輸入姓名 直接上級：輸入姓名所在部門：輸入部門 崗位編制：全職編制員工職位：輸入職位 考核周期：輸入部門考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評分標(biāo)準(zhǔn)得分銷售業(yè)績達(dá)成率月度銷售目標(biāo)完成率40%100%按實(shí)際銷售額占月度銷售目標(biāo)的比例計(jì)分，每低1%扣2分，最高扣至0分年度銷售目標(biāo)完成率100%按實(shí)際年度銷售額占年度銷售目標(biāo)的比例計(jì)分，每低1%扣2分，最高扣至0分重點(diǎn)樓盤銷售占比60%按重點(diǎn)樓盤銷售額占團(tuán)隊(duì)總銷售額的比例計(jì)分，每低1%扣1分，最高扣至0分新客戶開發(fā)數(shù)量20按實(shí)際開發(fā)新客戶數(shù)量計(jì)分，每少1個(gè)扣1分，最高扣至0分合同簽約率90%按實(shí)際簽約合同數(shù)量占跟進(jìn)房源數(shù)量的比例計(jì)分，每低1%扣1分，最高扣至0分客戶滿意度客戶回訪滿意度評分25%4.5按客戶回訪評分計(jì)分，每低0.1分扣2分，最高扣至0分客戶投訴率5%按客戶投訴次數(shù)占服務(wù)客戶總數(shù)的比例計(jì)分，每高1%扣3分，最高扣至0分客戶轉(zhuǎn)介紹率30%按客戶轉(zhuǎn)介紹人數(shù)占成交客戶總數(shù)的比例計(jì)分，每低1%扣1分，最高扣至0分售后服務(wù)響應(yīng)及時(shí)率95%按售后服務(wù)響應(yīng)及時(shí)請求的比例計(jì)分，每低1%扣2分，最高扣至0分客戶關(guān)系維護(hù)質(zhì)量良好按客戶關(guān)系維護(hù)記錄的完整性和有效性計(jì)分，分為優(yōu)秀、良好、一般三個(gè)等級，分別對應(yīng)100分、80分、60分團(tuán)隊(duì)協(xié)作與協(xié)作效率團(tuán)隊(duì)會議參與度20%100%按實(shí)際參與團(tuán)隊(duì)會議的比例計(jì)分，每低1%扣1分，最高扣至0分信息共享及時(shí)性90%按團(tuán)隊(duì)內(nèi)部信息共享的及時(shí)性計(jì)分，每低1%扣1分，最高扣至0分跨部門協(xié)作配合度良好按跨部門協(xié)作的配合程度計(jì)分，分為優(yōu)秀、良好、一般三個(gè)等級，分別對應(yīng)100分、80分、60分團(tuán)隊(duì)資源共享效率80%按團(tuán)隊(duì)資源共享的效率計(jì)分，每低1%扣1分，最高扣至0分團(tuán)隊(duì)目標(biāo)共同達(dá)成率100%按團(tuán)隊(duì)共同目標(biāo)實(shí)際完成比例計(jì)分，每低1%扣2分，最高扣至0分市場拓展與品牌推廣市場活動參與度15%100%按實(shí)際參與市場活動的比例計(jì)分，每低1%扣1分，最高扣至0分新媒體平臺推廣效果10按新媒體平臺推廣帶來的潛在客戶數(shù)量計(jì)分，每少1個(gè)扣1分，最高扣至0分市場信息收集與分析質(zhì)量良好按市場信息收集與分析的質(zhì)量計(jì)分，分為優(yōu)秀、良好、一般三個(gè)等級，分別對應(yīng)100分、80分、60分競品動態(tài)分析報(bào)告提交及時(shí)率95%按競品動態(tài)分析報(bào)告提交的及時(shí)性計(jì)分，每低1%扣2分，最高扣至0分客戶口碑傳播影響良好按客戶口碑傳播對品牌推廣的影響計(jì)分，分為優(yōu)秀、良好、一般三個(gè)等級，分別對應(yīng)100分、80分、60分本考核表用于評估房地產(chǎn)銷售顧問在樓盤銷售團(tuán)隊(duì)中的銷售業(yè)績表現(xiàn)，包含銷售業(yè)績達(dá)成率、客戶滿意度、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與協(xié)作效率、市場拓展與品牌推廣四個(gè)維度，權(quán)重分別為40%、25%、20%、15%。請根據(jù)各指標(biāo)的目標(biāo)值和評分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評分，最終得分=各維度得分*權(quán)重之和。評分（分）維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計(jì)上級評分合計(jì)最終得分獎(jiǎng)金系數(shù)=(員工評分合計(jì)*30%)+(上級評分合計(jì)*70%)=績效面談直接主管簽名：被考核者簽名：